アップグレードに関する考慮事項と制限

最終公開日 : Nov 13, 2026
アップグレードを開始する前に、これらの制限事項と関連する考慮事項を確認してください。これらは、アップグレードできるコンポーネントとサポートされるオペレーティングシステムに影響します。
アップグレードには、次の制限が適用されます。
  • コンポーネントの選択的インストール： いずれかのコンポーネントを新しいバージョンにインストールまたはアップグレードしても、アップグレードが必要な他のコンポーネント（別のマシン上）をアップグレードしないことを選択した場合、Studioから通知されます。たとえば、アップグレードにControllerとStudioの新しいバージョンが含まれているとします。Controllerはアップグレードしましたが、Studioがインストールされているマシンでインストーラーを実行しませんでした。Studioをアップグレードするまで、Studioではサイトの管理を続行できません。
    VDAをアップグレードする必要はありませんが、利用可能なすべての機能を使用できるように、すべてのVDAをアップグレードすることをお勧めします。
  • 早期リリースまたはテクノロジプレビューバージョン： 早期リリース、テクノロジプレビュー、またはプレビューバージョンからアップグレードすることはできません。
  • 以前のオペレーティングシステム上のコンポーネント： MicrosoftまたはCitrixでサポートされなくなったオペレーティングシステムに、現在のVDAをインストールすることはできません。詳しくは、「以前のオペレーティングシステム」を参照してください。
  • 混在環境/サイト： 以前のバージョンのサイトと現在のバージョンのサイトを継続して実行する必要がある場合は、「混在環境に関する考慮事項」を参照してください。
  • 製品の選択： 以前のバージョンからアップグレードする場合、インストール時に設定された製品（Citrix Virtual AppsまたはCitrix Virtual Apps and Desktops）を選択または指定することはありません。
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展開をアップグレードする

以前のオペレーティングシステム

サポートされているオペレーティングシステム（OS）バージョンを実行しているマシンに、以前のバージョンのコンポーネントをインストールしたとします。現在、新しいコンポーネントバージョンを使用したいが、そのOSは現在のコンポーネントバージョンではサポートされていません。
たとえば、Windows Server 2016マシンにサーバーVDAをインストールしたとします。現在、そのVDAを現在のリリースにアップグレードしたいが、アップグレード先の現在のリリースではWindows Server 2016がサポートされていません。
許可されていないオペレーティングシステムにコンポーネントをインストールまたはアップグレードしようとすると、「このオペレーティングシステムにはインストールできません」などのエラーメッセージが表示されます。
これらの考慮事項は、Current ReleaseおよびLong Term Service Releaseバージョンのアップグレードに適用されます。（これらの考慮事項は、LTSRバージョンへのCUの適用には影響しません。）
サポートされているOSについては、以下のリンクを参照してください。
  • Citrix Virtual Apps and Desktops (現在のリリース):
  • LTSRについては、お使いのLTSRバージョンとCUのコンポーネントリストを参照してください。（メインのCitrix Virtual Apps and Desktops製品ドキュメントページから、お使いのLTSRバージョンを選択してください。）

無効なオペレーティングシステム

次の表は、現在のリリースでコンポーネントのインストール/アップグレードに無効な以前のオペレーティングシステムを示しています。リストされている各OSでサポートされている最新の有効なコンポーネントバージョンと、インストールおよびアップグレードが無効になったコンポーネントバージョンが示されています。
表のオペレーティングシステムには、サービスパックと更新プログラムが含まれます。
オペレーティングシステム コンポーネント/機能 最新の有効なバージョン バージョン以降インストール/アップグレード不可
Windows 7 および Windows 8 VDA 7.15 LTSR 7.16
Windows 7 および Windows 8 その他のインストーラーコンポーネント 7.17 7.18
Windows 10 バージョン 1607 より前のバージョン VDA 7.15 LTSR 7.16
Windows 10 x86 バージョン VDA 1906.2.0 1909
Windows サーバー 2008 R2 VDA 7.15 LTSR 7.16
Windows サーバー 2008 R2 その他のインストーラーコンポーネント 7.17 7.18
Windows サーバー 2012 VDA 7.15 LTSR 7.16
Windows サーバー 2012 その他のインストーラーコンポーネント 7.17 7.18
Windows サーバー 2012 R2 その他のインストーラーコンポーネント * 1912 LTSR 2003
Windows サーバー 2012 R2 サーバーVDI 7.15 LTSR 7.16
Windows サーバー 2016 サーバーVDI 7.15 LTSR 7.16
Windows XP および Windows Vista は、7.x のコンポーネントまたはテクノロジーでは無効です。
* Delivery Controller、Studio、Director、および VDA に適用されます。

実行できること

選択肢があります。次のいずれかを実行できます。

現在の OS を継続して使用する

これらの方法は VDA に適用できます。以前の OS を搭載したマシンの使用を継続する場合は、次のいずれかを選択できます。
  • インストールされているコンポーネントバージョンを継続して使用する。
  • 最新の有効なコンポーネントバージョンをダウンロードし、そのバージョンにコンポーネントをアップグレードします。（このオプションは、最新の有効なコンポーネントバージョンがまだインストールされていないことを前提としています。）
たとえば、Windows 7 SP1 マシンに 7.14 VDA があるとします。Windows 7 OS マシンで有効な最新の VDA バージョンは XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR です。7.14 を継続して使用するか、7.15 LTSR VDA をダウンロードして VDA をそのバージョンにアップグレードすることができます。これらの以前の VDA バージョンは、新しいバージョンの Delivery Controller を含む展開で動作します。たとえば、7.15 LTSR VDA は Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808 Controller に接続できます。

マシンの再イメージ化またはアップグレード

これらの方法は、VDA およびコアコンポーネント（Delivery Controller など）がインストールされていないその他のマシンに適用できます。次のいずれかを選択してください。
  • マシンをサービスから外し（メンテナンスモードをオンにしてすべてのセッションを閉じ）、サポートされているWindows OSバージョンに再イメージ化してから、コンポーネントの最新バージョンをインストールできます。
  • VDAマシンでOSを再イメージ化せずにアップグレードするには、まずアップグレード先のOSでサポートされているVDAバージョンをインストールするか、OSのアップグレード後にVDAをアップグレードする必要があります。そうしないと、Citrixソフトウェアはサポートされなくなります。VDAをアンインストールせずにインプレースアップグレードを実行する場合、以下の最小OSバージョンにアップグレードできます。
  • アップグレードを計画しているWindowsバージョンが上記のガイドラインに合致しない場合、OSをアップグレードする前にVDAをアンインストールし、OSのアップグレードが完了した後にサポートされているVDAバージョンをインストールする必要があります。

新しいマシンを追加し、古いマシンを削除する

この方法は、Delivery Controller™ またはその他のコアコンポーネントを含むマシンの OS をアップグレードする必要がある場合に実行可能です。
Citrixは、サイト内のすべてのControllerが同じOSを持つことを推奨しています。以下のアップグレードシーケンスは、異なるControllerが異なるOSを持つ期間を最小限に抑えます。
  1. サイト内のすべての Delivery Controller のスナップショットを取得し、サイトデータベースをバックアップします。
  2. サポートされているオペレーティングシステムを搭載したクリーンなサーバーに新しいデリバリーコントローラーをインストールします。
  3. 新しいControllerをサイトに追加します。
  4. 現在のリリースで有効ではないオペレーティングシステムで実行されているControllerを削除します。Delivery ControllersでControllerを削除するための推奨事項に従ってください。

混在環境に関する考慮事項

アップグレードする際は、エディションとバージョンに含まれるすべての新規および強化された機能にアクセスできるように、すべてのコンポーネントとVDAをアップグレードすることをCitrixは推奨します。
たとえば、以前のControllerバージョンを含む展開で現在のVDAを使用することはできますが、現在のリリースで追加された新機能は利用できない場合があります。また、最新ではないバージョンを使用すると、VDA登録の問題が発生する可能性もあります。
一部の環境では、すべてのVDAを最新バージョンにアップグレードできない場合があります。その場合、マシンカタログを作成するときに、マシンにインストールされているVDAバージョンを指定できます。（この設定は機能レベルと呼ばれます。）デフォルトでは、この設定は推奨される最小VDAバージョンを指定します。デフォルト値はほとんどの展開で十分です。カタログにデフォルトよりも古いVDAが含まれている場合にのみ、設定を以前のバージョンに変更することを検討してください。マシンカタログ内でVDAバージョンを混在させることは推奨されません。
カタログがデフォルトの最小VDAバージョン設定で作成され、1つ以上のマシンにデフォルトバージョンよりも古いVDAが搭載されている場合、それらのマシンはコントローラーに登録できず、機能しません。
詳細については、「VDAのバージョンと機能レベル」を参照してください。

異なるバージョンを持つ複数のサイト

環境に異なる製品バージョンのサイト（たとえば、XenDesktop 7.18サイトとCitrix Virtual Apps and Desktops 1909サイト）が含まれている場合、Citrixでは、StoreFrontを使用して異なる製品バージョンからのアプリケーションとデスクトップを集約することをお勧めします。詳細については、StoreFrontのドキュメントを参照してください。
混在環境では、各リリースに対応するStudioおよびDirectorのバージョンを引き続き使用しますが、異なるバージョンが別々のマシンにインストールされていることを確認してください。