シトリックス スカウト

はじめに

• 収集: サイトで選択したマシンに対して、1 回限りの診断情報収集を実行します。その後、ファイルを Citrix にアップロードするか、ローカルに保存できます。
• トレースと再現: 選択したマシンで手動トレースを開始します。その後、それらのマシンで問題を再現します。問題を再現した後、トレースは停止されます。その後、Scout は他の診断情報を収集し、ファイルを Citrix にアップロードするか、ローカルに保存します。
• スケジュール: 選択したマシンで、毎日または毎週指定した時刻に診断情報収集が実行されるようにスケジュールします。ファイルは自動的に Citrix にアップロードされます。
• ヘルスチェック: サイトとそのコンポーネントの正常性と可用性を測定するチェックを実行します。Delivery Controller、Virtual Delivery Agent (VDA)、StoreFront™ サーバー、および Citrix ライセンスサーバーのヘルスチェックを実行できます。チェック中に問題が検出された場合、Scout は詳細なレポートを提供します。Scout が起動するたびに、更新されたヘルスチェックスクリプトが確認されます。新しいバージョンが利用可能な場合、Scout はそれらを自動的にダウンロードし、次回のヘルスチェック実行時に使用します。

• オンプレミス展開では、Delivery Controller™ から Scout を実行して、1 つ以上の Virtual Delivery Agent (VDA)、Delivery Controller、StoreFront サーバー、Federated Authentication Service (FAS) サーバー、およびライセンスサーバーで診断情報を取得したり、チェックを実行したりできます。VDA から Scout を実行して、ローカル診断情報を収集することもできます。
  注：
  現在、FAS サーバー上の Scout では、FAS 構成の問題を診断するための ヘルスチェック はサポートされていません。

• Citrix DaaS (旧 Citrix Virtual Apps and Desktops™ サービス) を使用する Citrix Cloud 環境では、VDA から Scout を実行してローカル診断情報を収集します。

収集されるもの

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrixの下にCitrix Virtual Apps and Desktopsによって作成されたレジストリエントリ。
• Citrix名前空間下のWindows Management Instrumentation (WMI) 情報。
• 実行中のプロセス。
• %PROGRAMDATA%\Citrix\CDFに保存されているCitrixプロセスのクラッシュダンプ。
• CSV形式のCitrixポリシー情報。
• インストールおよびアップグレード情報。収集される情報には、製品の完全なメタインストーラーログ、失敗したMSIログ、MSIログアナライザーからの出力、StoreFrontログ、ライセンス互換性チェックログ、および予備的なサイトアップグレードテストの結果が含まれる場合があります。

• トレース情報は収集時に圧縮されるため、マシン上のフットプリントは小さく保たれます。
• 各マシンで、Citrix Telemetry Serviceは圧縮された最近のトレース情報を最大8日間保持します。
• Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808以降、AOTトレースはデフォルトでローカルディスクに保存されます。（以前のバージョンでは、トレースはメモリに保持されていました。）デフォルトパス = C:\ProgramData\Citrix\TelemetryService\CitrixAOT。
• Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1811以降、ネットワーク共有に保存されたAOTトレースは、他の診断情報とともに収集されます。
• Enable-CitrixTraceコマンドレットまたはHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Telemetry DefaultListenレジストリ文字列を使用して、最大サイズ（デフォルト = 10 MB）とスライス期間を変更できます。
• トレースは、ファイルがMaxSizeの10%に達するまで追加されます。

Scoutの構成

1. C:\Program Files\Citrix\Telemetry Service に移動します
2. ScoutUI.exe.config ファイルを開きます。
3. LinuxVDATelemetryServicePort または LinuxVDATelemetryWakeupPort の値を、Linux VDAで構成された値に変更します:

• <add key="LinuxVDATelemetryServicePort" value="7502"/>
• <add key="LinuxVDATelemetryWakeupPort" value="7503"/>

1. 変更を保存してファイルを閉じます。
2. Scoutを再度開いて、最新の構成がロードされていることを確認します。

ヘルスチェックについて

ヘルスチェックの実行

1. Scoutを起動します。マシンのスタートメニューから、Citrix > Citrix Scoutを選択します。開いたページで、Health Checkをクリックします。
2. マシンを選択します。Find machineをクリックしてマシンを検出します。Select machinesページには、サイトで検出されたすべてのVDA、Delivery Controller、およびライセンスサーバーが一覧表示されます。マシン名で表示をフィルターできます。診断情報を収集する各マシンの横にあるチェックボックスを選択し、Continueをクリックします。
   その他のコンポーネントタイプ（StoreFrontサーバーやVDAマシンなど）を追加するには、マシンを手動で追加およびVDAマシンをインポートを参照してください。Citrix Provisioning™サーバーまたはライセンスサーバーを手動で追加することはできません。
   Scoutは、選択された各マシンで検証テストを自動的に起動し、検証テストに記載されている基準を満たしていることを確認します。検証が失敗した場合、Status列にメッセージが表示され、そのマシンのチェックボックスがオフになります。次のいずれかを実行できます。
   • 問題を解決してから、そのマシンのチェックボックスを再度選択します。これにより、検証テストが再試行されます。
   • そのマシンをスキップします（チェックボックスは選択解除のままにします）。そのマシンではヘルスチェックは実行されません。
   検証テストが完了したら、続行をクリックします。
3. 選択したマシンでヘルスチェックを実行します。概要には、テストが実行されるマシン（検証テストに合格した選択済みのマシン）が一覧表示されます。チェック開始をクリックします。
   チェック中およびチェック後:
   • ステータス列は、マシンの現在のチェック状態を示します。
   • 進行中のすべてのチェックを停止するには、ページ右下隅にあるチェック停止をクリックします。（単一のマシンのヘルスチェックをキャンセルすることはできず、選択したすべてのマシンのみをキャンセルできます。チェックが完了したマシンからの情報は保持されます。）.
   • 選択したすべてのマシンのチェックが完了すると、右下隅にあるチェック停止ボタンが完了に変わります。
   • チェックが失敗した場合は、アクション列の再試行をクリックできます。
   • チェックが完了し、問題が見つからなかった場合、アクション列は空になります。
   • チェックで問題が見つかった場合は、詳細表示をクリックして結果を表示します。
   • 選択したすべてのマシンのチェックが完了した後、戻るをクリックしないでください。（クリックすると、チェック結果が失われます。）
4. チェックが完了したら、完了をクリックしてScoutの開始ページに戻ります。

権限と要件

• 診断情報を収集するには:
  • 診断情報を収集する各マシンで、ローカル管理者およびドメインユーザーである必要があります。
  • 各マシンでLocalAppDataディレクトリへの書き込み権限が必要です。
• ヘルスチェックを実行するには:
  • ドメインユーザーグループのメンバーである必要があります。
  • フル管理者であるか、サイトに対して読み取り専用およびRun Environment Tests権限を持つカスタムロールを持っている必要があります。
  • スクリプトの実行を許可するには、スクリプト実行ポリシーを少なくともRemoteSignedに設定します。例: Set-ExecutionPolicy RemoteSigned。注: 他のスクリプト実行権限でも機能する場合があります。
• Scoutを起動するときは、管理者として実行を使用します。

• Scoutがマシンと通信できる必要があります。
• ファイルとプリンターの共有が有効になっている必要があります。
• PSRemotingとWinRMが有効になっている必要があります。また、マシンではPowerShell 3.0以降が実行されている必要があります。
• マシンでCitrix Telemetry Serviceが実行されている必要があります。
• マシンでWindows Management Infrastructure (WMI)アクセスが有効になっている必要があります。
• 診断収集のスケジュールを設定するには、マシンで互換性のあるScoutバージョンが実行されている必要があります。

検証テスト

• Scout がこのマシンに到達できません - 以下を確認してください。
  • マシンの電源が入っていること。
  • ネットワーク接続が正常に機能していること。（これには、ファイアウォールが適切に構成されていることの確認も含まれます。）
  • ファイルとプリンターの共有が有効になっていること。手順については、Microsoft のドキュメントを参照してください。
• PSRemoting と WinRM を有効にする - PowerShell リモート処理と WinRM を同時に有効にできます。管理者として実行を使用して、Enable-PSRemoting コマンドレットを実行します。詳細については、コマンドレットに関する Microsoft のヘルプを参照してください。
• Scout には PowerShell 3.0 (最小) が必要です - マシンに PowerShell 3.0 (またはそれ以降) をインストールし、PowerShell リモート処理を有効にします。
• このマシン上の LocalAppData ディレクトリにアクセスできません - アカウントに、マシン上の LocalAppData ディレクトリへの書き込み権限があることを確認してください。
• Citrix Telemetry Service を見つけられません - Citrix Telemetry Service がマシンにインストールされ、開始されていることを確認してください。
• スケジュールを取得できません - マシンを (最小) XenApp and XenDesktop 7.14 にアップグレードしてください。
• WMI がマシンで実行されていません - Windows Management Instrumentation (WMI) アクセスが有効になっていることを確認してください。
• WMI 接続がブロックされています - Windows Firewall サービスで WMI を有効にしてください。
• 新しいバージョンの Citrix Telemetry Service が必要です - (バージョンは Collect および Trace & Reproduce のみで確認されます。) マシン上の Telemetry Service のバージョンをアップグレードしてください (インストールとアップグレード を参照)。サービスをアップグレードしない場合、そのマシンは Collect または Trace & Reproduce アクションに含まれません。
• Scout がこのマシン上の systemd ソケットに接続できません - 以下を確認してください。
  • ポート 7503 が開いていること。systemd ctxtelemetry.socket がマシンのポート 7503 でリッスンしていることを確認してください。ctxtelemetry.socket ポートが変更されている場合、ポートが異なる可能性があります。ポートを調整するには、Scout の構成 を参照してください。
  • ネットワーク接続が正常に機能していることを確認します。（これには、ファイアウォールが適切に構成されていることの確認が含まれる場合があります。）
• このマシンでLinux VDAテレメトリサービスが開始されていません - 以下を確認してください。
  • ポート7502が開いていることを確認します。Linux VDAテレメトリサービスがマシンにインストールされ、開始されていることを確認します。テレメトリサービスのポートが変更されている場合、ポートが異なる可能性があります。ポートを調整するには、Scoutの構成を参照してください。
  • ネットワーク接続が正常に機能していることを確認します。（これには、ファイアウォールが適切に構成されていることの確認が含まれる場合があります。）

バージョン互換性

インストールとアップグレード

アップロードの承認

マシンの検索

• ScoutはStoreFrontマシン自体で実行されている必要があります。Collect、Trace & Reproduce、Scheduleの手順では、Delivery ControllerでScoutを実行しても、StoreFrontサーバーグループのメンバーは検出されません。
• そのマシンにはCitrix.StoreFront PowerShellモジュールが存在している必要があります。
• 他のStoreFrontサーバーは、サーバーグループに複数のサーバーが含まれている場合にのみ検出されます。単一サーバー展開では、ローカルサーバーのみが一覧表示されます。

マシンを手動で追加する

• ドメイン内のCitrix License Serverは自動的に検出されます。License Serverを手動で追加することはできません。
• ヘルスチェックは現在、Citrix Provisioningサーバーをサポートしていません。

VDA マシンのインポート

1. Delivery Controller または Connector で、PowerShell コマンドを使用してマシンリストファイルを生成します。Connector では、Citrix 資格情報を入力し、ポップアップダイアログで顧客を選択する必要があります。
   Get-BrokerMachine| foreach { $_.DnsName } | out-file C:\machineList.txt
2. machineList.txt ファイルを、Scout Health Check を起動するドメイン参加済みマシンにコピーします。
3. Scout Health Check ページで、Add Machine をクリックします。
4. Windows VDA マシンタイプを選択します。
5. Import VDA machines をクリックします。
6. machineList.txt ファイルを選択します。
7. Open をクリックします。

診断の収集

1. Scoutを起動します。マシンのスタートメニューから、Citrix > Citrix Scoutを選択します。開いたページで、収集をクリックします。
2. マシンを選択します。
   • Controllerでは、マシンの選択ページにサイト内のすべてのVDAとControllerが一覧表示されます。マシン名で表示をフィルタリングできます。他のマシン（StoreFrontやCitrix Provisioningサーバーなど）を手動で追加するには、マシンを手動で追加するを参照してください。
   • StoreFrontでは、マシンの選択ページにローカルマシンと、同じStoreFrontサーバーグループ内で自動検出された他のサーバーが一覧表示されます。自動検出されたグループ外のサーバーを含めるには、マシンを手動で追加するを参照してください。
   • その他のコンポーネント（VDAサーバーなど）では、マシンの選択ページにローカルマシンのみが一覧表示されます。マシンの手動追加はサポートされていません。
   診断情報を収集する各マシンの横にあるチェックボックスを選択し、続行をクリックします。
   Scoutは、選択された各マシンで検証テストを自動的に開始し、検証テストに記載されている基準を満たしていることを確認します。検証に失敗した場合、ステータス列にメッセージが表示され、そのマシンのチェックボックスがオフになります。次のいずれかを実行できます。
   • 問題を解決し、そのマシンのチェックボックスを再度選択します。これにより、検証テストが再試行されます。
   • そのマシンをスキップします（チェックボックスをオフのままにします）。そのマシンからは診断情報は収集されません。
   検証テストが完了したら、続行をクリックします。
3. 診断情報を収集します。概要には、診断情報が収集されるすべてのマシン（検証テストに合格した選択済みのマシン）が一覧表示されます。収集開始をクリックします。
   収集中：
   • ステータス列には、マシンの現在の収集状態が表示されます。
   • 単一のマシンで進行中の収集を停止するには、そのマシンのアクション列にあるキャンセルをクリックします。
   • 進行中のすべてのコレクションを停止するには、ページの右下隅にある**をクリックします。コレクションが完了したマシンからの診断は保持されます。コレクションを再開するには、各マシンの列にある**をクリックします。
   • 選択したすべてのマシンでコレクションが完了すると、右下隅にある**ボタンが**に変わります。
   • 診断を再度収集するには、そのマシンの**列にある**をクリックします。新しいコレクションは以前のコレクションを上書きします。
   • コレクションが失敗した場合は、**列にある**をクリックできます。成功したコレクションのみがアップロードまたは保存されます。
   • 選択したすべてのマシンでコレクションが完了したら、****をクリックしないでください。（クリックすると、コレクションは失われます。）
   コレクションが完了したら、****をクリックします。
4. コレクションを保存またはアップロードします。ファイルをCitrixにアップロードするか、ローカルマシンに保存するかを選択します。
   今すぐファイルをアップロードする場合は、手順5に進みます。
   ファイルをローカルに保存する場合：
   • Windowsの****ダイアログボックスが表示されます。目的の場所に移動します。
   • ローカル保存が完了すると、ファイルのパス名が表示され、リンクされます。ファイルを表示できます。後でファイルをCitrixにアップロードできます。CTX136396を参照してください。
   ****をクリックしてScoutの開始ページに戻ります。この手順でこれ以上ステップを完了する必要はありません。
5. アップロードの認証を行い、必要に応じてプロキシを指定します。詳細については、(#upload-authorization)を参照してください。
   • Scoutを介して認証していない場合は、この手順に進みます。
   • Scoutを介して認証済みの場合、保存されている認証トークンがデフォルトで使用されます。これを行う場合は、このオプションを選択して****をクリックします。このコレクションの資格情報は要求されません。手順6に進みます。
   • 以前に認証済みの場合でも、再認証して新しいトークンを取得したい場合は、「変更/再認証」をクリックしてこの手順を続行します。
   アップロードを認証するためにCitrix資格情報を使用するか、Citrix Cloud資格情報を使用するかを選択します。「続行」をクリックします。資格情報ページは、保存されたトークンを使用していない場合にのみ表示されます。
   資格情報ページで:
   • ファイルのアップロードにプロキシサーバーを使用したい場合は、「プロキシの構成」をクリックします。Scoutに、ブラウザのインターネットプロパティ用に構成されたプロキシ設定を使用するように指示できます。または、プロキシサーバーのIPアドレスとポート番号を入力できます。プロキシダイアログボックスを閉じます。
   • Citrix Cloudアカウントの場合、「トークンの生成」をクリックします。デフォルトのブラウザがCitrix Cloudページを起動し、トークンが表示されます。トークンをコピーし、Scoutページに貼り付けます。
   • Citrixアカウントの場合、資格情報を入力します。
   完了したら、「続行」をクリックします。
6. アップロードに関する情報を入力します。
   • 名前フィールドには、収集された診断ファイルのデフォルト名が含まれています。ほとんどのコレクションではこれで十分ですが、名前を変更することもできます。(デフォルト名を削除して名前フィールドを空のままにした場合、デフォルト名が使用されます。)
   • オプションで、8桁のCitrixサポートケース番号を指定します。
   • オプションの「説明」フィールドで、問題を説明し、該当する場合は、問題が発生した時期を示します。
   完了したら、「アップロードの開始」をクリックします。
   アップロード中、ページの左下部分に、完了したアップロードのパーセンテージが概算で表示されます。進行中のアップロードをキャンセルするには、「アップロードの停止」をクリックします。
   アップロードが完了すると、その場所のURLが表示され、リンクされます。リンクをたどってCitrixの場所に移動し、アップロードの分析を表示することも、リンクをコピーすることもできます。
   「完了」をクリックしてScoutの開始ページに戻ります。

トレースと再現

1. Scoutを起動します。マシンのスタートメニューから、Citrix > Citrix Scoutを選択します。開いたページで、トレースと再現をクリックします。
2. マシンを選択します。マシンの選択ページには、サイト内のすべてのVDAとコントローラーが一覧表示されます。マシン名で表示をフィルターできます。トレースと診断情報を収集する各マシンの横にあるチェックボックスをオンにします。次に、続行をクリックします。
   StoreFrontでは、マシンの選択ページにローカルマシンと、同じStoreFrontサーバーグループ内で自動検出されたその他のサーバーが一覧表示されます。自動検出されたグループ外のサーバーを含めるには、「手動でマシンを追加する」を参照してください。
   その他のマシン（StoreFrontサーバーやCitrix Provisioningサーバーなど）を手動で追加するには、「手動でマシンを追加する」を参照してください。
   Scoutは、選択された各マシンで検証テストを自動的に起動し、「検証テスト」に記載されている基準を満たしていることを確認します。マシンの検証が失敗した場合、ステータス列にメッセージが表示され、そのマシンのチェックボックスがオフになります。次のいずれかを実行できます。
   • 問題を解決してから、そのマシンのチェックボックスを再度オンにします。これにより、検証テストが再試行されます。
   • そのマシンをスキップします（チェックボックスをオフのままにします）。そのマシンからは診断情報とトレースは収集されません。
   検証テストが完了したら、続行をクリックします。
3. トレースを開始します。概要には、トレースが収集されるすべてのマシンが一覧表示されます。トレースの開始をクリックします。
   選択した1台以上のマシンで、発生した問題を再現します。その間もトレース収集は続行されます。問題の再現が完了したら、Scoutで続行をクリックします。これによりトレースが停止します。
   トレースを停止した後、トレース中に問題を再現したかどうかを示します。
4. マシンから診断情報を収集します。収集の開始をクリックします。収集中に：
   • 「ステータス」列は、マシンの現在の収集状態を示します。
   • 単一マシンで進行中の収集を停止するには、そのマシンの「アクション」列にある「キャンセル」をクリックします。
   • すべての進行中の収集を停止するには、ページの右下隅にある「収集の停止」をクリックします。収集が完了したマシンからの診断情報は保持されます。収集を再開するには、各マシンの「アクション」列にある「再試行」をクリックします。
   • 選択したすべてのマシンで収集が完了すると、右下隅にある「収集の停止」ボタンが「続行」に変わります。
   • マシンから診断情報を再度収集するには、そのマシンの「アクション」列にある「再収集」をクリックします。新しい収集は以前の収集を上書きします。
   • 収集が失敗した場合は、「アクション」列にある「再試行」をクリックできます。正常に完了した収集のみがアップロードまたは保存されます。
   • 選択したすべてのマシンで収集が完了したら、「戻る」をクリックしないでください。（クリックすると、収集は失われます。）
   収集が完了したら、「続行」をクリックします。
5. 収集を保存またはアップロードします。ファイルをCitrixにアップロードするか、ローカルに保存するかを選択します。
   今すぐファイルをアップロードする場合は、手順6に進みます。
   ファイルをローカルに保存する場合：
   • Windowsの保存ダイアログボックスが表示されます。目的の場所を選択します。
   • ローカル保存が完了すると、ファイルのパス名が表示され、リンクされます。ファイルを表示できます。注意：ファイルは後でCitrixからアップロードできます。Citrix Insight Servicesについては、CTX136396を参照してください。
   「完了」をクリックしてScoutの開始ページに戻ります。この手順でこれ以上ステップを完了する必要はありません。
6. アップロードの認証を行い、必要に応じてプロキシを指定します。このプロセスの詳細については、「アップロードの承認」を参照してください。
   • Scout経由で認証していない場合は、この手順に進んでください。
   • Scout経由で認証した場合、保存されている認証トークンがデフォルトで使用されます。これを行う場合は、このオプションを選択し、続行をクリックします。このコレクションの資格情報は要求されません。手順7に進んでください。
   • 以前に認証済みで、再認証して新しいトークンを取得したい場合は、変更/再認証をクリックしてこの手順に進んでください。
   アップロードを認証するために、Citrix資格情報を使用するかCitrix Cloud資格情報を使用するかを選択します。続行をクリックします。資格情報ページは、保存されたトークンを使用していない場合にのみ表示されます。
   資格情報ページで:
   • ファイルアップロードにプロキシサーバーを使用したい場合は、プロキシの構成をクリックします。Scoutに、ブラウザのインターネットプロパティで構成されているプロキシ設定を使用するように指示できます。または、プロキシサーバーのIPアドレスとポート番号を入力することもできます。プロキシダイアログボックスを閉じます。
   • Citrix Cloudアカウントの場合は、トークンの生成をクリックします。デフォルトのブラウザがCitrix Cloudページに起動し、トークンが表示されます。トークンをコピーし、Scoutページに貼り付けます。
   • Citrixアカウントの場合は、資格情報を入力します。
   完了したら、続行をクリックします。
7. アップロードに関する情報を提供します。
   アップロードの詳細を入力します。
   • 名前フィールドには、収集された診断ファイルのデフォルト名が含まれています。ほとんどのコレクションではこれで十分ですが、名前を変更することもできます。(デフォルト名を削除して名前フィールドを空のままにした場合、デフォルト名が使用されます。)
   • オプションで、8桁のCitrixサポートケース番号を指定します。
   • オプションの「説明」フィールドに、問題の内容と、該当する場合は問題が発生した時期を記述します。
   完了したら、アップロードの開始をクリックします。
   アップロード中、ページの左下部分にアップロードの完了率が概算で表示されます。進行中のアップロードをキャンセルするには、 をクリックします。
   アップロードが完了すると、その場所のURLが表示され、リンクされます。リンクをたどってCitrixの場所に移動し、アップロードの分析を表示したり、リンクをコピーしたりできます。
   Scoutの開始ページに戻るには、 をクリックします。

追加のログ収集を有効にする

• Procdump ログ: Procdump をダウンロードし、%ProgramData%\Citrix\TelemetryService\CDC\Lib\Resources\Tools\Procdump\procdump.exe に配置します。
• StoreFront ログ: DbgView をダウンロードし、%ProgramData%\Citrix\TelemetryService\CDC\Lib\Resources\Tools\DebugView\Dbgview.exe に配置します。
• Procmon ログ: Process Monitor をダウンロードし、%ProgramData%\Citrix\TelemetryService\CDC\Lib\Resources\Tools\ProcessMonitor\Procmon.exe に配置します。
• Wiresharkログ: システムにWiresharkを手動でインストールします。

1. Scoutのホームぺージで、Trace & Reproduceをクリックします。
2. Select or add machinesページで、データを収集するローカルマシンのチェックボックスをオンにします。ステータスはVerifiedと表示されている必要があります。
3. 追加のログ収集を有効にするには、Enable additional log collection with Citrix Data Collection Toolチェックボックスをオンにします。
4. Upload control fileボタンをクリックして、CTLファイルを1つロードします。このボタンを使用すると、ScoutでのAOT収集のために、AOT収集リストに追加のGUIDを追加できます。
5. Continueをクリックし、Trace and Reproduceの手順に従います。
6. 完了後、zipファイル内のログを確認します。ログはCDCLogsフォルダーに圧縮されています。
   

コレクションのスケジュール

1. Scoutを起動します。マシンのスタートメニューから、Citrix > Citrix Scoutを選択します。開いたページで、Scheduleをクリックします。
2. マシンを選択します。サイト内のすべてのVDAとControllerが一覧表示されます。マシン名で表示をフィルターできます。
   StoreFrontでは、Select machinesページにローカルマシンと、同じStoreFrontサーバーグループ内で自動検出された他のすべてのサーバーが一覧表示されます。自動検出されたグループ外のサーバーを含めるには、「Add machines manually」を参照してください。
   グラフィカルインターフェイスを使用してVDAとControllerをインストールしたときに、Call Homeスケジュールを設定した場合（Citrix Call Homeを参照）、Scoutはデフォルトでそれらの設定を表示します。このバージョンのScoutを使用して、初めてスケジュールされたコレクションを開始したり、以前に構成されたスケジュールを変更したりできます。
   コンポーネントのインストール中にマシンごとにCall Homeを有効/無効にした場合でも、Scoutで構成されたスケジュールは、選択したすべてのマシンに影響します。
   診断を収集する各マシンの横にあるチェックボックスをオンにしてから、Continueをクリックします。
   他のマシン（StoreFrontまたはCitrix Provisioningサーバーなど）を手動で追加するには、「Add machines manually」を参照してください。
   Scoutは、選択した各マシンで検証テストを自動的に起動し、Verification testsの基準を満たしていることを確認します。マシンの検証に失敗した場合、Status列にメッセージが投稿され、そのマシンのチェックボックスはオフになります。次のいずれかを実行できます。
   • 問題を解決してから、マシンのチェックボックスを再度オンにします。これにより、検証テストが再試行されます。
   • そのマシンをスキップします（チェックボックスをオフのままにします）。そのマシンからは診断（またはトレース）は収集されません。
   検証テストが完了したら、Continueをクリックします。
   概要ページには、スケジュールが適用されるマシンが一覧表示されます。Continueをクリックします。
3. スケジュールを設定します。診断を収集するタイミングを指定します。注意：スケジュールは、選択したすべてのマシンに影響します。
   • 選択したマシンの週次スケジュールを構成するには、Weeklyをクリックします。曜日を選択します。収集を開始する時刻（24時間形式）を入力します。
   • 選択したマシンの日次スケジュールを構成するには、Dailyをクリックします。収集を開始する時刻（24時間形式）を入力します。
   • 選択した既存のスケジュールをキャンセルするには（そして別のスケジュールに置き換えない場合）、Offをクリックします。これにより、それらのマシンに対して以前に構成されていたすべてのスケジュールがキャンセルされます。
   続行をクリックします。
4. アップロードの認証を行い、必要に応じてプロキシを指定します。このプロセスの詳細については、「Upload authorization」を参照してください。注意：Scoutスケジュールを使用する場合、保存されたトークンを使用して認証することはできません。
   アップロードの認証にCitrix資格情報を使用するか、Citrix Cloud資格情報を使用するかを選択します。続行をクリックします。
   資格情報ページで：
   • ファイルのアップロードにプロキシサーバーを使用する場合は、プロキシの構成をクリックします。Scoutに、ブラウザーのインターネットプロパティ用に構成されたプロキシ設定を使用するように指示できます。または、プロキシサーバーのIPアドレスとポート番号を入力することもできます。プロキシダイアログボックスを閉じます。
   • Citrix Cloudアカウントの場合は、トークンの生成をクリックします。デフォルトのブラウザーがCitrix Cloudページを起動し、トークンが表示されます。トークンをコピーし、Scoutページに貼り付けます。
   • Citrixアカウントの場合は、資格情報を入力します。
   完了したら、続行をクリックします。
   構成されたスケジュールを確認します。完了をクリックして、Scoutの開始ページに戻ります。
   コレクション中、選択された各マシンのWindowsアプリケーションログには、コレクションとアップロードに関するエントリが含まれます。

データマスキング

使用状況データの収集

Scout機能のコマンドラインインターフェイス

• ヘルプ
• 診断の収集
• トレースの開始
• トレースを停止
• 進行中のトレースセッションを一覧表示
• CDCの開始と停止