ユーザーアクセス
ユーザーがストアにアクセスするには、2つの異なる方法があります。
-
Citrix Workspace™ app - 互換性のあるバージョンのCitrix Workspaceアプリを使用しているユーザーは、Citrix Workspaceアプリ内でストアにアクセスできます。これにより、最高のユーザーエクスペリエンスと最大の機能が提供されます。
Citrix Workspaceアプリ
Citrix Workspaceアプリは、ストアにアクセスするためのローカルにインストールされるアプリです。詳細については、Citrix Workspaceアプリを参照してください。
Citrix Workspaceアプリは、Webブラウザを使用する場合と比較して、以下の利点を提供します。
-
セキュリティの強化。ユーザーが
.icaファイルをダウンロードすることがないためです。 -
クライアント検出に依存しないため、アプリやデスクトップを開く際の信頼性の向上。
-
組み込みのApp Protectionサービスは、キーロギングや画面キャプチャマルウェアから保護するための追加のセキュリティ層を提供します。
-
Citrix Web拡張機能への依存なし。
-
ブラウザの互換性チェックは不要。ネイティブアプリはブラウザに依存しないため、ストアのWebクライアントとは異なり、ブラウザの互換性チェックは必要ありません。
-
ネイティブアプリは監視目的で広範な情報を提供するため、テレメトリの改善。
-
最適化されたコーデック圧縮や効率的なオーディオビデオ圧縮などの強化された機能によるHDX™機能の強化。これらの改善により、高解像度コンテンツやグラフィックを多用するアプリを伴うタスクで高品質とパフォーマンスが提供されます。
Citrix Workspaceアプリの使用を必須にする
Citrix® StoreFront Cloudを設定して、ユーザーがブラウザでストアのWebサイトを開いたときに、Citrix Workspaceアプリが自動的に開き、Webブラウザで続行できないようにすることができます。Citrix Workspaceアプリが検出されない場合、Webサイトはユーザーにインストールするオプションを提供します。詳細については、Citrix Workspaceアプリの使用を必須にするを参照してください。
Citrix Workspaceアプリの構成
インストール後、Citrix Workspaceアプリは、ユーザーのデスクトップとアプリケーションを提供するストアの接続詳細で構成する必要があります。以下のいずれかの方法で必要な情報を提供することで、ユーザーの構成プロセスを簡素化できます。
手動構成
ユーザーはストアのURLをCitrix Workspaceアプリに入力できます。詳細については、Citrix Workspaceアプリのドキュメントを参照してください。
Webサイトによる自動構成
Citrix Workspaceアプリの(#require-use-of-citrix-workspace-app)使用が必須である場合、ユーザーがWebサイトでストアURLを開くと、Citrix Workspaceアプリが自動的に構成されます。
プロビジョニングファイル
グローバルアプリケーション構成サービス
Global App Configuration Serviceを使用して、ストアのCitrix Workspaceアプリを構成します。(/ja-jp/citrix-workspace/global-app-config-service/configure-gacs-cloud.html)を参照してください。
サポートされているCitrix WorkspaceアプリおよびCitrix Receiver™のバージョン
Citrix WorkspaceアプリおよびCitrix Receiverのサポートされているバージョンについて詳しくは、(./system-requirements.html)を参照してください。
Webブラウザー
ローカルにインストールされたWorkspaceアプリを使用する代わりに、ユーザーはWebブラウザーを介してストアにアクセスできます。サポートされているブラウザーについては、(./system-requirements.html)を参照してください。
ユーザーがWebブラウザーからリソースを起動する場合、2つの可能性があります。
-
リソースはローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリ内で開きます。これはハイブリッド起動として知られています。これにより、完全なオペレーティングシステム統合を活用できるため、ユーザーは最高の体験を得られます。詳細については、(#hybrid-launch)を参照してください。
-
リソースはWebブラウザ内で開きます。これにより、ユーザーはローカルにソフトウェアをインストールすることなくリソースにアクセスできます。
デフォルトの構成では、リソースは常にローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリ内で開きます。構成を変更して、リソースを常にブラウザで開くか、ユーザーに選択させるようにすることができます。詳細については、「仮想アプリとデスクトップの起動」を参照してください。
管理者が**「エンドユーザーに選択させる」を選択した場合、ユーザーが初めてブラウザでストアURLを開くと、ユーザーは「Webブラウザを使用」**をクリックしてWebブラウザ内でリソースを起動するオプションが表示されます。
ハイブリッド起動
ユーザーが初めてブラウザでストアを開いたときに、ローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリ内でアプリを起動するように構成されている場合、これはハイブリッド起動として知られています。WebサイトがローカルにインストールされたWorkspaceアプリと通信してリソースを開く方法はいくつかあります。
Citrix® Web拡張機能
Citrix Web拡張機能は、一般的に使用されるWebブラウザ用の拡張機能であり、ローカルにインストールされたCitrix Workspaceアプリの検出と仮想アプリおよびデスクトップの起動に関するユーザーエクスペリエンスを向上させます。Citrix Workspace Launcherと比較して、これはより良いユーザーエクスペリエンスを提供します。
ユーザーがサポートされているプラットフォームでストアURLに初めてアクセスすると、ローカルにインストールされたWorkspaceアプリを検出するように促されます。まずWeb拡張機能を使用しようとし、それが失敗した場合はCitrix Workspace Launcherを試します。Workspaceアプリの検出をすでに完了している既存のユーザーは、**「アカウント設定」に移動し、「Citrix Workspaceアプリを変更」**をクリックしてWorkspaceアプリを再検出できます。
Citrix Workspace ランチャー
Citrix Workspace Launcherは、Citrix Workspaceアプリのコンポーネントであり、ストアWebサイトがCitrix Workspaceアプリを検出し、
.ICAファイルのダウンロードを必要とせずに仮想アプリとデスクトップを起動できるようにします。プロトコルreceiverを登録し、これを使用してCitrix Workspaceアプリと通信します。
ユーザーがサポートされているオペレーティングシステムとブラウザでストアURLに初めてアクセスし、Citrix Web Extensionsがインストールされていない場合、
receiver://で始まるURLを使用してCitrix Workspace Launcherを呼び出そうとします。ユーザーエクスペリエンスの詳細については、「Citrix Workspaceアプリの検出」を参照してください。
Citrix Workspace LauncherがサポートされているバージョンのCitrix Workspaceアプリを検出すると、Citrix® StoreFront Cloudに通知します。ブラウザはこの情報を記憶し、アプリの起動時にCitrix Workspace Launcherを使用します。
以下のブラウザを使用すると、ストアWebサイトがCitrix Workspace Launcherを呼び出します。
-
Firefox 52以降
-
Chrome 42以降
-
Safari 12 以降
-
Edge 25 以降
管理対象のWebブラウザーでは、プロンプトを回避するために、
receiver プロトコルを自動的に受け入れるようにブラウザーを設定することをお勧めします。
-
Microsoft Edge では、ポリシー AutoLaunchProtocolsComponentEnabled を使用できます。
-
Chrome Enterprise では、ポリシー Auto Launch Protocols From Origins を使用できます。
-
Firefox では、ポリシー AutoLaunchProtocolsFromOrigins を使用できます。
Citrix Workspace Launcher には、Citrix Workspace アプリまたは Citrix Receiver の以下の最小バージョンが必要です。
-
WebHelper コンポーネントが搭載された Citrix Workspace アプリ for Windows の任意のバージョン（これはデフォルトでインストールされます）、または Citrix Receiver for Windows 4.3 以降。
-
Citrix Workspace アプリ for Mac の任意のバージョン、または Citrix Receiver for Mac 12.0 以降。
-
Citrix Workspace アプリ for Linux 2003 以降。
-
Citrix Workspace アプリ for iOS 2503 以降。
-
Citrix Workspace アプリ for Android 2503 以降。
Citrix Workspace launcher が利用できない場合、またはユーザーがその起動を許可しない場合、ローカルにインストールされている Citrix Workspace アプリを検出できません。ユーザーは、再試行するか、検出をスキップ をクリックするオプションがあります。この場合、
.ica ファイルを使用してアプリを起動するフォールバックが行われます。ユーザーは後で、詳細設定画面に移動して 接続の確認 をクリックすることで、再試行できます。
ICA ファイルのダウンロード
Citrix Web Extension および Citrix Workspace launcher が利用できない場合、または Citrix Workspace アプリの検出に失敗した場合、ユーザーがアプリまたはデスクトップを起動すると、ユーザーが Citrix Workspace アプリで開くことができる
.ICA ファイルがダウンロードされます。
このシナリオは、ディスクにICAファイルを保存することに伴うセキュリティリスクがあるため、可能な限り避けるべきです。ウェブサイトを構成して、ICAファイルのダウンロードを防止することができます。