エンドユーザーエクスペリエンス
この記事では、エンドユーザーがストアにサインインしたときに表示される主な機能と、それらの構成方法について説明します。
ストアにアクセスするには、ユーザーはストアのURLをCitrix Workspaceアプリに追加するか、WebブラウザでURLを開く必要があります。詳細については、「ユーザーアクセス」を参照してください。
ログイン前のダイアログ
認証の前に、ダイアログがユーザーに表示される場合があります。詳細については、「ログイン後に表示されるカスタムダイアログの構成」を参照してください。
ログイン前ダイアログのスクリーンショット (/en-us/citrix-workspace/media/authentication-signin-policy.png)
ユーザーは、認証に進む前にダイアログを受け入れる必要があります。
認証
ユーザーがブラウザまたはCitrix WorkspaceアプリでストアのWebサイトを開くと、認証が必要になる場合があります。認証フローは、IDプロバイダーによって異なります。
認証画面のスクリーンショット (/en-us/citrix-workspace/media/authentication-username-password.png)
さまざまな認証方法については、「認証の構成」を参照してください。
2要素認証（オプション）
Active Directoryとトークン認証を有効にしている場合、エンドユーザーがストアで2要素認証を使用する前に、デバイスを登録する必要があります。登録中に、ストアはエンドユーザーが認証アプリでスキャンするためのQRコードを提示します。認証アプリは、Citrix SSOなどの時間ベースワンタイムパスワード（TOTP）標準に従う必要があります。
注:
スムーズな登録プロセスを実現するために、Citrixは、対象デバイスにCitrix SSOを事前にダウンロードしてインストールすることを推奨します。
2要素認証に登録するには、エンドユーザーに次の手順を案内します。
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ブラウザを開き、ストアのサインインページに移動して、トークンをお持ちでない場合を選択します。
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ユーザー名を
domain\username形式で入力するか、会社のメールアドレスを入力して、次へを選択します。Citrix Cloudは、一時的な確認コードが記載されたメールをエンドユーザーに送信します。 -
プロンプトが表示されたら、確認コードとActive Directoryアカウントのパスワードを入力し、次へを選択します。重要:確認コードは、有効期間が24時間の一時的なトークンであり、エンドユーザーのデバイスを登録するためにのみ使用されます。エンドユーザーは、このコードを2要素認証でストアにサインインするために使用してはなりません。
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認証アプリから、QRコードをスキャンするか、確認コードを手動で入力します。
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完了とサインインを選択して、登録を完了します。
登録が完了すると、エンドユーザーはログオンページに戻り、Active Directoryの資格情報と、認証アプリに表示されているトークンを入力できます。
登録済みのデバイス上の認証アプリから生成された確認コードのみが、2要素認証でサポートされるトークンです。エンドユーザーは、登録プロセス中に送信された一時的なメールトークンを使用してはなりません。
サインイン状態を維持する許可を求めるプロンプト
ユーザーが認証を完了すると、サインイン状態を維持する許可を求めるメッセージが表示される場合があります。
これは、次の場合に表示されます。
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Webブラウザーではなく、Citrix Workspaceアプリを使用している場合。
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再認証期間が1日を超えている場合。
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管理者がユーザーに代わって同意を提供していない場合。
この同意は、Citrix Workspaceアプリが既存のアクセストークンの有効期限が切れたときに、更新トークンを使用して新しいアクセストークンを取得するために必要です。ユーザーは続行するために同意する必要があります。
ユーザーが許可オプションを選択した場合、ログインが完了し、再認証期間中もユーザーはログイン状態を維持します。ただし、以下の場合は除きます。
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ユーザーが非アクティブ期間中にCitrix Workspaceアプリを使用しない場合。
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ユーザーが(#security--sign-in)。
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ユーザーがCitrix Workspaceアプリから(#log-out)。
ユーザーが拒否を選択した場合、ログイン画面に戻されます。ユーザーが再度ログインしても、同意を求められることはなく、24時間経過後に再認証する必要があります。
Citrix Workspaceアプリ必須画面
ユーザーがWebブラウザでストアを開いたときに、ストアがCitrix Workspaceアプリを必須とするように構成されている場合、ユーザーはCitrix Workspaceアプリをインストールして構成するように指示されます。詳細については、(/ja-jp/citrix-workspace/user-experience/require-citrix-workspace-app.html)を参照してください。
Citrix Workspaceアプリの検出
ユーザーが初めてWebブラウザでストアを開いたとき、またはCookieをクリアした後、構成によっては、Webページにようこそ画面が表示され、Citrix Workspaceアプリの検出を促される場合があります。詳細については、(/ja-jp/citrix-workspace/user-experience/client-detection.html)画面を参照してください。
Citrix Web Extensionがインストールされており、Citrix Workspaceアプリを検出している場合、この手順はスキップされ、デフォルトでCitrix Workspaceアプリで起動されます。ユーザーは(#settings)ページから起動方法を変更できます。
ログイン後のダイアログ
ログイン後、ユーザーにダイアログが表示される場合があります。詳細については、(/ja-jp/citrix-workspace/experience/log-in-dialog.html#configure-a-custom-dialog-to-be-displayed-after-log-in)を参照してください。
ユーザーはリソースにアクセスする前にメッセージを承認する必要があります。メッセージの表示頻度を設定できます。
初回ユーザーエクスペリエンス
UIに初めてアクセスすると、ユーザーはポップアップで、複数のアプリを1つの簡単なステップでお気に入りに追加できます。
初回ユーザーエクスペリエンスは、ユーザーが20を超えるアプリを所有しており、それらのいずれもお気に入りに追加していない場合にアクティブ化されます。このエクスペリエンスは、すべてのブラウザとネイティブクライアント（Mac、Windows、Linux、ChromeOS）、およびモバイルデバイス（iOS、Android）でサポートされています。サインイン時に初めて表示されます。
推奨または必須のアプリは、初回ユーザー画面の推奨タブに表示されます。これは、Citrix Virtual Apps and Desktops™のDaaSコンソール、およびWebアプリとSaaSアプリのSecure Private Accessコンソールで管理者が設定します。必須アプリはデフォルトで選択され、チェックボックスは無効になっています。推奨アプリと自動お気に入りアプリはデフォルトで選択され、ユーザーに対してチェックボックスが有効になっています。エンドユーザーは、すべてのタブから購読する他のアプリを選択したり、お気に入りに追加したりすることもできます。選択されたすべてのアプリは自動的にお気に入りに追加され、ホームページに反映されます。
Windows版Citrix Workspaceアプリで、アプリが5つ以下の場合は、クイックアクセスデスクトップショートカットが表示されます。すべてのアプリがお気に入りとして追加され、対応するデスクトップショートカットが作成されます。
制限事項
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パーソナライズ画面は、デバイスとブラウザごとに1回表示され、ユーザーがお気に入りをマークしない限り、シークレットモードでは毎回表示されます。
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管理者がアプリから必須または推奨タグを削除しても、お気に入りのアプリには影響ありません。
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エンドユーザーがお気に入りにアプリを追加していない場合、ワークスペースアプリを開くたびにパーソナライズ画面が表示されます。 これを回避するには：
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エンドユーザーは1つ以上のアプリをお気に入りに追加できます。これにより、アプリを起動するたびにパーソナライズ画面が表示されるのを防ぎます。
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管理者は1つ以上のアプリをお気に入りに追加できます。詳細については、「ストアの操作をカスタマイズする」を参照してください。
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ナビゲーションタブ
シンプルビュー
ユーザーが20未満のリソースを持っている場合、デフォルトでは、タブやカテゴリのないシンプルビューの画面に移動します。すべてのアプリとデスクトップが同じページに表示されます。この画面では、お気に入りが最初に表示され、その後に他のすべてのアプリがアルファベット順に表示されます。
ストアを常にナビゲーションタブを表示するように構成すると、シンプルビューが無効になります。
全表示
ユーザーが20を超えるリソースを持っている場合、またはストアWebサイトがナビゲーションタブを常に表示するように構成されている場合、最大3つのタブ（ホーム、アプリ、デスクトップ）が表示されます。デフォルトでは、ユーザーがログインすると、ホームタブが存在する場合はそのタブに、存在しない場合はアプリタブに移動します。ホームタブが表示されるかどうか、およびデフォルトのタブを(/ja-jp/citrix-workspace/experience/user-interface.html#always-display-navigation-tabs)できます。
ホームタブ
ホームタブには、必須アプリとお気に入りアプリが最初に表示され、その後に最近使用した5つのアプリが表示されます。必須アプリの星アイコンはロックされており、ユーザーはお気に入りから削除できません。
アプリタブ
アプリタブでは、お気に入りが最初に表示され、その後に他のすべてのアプリがアルファベット順に表示されます。管理者がカテゴリを作成し、アプリをそれらに割り当てている場合、さまざまなカテゴリが表示され、ユーザーは表示したいアプリのカテゴリを選択できます。
各アプリケーションにカテゴリを定義できます。カテゴリは、エンドユーザーの画面に表示されるフォルダー構造を表します。たとえば、フォルダーが
Optimisation tools/Cleaningとして定義されているアプリを考えてみましょう。このアプリにアクセスするには、エンドユーザーは「Optimisation tools > Cleaning」に移動する必要があります。ここで、「Optimisation tools」はカテゴリであり、「Cleaning」はそのサブカテゴリです。カテゴリの構成の詳細については、「アプリケーション」を参照してください。
管理者が作成したプライマリカテゴリの数がユーザーの画面上の利用可能なスペースを超えると、ユーザーインターフェイスは画面サイズに基づいて調整され、カテゴリは動的にその他ドロップダウンの下に移動します。 ナビゲーションのパンくずリストもユーザーに表示されます。
モバイルプラットフォームでは、アプリタブに移動し、カテゴリドロップダウンをクリックして、利用可能なカテゴリのリストを表示します。サブカテゴリは、管理者の構成に従って、さらにサブフォルダーまたはアプリケーションを含む可能性のあるフォルダーとして表示されます。
関連するカテゴリを選択すると、管理者によって行われた構成に基づいて、利用可能なサブカテゴリとアプリケーションのリストが表示されます。
デスクトップタブ
「デスクトップ」タブには、利用可能なすべての仮想デスクトップが表示されます。
お気に入りおよび必須アプリ
デフォルトでは、ユーザーはタイルの星形アイコンを選択することで、お気に入りを作成および削除できます。
管理者は、キーワード キーワード を使用して、次の設定も可能です。
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auto - アプリは自動的にお気に入りとして作成されますが、ユーザーが削除できます。
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mandatory - アプリは常にお気に入りであり、ユーザーが削除することはできません。
お気に入りを無効にするには、お気に入りを許可 を参照してください。お気に入りが無効になっている場合、すべてのアプリが「ホーム」タブに表示されます。
アプリとデスクトップの検索
ユーザーは検索語句を入力して、名前とカテゴリでアプリとデスクトップを検索できます。お気に入りはリストの一番上に表示されます。
検索結果(/en-us/citrix-workspace/media/enhanced-search.png)
アクティビティマネージャー
ユーザーは、アクティビティマネージャー を使用してセッションを管理できます。
アプリタイル
タイルには、Studio内で構成されているアプリケーション名が表示されます。ユーザーはタイルをクリックしてアプリケーションを起動できます。割り当てられたデスクトップの場合、さらに電源状態が表示されます。詳細については、電源ステータス を参照してください。
「その他」オプションメニュー (省略記号アイコン) には、次のオプションが表示されます。
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アプリを開く - アプリを起動または再接続します。デスクトップの電源がオフになっているか、休止状態になっている場合は、セッションを起動する前にまずデスクトップの電源をオンにします。
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お気に入りに追加 - お気に入りに追加すると、ホームタブに表示されます。これは星をクリックするのと同じ効果があります。お気に入りが有効になっている場合にのみ有効になります。
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お気に入りから削除 - すでにお気に入りになっているアプリに対して表示されます。これは星をクリックするのと同じ効果があります。
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詳細を表示 - アプリの説明を含むポップアップウィンドウを開きます。割り当てられたデスクトップの場合、追加の電源管理アクションが利用できる場合があります。詳細については、電源アクションを参照してください。
デスクトップタイル
タイルには、Studio内で構成されたデスクトップ名が表示されます。
割り当てられたデスクトップの場合、さらに電源状態が表示されます。詳細については、電源ステータスを参照してください。
詳細デスクトップタイルを有効にしている場合、さらに以下の情報が表示されます。
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より大きなサムネイル画像。
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デスクトップのオペレーティングシステム。
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ユーザーが最後にデスクトップに接続した日時。
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このデスクトップでセッションが現在実行されている場合のアクティブセッション期間。
タイル上のその他オプションメニュー（省略記号アイコン）は、ユーザーに関連するアクションへのアクセスを提供します。表示されるオプションはコンテキストに依存します。
これらのアクションには以下が含まれる場合があります。
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デスクトップを開く - デスクトップを起動または再接続します。デスクトップの電源がオフになっているか、休止状態になっている場合は、セッションを起動する前にデスクトップの電源がオンになります。
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お気に入りに追加 - お気に入りに追加され、ホームタブに表示されます。これは星をクリックするのと同じ効果があります。お気に入りが有効になっている場合にのみ有効になります。
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お気に入りから削除 - すでにお気に入りになっているデスクトップに表示されます。これは星をクリックするのと同じ効果があります。
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詳細を表示 - デスクトップの説明と、割り当てられたデスクトップの場合はデスクトップのマシン名を含むポップアップウィンドウが開きます。
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割り当てられたデスクトップの場合、追加の電源管理アクションが利用できる場合があります。詳しくは、「電源アクション」を参照してください。
構成方法については、「詳細デスクトップタイル」を参照してください。
ユーザーの表示名とプロフィール画像
ストアUIには、ユーザーの表示名と挨拶が表示されます。UIは、IDプロバイダーから表示名を取得した場合にのみ、ユーザーの表示名を表示します。
Citrix® StoreFront Cloudがユーザーの有効な表示名を取得できる場合、ユーザーは挨拶のみを見ることができます。
ユーザーは、以下の基準に基づいて、プロフィール画像、イニシャル、または汎用画像を表示できます。
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プロフィールの編集画面で画像をアップロードしている場合、ユーザーのプロフィール画像が表示されます。
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画像が見つからないが、IDプロバイダーがユーザーの表示名を返す場合、ユーザーのイニシャルが表示されます。
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プロフィール画像もユーザーの表示名も利用できない場合、汎用画像が表示されます。
表示名の設定
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Active Directory を使用している場合、表示名フィールドの名前が使用されます。
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SAML を使用している場合、SAML アサーションの displayName フィールド (大文字と小文字を区別) が使用されます。詳細については、Citrix Cloud に ID プロバイダーとして SAML を接続する を参照してください。それ以外の場合は、Active Directory の 表示名 フィールドにフォールバックします。
ログアウト
ログアウトするには、プロフィール画像をクリックし、ログアウトをクリックします。
SAML 認証を使用しており、シングルログアウトが構成されている場合、これにより ID プロバイダーからもログオフされます。
設定
設定にアクセスするには：
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右上隅にあるプロフィール画像を選択します。
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アカウント設定を選択します。
次のオプションが利用可能です：
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詳細設定
プロフィールを編集
プロフィール編集画面から、プロフィール画像を選択できます。
アカウント設定画面のスクリーンショット(/en-us/citrix-workspace/media/wsui-settings-edit-profile.png)
プロフィール画像をアップロードするには、アップロードを選択し、.jpgまたは**.png**形式の画像を検索します。
地域設定
これらの設定は使用されません。
セキュリティとサインイン
認証方法がActive DirectoryまたはActive Directoryとトークン認証であり、パスワードの変更を有効にしている場合、ユーザーはパスワードを変更できます。ユーザーはパスワード要件の表示を選択して、設定されているパスワード要件を表示できます。
表示された要件が強調表示されたパスワード変更セクション(/en-us/citrix-workspace/media/security-sign-in-pwd-reqs-display.png)
パスワードを変更すると、ユーザーは自動的にログアウトされ、新しいパスワードで再度ログインする必要があります。
ツール
このタブには、Citrix Workspaceアプリをダウンロードするためのリンクが表示されます。
詳細設定
詳細設定画面のスクリーンショット(/en-us/citrix-workspace/media/wsui-settings-advanced.png)
アプリとデスクトップの起動設定
Webブラウザを使用している場合、アプリがWebブラウザで起動するか、Citrix Workspaceアプリで起動するか、またはユーザーがCitrix Workspaceアプリで開くことができるICAファイルをダウンロードして起動するかを表示します。
ユーザーは「接続の確認」を選択して、Citrix Workspaceアプリ検出画面を開くことができます。
ユーザーは「Webブラウザを使用」を選択して、Webブラウザ内でアプリを起動できます。
Citrix Workspaceアプリの構成
Webブラウザを使用している場合、ユーザーはファイルをダウンロードし、そのファイルをCitrix Workspaceアプリで開いてストアに接続するように構成できます。