新機能

最終公開日 : Nov 04, 2026

Citrix® の目標は、新しい機能と製品アップデートが利用可能になり次第、お客様に提供することです。新しいリリースはより多くの価値を提供するため、アップデートを遅らせる理由はありません。

お客様にとって、このプロセスは透過的です。最初のアップデートはCitrixの内部サイトにのみ適用され、その後、お客様の環境に段階的に適用されます。アップデートを段階的に提供することで、製品の品質を確保し、可用性を最大化するのに役立ちます。

このドキュメントに記載されているアップデートは、展開中であり、すべてのお客様が同時にアクセスできるわけではない可能性があります。

Citrix Analytics for Performance™ で導入された新機能は、Citrix Virtual Apps and Desktops のオンプレミスサイトおよび Citrix DaaS (旧 Citrix Virtual Apps and Desktops service) のクラウドサイトにおけるユーザーエクスペリエンスに影響を与えるパフォーマンスパラメータに関するさらなる洞察を提供します。

Dec 28, 2023

カスタムレポートのCSV形式でのエクスポート

PDF形式に加えて、カスタムレポートのメールにCSV形式の添付ファイルとして生データをエクスポートできるようになりました。セッションとマシンのさまざまなレポートを作成し、カスタムレポート（プレビュー）タブから生データをダウンロードできます。レポートはPDF、CSV、または両方の形式でダウンロードできます。

この機能により、関係者はCitrix Analytics for Performanceへの直接アクセスを必要とせずに、定期的に生データにアクセスできます。詳細については、カスタムレポートを参照してください。

ハイブリッドモードで起動されたWindows版Citrix Workspace™アプリバージョン2311セッションのエンドポイントネットワークテレメトリ

Citrix Analytics for Performance は、ハイブリッドモードで起動された仮想アプリおよびデスクトップセッションの主要なエンドポイントネットワークテレメトリへの可視性を拡張しました。エンドポイントネットワークテレメトリは、Windows版Citrix Workspaceアプリバージョン2311以降のセッションについて、Citrix Analytics for Performanceで利用可能です。利用可能なエンドポイントネットワークテレメトリは、ネットワークインターフェースタイプ（イーサネット/WiFi）、エンドポイントリンク速度、エンドポイントスループット（受信および送信）、およびWiFi信号強度です。

仮想セッションは、Citrix Workspace for Webブラウザを介してCitrix Workspaceアプリにログオンし、ネイティブのCitrix Workspaceアプリを介してアプリケーションまたはデスクトップを起動するときに、ハイブリッドモードで起動されたと言われます。

利用可能なメトリックの詳細については、セッションのセルフサービス検索を参照してください。

Dec 19, 2023

ハイブリッドモードで起動されたLinux版Citrix Workspaceアプリバージョン2311セッションのエンドポイントネットワークテレメトリ

Citrix Analytics for Performanceは、ハイブリッドモードで起動される仮想アプリおよびデスクトップセッションの主要なエンドポイントネットワークテレメトリへの可視性を拡張しました。エンドポイントネットワークテレメトリは、Citrix Workspaceアプリ for Linuxバージョン2311以降のセッションについて、Citrix Analytics for Performanceで利用できます。利用可能なエンドポイントネットワークテレメトリは、ネットワークインターフェースタイプ（イーサネット/WiFi）、エンドポイントリンク速度、エンドポイントスループット（受信および送信）、およびWiFi信号強度です。

Citrix Workspace for Webブラウザを介してCitrix Workspaceアプリにログオンし、ネイティブのCitrix Workspaceアプリを介してアプリケーションまたはデスクトップを起動すると、仮想セッションはハイブリッドモードで起動されたと見なされます。

利用可能なメトリックの詳細については、「セルフサービス検索 (セッション)」を参照してください。

Dec 12, 2023

ユーザーとマシンの検索を簡素化

ダッシュボードから、ユーザー名またはマシン名を使用して、過去1週間にアクティブだったセッションまたはマシンを検索できるようになりました。このために、ユーザーエクスペリエンスおよびインフラストラクチャダッシュボードのトップナビゲーションバーに新しい検索ボックスが提供されています。この簡素化された検索機能により、ユーザーまたはマシン関連の情報を簡単に発見し、問題をトリアージするのに役立ちます。セルフサービスビューの既存の検索機能は、引き続きフィルターを使用して検索結果を細かく分析する高度な検索機能を提供します。

マシン統計ビューの機能強化

マシン統計ビューから、選択した期間中にマシンで実行されている成功したセッションを表示できるようになりました。「マシン統計」>「セッション」タブに「合計セッション数」フィールドが追加されました。合計セッション数をクリックすると、対応するセッションセットが表示されたセッションセルフサービスビューが開きます。セッション詳細ビューからセッションメトリックをさらにドリルダウンして検査できます。

また、「セッション失敗」の数、セッション失敗を表示するグラフのバー、および分類されたセッション数をクリックしてセッションを表示できるようになりました。この機能により、マシン統計は、マシンおよびマシン上で実行されているセッションに関連する問題をトリアージおよび修正するために必要なすべてのマシン関連メトリックの包括的なビューとなります。詳細については、「マシン統計」の記事を参照してください。

Nov 15, 2023

セッションセルフサービスビューに表示されるセッション状態に関連するメトリック

「セッションセルフサービス」ビュー > 「データ」テーブルビューで行を展開すると、対応するセッションメトリックが表示されます。現在、セッション状態に関連するメトリックのみが表示されます。選択した時間間隔中にセッションが切断状態であった場合、切断されたセッションには適用されない応答性や帯域幅に関連するセッションメトリックは表示されません。失敗したセッションの場合、セッション失敗の理由をトリアージするのに役立つ失敗理由とタイプが表示されます。セッション状態に関連しないテーブルに追加された列は「–」と表示されます。

この機能により、表示されるセッションメトリックがセッション状態に関連していることが保証されます。詳細については、「セルフサービス検索 (セッション)」を参照してください。

Oct 26, 2023

セッションセルフサービスビューの追加メトリック

セッション関連の問題のトリアージをサポートするために、以下のセッションおよび障害関連のメタデータが、セッションベースのセルフサービスビューでオプションの列として利用できるようになりました。これにより、個々のセッションレベルでの障害の詳細がより明確になります。

障害タイプ – 以下の値の中からセッション障害の種類を示します。
障害理由 – 障害の正確な理由を示します。障害は、Citrix Director の障害理由とトラブルシューティングの対応する推奨手順を使用して解決できます。
セッションタイプ – セッションがアプリケーションセッションかデスクトップセッションかを示します。
セッション状態 – セッションの状態を示します。
セッション終了時刻 – セッションが終了した時刻を示します。

これらの追加列を使用してビューをフィルタリングできます。列の値はエクスポートレポートに含まれ、セッションベースのカスタムレポートの作成時にディメンションパラメータとして利用できます。

障害メトリックは、セッション障害の理由と、障害を解決するための推奨手順を理解するのに役立ちます。この機能は、ダッシュボードの失敗したセッション数から、セッションセルフサービスビューでフィルタリングされた失敗したセッションのセットに移動する場合に特に役立ちます。詳細については、(/ja-jp/performance-analytics/self-service/self-service.html#self-service-search-for-sessions)を参照してください。

セッションスコアとその他のセッションメトリックの精度向上

セッション詳細ビューのセッションスコアおよびその他のセッションパフォーマンスと要因メトリックチャートで、セッションの切断期間が考慮されるようになりました。この考慮事項により、全体的なセッションスコアと関連メトリックがセッションパフォーマンスを正確に表すことができます。セッション切断間隔は、すべてのチャートとツールチップに表示されます。詳細については、(/ja-jp/performance-analytics/session-statistics.html)の記事を参照してください。

Sep 25, 2023

アラートパラメータのカスタマイズ

Citrix Analytics for Performanceで、アラートパラメータをカスタマイズできるようになりました。

アラートポリシーは、デフォルトのパラメータ値で事前に構築されています。アラートパラメータを変更するには、アラートポリシー名をクリックしてアラートの変更ウィンドウを開き、リストされているパラメータの値を環境に合わせて変更します。その後のアラート通知は、カスタム条件に基づいて生成されます。

アラートパラメータを更新すると、UXダッシュボード上の対応するインサイトの計算も変更されます。

再アラートがサポートされているアラートでは、再アラート設定も制御できます。再アラート設定が有効に設定されており、再アラート設定で指定された条件が継続する場合、アラート通知が再送されます。

カスタマイズされたアラートは、お客様の環境により関連性が高く、異常を容易に特定するのに役立ち、プロアクティブな監視においてより信頼性が高くなります。

詳細については、「アラート」を参照してください。

Sep 14, 2023

Linux向けCitrix Workspaceアプリからのエンドポイントメトリックのサポート

Citrix Analytics for Performanceは、ネイティブモードで起動されたLinuxバージョン2308以降のCitrix Workspaceアプリからのエンドポイントメトリックの利用をサポートするようになりました。Endpoint Link Speed、Endpoint Throughput Incoming、Endpoint Throughput Outgoing、WiFi Signal Strength、Endpoint Throughput Incoming、Endpoint Throughput Outgoingなど、Linux向けCitrix Workspaceアプリからのメトリックを確認できます。

詳細については、「Citrix Workspaceアプリのバージョンマトリックス」を参照してください。

Sep 05, 2023

新しいカスタムレポートテンプレート

ユーザーおよびマシンデータソースに基づく2つの新しいカスタムレポートテンプレートが、Citrix Analytics for Performanceで利用可能になりました。新しいテンプレートには、**レポート（プレビュー）**タブからアクセスできます。

過去7日間のユーザーエクスペリエンスカテゴリの傾向テンプレートは、ユーザーデータソースに基づくものです。このテンプレートに基づくカスタムレポートには、過去7日間にわたってプロットされた、ユーザーエクスペリエンススコアに基づくExcellent、Fair、Poorのユーザーの傾向が含まれています。
過去7日間のマシン状態の傾向テンプレートは、マシンデータソースに基づくものです。このテンプレートに基づくカスタムレポートには、過去7日間にわたってプロットされた、Ready for Use、Active、Maintenance、Unregistered、Failedなどのマシン状態に基づくマシンの傾向が含まれています。

また、プロットパラメータとして選択できるメトリックの選択肢が広がりました。テンプレートを使用したカスタムレポートの作成に関する詳細については、「カスタムレポート」を参照してください。

アラートの受信からデリバリーグループを除外する

アラート通知の受信から除外するデリバリーグループを指定できるようになりました。未使用のデリバリーグループやテスト目的で作成されたものをアラートプロセスから削除できます。この機能は、アラートの疲労を軽減し、アラートの関連性を向上させるのに役立ちます。詳細については、「アラート」を参照してください。

Aug 31, 2023

異常なセッション切断ベースラインインサイトおよびアラート

異常なセッション切断ベースラインインサイトが導入され、セッション切断数と、そのベースライン値からの偏差が示されるようになりました。ユーザー固有のベースライン値は、過去30日間に測定されたセッション切断のP80カウントを使用して計算されます。詳細については、「インサイト」を参照してください。

異常なセッション切断の既成アラートポリシーが導入され、セッション切断数を追跡できるようになりました。セッション切断数がベースライン値を30%以上超え、かつセッションの5%以上が切断の影響を受ける場合、設定されたチャネルを使用してアラート通知が送信されます。詳細については、「アラート」を参照してください。

ベースラインインサイトに基づく新しいアラートポリシー

既存のベースラインインサイトに基づく新しい既成アラートポリシーが、以下に対して定義されました。

ログオン時間が遅いセッション
応答性が低いセッション
セッション障害

影響を受けるセッション数が30日間のベースライン値を30%以上超え、かつセッションの5%以上がこの増加の影響を受ける場合に、アラートが生成されます。他のPerformance Analyticsアラートと同様に、メールまたはWebhookで通知されるようにアラートを設定できます。アラートポリシーは、タブで利用できます。詳細については、「アラート」を参照してください。

Aug 18, 2023

不足しているエンドポイントメトリックの理由を特定する

Citrix Virtual Apps and Desktops™環境を最適に分析するには、データ可用性が重要です。場所、ISP、WiFi強度、スループットなどのエンドポイントメトリックは、セッションエクスペリエンスの低下をトリアージするのに役立つ重要な指標です。適切な前提条件が満たされていない場合、エンドポイントメトリック値が不足している可能性があります。

この機能は、エンドポイントメトリックがN/A値になる原因となる問題を簡単に特定し、適切なアクションを提案するのに役立ちます。

ダッシュボードからのドリルダウン

「ユーザーエクスペリエンス」ダッシュボードには、過去7日間にエンドポイントメトリックが利用できなかったセッションの数を表示するバナーが含まれています。

詳細をクリックすると、エンドポイントメトリックが欠落しているセッションの主な理由、過去7日間に各理由によって影響を受けたセッションの数、およびそれらを修正するために実行できるアクションを示すモーダルボックスが表示されます。

NAダッシュボードバナー(/en-us/citrix-analytics/media/pa-data-quality-modal-banner1.png)

エンドポイントテレメトリが欠落する主な理由の1つは、StoreFront™のオンボーディングです。StoreFrontは正しくオンボーディングされている必要があります。データ処理がオンになっており、適切なURLがホワイトリストに登録されている必要があります。StoreFrontデータソースの確認をクリックすると、Workspaceアプリのデータ収集に必要なStoreFrontオンボーディングプロセスを案内するデータソースページに移動します。Citrix Workspaceを使用している場合、サービスは自動的に検出され、オンボーディングは不要です。
サポートされていないOSプラットフォームまたは互換性のないCitrix Workspaceアプリバージョンを実行しているエンドポイントから起動されたセッションでは、エンドポイントテレメトリは利用できません。エンドポイントデータが欠落しているセッションをクリックすると、特定の理由によりエンドポイントテレメトリが欠落しているセッションのリストを含むセッションセルフサービスビューが開きます。詳細については、各機能でサポートされているOSバージョンと必要なWorkspaceアプリバージョンを一覧表示するバージョンマトリックスを参照してください。

詳細については、未分類の記事を参照してください。

セッションセルフサービスビューのツールヒント

N/A値の理由を詳しく説明するツールヒントが、セッションセルフサービスビューで以下のエンドポイント関連メトリックに対して利用可能になりました。

Workspaceアプリバージョン
エンドポイント国 (最終既知)
エンドポイント都市 (最終既知)
エンドポイントリンク速度 (P95)
エンドポイントスループット受信 (P95)
エンドポイントスループット送信 (P95)
ISP (インターネットサービスプロバイダー)

これらのメトリックのN/A値には、StoreFrontのオンボーディングの誤り、サポートされていないOSプラットフォームを実行しているエンドポイントから起動されたセッション、または互換性のないCitrix Workspaceアプリのバージョンなど、理由を示すツールヒントが表示されます。この機能は、N/A値の理由を理解し、必要な措置を講じるのに役立ちます。セッションのセルフサービスビューで利用可能なメトリックの詳細については、「セッションのセルフサービスビュー」を参照してください。

Aug 01, 2023

メールでのCSV添付ファイルとしての警告情報

ブラックホールマシン、過負荷マシン、ゾンビセッションの警告メールに、影響を受けるマシンとセッションに関する情報を含むCSV添付ファイルが追加されました。添付ファイルには次のデータが含まれています。

マシン名
サイトID
カタログ名
デリバリーグループ名
失敗回数 (該当する失敗したマシンまたはセッションの数).

警告メールのCSV添付ファイルは、Citrix Analytics for Performanceにログオンすることなく、障害のあるマシンとセッションを特定するのに役立ちます。これにより、問題の迅速な解決を担当する関係者にチケットを作成して転送するための自動化パイプラインを確立できます。この機能は、コミュニケーションと効率の向上に役立ち、仮想アプリおよびデスクトップ環境のプロアクティブな監視を実現するための次のステップとなります。

利用可能な警告の詳細については、「警告」を参照してください。

Jun 06, 2023

管理者以外のCitrix Cloud™アカウントへの警告メール通知

Citrix Cloudアカウントへの管理者アクセス権を持たない関係者向けに、Citrix Analytics for Performanceの警告メール通知を有効にできるようになりました。これにより、Citrix Cloudアカウントを持たない組織のセキュリティおよび監査チームのメンバーも警告通知を受け取ることができます。

この更新により、警告状態を軽減するための措置を講じる管理者が警告通知を利用できるようになります。これにより、問題の迅速な解決が促進され、仮想アプリおよびデスクトップ環境の最適なパフォーマンスが保証されます。詳細については、「メール配信リスト」を参照してください。

Citrix Analytics for Performance からのアラートに関する詳細については、アラートを参照してください。

Jun 05, 2023

セッションセルフサービスビューのユーザー数

セッションセルフサービスビューのビジュアルサマリーに、セッション数とともにユーザー数が表示されるようになりました。この機能は、インシデント発生時や特定の課題によって影響を受けたユーザー数をすばやく把握するのに役立ちます。また、特定のクエリに対するユニークユーザー数を理解するのにも役立ちます。詳細については、「セッションセルフサービス」(/ja-jp/performance-analytics/self-service/self-service.html#self-service-search-for-sessions) の記事を参照してください。

May 22, 2023

コネクタ-ゲートウェイ PoP 遅延

コネクタ-ゲートウェイ PoP 遅延がコネクタ統計ページに表示されるようになりました。この値は、仮想アプリおよびデスクトップ環境で利用可能なゲートウェイ PoP に対して計算された合成遅延のP95値を表します。

この情報は、最適なセッションエクスペリエンスを実現するために、最も近いゲートウェイ PoP を選択して構成するのに役立ちます。詳細については、「コネクタ統計」(/ja-jp/performance-analytics/connector-statistics.html) を参照してください。

コネクタ-ゲートウェイ PoP 遅延は、セッションセルフサービスビューでオプションの列としても利用できます。セッションセルフサービスビューで利用可能なメトリックの詳細については、「セッションセルフサービス」(/ja-jp/performance-analytics/self-service/self-service.html#self-service-search-for-sessions) の記事を参照してください。

May 16, 2023

ブラックホールマシンインサイトで検出されたパターン

環境内の一部のマシンは、登録されており正常に見えても、仲介されたセッションを処理しない場合があり、障害が発生します。4回以上の連続したセッション要求の処理に失敗したマシンは、ブラックホールマシンと呼ばれます。ブラックホールマシンインサイトは、選択した期間中に環境内で特定されたブラックホールマシンの数を示します。

現在、デリバリーグループ、シングルおよびマルチOSセッションマシンに関して検出された上位の障害パターンが、ブラックホールマシンインサイトパネルとアラートメールに表示されます。これらのパターンは、特定のユーザーコホートが問題に遭遇しているかどうかを特定するのに役立ちます。分散したコホートのためにシステムがパターンを強調表示できない場合は、自己分析のためにドリルダウンすることをお勧めします。

詳細については、診断インサイト: ブラックホールマシンおよびブラックホールマシンに関するアラートを参照してください。

ユーザー固有のベースライン値に基づく異常な遅延アラート

「異常な遅延のあるセッション」アラートは、特定の顧客のすべてのデリバリーグループと場所のペアの遅延値を決定するために機械学習モデルに基づいていましたが、ユーザーレベルのベースライン遅延値を使用するように再開発されました。ユーザー固有のベースラインは、過去30日間に測定されたP95 ICARTT値を使用して計算されます。

セッション中の応答性の低さは、ほとんどのユーザーの間でセッションエクスペリエンスの悪さに対する一般的な不満でした。異常な遅延のプロアクティブアラートは、管理者自身が30日間のベースライン遅延から逸脱しているユーザーのみを特定するのに役立ちます。ユーザー固有のベースラインは、静的なしきい値と照合するのと比較して、意味のある比較と適切なアラートを保証します。

パフォーマンス分析からの異常な遅延アラート通知を、電子メールで受信するだけでなく、任意のWebhookリスナーに公開できるようになりました。

詳細については、「アラート」の記事を参照してください。

Apr 28, 2023

データ可用性

パフォーマンス分析の精度は、エンドポイント、マシン、Gateway、Delivery Controllerなど、さまざまなサイトインフラストラクチャから収集されたデータに依存します。必要なメトリックが十分に利用可能であることで、パフォーマンス分析によって提供されるデータとインサイトが、サイトの実際のパフォーマンスを正確に表すことが保証されます。

データ可用性機能は、エンドポイントのパフォーマンスを監視するために必要なデータがないセッションを特定するのに役立ちます。エンドポイント固有の問題を分析するために不可欠なエンドポイントリンク速度、場所、スループット、ISP、ネットワークインターフェースタイプ、OS、エンドポイントレシーバーバージョンなどのエンドポイントメトリック。

エンドポイントメトリックには、StoreFront/Citrix Workspaceが正しくオンボーディングされ、エンドポイントにインストールされているCitrix Workspaceアプリのバージョンが正しいことが必要です。ユーザーエクスペリエンス (UX) ダッシュボードのデータ可用性アイコンをクリックすると、過去7日間にエンドポイントメトリックがない、オンボーディングされたすべてのサイトのセッション数が表示されます。セッション数をクリックすると、これらのセッションを一覧表示するセッションセルフサービスビューが開きます。

データ可用性を改善するには:

StoreFrontを使用してCitrix Virtual Apps and Desktopsオンプレミスサイトをオンボーディングするで説明されているように、対応するStoreFront/Citrix Workspaceが正しくオンボーディングされているか確認します。
Citrix Workspaceアプリのバージョンマトリックスに従って、エンドポイントがエンドポイントネットワーク統計機能の正しいCitrix Workspaceアプリバージョンであるか確認します。

詳細については、「パフォーマンス分析」の記事を参照してください。

エンドポイントIPと名前

エンドポイントIPと名前がセッションセルフサービスビューの列として追加されました。これにより、クライアント側のネットワークの可視性が向上します。詳細については、「セッションのセルフサービス検索」を参照してください。

Apr 13, 2023

Citrix Analytics for PerformanceとSplunk Observabilityプラットフォームの統合 (プレビュー)

Citrix Analytics for Performanceは、Splunk Observabilityプラットフォームと統合されました。データエクスポート機能を使用して、Citrix Analytics for PerformanceからSplunkにパフォーマンスデータとイベントをエクスポートできます。

Observabilityプラットフォーム上で、Citrix Analytics for PerformanceサービスにオンボーディングされたすべてのオンプレミスCitrix Virtual Apps and DesktopsサイトおよびDaaSクラウドサービスのパフォーマンスメトリックを包括的に確認できます。さらに、Citrix Analytics for Performanceのパフォーマンスメトリックを、Splunkインスタンス内で接続されている外部データソースと組み合わせて関連付けることができます。

定期的にダッシュボードとレポートを作成し、仮想アプリおよびデスクトップサイトのパフォーマンスに関する実用的なビジネスインサイトを導き出すことができます。

詳細については、データエクスポートの記事を参照してください。

この機能を利用するには、このフォームを使用してテクニカルプレビューにサインアップして登録してください。

Apr 04, 2023

Citrix Cloud管理者グループのカスタムロールのサポート

Azure Active DirectoryのCitrix Cloud管理者グループにカスタムロールを割り当てて、Citrix Analytics for Performanceにアクセスできるようになりました。管理者グループは、Citrix Cloudで「IDおよびアクセス管理」>「管理者」を使用して構成する必要があります。詳細については、IDおよびアクセス管理を参照してください。

この統合により、管理者ユーザーとグループのサービスアクセス権限を管理するための合理化されたアプローチが実現されます。

ロールの管理の詳細については、Performance Analyticsの管理者ロールの管理を参照してください。

Feb 20, 2023

10万台のマシンのサポート

Citrix Analytics for Performanceは、10万台のマシンをサポートするように最適化されました。Citrix Analytics for Performanceの推奨される構成と使用制限については、制限の記事を参照してください。

Feb 01, 2023

ISP、エンドポイントリンク速度、およびエンドポイントの場所の可視性

セッション詳細ページに、ISP、エンドポイントリンク速度、およびエンドポイントの場所の情報が表示されるようになりました。これらの追加のセッション属性は、トリアージを容易にするのに役立ちます。この機能は、Director から Citrix Analytics for Performance にアクセスしてセッション関連の問題をトラブルシューティングするヘルプデスク管理者にとって貴重です。すべてのセッション属性の詳細については、セッションの詳細の記事を参照してください。

Jan 23, 2023

マシンセルフサービスビューのマシン負荷インジケーター

マシンセルフサービスビューに、負荷インジケーターに基づくマシン負荷メトリックが追加されました。これらのメトリックは、CPU 使用率、メモリ使用率、マシン上のセッション数など、複数のマシンパラメータをドリルダウンすることなく、マシンの負荷をすばやく確認するのに役立ちます。

マシンセルフサービスビューに、マシンの負荷インジケーターに基づくマシン分類が表示されるようになりました。マシンの負荷インジケーターは、リソース使用率、マシンでの全体的なユーザーエクスペリエンス、およびマルチセッションOSマシンの場合はホストされているセッション数に基づいて計算されます。値は、選択した期間で集計されます。マシンセルフサービスビューで、マシン分類ドロップダウンから負荷を選択します。マシンは次のように分類されます。
- 高 (赤) - 負荷インジケーターが71～100の範囲のマシン
- 中 (緑) – 負荷インジケーターが41～70の範囲のマシン
- 低 (琥珀色) – 負荷インジケーターが1～40の範囲のマシン。
- 未分類 - マシンがシャットダウン、未登録、または失敗状態の場合、あるいはマシンのリソースデータが利用できない場合、マシンは分類されない可能性があります。
高、中、低、未分類のオプションを持つ負荷ファセットは、マシンをフィルタリングしてさらなる分析に役立ちます。
マシンセルフサービスビューには、マシンの負荷スコアを示す負荷インジケーター列があります。マシン行を展開すると表示されるマシンパフォーマンスパラメータには、選択した期間の高、中、低負荷インスタンスの数が表示されるようになりました。これにより、特定のマシンの負荷を定量化し、評価するのに役立ちます。

この機能は、利用率が低い、または過負荷になっているマシンを特定するのに役立ちます。これにより、インフラストラクチャの最適な使用を確保し、全体的なマシンパフォーマンスを向上させるためのプロアクティブなアクションが可能になります。詳細については、セルフサービスの記事を参照してください。

Jan 02, 2023

異常な応答性のセッションに関するベースラインインサイト

異常な応答性のセッションに関するベースラインインサイトは、ユーザーのベースラインICARTTよりも高いICARTT値が記録されたセッションの数を示します。ユーザー固有のベースラインは、過去30日間に測定されたP95 ICARTT値を使用して計算されます。異常な応答性のセッションは、セッションの現在のICARTT測定値をユーザー固有のベースラインと比較することによって検出されます。

このインサイトは、以前の経験と比較してセッション内エクスペリエンスが低下しているユーザーを迅速に特定するのに役立ちます。この機能は、環境をプロアクティブに監視し、セッションパフォーマンスに関連する問題を迅速にトラブルシューティングするのに役立ちます。

詳細については、「インサイト」の記事を参照してください。

Dec 14, 2022

カスタムレポート (プレビュー)

Citrix Analytics for Performanceのパフォーマンスメトリックを使用して、カスタムレポートを作成し、スケジュールできるようになりました。カスタムレポートは、特定の関心のある情報を抽出し、データをグラフィカルに整理するのに役立ちます。これにより、定期的にエグゼクティブレポートを作成し、時間の経過とともに環境のパフォーマンスを分析できます。詳細については、「カスタムレポート」を参照してください。

Nov 18, 2022

マシンカタログ、ハイパーバイザー、およびプロビジョニングタイプの可視性

マシン統計ページに、主要なマシンパラメータの一部として、マシンのハイパーバイザー名、カタログ名、およびプロビジョニングタイプが表示されるようになりました。このデータは、マシンパフォーマンスに関連する問題のトリアージに役立ちます。具体的には、このデータは、ハイパーバイザー、カタログ、またはプロビジョニングタイプの属性を使用して、パフォーマンスの問題が発生する可能性のある類似のマシンを見つけるのに役立ちます。詳細については、「マシン統計」の記事を参照してください。

Oct 13, 2022

WEMヘルスチェック

Performance Analyticsからマシンのヘルスチェックを実行できるようになりました。Workspace Environment Management™ (WEM) は、可能な限り最高のユーザーエクスペリエンスのためにデスクトップを最適化するのに役立つユーザー環境管理ツールです。マシン統計ページに導入された新しいWEMタスクヘルスチェックアクションは、WEMスクリプトを実行してマシンのステータスに関する情報を取得するのに役立ちます。

これにより、WEMターミナルにアクセスすることなく、一般的なマシンの問題を簡単に根本原因特定できます。

WEMヘルスチェックの詳細レポートと、それらを修正するために実行できる可能性のあるアクションも提供されます。

WEMアクションは、WEMへのフルアクセスと有効なエンタイトルメントを持つクラウド管理者に対して有効になります。

Performance AnalyticsでのWEMタスクヘルスチェックアクションの使用方法の詳細については、「WEMタスク - ヘルスチェック」を参照してください。

WEMタスクヘルスチェックの詳細については、Workspace Environment Managementドキュメントの「スクリプトタスク」の記事を参照してください。

Oct 11, 2022

プロセス可視性の改善

現在、シングルセッションOSマシンで実行されているプロセスも、マルチセッションOSマシンで実行されているプロセスとともに、マシン統計ビューのプロセスタブに表示されます。この機能は、クラウドおよびオンプレミス環境で実行されているマシンで利用できます。 プロセスタブには、リソースを最も消費する上位10個のプロセスが表示されます。選択した期間中にメモリまたはCPUのスパイクがない場合でも、リソースを最も消費する上位プロセスが表示されます。この機能を使用するには、Citrix StudioからシングルセッションOSマシンとマルチセッションOSマシンの両方でプロセス監視ポリシーを有効にする必要があります。このポリシーはデフォルトで無効になっており、マシンで実行されているプロセスを表示するには明示的に有効にする必要があります。詳細については、「マシン統計」の記事を参照してください。

Sep 30, 2022

ベースラインインサイト

インサイトは2つのカテゴリで表示されるようになりました。

診断インサイト: ブラックホールマシン、ゾンビセッション、過負荷マシン、および通信エラー診断インサイトは、診断サブペインで利用できます。これらのインサイトは、サイトで発生した障害に関する重要な更新情報を提供します。
ベースラインインサイト: ベースラインインサイトは、主要なパフォーマンスメトリックが過去のベースラインからどの程度逸脱しているかを示すために導入されました。これらのインサイトは、主要なメトリックが一目で改善しているか悪化しているかを示します。これにより、インシデントの兆候を迅速に特定し、環境のパフォーマンスを向上させるためのプロアクティブな措置を講じるのに役立ちます。

ベースラインサブペインで、セッション障害、セッション応答性、セッションログオン期間のベースラインインサイトが利用可能です。

ベースラインからの偏差は、ユーザーエクスペリエンスダッシュボードにも表示されます。これらは、セクションのと、およびセクションに分類されるで利用できます。偏差をクリックすると、それぞれのベースラインインサイトが表示されます。

詳細については、インサイトの記事を参照してください。

Sep 28, 2022

アラート通知のWebhookサポート

Performance Analytics から、任意の Webhook リスナーにアラート通知を公開できるようになりました。この機能により、Slack、JIRA などの選択したチャネルで通知を受け取ることができます。これにより、エンタープライズのお客様は、インシデントの検出から解決までのフローを自動化し、Performance Analytics のアラート通知に応じたワークフローを簡単に推進できます。Webhook を使用したアラートポリシーの設定の詳細については、アラート通知の Webhook サポートを参照してください。

Sep 07, 2022

CSVエクスポートの制限が増加しました

セルフサービスページで CSV形式でエクスポート 機能を使用してエクスポートできる行数の制限が、1万行から10万行に増加しました。エクスポート機能の詳細については、セルフサービス検索の記事を参照してください。

Aug 05, 2022

ブラックホールマシンアラート

Citrix Analytics for Performance は、15分ごとにブラックホールマシンをスキャンし、管理者に対してアラートを送信して、ブラックホールマシンが原因でユーザーが直面するセッション障害をプロアクティブに軽減できるようにします。4回以上連続してセッション要求に応答できなかったマシンは、ブラックホールマシンと呼ばれます。ブラックホール障害アラートにより、管理者は Performance Analytics にログインして、ブラックホールマシンが原因で発生したセッション障害を知る必要がありません。マシンとそれらによって引き起こされたセッション障害の詳細は、アラートメールで管理者に送信されます。これらのメールを受信するには、ブラックホールマシン アラートポリシーを有効にする必要があります。

ブラックホールマシンアラートの詳細については、アラートの記事を参照してください。

July 29, 2022

過負荷マシン - インサイトとアラート

過負荷マシンのインサイトは、ユーザーエクスペリエンスダッシュボードで利用できます。

過負荷マシンのインサイト(/en-us/citrix-analytics/media/pa-overload-insight-details.png)

5分以上継続してCPUスパイクまたは高いメモリ使用量、あるいはその両方を経験し、ユーザーエクスペリエンスの低下を引き起こしているマシンは、過負荷であると見なされます。過負荷マシンインサイトは、ユーザーエクスペリエンスの低下を引き起こしている過負荷マシンの数と、選択された期間中に影響を受けたユーザーの数を示します。

詳細については、「過負荷マシンのインサイト」を参照してください。

環境内で新しい過負荷マシンが15分間隔で検出されると、過負荷マシンアラートメールが管理者に送信されます。同じマシンが24時間後も過負荷状態のままである場合、再アラートメールが送信されます。過負荷状態が続くマシンについては、管理者に最大3回まで再アラートが送信されます。プロアクティブなアラートは、現在Citrix Analytics for Performanceにログオンしていない管理者が過負荷リソースを検出し、処理するのに役立ちます。

過負荷マシンアラート(/en-us/citrix-analytics/media/pa-overload-alert.png)

詳細については、「過負荷マシンアラート」を参照してください。

July 18, 2022

マシンの状態

マシン統計ページに、マシンの状態に関する情報が追加されました。状態タブには、過去24時間のマシン集約状態とマシン電源カテゴリのタイムラインが15分間隔でプロットされて表示されます。集約状態のデータポイントをクリックすると、その計算方法を理解するのに役立ちます。プロットされた集約状態をもたらしたマシンの状態とメンテナンスモードの実際の値の内訳が表示されます。これにより、時間の経過に伴うマシンの状態変化を把握できます。障害タイプと登録解除理由により、マシンの問題をデバッグできます。電源カテゴリのデータポイントにカーソルを合わせると、マシンが置かれていた実際の電源状態を確認できます。この機能は、環境内のマシンに関する重要なパラメータを細かく分析し、非効率性を容易に特定するのに役立ちます。このビューで既に利用可能なセッションとプロセス情報に加えて、集約状態と電源カテゴリの経時的な変化は、マシンの問題をトラブルシューティングするための詳細な情報を提供します。

マシンの状態(/en-us/citrix-analytics/media/pa-machine-state.png)

詳細については、「マシン統計」の記事を参照してください。

Citrix Analytics Service (CAS) オンボーディングアシスタント

Citrix Analytics Serviceオンボーディングアシスタントツールは、StoreFrontをCitrix Analyticsサービスにオンボーディングする際の問題のトラブルシューティングに役立ちます。Citrix AnalyticsからStoreFrontサーバーに構成設定をインポートした後、StoreFrontサーバーがCitrix Analyticsに接続できない場合があります。CASオンボーディングアシスタントは、ドキュメント「StoreFrontサーバーをCitrix Analyticsに接続できない」に記載されているすべてのチェックと前提条件を自動化します。使用方法とツールのダウンロードの詳細については、Knowledge Centerの記事「Citrix Analytics Serviceオンボーディングアシスタント」を参照してください。

ユーザーまたはセッションが分類されない理由

設定の問題または依存関係により、優良、普通、不良のカテゴリに分類できないユーザーおよびセッションは、「未分類」として分類されます。ユーザーエクスペリエンスおよびセッション応答性の傾向における「未分類」分類の下にある詳細情報リンクは、特定のユーザーおよびセッションが分類されない主な理由を表示します。この機能により、設定の問題を迅速に発見して修正するために必要な明確さが提供されます。

詳細については、未分類の記事を参照してください。

Jun 08, 2022

ユーザーおよびセッションの分類をパーセンテージで表示

ユーザーエクスペリエンスダッシュボードには、接続されているHDX™ユーザーおよびセッションが優良、普通、不良として分類されて表示されます。これらの数値は、パーセンテージでも表示されるようになりました。

Apr 28, 2022

異常な遅延アラート

セッション中の応答性の低さは、セッションエクスペリエンスが低下する主な原因です。異常な遅延アラート機能は、セッション遅延値に大きな偏差がある場合に管理者に警告します。このプロアクティブなアラートにより、管理者はセッションのパフォーマンスが低下している可能性のある特定の場所やデリバリーグループを特定できます。

特定の顧客のすべてのデリバリーグループと場所のペアについて、機械学習モデルを使用してベースライン遅延値を決定します。ベースライン遅延値は、過去3日間のICARTT値に基づいて毎日調整されます。ICARTTの外れ値の測定は無視されます。測定されたICARTTがベースライン遅延値から60%以上の偏差がある場合、アラートが生成されます。

詳細については、アラートの記事を参照してください。

Apr 20, 2022

パフォーマンス分析固有のカスタムアクセスロール

Citrix Analytics for Performanceに固有のカスタムアクセスロールが利用可能になりました。完全アクセス権限を持つCitrix Cloud管理者として、以下のロールを使用して、組織内のパフォーマンス分析を管理するために他の管理者を招待できます。

パフォーマンス分析 - 完全管理者 - パフォーマンス分析のCitrix Cloud管理者に完全アクセス権限を割り当てます。
パフォーマンス分析 - 読み取り専用管理者 - パフォーマンス分析のCitrix Cloud管理者に読み取り専用アクセス権限を割り当てます。

管理者に読み取り専用または完全アクセス権限を付与し、パフォーマンス分析のさまざまな機能を管理させることができます。この更新により、管理者を作成し、特定のCitrix Analytics製品に基づいてアクセスを提供できます。以前利用可能だった読み取り専用管理者ロールを持つユーザーは、セキュリティ&パフォーマンス - 読み取り専用管理者に名称変更されました。

読み取り専用のパフォーマンス分析ユーザーは、完全管理者と同様にユーザーエクスペリエンスおよびインフラストラクチャダッシュボードにアクセスして使用できます。ただし、マシン統計ページのマシンアクションは読み取り専用ユーザーに対して無効になっています。読み取り専用アクセス権を持つ管理者は、Citrix Analyticsからのアラート通知を受け取りません。

セルフサービスビューで許可されているアクションの詳細については、Self-Serviceの記事を参照してください。

Apr 14, 2022

ゾンビインサイトとアラート

ゾンビセッションサブペインには、環境内のゾンビセッションが原因で発生したセッション障害に関する情報が表示されます。ゾンビセッションとは、シングルセッションOSマシン上で放棄されたセッションであり、そのマシンでの新しいセッション起動が失敗する原因となります。このマシンでセッションを起動しようとすると、放棄されたセッションが終了されるまで「利用可能な容量がありません」エラーで失敗します。ゾンビセッションインサイトは、放棄されたセッションを持つこれらのマシンを特定するのに役立ち、それによってこれらの障害のプロアクティブな軽減を可能にします。

環境内で15分間隔でゾンビセッションを持つ新しいマシンが検出されると、ゾンビセッションアラートメールが生成されます。アラートメールは、Citrix Cloudでメール通知を有効にしている完全管理者に送信されます。同じマシンでの再アラートは、最初の検出から24時間以上同じ放棄されたセッションが同じマシンに継続する場合にのみ行われます。

View machinesをクリックすると、ゾンビセッションを含むマシンのリストでフィルタリングされたセルフサービスビューが表示されます。ここで、Failure Countは、選択された間隔で発生したセッション障害の数を表します。Last Failure TypeとReasonは、ゾンビセッションを含むマシンの根本原因の特定に役立ちます。

Alert Policiesタブから、ゾンビセッションを持つマシンアラートを無効にできます。

詳細については、ゾンビセッションを参照してください。

Apr 14, 2022

ユニークユーザーとセッション数の内訳

この機能により、ユーザーエクスペリエンスダッシュボードの未分類の数値がより明確になります。ダッシュボードには、セッションプロトコルと接続ステータスに基づいて、仮想アプリおよびデスクトップ環境におけるユーザーとセッションの内訳が表示されるようになりました。

ダッシュボードは、接続されているHDXセッションのみのパフォーマンスメトリックを提供します。選択した期間中に切断されたセッションは、ユーザーが選択した期間全体にわたってアクティブでなかったことを示します。したがって、セッションおよびユーザーエクスペリエンススコアは、切断されたセッションには適用されません。

この機能により、切断されたセッションとユーザーは「未分類」の分類に含まれなくなりました。これらは内訳で利用できるようになりました。これにより、全体の「未分類」分類におけるユーザーとセッションの数が減少します。詳細については、ユーザーとセッションの内訳を参照してください。

Apr 14, 2022

インフラストラクチャダッシュボードの機能強化

アプリおよびデスクトップ環境の仮想マシンの可用性とパフォーマンス分析を表示するインフラストラクチャダッシュボードには、次の機能強化が施されています。

インフラストラクチャダッシュボードが強化され、仮想マシンの現在の可用性が表示されるようになりました。この機能強化により、現在ユーザーにサービスを提供しているマシンの数と、さまざまな理由で利用できないマシンの数の概要がわかります。最後に確認された利用可能なマシン状態（使用準備完了、アクティブ）と利用できないマシン状態（メンテナンス、未登録、失敗）のマシン数は、最後のインスタンス（15分）について表示されます。
マシン数をクリックすると、過去15分間に選択された状態のマシンリストを含むマシンセルフサービスビューが開きます。
マシン可用性トレンドは、選択した期間の集約された状態のマシン数をプロットするようになりました。集約された状態とは、使用準備完了、アクティブ、メンテナンス、未登録、失敗の状態の中で、マシンが経験した最も好ましくない状態です。グラフの特定のセクションからドリルダウンして、マシンセルフサービスビューで特定の集約された状態のマシンの詳細を表示できます。マシン可用性トレンドは、ある時点での集約された状態のマシン数を確認するのに役立ちます。セッション可用性トレンドと併用することで、リソース不足や障害の影響を理解するのに役立ちます。
1か月および1週間の期間のトレンドは、6時間単位でプロットされるようになりました。タイムナビゲーターを使用して、1か月のマシンおよびセッション可用性トレンドを3〜7日の範囲でズームインできます。
タイムナビゲーターは、マシン可用性トレンドを反映するようになりました。これにより、利用できないマシンが多数存在する期間を特定できるため、トレンド上で必要な期間に簡単に移動してズームインできます。
マシンとセッションの可用性トレンドのツールチップは、利用できないマシンと失敗したセッションの相関関係を理解するのに役立つように同期されています。
マシンのセルフサービスビューには、マシンの状態ベースのフィルタリングを可能にする「集約状態」という新しいファセットがあります。このビューには、選択された集約状態のマシン数が表示されます。集約状態ファセットを使用するか、可用性トレンドからクリックして、選択した期間に特定の集約状態にあったマシンのリストを表示できるようになりました。
マシンのセルフサービスビューに新しい列が追加されました - 最終既知状態、および選択された各集約状態のマシン数。

これらの機能強化により、マシンのセルフサービスビューで、現在または過去の期間に特定の状態にあるマシンを特定するのに役立ちます。これらは、より高い粒度のデータを提供し、注意が必要なマシンを簡単に特定できるため、マシンのトラブルシューティングを改善します。詳細については、マシンのセルフサービス検索およびインフラストラクチャ分析の記事を参照してください。

Mar 08, 2022

エンドポイントネットワーク統計

この機能は、セッションのセルフサービスビューとセッション統計ビューにいくつかの関連メトリックが追加されたため、クライアント側のネットワークに対する可視性を高めます。

セッションのセルフサービスビューに、オプションの列として エンドポイントリンク速度 (P95)、エンドポイントスループット受信 (P95)、エンドポイントスループット送信 (P95) が導入されました。

セッション統計ページには、要因タブに WiFi信号強度、エンドポイントスループット受信、およびエンドポイントスループット送信のP95値 が表示されるようになりました。これらのメトリックのグラフは、セッション期間を通じてプロットされます。

エンドポイントネットワークメトリックを表示するには、Citrix Workspaceアプリ for Windows バージョン7 2108以降を実行しているエンドポイントが必要です。

これらのメトリックは、ネットワークインターフェースタイプ、ISP、帯域幅、ネットワーク遅延、ゲートウェイ、コネクタ、およびコネクタのパフォーマンス統計の既存の値とともに、セッションエクスペリエンスの低下の根本原因をより適切にトリアージするのに役立ちます。

詳細については、セルフサービス検索およびセッションの詳細の記事を参照してください。

Mar 07, 2022

Connection leased セッションの可視性

この機能は、Connection lease を介して起動されたセッションの可視性を提供します。クラウドサービスの停止中、Citrix DaaS™ は、サービスの継続性を維持するために、Connection lease を介してセッションを起動することをサポートします。 Connection leased sessions は、User Experience ダッシュボードの Not Categorized 分類の下に表示されます。ICA® RTT およびログオン期間のメトリックは、Connection leased sessions では利用できません。

セッションの分類を、セッションセルフサービスビューの起動タイプファセットを使用して、ICA ベースまたは Connection leased として確認できます。セッションセルフサービステーブルのオプション列である起動タイプは、セッションが ICA ベースか Connection leased かを示します。この機能は、Connection Lease を介して起動されたセッションの数を見つけるのに役立ちます。起動に失敗した Connection leased セッションのトラブルシューティングには、失敗理由を使用できます。

Feb 21, 2022

コネクタとゲートウェイPoPの統計

Citrix Analytics for Performance では、すべての起動されたセッションについて、コネクタとゲートウェイの拠点 (PoP) 名がセッションセルフサービスビューにオプション列として表示されるようになりました。

このデータは、セッションがルーティングされるコネクタとゲートウェイPoPを特定するのに役立ちます。この情報は、応答性の低いセッションが特定のコネクタまたはゲートウェイPoPを介してルーティングされているかどうかを確認するのに役立ちます。ユーザーの場所に基づいて、ユーザーセッションが最適なパフォーマンスのために適切なゲートウェイPoPを介してルーティングされたかどうかをさらに特定できます。セッションが場所から遠く離れたゲートウェイPoPを介してルーティングされている場合は、DNS構成を確認できます。

ビジュアルサマリーのコネクタとゲートウェイPoPのピボットは、すべて単一のゲートウェイPoPまたはコネクタを介してルーティングされている可能性のあるパフォーマンスの低いセッションをトリアージするのに役立ちます。

コネクタの値がN/Aになるのは、次のいずれかの理由による可能性があります。

コネクタイベントの受信に遅延がありました。
Cloud Connector のバージョンが16.0.0.7より古い。

また、Cloud Connector を介したデータ処理がオンになっていることを確認してください。これを行うには、Citrix Analytics > データソース の パフォーマンス タブから、Cloud Connector タイルの データ処理オン の状態を確認します。

詳細については、セルフサービス検索の記事の コネクタとゲートウェイ 列の説明を参照してください。

コネクタ統計ビュー

コネクタのパフォーマンスメトリックの包括的なビューが、Citrix Analytics for Performance で利用可能になりました。コネクタ名をクリックすると、コネクタ統計ビューが表示されます。

コネクタ統計属性(/en-us/citrix-analytics/media/pa-connector-statistics.png)

コネクタ統計ビューは、過去24時間における選択されたコネクタの帯域幅、CPU、メモリなどのリソース消費量に関して、コネクタのパフォーマンスの概要を提供します。コネクタで消費された各メトリックのピークパーセンテージと、メトリックがしきい値を超えたインスタンスの数が表示されます。グラフは、このデータを15分間隔で24時間表示します。

コネクタでのリソース消費は、セッションの起動とエンドユーザーエクスペリエンスに影響を与えます。この機能は、管理者がコネクタでの高いリソース消費によるセッション障害や低遅延の問題の根本原因を特定するのに役立ちます。詳細については、コネクタ統計の記事を参照してください。

Dec 20, 2021

クライアント側統計: インターネットサービスプロバイダー (ISP)

エンドポイントにサービスを提供しているISPの名前は、セッション行を展開するとセッションセルフサービスビューで利用できます。

ISP(/en-us/citrix-analytics/media/pa-isp.png)

この機能は、特定のISPに関連する可能性のあるセッションパフォーマンスの問題を特定するのに役立ちます。この情報は、Citrix Workspaceアプリ for Windowsバージョン1912以降で利用できます。他のOS向けCitrix Workspaceアプリでのこの機能の利用可能性に関する詳細については、Workspaceアプリマトリックスを参照してください。セッションセルフサービスビューで利用可能なメトリックに関する詳細については、セッションセルフサービスの記事を参照してください。

Dec 17, 2021

デリバリーグループベースのフィルタリング

Citrix Analytics for Performance には、既存のサイトおよび期間ベースのフィルターに加えて、デリバリーグループベースのフィルタリングが追加されました。デリバリーグループベースのフィルタリングにより、選択したデリバリーグループに属するパフォーマンスデータを表示できます。このフィルターは、特定の選択されたデリバリーグループに焦点を当てるのに役立ち、それらで実行されているセッションでの劣悪なセッションエクスペリエンスの根本原因を特定するのに役立ちます。

デリバリーグループフィルター(/en-us/citrix-analytics/media/pa-delivery-group-filter.png)

デリバリーグループドロップダウンリストは、ユーザーエクスペリエンスダッシュボードで利用できます。ここでは、デフォルトですべてのデリバリーグループオプションが選択されています。最大15個のデリバリーグループを選択オプションを選択することもできます。検索バーは、リストから特定のデリバリーグループ名を検索するために利用できます。

フィルターが適用されると、これらのデリバリーグループに関連するデータが分析され、ダッシュボードに表示されます。ダッシュボードから要因ページ、そしてセルフサービスビューへとドリルダウンしても、選択内容は保持されます。すべてのビューとレポートには、選択されたデリバリーグループに属するデータが表示されます。

ドロップダウンリストでデリバリーグループへの更新（追加、削除、名前変更など）を利用可能にするには、変更後、少なくとも15分経ってからページを更新してください。

ユーザーエクスペリエンスダッシュボードの使用方法の詳細については、「ユーザーエクスペリエンス分析」の記事を参照してください。

帯域幅とネットワーク遅延メトリック（プレビュー）

クラウド環境のセッション応答性を構成する詳細な帯域幅と遅延関連のメトリックが、Citrix Analytics for Performanceで利用可能になりました。

要因タイムラインピボットは、セッションセルフサービスビューのセッション分布セクションのセッション応答性カテゴリの下に追加されました。このピボットは、出力帯域幅使用率の低下、ネットワーク遅延の低下、ICARTTの低下に基づいてセッションを分析するのに役立ちます。

セッションセルフサービスビューで選択したセッション行を展開すると、次の帯域幅とネットワーク遅延メトリックが表形式ビューで利用可能です。

帯域幅メトリックのP95値 - 入力帯域幅消費量、出力帯域幅利用可能量、出力帯域幅使用量、,
出力帯域幅使用率のパーセンテージ値、および
ネットワーク遅延のP95値

Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2112以降を実行しているマシンが必要です。これらのメトリックは、Citrix DaaSでそのまま利用でき、特定の構成は必要ありません。

出力帯域幅使用率とネットワーク遅延のメトリックは、それらが不良、良好、または優良のカテゴリに属するかどうかに基づいて色分けされています。

帯域幅とネットワーク遅延のメトリックは、特定のメトリックがセッション応答性の低下を引き起こしている可能性があるかどうかを分析するのに役立ちます。これらのメトリックが追加されたことで、Citrix Analytics for Performanceはセッションパフォーマンスの問題をトラブルシューティングするための単一の情報コンソールとして機能します。

セッションセルフサービスビューで利用可能なメトリックの詳細については、セッションセルフサービスの記事を参照してください。

セッションセルフサービスビューでのセッション期間

セッション期間がセッションセルフサービスビューで利用可能になりました。「列の追加または削除」を使用してセッション期間を追加します。このメトリックを追加することで、セッションセルフサービスビューからセッションメトリックの全体像を把握できます。

セッションセルフサービスビューで利用可能なメトリックの詳細については、セッションセルフサービスの記事を参照してください。

セッションの詳細

セッションの詳細ページでは、セッションパフォーマンスメトリックの全体像が提供されます。セッション期間について、包括的なセッションの詳細とセッションパフォーマンスに影響を与える要因が表示されます。

このビューでは、ICARTT、セッション再接続、帯域幅メトリック、ネットワーク遅延などのセッション要因を可視化できます。これらの要因は、選択した期間のセッションスコアとともにプロットされます。セッションの詳細ビューは、利用可能な帯域幅とネットワーク遅延がICARTTとセッションスコアに与える影響を関連付けるのに役立ちます。

帯域幅とネットワーク遅延のメトリックを表示するには、Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2112以降を実行しているマシンが必要です。セッションの詳細ページの詳細については、セッションの詳細を参照してください。

Dec 6, 2021

アジア太平洋南部地域向けの自動オンボーディング

Citrix Analytics for Performanceは、アジア太平洋南部 (APS) 地域で、試用版のお客様とサブスクリプションベースのお客様向けに自動的にオンボーディングされるようになりました。お客様によるリクエストや手動でのオンボーディングは必要ありません。Citrix Cloudでサポートされているリージョンの詳細については、地理的考慮事項を参照してください。 APS地域からPerformance Analyticsにアクセスするには、Citrix Cloudにテナントをオンボーディングする際に、アジア太平洋南部地域を選択します。Citrix Cloudにログオンしたら、Citrix CloudのAPS地域でテナントを選択し、https://analytics-aps.cloud.com URLを使用してCitrix Analytics Cloud Serviceにアクセスします。

Citrix Analytics for Performanceは、アジア太平洋南部地域をホーム地域として選択した場合、組織のユーザーイベントとメタデータをこの地域に保存するようになりました。詳細については、データガバナンスを参照してください。
アジア太平洋南部地域のネットワーク要件に関する情報については、技術セキュリティの概要を参照してください。

Performance Analyticsへのアクセスに関する詳細については、アクセスを参照してください。

Nov 18, 2021

過負荷マシン要因の可用性

過負荷マシン要因セクションは、2時間、12時間、1日の範囲でのみ利用可能です。最適化のため、1週間および1ヶ月の期間ではこの機能は無効になっています。詳細については、「過負荷マシン」(/ja-jp/performance-analytics/user-analytics/intermediate-drilldown.html#overloaded-machines)を参照してください。

Sep 13, 2021

アジア太平洋南部リージョンのサポート

Citrix Analytics for Performanceは、アジア太平洋南部 (APS) リージョンをサポートするようになりました。Citrix Cloudでサポートされているリージョンに関する詳細については、地理的考慮事項を参照してください。

APSリージョンからPerformance Analyticsにアクセスするには、,

テナントをCitrix Cloudにオンボーディングする際に、アジア太平洋南部リージョンを選択します。
APSリージョンのテナントからPerformance Analyticsの試用版または有料エンタイトルメントを取得するには、APSプレーンのCitrix Analytics for Performanceの登録Podioフォームに記入してください。割り当てが成功すると、メールで通知されます。
Citrix Cloudにログオンした後、Citrix CloudのAPSリージョンでテナントを選択し、https://analytics-aps.cloud.com URLを使用してCitrix Analytics Cloud Serviceにアクセスします。

Performance Analyticsへのアクセスに関する詳細については、「アクセス」(/ja-jp/performance-analytics.html#access)を参照してください。

Aug 12, 2021

クライアント側統計: ネットワークインターフェースタイプ

ネットワークインターフェースタイプ列が、セッションのセルフサービスビューの表形式データに追加されました。このフィールドは、クライアント側ネットワークの可視性を提供し、セッションエクスペリエンスの低下がエンドポイントデバイスまたはクライアント側ネットワークの問題によるものかどうかを根本原因究明するのに役立ちます。Citrix WorkspaceアプリのWindowsバージョン2105より前のエンドポイントの場合、このフィールドの値はN/Aです。詳細については、「セッションのセルフサービス検索」(/ja-jp/performance-analytics/self-service/self-service.html#self-service-search-for-sessions)セクションを参照してください。

July 29, 2021

最もリソースを消費するプロセスを可視化

Citrix Analytics for Performance は、高いリソース消費に寄与するプロセスを可視化します。これは、管理者がこれらのプロセスがユーザーパフォーマンスに与える影響を分析するための重要な洞察です。この機能は、マルチセッションOSマシンで、マシン統計ページのプロセスタブから利用できます。CPU使用率またはメモリ消費量に基づいてランク付けされたプロセスを表示するように選択できます。最もリソースを消費する3つのプロセスが、選択されたCPUまたはメモリピークの割合とともに表示されます。グラフは、選択された期間におけるプロセスによるCPU使用率またはメモリ消費量をプロットします。この機能を使用するには、Citrix Studio からプロセス監視ポリシーを有効にする必要があります。

プロセスの可視性(/en-us/citrix-analytics/media/pa-process-details.png)

詳しくは、「プロセスの可視性」を参照してください。

June 10, 2021

セッションベースのセルフサービスビューでの色分け

セッションベースのセルフサービスビューの表形式データは、メトリックが属するカテゴリ（優良、良好、不良）を示すために色分けされています。この分類は、メトリックの個々のしきい値レベルに基づいています。しきい値は動的に計算されます。詳しくは、「[動的しきい値の計算方法」を参照してください。

セッションベースのセルフサービスビューで行を展開したときに利用できるメトリックにも、同様の色分けが適用されます。

色分けは、パフォーマンス低下の原因となっている要因に焦点を当て、特定するのに視覚的に役立ちます。また、現在のビューで表示されるようにフィルタリングされたセッションについて、さまざまな要因にわたるパフォーマンスの概要も提供します。

マシンアクションと複合アクション

Citrix Analytics for Performance は、Citrix DaaS Sites on Cloud の電源管理対象マシンで実行できるアクションを提供します。フル管理者アクセス権を持つ管理者は、特定されたマシンに対してマシンアクションを実行できます。この機能により、パフォーマンスの問題があるマシンを監視し、一連のアクションを実行するという管理者のタスクが簡素化されます。マシンアクション（起動、再起動、メンテナンスモードのオン/オフ、マシンのシャットダウン）は、各マシンのマシン分析ページからアクセスできます。また、複数のアクションを組み合わせて、管理者が影響を受けるマシンをワンクリックで利用可能な状態に戻すのに役立つ複合アクションも利用できます。この機能により、管理者はこれらのアクションを実行するために Web Studio や Citrix Director などの他のコンソールに切り替える必要がなくなります。この機能は、マシンのパフォーマンスに関連する問題のトラブルシューティングと解決において、ループを閉じるための鍵となります。

詳しくは、「マシンアクションと複合アクション」を参照してください。

May 12, 2021

インフラストラクチャ分析ダッシュボード - 拡張機能

このリリースでは、Citrix Analytics for Performance は、マシンの全体的な可用性に関する可視性を向上させるために、強化されたインフラストラクチャ分析ダッシュボードを提供します。新しいマシン可用性ページには、サイトおよびデリバリーグループ全体でマシンが利用可能または利用不可であった時間数が表示されます。マシン可用性には、利用可能および利用不可のマシンに関する情報が表示されます。利用可能なマシンはさらに、使用準備完了およびアクティブ状態に分類されます。利用不可のマシンは、未登録、失敗、およびメンテナンス状態に分類されます。この情報は、セッションを提供するプロビジョニングされたマシンの可用性を判断するのに役立ちます。

マシンの可用性トレンドは、選択した期間におけるさまざまな状態のマシンの分布を示します。成功したセッションと失敗したセッションをプロットしたセッションチャートも利用できます。これにより、利用できないマシンと失敗したセッションを関連付けることができます。

マシンパフォーマンスセクションでは、マルチセッションOSマシンのパフォーマンスに関する情報を提供します。

さらに、カスタム時間選択フィルターを使用して、選択した期間内の特定の期間におけるマシンの可用性とマシンパフォーマンスを詳しく見ることができます。

詳細については、インフラストラクチャ分析を参照してください。

Apr 23, 2021

障害インサイト - 通信エラー

このリリースでは、Citrix Analytics for Performanceは、障害インサイトの一部として通信エラーに関するインサイトを提供します。

通信エラーサブペインには、エンドポイント（ユーザーがセッションを起動する場所）とマシンの間の通信エラーによるセッション障害の数が表示されます。これらのエラーは、ファイアウォール設定の誤りやネットワークパス上のその他のエラーが原因で発生する可能性があります。

通信エラーの2つのカテゴリは次のとおりです。

エンドポイントからマシンへ — エンドポイントとマシンの間で通信エラーが発生したセッションを一覧表示します。
ゲートウェイからマシンへ — ゲートウェイとマシンの間で通信エラーが発生したセッションを一覧表示します。

さらに、通信エラーサブペインには、エラーを解決するための以下の推奨事項が表示されます。

マシンとゲートウェイのファイアウォール設定を確認する
マシンとゲートウェイ間のネットワーク接続を確認する

この機能は、Citrix Workspaceアプリ2103以降でのみサポートされています。

詳細については、通信エラーを参照してください。

Feb 2, 2021

ビジュアルサマリー io セッションセルフサービスビュー

データのビジュアルサマリーは、セッションセルフサービスビューで利用できます。ビジュアルサマリーは、セルフサービステーブル内の生データを、ユーザーエクスペリエンスの可視性を向上させることを目的としたチャートとして表示します。

ビジュアルサマリーチャートは、選択された基準に基づいてセッションの分類を表示します。さらに、特定のパラメータでピボットされたセッション分布を表示することもできます。このビューは、ピボットに関連するセッションパフォーマンスの問題を特定するのに役立ちます。

視覚化を使用して、特定の問題のトラブルシューティングに役立つデータ内のパターンを特定します。

詳細については、セルフサービス記事のセッションのセルフサービス検索セクションを参照してください。

Jan 28, 2021

過負荷マシン要因

過負荷リソースは、高い遅延、高いログオン時間、および劣悪なユーザーエクスペリエンスにつながる障害を引き起こす可能性があります。ユーザーエクスペリエンス (UX) 要因ページに追加された過負荷マシン要因は、劣悪なエクスペリエンスを引き起こしている過負荷リソースの可視性を提供します。

選択された期間において、持続的なCPUスパイク、または高いメモリ使用量、あるいはその両方を5分以上経験し、劣悪なユーザーエクスペリエンスにつながったマシンは、過負荷と見なされます。

過負荷マシンセクションは以下を示します。

CPUまたはメモリ使用量が少なくとも1つの劣悪なセッションに影響を与えたマシンの数。
セッションエクスペリエンスに対するCPUまたはメモリの過負荷の影響により影響を受けたユーザーの数。
内訳:
- リソースの過負荷によりエクスペリエンスが低下したユーザーに影響を与えているマシンの数。
- CPUスパイクと高メモリ使用率の影響によりエクスペリエンスが低下したユーザーの数。

詳細については、ユーザーエクスペリエンス要因のドリルダウン記事の「過負荷のマシン」セクションを参照してください。

過負荷のユーザー数をクリックすると、過負荷のリソースによってセッションが影響を受けているユーザーを表示するようにフィルタリングされたユーザーセルフサービスビューが表示されます。
過負荷のマシン数をクリックすると、分類、または過負荷のリソース、CPU、マシンに基づいて、選択された過負荷のマシンのセットを表示するようにフィルタリングされたマシンセルフサービスビューが表示されます。

マシンセルフサービスビューは、過負荷のリソースを持つマシンをフィルタリングするのに役立つ「過負荷のマシン」および「過負荷のCPU/メモリ」ファセットで強化されています。詳細については、パフォーマンスのセルフサービス検索記事の「過負荷のマシン」を参照してください。

このビデオは、「過負荷のマシン」要因を使用した一般的なトラブルシューティングシナリオを示しています。

Dec 16, 2020

ユーザーエクスペリエンスダッシュボード: セッション数強化

プロトコルに基づいたセッションの内訳パネルがユーザーエクスペリエンスダッシュボードに追加されました。この内訳により、サイトで起動されたセッションの総数と、パフォーマンス分析で分析されたセッションの数の違いが明確になります。

このパネルには、選択した期間について以下が表示されます。

選択したサイトのユニークユーザーの総数、,
アクティブであったセッションの総数、,
個々の HDX、コンソール、および RDP セッション。

HDX セッションにのみ関連する分析は、ダッシュボードで利用できます。ダッシュボードのさまざまなセクションの詳細については、「ユーザー分析」の記事を参照してください。

プロトコルに関係なく、すべてのセッションのパフォーマンスメトリックは、ユーザーおよびセッションベースのセルフサービスビューで利用できます。プロトコルファセットを使用して、セッションプロトコルに基づいて結果をフィルタリングします。

詳細については、「パフォーマンスのセルフサービス検索」の記事を参照してください。

ユーザーエクスペリエンスダッシュボード: セッション分類の明確化

未分類のユーザーとセッションは、ユーザーエクスペリエンスダッシュボードで個別のセッションカテゴリとして表示されます。ユーザーエクスペリエンススコア、セッション応答性、およびセッションログオン期間のセクションにあるこのカテゴリは、優れた、良好、または低速なパフォーマンスを経験していると分類できないユーザーとセッションを特定するのに役立ちます。セッションが古いWorkspaceアプリバージョンを実行しているマシンから起動された場合、またはログオン中にセッションが失敗した場合、セッションは分類されない可能性があります。ダッシュボードの個々のセクションにおける未分類セッションの特定の理由の詳細については、以下を参照してください。

接続情報

接続障害は、一般的にパフォーマンス低下の重要な原因となります。接続関連のパラメータがセッションのセルフサービスビューで利用可能になり、接続障害を簡単に特定してトラブルシューティングできるようになりました。セッションのセルフサービスビューには、接続タイプファセットと列が含まれています。接続タイプには次の値があります。

内部 – ゲートウェイなしで直接接続されている場合
外部 – ゲートウェイを介して接続されている場合

さらに、ゲートウェイFQDN（外部接続の場合）とマシンアドレス（内部接続の場合）が、セッションのセルフサービスビューの列として利用可能です。

接続の詳細は、Windows 用 Citrix Workspace アプリバージョン 20.12.0 以降を実行しているエンドポイントで利用できます。その他のすべてのエンドポイントでは、接続タイプは N/A と表示されます。

詳細については、セッションのセルフサービス検索の記事を参照してください。

エンドポイント情報の機能強化

既存のエンドポイントファセットに加えて、ユーザーおよびセッションベースのセルフサービスビューの列にエンドポイントパラメータが追加されました。この機能は、場所、OS、Workspaceアプリのバージョンなどのエンドポイントパラメータに基づいてユーザーとセッションを検索するのに役立ちます。これらのパラメータは、エクスポートされたCSVファイルでも利用できます。さらに、ロケーションアルゴリズムが強化され、エンドポイントの最新の場所が解決されない場合に、最後に認識された場所を返すようになりました。

ユーザーおよびセッションのセルフサービスビューには、ロケーションパラメータとしてEndpoint Country (last known)とEndpoint City (last known)が含まれています。
セッションのセルフサービスビューには、ロケーションパラメータとしてEndpoint Country (last known)、Endpoint City (last known)、Workspace app version、およびEndpoint OSが含まれています。

これらの列が追加されたことで、エンドポイントパラメータを使用してクエリを定義するのに役立ちます。場所、Workspaceアプリのバージョン、OSなど、エンドポイント固有のパフォーマンスに関する問題を簡単に特定できます。

詳細については、パフォーマンスのセルフサービス検索の記事を参照してください。

Dec 15, 2020

プロファイル読み込みインサイトへのドリルダウン

プロファイル読み込みインサイトがドリルダウンで更新され、プロファイルサイズが大きいためにログオンエクスペリエンスが悪いユーザーを特定するのに役立ちます。

View the correlationリンクは、優れたプロファイル読み込みエクスペリエンスと良好なプロファイル読み込みエクスペリエンスを持つユーザーのプロファイルサイズを使用して計算された、ユーザーの平均プロファイルサイズを表示します。平均よりもプロファイルサイズが大きいユーザーは、プロファイル読み込み時間が長くなる傾向があります。

View analysisリンクは、ユーザーベースのセルフサービスビューで、プロファイルサイズが平均よりも大きいユーザーを表示します。ファセットを使用してこのデータをさらにフィルタリングし、プロファイルサイズが大きく、ログオン期間エクスペリエンスが悪いユーザーの両方を表示します。

ユーザーとセッションの両方のセルフサービスビューには、Profile LoadとAverage Profile Sizeフィールドが含まれています。これらのフィールドは、プロファイル読み込み時間が長いユーザーを簡単にフィルタリングして特定するのに役立ちます。

詳細については、ユーザーエクスペリエンス（UX）要因の記事のプロファイル読み込みインサイトセクションを参照してください。

Dec 11, 2020

ユーザーが終了したセッションの識別

セッション障害は、ほとんどの環境でユーザーエクスペリエンスに影響を与える重要な要因です。したがって、その正確性は、環境全体のユーザーエクスペリエンスを正確に測定する上で重要な役割を果たします。

ユーザーが終了したセッションの識別は、この方向への一歩です。これは、ユーザーが自発的に終了したセッションを、失敗したセッションとは別に識別します。セッションのセルフサービスビューの起動ステータスフィールドには、既存のSucceededおよびFailedステータスとは別に、**User Terminated**ステータスが表示されます。個別のUser Terminatedステータスを追加することで、セッション障害数の精度が向上します。

この機能は、以下のエンドポイントでサポートされています。

Android用Citrix Workspaceアプリ20.9.0以降
iOS用Citrix Workspaceアプリ20.8.0以降
Windows用Citrix Workspaceアプリ20.8.0以降

この機能は、Web上のWorkspaceを実行しているエンドポイントではサポートされていません。

詳細については、「セッションのセルフサービス検索」を参照してください。

Oct 19, 2020

マシンベースのセルフサービス検索

Citrix Analytics for Performanceの既存のユーザーおよびセッションベースのセルフサービスビューに、マシンベースのセルフサービス検索が追加されました。

マシンベースのセルフサービスビューには、仮想マシンの主要なパフォーマンスインジケーターが表示されます。メトリックには、マシンのダウンタイム、最新の連続障害、マシンリソース（CPUとメモリ）のパフォーマンスインジケーター（ピーク使用量、選択した期間のピーク数）が含まれます。リソースの過負荷は、セッション障害、高遅延、または長いログオン時間につながり、ユーザーエクスペリエンスの低下を引き起こす可能性があります。このビューは、マシンリソースの使用率に関連するパフォーマンスの問題を簡単にトラブルシューティングするのに役立ちます。

Citrix Analyticsサービスで、検索メニューからマシンベースのセルフサービスビューにアクセスできます。検索タブのサービスリストで、パフォーマンスセクションの下にあるマシンを選択します。マシンベースのセルフサービスビューは、ブラックホールマシンからドリルダウンした際にも利用できます。このビューにアクセスするには、ユーザーエクスペリエンスダッシュボードの障害インサイトセクションで、ブラックホールマシンの数をクリックします。

マシンベースのセルフサービスビューの詳細については、マシンのセルフサービス検索を参照してください。

マシン統計ビュー

Citrix Analytics for Performanceは、マシン統計ビューを提供します。このビューは、選択した期間に選択したマシンにおけるリソース負荷とセッションエクスペリエンスの相関関係を表示します。この情報は、高いCPUまたはメモリ使用率がセッション障害に関連しているかどうかを理解するのに役立ちます。これにより、Apps and Desktops環境でのエクスペリエンスの低下を説明できます。

マシン統計ページにアクセスするには、マシンセルフサービスビューでマシン名リンクをクリックします。

このページで利用できる主要なデータポイントは次のとおりです。

OS、サイト、デリバリーグループ、過去24時間におけるマシンのダウンタイムなど、関連するマシン属性。
CPUとメモリのピーク、過去24時間におけるスパイクの数など、リソース使用量に関連するマシンパフォーマンス統計。また、CPUとメモリ消費量の傾向も表示されます。
セッション障害の数、過去24時間における同時セッションのピーク数など、セッションパフォーマンス統計。また、セッション障害とセッション分類の傾向も表示されます。

過去14日間から任意の24時間の期間のマシン統計を表示できます。チャートはデフォルトで4時間の期間で表示されます。タイムナビゲーターを使用すると、この期間を変更したり、選択した24時間期間内の任意の期間にズームインしたりできます。

同じビューに表示されるマシンとセッションのパフォーマンス統計は、マシンリソース、その使用パターンを分析し、マシンリソースがパフォーマンス低下のボトルネックになっている可能性がないかを理解するのに役立ちます。

この機能の詳細については、マシン統計の記事を参照してください。

障害インサイト - ブラックホールマシン

Citrix Analytics for Performanceの障害インサイトは、選択した期間中に発生したセッション障害に関するインサイトを提供します。この機能は、セッション障害のトラブルシューティングと解決を迅速に行う上で重要です。これにより、セッションの可用性を向上させ、ひいてはユーザーエクスペリエンスを向上させるためにセッション障害のトラブルシューティングを行う必要がある管理者の作業が軽減されます。このリリースでは、Citrix Analytics for Performanceは、障害インサイトの一部としてブラックホールマシンに関するインサイトを提供します。

環境内の一部のマシンは、登録されており正常に見えても、それらに仲介されたセッションを処理せず、障害が発生する場合があります。4つ以上の連続したセッション要求を処理できなかったマシンは、ブラックホールマシンと呼ばれます。これらの障害の原因は、RDSライセンスの不足、断続的なネットワークの問題、マシンへの瞬間的な負荷など、マシンに影響を与える可能性のあるさまざまな要因に関連しています。

障害インサイトのブラックホールマシンセクションには、選択した期間中に環境内で特定されたブラックホールマシンの数が表示されます。環境内にブラックホールマシンが存在すると、セッションの可用性に影響を与えます。環境内のブラックホールマシンの数を減らすための提案が提供されます。ブラックホールマシンの数をクリックすると、選択した期間中に環境内のブラックホールマシンを表示するようにフィルタリングされたマシンベースのセルフサービスビューが開きます。詳細については、ブラックホールマシンを参照してください。

July 21, 2020

GPOインサイト

GPOインサイトは、選択した期間中に最も長い処理時間を要するクライアント側拡張機能 (CSE) を表示します。GPOインサイトは、セッションログオン期間サブファクターテーブルで利用できます。GPOs行のInsights列にあるPossible Reasonsリンクをクリックします。

GPOインサイトは、GPO実行時間が長いユーザーセッションの分析に基づいています。GPO実行時間の増加は、処理時間の長いCSEが原因です。CSE処理を最適化することで、ユーザーの全体的なセッションログオンエクスペリエンスが向上します。平均CSE実行時間は、適用されるポリシーの数と種類によって異なります。GPOインサイトに示されているように、最も処理時間の長いCSEに関連するポリシーを確認し、調整してください。さらに、不要なものは削除することを検討してください。CSEの処理時間を改善するための詳細については、GPOを参照してください。

June 16, 2020

ユーザーエクスペリエンススコアアルゴリズムの改善

ユーザーエクスペリエンススコア計算アルゴリズムが改善されました。セッション可用性、セッションログオン期間、セッション応答性、セッション回復性といった要因に基づいてエクスペリエンスを定量化する方法が最適化されました。これにより、セッション内エクスペリエンス要因に重点が置かれるようになりました。

この更新により、優れた、妥当な、または不十分なエクスペリエンスを持つユーザーの分類がより適切になります。現在、より多くのユーザーが妥当な、または不十分なエクスペリエンスを持つと分類されることに気づくかもしれません。改善されたスコアアルゴリズムにより、不十分なセッションを正しく特定し、問題を解決してユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。2020年6月以降、新しいユーザー分類データがユーザーエクスペリエンスの傾向に表示されます。この変更は、以前に行われた分類には影響しません。

ユーザーエクスペリエンススコアの計算の詳細については、ユーザーエクスペリエンスの記事を参照してください。

April 23, 2020

場所とエンドポイントに基づくセルフサービス検索

ユーザーおよびセッションのパフォーマンスデータに関するセルフサービスビューで、エンドポイントの国または都市に基づいてイベントを検索できるようになりました。セッションパフォーマンスデータのセルフサービスビューには、セッションエンドポイントOSおよびエンドポイントバージョンに基づくフィルターも用意されています。

この情報は、パフォーマンスの問題が特定の地域、エンドポイントOS、またはバージョンにローカライズされているかどうかを分析するのに役立ちます。これらのフィルターは、Citrix Workspaceアプリ for Windows バージョン1912以降で利用できます。

セルフサービス検索でのこれらのフィルターの使用方法の詳細については、パフォーマンスのセルフサービス検索を参照してください。

January 10, 2020

Citrix Analytics for Performance - 一般提供開始

Citrix Analytics for Performance は、Citrix Analytics の新しいサブスクリプションベースのサービスです。これにより、Apps and Desktops 環境の主要なパフォーマンス指標を追跡、集計、視覚化できます。オンプレミスとクラウドの両方で、Apps and Desktops Sites のパフォーマンスの問題を分析するために使用できます。詳細については、「Performance Analytics」を参照してください。