面向合作伙伴的 Citrix Cloud
Citrix Cloud 包括专为客户和合作伙伴设计的服务、功能和体验。本部分内容概述了 Citrix 合作伙伴可用的功能，这些功能可以帮助合作伙伴针对 Citrix Cloud 服务和解决方案与客户协作。
合作伙伴标识
合作伙伴在 Citrix Cloud 中根据其 Citrix 组织 ID (ORGID) 进行标识。合作伙伴可以在 Citrix Cloud 管理控制台的以下位置查看与其 Citrix Cloud 帐户关联的 ORGID：
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从客户菜单中。从控制台右上角单击您的客户名称。您的 ORGID 显示在菜单中您公司名称的下方。
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从帐户设置页面。从右上角的客户菜单中，选择 帐户设置。
如果帐户上的 ORGID 是 Citrix 合作伙伴计划（例如 Citrix Solution Advisor 或 Citrix Service Provider）的活跃成员，则该计划徽章将表明 Citrix 合作伙伴拥有此帐户。然后，使用合作伙伴标识来管理对其他云服务或功能的访问。
客户控制板
客户控制板专为合作伙伴设计，用来查看综合视图中的多个 Citrix Cloud 客户的状态。必须在合作伙伴与客户之间建立连接，才能使客户在控制板上显示。客户控制面板在带有合作伙伴徽章的 Citrix Cloud 帐户上可用。
默认情况下，完全访问权限管理员可以查看客户控制板。如果选择了客户控制板（仅限查看）权限，则自定义访问管理员可以查看控制面板。有关 Citrix Cloud 中管理员权限的更多信息，请参阅 修改管理员权限。
与客户建立连接
与客户针对 Citrix Cloud 解决方案协作的合作伙伴能够在其帐户之间建立可信链接。此帐户级别的关系使客户能够轻松与合作伙伴共享特定的信息。一旦接受与合作伙伴建立连接，客户即授予合作伙伴查看与其 Citrix Cloud 帐户以及与 Citrix 的关系有关的信息。
建立合作伙伴连接将允许：
- 客户出现在合作伙伴的控制面板上
- 合作伙伴在客户帐户设置中显示为活动连接
- 合作伙伴可以查看 Citrix Cloud 服务授权
- 合作伙伴了解 Citrix Cloud 授权的许可证使用情况和活跃使用情况
与合作伙伴连接有关的其他信息：
- 合作伙伴可以与多个客户建立连接
- 客户可以与多个合作伙伴建立连接
- 客户到合作伙伴连接的数量不受限制
- 连接可以随时由客户或合作伙伴终止
- 由客户在其帐户详细信息页面中终止
- 由合作伙伴使用客户控制板终止
- Citrix Cloud 通知根据连接工作流程发送
- 合作伙伴在建立连接时收到通知
- 合作伙伴在客户终止连接时收到通知
- 客户在合作伙伴终止连接时收到通知
- 许可可见性仅限于查看许可证分配 摘要 和历史使用趋势
- 合作伙伴到客户的连接不过期
合作伙伴与客户建立连接后，合作伙伴管理员可以查看客户的基本帐户信息、客户下达的订单和权利信息，例如服务、许可证数量和到期日期。
重要：
合作伙伴最多可以与 100 个客户帐户关联。如果合作伙伴需要管理 100 多个客户帐户，则他们必须使用不同的电子邮件地址创建一个单独的合作伙伴帐户来管理其他客户。或者，合作伙伴可以考虑删除他们不再需要管理的客户帐户。
邀请客户建立连接
合作伙伴通过三个简单的步骤与客户建立连接：
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合作伙伴从客户控制板获取其邀请链接。选择邀请或“添加”，然后选择客户是否已拥有 Citrix Cloud 帐户或需要加入。如果客户需要加入，请提供其业务联系人详细信息以便为客户创建 Citrix Cloud。之后，将显示邀请。
- 合作伙伴复制该邀请链接并将其提供给客户。
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客户单击链接，登录并接受连接请求。
与合作伙伴邀请链接有关的其他信息：
- 向合作伙伴提供一个邀请链接。该链接是固定的，不可自定义或更改。
- 该链接可以用来建立连接的次数不受限制。
- 如果需要重新建立连接，可以重复使用该链接。
- 该链接不过期。
合作伙伴可以查看 Citrix Cloud 服务授权
当客户接受 Citrix 合作伙伴的连接邀请时，该合作伙伴可以基本了解该客户的 Citrix Cloud 服务授权状态。此信息包括试用和非试用授权的状态。其他信息包括：
- 活动的服务试用
- 挂起的服务试用请求
- 过期的服务试用
- 活动的服务授权（服务已购买，否则需要向客户授权或为其启用）
- 授权的许可证计数和过期日期
许可趋势
合作伙伴可以通过单击客户的省略号按钮并选择查看许可，从客户控制面板 查看许可信息。
注意：
Citrix 合作伙伴只能查看许可摘要视图和历史活动使用趋势。他们无法查看为给定服务使用许可证的单个用户。
要查看摘要，请在客户页面的使用情况选项卡上选择查看使用趋势。
该摘要包括分配的许可证与购买总数的比率、分配的许可证的细分以及每月和每天的活跃用户。如果需要，合作伙伴可以将此信息导出为 .csv 文件。
Citrix Service Provider 的客户许可和使用情况
Citrix Cloud 中的许可功能使 Citrix Service Provider (CSP) 的客户能够监视其受支持的 Citrix DaaS（以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops）产品的许可证和使用情况。CSP 也可以在其客户的 Citrix Cloud 帐户下登录以查看和导出此信息。有关详细信息，请参阅以下文章：
合作伙伴可见客户的通知和支持请求单
合作伙伴可以查看其关联客户的通知。合作伙伴还可以筛选特定于客户的通知并采取行动，例如取消通知。已解雇的通知不会显示给合作伙伴。但是，客户在登录 Citrix Cloud 后仍可以在其帐户中看到通知。
要查看客户通知，请执行以下操作：
- 单击管理控制台顶部附近的钟形图标，选择“我的客户”，然后选择“查看所有通知”。
- 从下拉菜单中选择一个客户以查看该客户的通知。
合作伙伴可以通过客户控制面板查看其客户的支持请求数量。
适用于 Citrix Service Provider 的联合域
联合域 使客户用户能够使用附加到您的 CSP 资源位置的域中的凭据登录到工作区。这允许您使用自定义 Workspace URL 为客户用户提供专用工作区，例如 customer.cloud.com。资源位置仍位于您的合作伙伴 Citrix Cloud 帐户中。您可以随客户可以使用您的 CSP Workspace URL（例如 csppartner.cloud.com）访问的共享工作区一起提供专用工作区。要使客户能够访问其专用工作区，可以将其添加到您管理的相应域中。配置工作区后，客户用户可以登录其工作区并访问您通过 Citrix DaaS 提供的应用程序和桌面。
当您将客户从联合域中移除时，该客户的用户将无法再使用合作伙伴域中的证书访问其工作区。
有关使用联合域交付应用程序和桌面的更多信息，请参阅适用于 Citrix Service Provider 的 Citrix DaaS。
Citrix Service Provider 的工作区外观选项
您可以使用自定义主题配置工作区颜色和徽标。要了解如何创建自定义主题，请参阅 自定义工作区的外观。
注意
自定义主题是一项单租户功能。当前不支持服务提供商租户共享资源位置的 Citrix Service Provider、Cloud Connector 和 Active Directory 域（多租户）。完全支持拥有自己的专用资源位置、Cloud Connector 和专用 Active Directory 域（单租户）的 Citrix Service Provider 租户。