Información general
Introducción
Citrix DaaS™ es un servicio que proporciona virtualización de aplicaciones y escritorios, lo que da a TI el control de máquinas virtuales, aplicaciones y seguridad alojadas en la nube o en las instalaciones, a la vez que proporciona acceso desde cualquier lugar para cualquier dispositivo. Los usuarios finales pueden usar aplicaciones y escritorios independientemente del sistema operativo y la interfaz del dispositivo.
Con Citrix DaaS, puede entregar aplicaciones y escritorios virtuales seguros a cualquier dispositivo, dejando la mayor parte de la instalación, configuración y actualizaciones a Citrix. Usted mantiene el control total sobre las aplicaciones, las directivas y los usuarios, a la vez que ofrece la mejor experiencia de usuario en cualquier dispositivo.
Citrix DaaS le permite administrar cargas de trabajo de centros de datos locales y de nubes públicas juntas en una implementación híbrida. Puede conectarse a las nubes públicas Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) y Google Cloud, además de hipervisores locales como XenServer®, Microsoft Hyper-V, Nutanix AHV y VMware vSphere. El enfoque híbrido y multinube le brinda la flexibilidad de implementar diferentes aplicaciones en diferentes ubicaciones de recursos en todo el mundo.
Citrix DaaS ofrece varias formas de entregar aplicaciones y escritorios.
- Métodos de entrega describe las formas principales, con casos de uso y pros/contras.
- Modelos de entrega enumera más opciones y también ofrece comparaciones de modelos VDI.
Citrix Managed Azure simplifica aún más la implementación de aplicaciones y escritorios virtuales. Con Citrix Managed Azure, Citrix también administra el alojamiento de cargas de trabajo de Azure.
Obtenga más información sobre las ventajas de usar este servicio.
Información general del sitio
El siguiente gráfico muestra los servicios y componentes con los que trabajan los administradores de Citrix en una implementación de producción de Citrix DaaS (también conocida como sitio).
Como se muestra en el gráfico, Citrix administra los servicios y componentes de acceso y administración de usuarios en Citrix Cloud. Las aplicaciones y los escritorios que entrega a los usuarios residen en máquinas en una o más ubicaciones de recursos. En una implementación de Citrix DaaS, una ubicación de recursos contiene componentes de la capa de acceso y las capas de recursos. Cada ubicación de recursos se considera una zona.
Si ha migrado recientemente de Citrix Virtual Apps and Desktops™, verá que Citrix DaaS elimina la mayor parte del trabajo de configuración de componentes requerido en una implementación local.
Componentes y servicios administrados por Citrix
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Delivery Controllers: Citrix DaaS proporciona la funcionalidad para equilibrar la carga de aplicaciones y escritorios, autenticar usuarios e intermediar o priorizar conexiones directamente desde la nube, sin la necesidad de administrar Delivery Controllers, como ocurre con Citrix Virtual Apps and Desktops.
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Bases de datos: Los datos de configuración del sitio, supervisión y registro de configuración son almacenados por el servicio en la nube, eliminando el requisito de base de datos SQL del producto local Citrix Virtual Apps and Desktops.
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Licencias: Administra licencias y proporciona estadísticas de uso.
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Studio: Una consola central basada en web que le permite configurar, administrar y supervisar sus implementaciones de DaaS para entregar aplicaciones y escritorios virtuales. Para obtener más información, consulte Planificar y crear una implementación y Administrar sus implementaciones.
También puede usar API de servicio y comandos de PowerShell para configurar y administrar sus implementaciones de DaaS.
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Monitor: La consola Monitor permite a los equipos de soporte de TI y de mesa de ayuda supervisar un entorno, solucionar problemas antes de que se vuelvan críticos y realizar tareas de soporte para los usuarios finales. Las pantallas incluyen:
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Datos de sesión en tiempo real del Servicio Broker en el Controller, que incluye datos del agente broker en el Virtual Deliver Agent (VDA).
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Datos históricos del Servicio Monitor en el Controller.
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Datos sobre el tráfico HDX™ (también conocido como tráfico ICA).
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Cloud Connectors: Un Cloud Connector es el canal de comunicación entre los componentes de Citrix Cloud y los componentes de la ubicación de recursos. En la ubicación de recursos, el Cloud Connector actúa como un proxy para el Delivery Controller™ en Citrix Cloud.
Cada ubicación de recursos contiene al menos un Cloud Connector. Se recomiendan dos o más Cloud Connectors para la redundancia.
- Al usar Studio para aprovisionar máquinas, primero debe instalar los Cloud Connectors desde la consola de Citrix Cloud™. Para obtener más información, consulte Cloud Connectors.
- Al usar Quick Deploy para aprovisionar máquinas Azure, Citrix crea la ubicación de recursos y los Cloud Connectors por usted cuando crea un catálogo.
Una vez instalados los Cloud Connectors, Citrix los administra y actualiza. Las únicas tareas que debe realizar el cliente son las actualizaciones de Windows y los parches de Cloud Connector.
Studio
Studio es un portal central basado en web que le permite configurar, administrar y supervisar sus implementaciones de DaaS para entregar aplicaciones y escritorios virtuales.
| Llamada | Área | Descripción |
|---|---|---|
| A | Inicio | Proporciona una descripción general de su implementación y cargas de trabajo de Citrix DaaS, junto con información que le ayuda a sacar el máximo partido a su suscripción. Para obtener más información, consulte la página de inicio. |
| B | FIJADO | Visible solo después de fijar un nodo en el panel izquierdo. Enumera los nodos que ha fijado. |
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ADMINISTRAR
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Otros
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| E | Ruta de navegación | Proporciona contexto y permite una navegación rápida a páginas de nivel superior. |
| F | Panel de trabajo | Muestra las acciones y los detalles de un nodo seleccionado. |
| G
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Acciones comunes
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Muestra acciones comunes como Enviar comentarios, personalizar la página de inicio, acceder al Centro de notificaciones y mucho más.
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Componentes y tecnologías gestionados por el cliente
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Citrix Gateway: Cuando los usuarios se conectan desde fuera del firewall corporativo, Citrix DaaS puede utilizar la tecnología Citrix Gateway para proteger estas conexiones con TLS. El dispositivo virtual Citrix Gateway o VPX es un dispositivo SSL VPN implementado en la DMZ. Proporciona un único punto de acceso seguro a través del firewall corporativo.
Citrix instala y administra el servicio Citrix Gateway en Citrix Cloud. También puede instalar Citrix Gateway opcionalmente en las ubicaciones de recursos.
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Active Directory: Active Directory se utiliza para la autenticación y la autorización. Autentica a los usuarios y garantiza que tengan acceso a los recursos adecuados. La identidad de un suscriptor define los servicios a los que tiene acceso en Citrix Cloud. Esta identidad proviene de las cuentas de dominio de Active Directory proporcionadas por los dominios dentro de la ubicación de recursos.
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Proveedor de identidades (IdP): El IdP es la autoridad final para la identidad del usuario. Los IdP compatibles incluyen: Active Directory local, Active Directory más token, Microsoft Entra ID, Citrix Gateway y Okta. Para obtener más información, consulte:
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Virtual Delivery Agents (VDA): Cada máquina física o virtual que entrega recursos (aplicaciones y escritorios) debe tener un VDA de Citrix instalado. Los VDA establecen y administran la conexión entre la máquina en la que está instalado y el dispositivo de usuario, y aplican las directivas configuradas para la sesión.
El VDA se registra en un Delivery Controller, utilizando un Cloud Connector en la ubicación de recursos como proxy.
Hay varios tipos de VDA disponibles:
- Los VDA para sistemas operativos Windows multisesión permiten que varios usuarios se conecten a la máquina a la vez. Este tipo de VDA suele instalarse en servidores Windows.
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Los VDA para sistemas operativos Windows de sesión única permiten que un usuario se conecte a una máquina a la vez. Este tipo de VDA se utiliza normalmente para VDI.
Hay una versión principal de este tipo de VDA disponible para usar con la función Acceso con PC remoto. Contiene un subconjunto de las funciones del VDA completo de sesión única.
- Los VDA de Linux admiten aplicaciones y escritorios virtuales basados en una distribución RHEL, CentOS, SUSE o Ubuntu.
A lo largo de la documentación de este servicio, «VDA» a menudo se refiere al agente y a la máquina en la que está instalado.
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Hipervisores y servicios en la nube: En la mayoría de los sitios de producción, las instancias de aplicaciones y escritorios (cargas de trabajo) que pone a disposición (publica) de sus usuarios están «alojadas» por un (/es-es/citrix-daas/system-requirements.html#hosts–virtualization-resources). (La función Acceso con PC remoto se utiliza normalmente con máquinas físicas. Por lo tanto, no utiliza hipervisores ni servicios en la nube para el aprovisionamiento de máquinas).
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Cuando utiliza Studio, primero crea una conexión a un hipervisor o servicio en la nube de host compatible. A continuación, utiliza una imagen (creada a través de ese host) para crear un catálogo de máquinas que contengan las instancias de aplicaciones y escritorios. Finalmente, crea un grupo de entrega. Citrix proporciona varias herramientas para simplificar y facilitar la forma en que se construyen y mantienen estos hosts de sesión.
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Cuando utiliza Quick Deploy para entregar cargas de trabajo de Azure, solo necesita crear el catálogo. Aunque puede usar su propia suscripción de Azure al crear el catálogo, usar una suscripción de (#citrix-managed-azure) elimina la necesidad de administrar también el host.
Las instancias de aplicaciones y escritorios que publique pueden estar en las instalaciones, alojadas en nubes públicas o en una combinación híbrida de ambas.
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Citrix StoreFront™: Citrix StoreFront es el nivel de acceso alojado por el cliente, como alternativa a Citrix® StoreFront Cloud. Para obtener más información, consulte StoreFront y Citrix® StoreFront Cloud )
Objetos que configura para entregar escritorios y aplicaciones
Configure los siguientes elementos para entregar aplicaciones y escritorios en un entorno de producción.
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Conexión de host: Una conexión de host (mencionada anteriormente) ayuda a habilitar la comunicación entre los componentes del plano de control (Citrix Cloud) y los VDA en una ubicación de recursos. Las especificaciones de conexión incluyen:
- La dirección y las credenciales para acceder al host
- El método de almacenamiento a utilizar y las máquinas a utilizar para el almacenamiento
- Qué red pueden usar las máquinas virtuales
Recuerde: Al usar Quick Deploy, no tiene que crear una conexión. Y si usa (#citrix-managed-azure), Citrix también administra el alojamiento.
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Catálogo: En las interfaces de Studio y Monitor, los catálogos se denominan “catálogos de máquinas”. Un catálogo es una colección de máquinas virtuales o físicas que tienen el mismo tipo de sistema operativo (por ejemplo, Windows multisesión, Ubuntu sesión única).
Al crear un catálogo, normalmente se utiliza una imagen, también conocida como plantilla. (Los catálogos de Remote PC Access suelen contener máquinas físicas, por lo que no se necesita ninguna imagen).
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Al usar Quick Deploy, Citrix proporciona varias imágenes preparadas por Citrix que puede usar para crear sus propias imágenes personalizadas. O bien, puede importar imágenes desde su propia suscripción de Azure.
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Al usar Studio para crear máquinas virtuales con un tipo de host compatible, la imagen normalmente debe crearse y residir en una máquina host. Al crear el catálogo, se proporciona la ruta a esa imagen.
Independientemente de dónde resida la imagen, puede instalar aplicaciones en la imagen, si desea que esas aplicaciones estén en todas las máquinas creadas a partir de esa imagen (y no desea virtualizar esas aplicaciones).
Una vez que la imagen está lista, se crea el catálogo.
- Para las VM, MCS crea las máquinas y el catálogo.
- Para el acceso con PC remoto, MCS simplemente crea el catálogo, porque las máquinas físicas ya existen.
Para obtener más información sobre MCS, consulte Administración de imágenes.
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Grupo de entrega: Un grupo de entrega especifica:
- Una o varias máquinas de un catálogo.
- Usuarios que pueden acceder a esas máquinas.
- Las aplicaciones y los escritorios a los que los usuarios pueden acceder a través de su tienda.
Al usar la implementación rápida, se crea automáticamente un grupo de entrega. (Solo aparece en la interfaz de Studio).
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Grupo de aplicaciones: Los grupos de aplicaciones le permiten administrar colecciones de aplicaciones. Puede crear grupos de aplicaciones para aplicaciones compartidas entre diferentes grupos de entrega o utilizadas por un subconjunto de usuarios dentro de los grupos de entrega. Los grupos de aplicaciones son opcionales.
Azure administrado por Citrix
Azure administrado por Citrix es una opción disponible en varias ediciones de Citrix DaaS. El uso de Azure administrado por Citrix simplifica la implementación de aplicaciones y escritorios virtuales desde Azure. Citrix administra la infraestructura para alojar las cargas de trabajo de Azure.
Con Azure administrado por Citrix, obtiene una suscripción de Azure administrada por Citrix y una ubicación de recursos dedicadas. En esa suscripción de Azure, crea un catálogo de VM. Puede:
- Implementar máquinas con SO Windows de sesión única y multisesión o máquinas con SO Linux, de varias versiones compatibles.
- Elegir entre una lista seleccionada de tipos de computación y opciones de almacenamiento en regiones específicas.
- Aprovisionar cargas de trabajo persistentes o no persistentes en esas máquinas.
- Elija entre varias imágenes proporcionadas por Citrix que tienen el VDA más reciente instalado. Luego, desde la interfaz de Citrix, cree su propia imagen a partir de esa plantilla y personalícela. También puede importar y usar imágenes de sus propias suscripciones de Azure.
Aunque Citrix gestiona la capacidad de Azure, si desea comunicarse con los recursos existentes en su propia suscripción de Azure, puede usar el emparejamiento de VNet de Azure para conectar recursos. También puede usar la puerta de enlace VPN de Azure para conectarse directamente a sus recursos locales.
Para obtener información sobre la seguridad y las responsabilidades al usar Citrix Managed Azure, consulte Descripción general de la seguridad técnica de Citrix Managed Azure.
Cómo solicitar Citrix Managed Azure
Para obtener una suscripción a Citrix Managed Azure, debe suscribirse a una oferta de servicio de Citrix compatible y, a continuación, solicitar fondos de consumo de Citrix Managed Azure. Puede solicitar Citrix DaaS y fondos de consumo a través de Citrix o desde Azure Marketplace. Citrix Managed Azure es compatible con las siguientes ofertas de servicio:
- Ediciones Citrix DaaS, Advanced, Advanced Plus y Premium
- Edición Citrix DaaS Standard para Azure
Para obtener más información, consulte Registrarse en Citrix DaaS.
Resumen de los beneficios de Citrix Managed Azure
El uso de Citrix Managed Azure ofrece varias ventajas:
- La ruta más rápida hacia los beneficios de la nube híbrida.
- Descarga la gestión de la infraestructura de TI. Proporciona una experiencia de administración que pone a TI en control sin los desafíos de gestión y mantenimiento.
- Le permite escalar rápidamente las soluciones de trabajo.
- Proporciona una suscripción de Azure independiente que es gestionada y mantenida por Citrix. Esto aísla la actividad de sus otras suscripciones de Azure.
- Usted conserva la flexibilidad para crear y gestionar cargas de trabajo utilizando sus propias suscripciones de Azure. Su implementación puede incluir cargas de trabajo que utilizan la suscripción de Citrix Managed Azure y cargas de trabajo que utilizan sus propias suscripciones de Azure (gestionadas por el cliente).
- Utiliza un modelo de Infraestructura como servicio (IaaS) basado en el consumo real.
- Hay varias tecnologías disponibles para crear conexiones a sus propias redes locales (como el emparejamiento de Azure VNet y la puerta de enlace VPN de Azure). Esto permite a sus usuarios acceder a los recursos de su red, como los servidores de archivos.
La implementación y administración de Citrix Managed Azure desde este servicio utiliza la interfaz de administración Quick Deploy.
Para obtener más información, póngase en contacto con su representante de Citrix.
Entrega de aplicaciones y escritorios a los usuarios
Citrix® StoreFront y Citrix® StoreFront Cloud
StoreFront y Citrix® StoreFront Cloud son los niveles de acceso, que proporcionan una interfaz de usuario para que los usuarios finales vean e inicien aplicaciones y escritorios. Dentro de StoreFront y Citrix® StoreFront Cloud, puede definir una o varias tiendas, cada una con una URL. Los usuarios finales pueden acceder a estas tiendas mediante la aplicación Citrix Workspace o un explorador web.
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Citrix® StoreFront Cloud es el nivel de acceso administrado por Citrix. Una vez que haya aprovisionado DaaS, Citrix® StoreFront Cloud estará disponible en el menú principal. Debe configurar la URL, la autenticación y otras configuraciones. Para obtener más información, consulte Introducción a Citrix® StoreFront Cloud.
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StoreFront es el nivel de acceso administrado por el cliente. Puede instalar StoreFront en servidores de su red corporativa. Los usuarios finales pueden conectarse directamente a las tiendas alojadas por StoreFront a través de la red. Puede proporcionar acceso remoto mediante un Citrix Gateway. StoreFront puede usar Local Host Cache para proporcionar acceso a los recursos cuando DaaS no está disponible. Para obtener más información, consulte Introducción. Consulte Acceso de usuario para conocer las consideraciones sobre el uso de StoreFront en un entorno de servicio.
Puede utilizar ambos niveles de acceso. Por ejemplo, podría usar Citrix® StoreFront Cloud para el acceso remoto, mientras implementa StoreFront local para áreas de su red corporativa que necesitan una mayor resistencia a las interrupciones de la red.
Aplicación Citrix Workspace
Por parte del usuario, la aplicación Citrix Workspace se instala en los dispositivos de los usuarios y en otros puntos finales, como los escritorios virtuales. La aplicación Citrix Workspace proporciona a los usuarios acceso seguro y de autoservicio a documentos, aplicaciones y escritorios desde cualquier dispositivo, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas y PC. La aplicación Citrix Workspace proporciona acceso a la carta a aplicaciones de Windows, web y Software como servicio (SaaS).
Para los dispositivos que no pueden instalar el software de la aplicación Citrix Workspace, la aplicación Citrix Workspace para HTML5 proporciona una conexión a través de un explorador web compatible con HTML5.
La aplicación Citrix Workspace está disponible para varios sistemas operativos. Para obtener más información, consulte Aplicación Citrix Workspace.
Acuerdo de nivel de servicio
Citrix DaaS está diseñado siguiendo las mejores prácticas del sector para lograr una escala en la nube y un alto grado de disponibilidad del servicio.
Para obtener detalles completos sobre el compromiso de Citrix con la disponibilidad de los servicios de Citrix Cloud, consulte el Acuerdo de nivel de servicio.
El rendimiento con respecto a este objetivo se puede supervisar de forma continua en https://status.cloud.com.
Limitaciones
El cálculo de este objetivo de nivel de servicio no incluirá la pérdida de disponibilidad por las siguientes causas:
- Incumplimiento por parte del cliente de los requisitos de configuración de Citrix DaaS documentados en la documentación del producto en https://docs.citrix.com.
- Causado por cualquier componente no administrado por Citrix, incluyendo, entre otros, máquinas físicas y virtuales controladas por el cliente, sistemas operativos instalados y mantenidos por el cliente, equipos de red u otro hardware instalados y controlados por el cliente; configuraciones de seguridad, directivas de grupo y otras directivas de configuración definidas y controladas por el cliente; fallos del proveedor de la nube pública, fallos del proveedor de servicios de Internet u otros factores externos al control de Citrix.
- Interrupción del servicio debido a razones ajenas al control de Citrix, incluidos desastres naturales, guerra o actos de terrorismo, acciones gubernamentales.
Más información
- Diagramas de Citrix DaaS
- Arquitectura de referencia y métodos de implementación de Citrix DaaS
- Descripción general de la seguridad técnica
- Puertos de red
- Avisos de terceros
- Requisitos del sistema
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Características
- Una introducción a las tecnologías HDX, además de detalles sobre Dispositivos, Gráficos y Multimedia.
- Acceso con PC remoto: Permita a los usuarios iniciar sesión de forma remota desde cualquier lugar en un PC físico de la oficina. Puede configurar el Acceso con PC remoto mediante Studio.
- Publicar contenido: Publique una aplicación que sea simplemente una URL o una ruta UNC a un recurso.
- VDI de servidor: Ofrezca un escritorio desde un sistema operativo de servidor para un único usuario.
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Para Citrix DaaS Standard para Azure, consulte su documentación de producto dedicada.
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Para obtener información sobre la disponibilidad de funciones en los productos y ediciones de Citrix DaaS, consulte la matriz de funciones de Citrix DaaS.
- La serie de aprendizaje de Citrix Cloud ofrece cursos de formación para que pueda empezar a utilizar Citrix Cloud y sus servicios. Puede ver todos los módulos de forma secuencial, desde las introducciones hasta la planificación y la creación de servicios. También puede elegir módulos individuales o segmentos específicos de tareas dentro de un módulo. Consulte Serie de aprendizaje de Cloud.
Primeros pasos
Para saber cómo configurar su implementación, empiece por Planificar y crear una implementación. Ese resumen le guiará a través de los pasos principales del proceso y le proporcionará enlaces a más información y procedimientos detallados.
En este artículo
- Introducción
- Información general del sitio
- Componentes y servicios administrados por Citrix
- Studio
- Componentes y tecnologías gestionados por el cliente
- Objetos que configura para entregar escritorios y aplicaciones
- Azure administrado por Citrix
- Entrega de aplicaciones y escritorios a los usuarios
- Acuerdo de nivel de servicio
- Más información
- Primeros pasos