Transport Layer Security (TLS)

Citrix Virtual Apps and Desktops admiten el protocolo Transport Layer Security (TLS) para las conexiones por TCP entre los componentes. Citrix Virtual Apps and Desktops también admiten el protocolo Datagram Transport Layer Security (DTLS) para las conexiones ICA o HDX por UDP cuando se utiliza el transporte adaptable.

TLS y DTLS son similares y admiten los mismos certificados digitales. Configurar un sitio Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops para usar TLS también lo configura para usar DTLS. Siga estos procedimientos; son los mismos pasos tanto para TLS como para DTLS (excepto donde se indique):

  • Obtener, instalar y registrar un certificado de servidor en todos los Delivery Controllers y configurar un puerto con el certificado TLS. Para obtener más información, consulte Instalar certificados de servidor TLS en los Controllers.

    Si lo desea, puede cambiar los puertos que Controller utiliza para escuchar el tráfico HTTP y HTTPS.

  • Habilite las conexiones TLS entre la aplicación Citrix Workspace y los agentes VDA (Virtual Delivery Agent) completando las siguientes tareas:

    • Configure TLS en las máquinas donde los VDA están instalados. (Para simplificar, en adelante se usará “VDA” para hacer referencia a la máquina donde está instalado un VDA.) Para obtener información general, consulte Parámetros de TLS en los VDA. Se recomienda que utilice el script de PowerShell suministrado por Citrix para configurar TLS o DTLS. Para obtener información detallada, consulte Configurar TLS en un VDA mediante el script de PowerShell. Sin embargo, si quiere configurar TLS o DTLS manualmente, consulte Configurar TLS manualmente en un VDA.
    • Configure TLS en los grupos de entrega que contienen los VDA mediante la ejecución de un conjunto de cmdlets de PowerShell en Studio. Para obtener más información, consulte Configuración de TLS en los grupos de entrega.

      Requisitos y consideraciones:

      • La habilitación de conexiones TLS entre los usuarios y los VDA solo es válida para los sitios de XenApp 7.6 y XenDesktop 7.6 y versiones posteriores respaldadas.
      • Configure TLS en los grupos de entrega y en los VDA después de instalar los componentes, crear un sitio, crear catálogos de máquinas y crear grupos de entrega.
      • Para configurar TLS en los grupos de entrega, debe tener permiso para cambiar las reglas de acceso a los Controllers. Un administrador total tiene este permiso.
      • Para configurar TLS en los VDA, debe ser un administrador Windows en la máquina donde está instalado el VDA.
      • En agentes VDA agrupados y aprovisionados por Machine Creation Services o Provisioning Services, la imagen de la máquina del VDA se restablece en el proceso de reinicio, lo que provoca la pérdida de la configuración anterior de TLS. Ejecute el script de PowerShell cada vez que se reinicie el VDA para volver a configurar los parámetros de TLS.

Advertencia:

Para las tareas que impliquen modificar el Registro de Windows, tenga cuidado: si lo modifica de forma incorrecta, pueden producirse problemas graves que pueden hacer que sea necesario instalar nuevamente el sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de la utilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Si utiliza el Editor del Registro, será bajo su propia responsabilidad. Haga una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo.

Para obtener información acerca de la habilitación de TLS para la base de datos del sitio, consulte CTX137556.

Instalar certificados de servidor TLS en los Controllers

Para HTTPS, XML Service admite las funciones de TLS cuando se usan certificados de servidor, no cuando se usan certificados de cliente. Para obtener, instalar y registrar un certificado en un Controller y para configurar un puerto con el certificado TLS:

Si el Controller tiene IIS instalado, siga las instrucciones indicadas en https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc771438%28v=ws.10%29.aspx.

Si el Controller no tiene IIS instalado, he aquí un método de configuración del certificado:

  1. Obtenga un certificado de servidor TLS e instálelo en el Controller siguiendo las instrucciones de http://blogs.technet.com/b/pki/archive/2009/08/05/how-to-create-a-web-server-ssl-certificate-manually.aspx. Para obtener información sobre la herramienta certreq, consulte http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc736326(WS.10).aspx.
  2. Configure un puerto con el certificado; consulte http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms733791%28v=vs.110%29.aspx.

Si el Controller está instalado en Windows Server 2016 y StoreFront está instalado en Windows Server 2012, es necesario cambiar la configuración en el Controller, para cambiar el orden de los conjuntos de cifrado TLS.

Nota:

Este cambio de configuración no es necesario para Controller ni StoreFront con otras combinaciones de versiones de Windows Server.

La lista ordenada de los conjuntos de cifrado debe incluir el conjunto de cifrado TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256CBC_SHA384 o TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 (o ambos), y estos conjuntos deben preceder cualquier conjunto de cifrado TLS_DHE.

Nota:

Windows Server 2012 no admite estos conjuntos de cifrado GCM: TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 o TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM _SHA256.

  1. Desde el editor de directivas de grupo de Microsoft, vaya a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Red > Opciones de configuración SSL.
  2. Modifique la directiva “Orden de conjuntos de cifrado SSL”. De manera predeterminada, esta directiva está establecida en “No configurada”. Habilite esta directiva.
  3. Ordene los conjuntos de cifrado; quite aquellos conjuntos que no quiera usar.

Compruebe que ni TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256CBC_SHA384 ni TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 preceden conjuntos de cifrado TLS_DHE.

En Microsoft MSDN, también puede consultar Prioritizing Schannel Cipher Suites.

Cambiar puertos HTTP o HTTPS

De forma predeterminada, el XML Service en el Controller escucha en los puertos 80 para el tráfico HTTP y 443 para el tráfico HTTPS. Aunque se pueden utilizar otros puertos distintos de los predeterminados, tenga en cuenta los riesgos de seguridad que implica la exposición de un Controller a redes que no son de confianza. Antes que cambiar los valores predeterminados, es preferible implementar un servidor StoreFront independiente.

Para cambiar los puertos HTTP o HTTPS predeterminados que usa el Controller, ejecute el comando siguiente en Studio:

BrokerService.exe -WIPORT <puerto http> -WISSLPORT <puerto https>

<puerto http> es el número de puerto para el tráfico HTTP y <puerto https> es el número de puerto para el tráfico HTTPS.

Nota:

Después de cambiar de un puerto, Studio puede mostrar un mensaje acerca de la actualización y la compatibilidad de licencias. Para resolver el problema, vuelva a registrar las instancias de servicio mediante esta secuencia de cmdlet de PowerShell:

Get-ConfigRegisteredServiceInstance -ServiceType Broker -Binding XML_HTTPS |
Unregister-ConfigRegisteredServiceInstance
Get-BrokerServiceInstance | where Binding -eq "XML_HTTPS" |
Register-ConfigServiceInstance

Solo aplicar el tráfico HTTPS

Si quiere que XML Service ignore el tráfico HTTP, cree el siguiente parámetro de Registro en HKLM\Software\Citrix\DesktopServer\ en el Controller y reinicie el Broker Service.

Para ignorar el tráfico HTTP, cree XmlServicesEnableNonSsl y déle el valor 0.

Se puede crear el valor DWORD de Registro correspondiente para ignorar el tráfico HTTPS: DWORD XmlServicesEnableSsl. Compruebe que no está establecido en 0.

Parámetros de TLS en agentes VDA

Un grupo de entrega no puede incluir una mezcla de VDA con TLS configurado y VDA sin TLS configurado. Antes de configurar TLS para un grupo de entrega, debe haber configurado TLS para todos los VDA en ese grupo de entrega.

Si configura TLS en los VDA, cambian los permisos en el certificado TLS instalado, lo que da al servicio ICA acceso de lectura a la clave privada del certificado e informa al servicio ICA de lo siguiente:

  • Qué certificado del almacén de certificados hay que usar para TLS.
  • Qué número de puerto TCP hay que usar para las conexiones TLS.

    El Firewall de Windows (si está habilitado) debe estar configurado para permitir conexiones entrantes en este puerto TCP. Esta configuración se lleva a cabo cuando se usa el script de PowerShell.

  • Qué versiones del protocolo TLS deben permitirse.

    Importante:

    Citrix recomienda revisar el uso de SSL 3 y volver a configurar las implementaciones para quitar el respaldo a SSL 3 donde corresponda. Consulte CTX200238.

    Las versiones respaldadas del protocolo TLS siguen una jerarquía (de menor a mayor): SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1 y TLS 1.2. Debe especificar la versión mínima permitida; se permitirán todas las conexiones que usen esa versión del protocolo o una versión más alta.

    Por ejemplo, si especifica TLS 1.1 como la versión mínima, se permitirán conexiones con TLS 1.1 y TLS 1.2. Si elige SSL 3.0 como la versión mínima, se permitirán conexiones con todas las versiones respaldadas. Si especifica TLS 1.2 como la versión mínima, solo se permiten conexiones con TLS 1.2.

    DTLS 1.0 corresponde a TLS 1.1, mientras que DTLS 1.2 corresponde a TLS 1.2.

  • ¿Qué conjuntos de cifrado TLS permitir?

    El conjunto de cifrado selecciona el cifrado que se usa para una conexión. Los clientes y los agentes VDA pueden admitir varios grupos diferentes de conjuntos de cifrado. Cuando un cliente (la aplicación Citrix Workspace o StoreFront) se conecta y envía una lista de los conjuntos de cifrado TLS respaldados, el VDA asigna uno de los conjuntos de cifrado del cliente a uno de los conjuntos de cifrado en su propia lista de conjuntos de cifrado configurados y acepta la conexión. Si no encaja ningún conjunto de cifrado, el VDA rechazará la conexión.

    El VDA admite tres grupos de conjuntos de cifrado (también conocidos como modos de conformidad): GOV (Government o Gobierno), COM (Commercial o Comercial) y ALL (Todos). Los conjuntos de cifrado que se aceptan también dependen del modo FIPS de Windows; consulte http://support.microsoft.com/kb/811833 para obtener información sobre el modo FIPS de Windows. La tabla siguiente muestra los conjuntos de cifrado en cada grupo:

TLS/DTLS cipher suite ALL COM GOV ALL COM GOV
Modo de FIPS Desactivado Desactivado Desactivado Activado Activado Activado
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384** X   X X   X
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256** X X X X X X
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 X   X X   X
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 X X X X X X
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA X   X X   X
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA X X X X X X
TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 X   X X   X
TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 X X X X X X
TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256 X   X X   X
TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 X X X X X X
TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA X   X X   X
TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA X X X X X X
TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA X   X*** X   X***
TLS_RSA_WITH_RC4_128_SHA* X** X**        
TLS_RSA_WITH_RC4_128_MD5* X** X**        

* DTLS no admite estos conjuntos de cifrado.

** Estos conjuntos de cifrado no se admiten en Windows Server 2012 R2.

*** 3DES está inhabilitado de forma predeterminada en el conjunto de cifrado GOV.

De forma predeterminada, ** RC4-MD5 está inhabilitado.

Nota:

El VDA no admite los conjuntos de cifrado DHE (por ejemplo, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 y TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA). Si Windows los selecciona, Receiver no podrá utilizarlos.

Configurar TLS en un VDA mediante el script de PowerShell

Instale el certificado TLS en Equipo local > Personal > área “Certificados” del almacén de certificados. Si hay más de un certificado en esa ubicación, proporcione la huella digital del certificado al script de PowerShell.

Nota:

A partir de XenApp y XenDesktop 7.16 LTSR, el script de PowerShell busca el certificado correcto basándose en el nombre de dominio completo del VDA. No es necesario facilitar la huella digital cuando existe solo un certificado para el FQDN del VDA.

El script Enable-VdaSSL.ps1 habilita o inhabilita la escucha de TLS en un VDA. Este script está disponible en la carpeta Support > Tools > SslSupport de los medios de instalación.

Cuando habilita TLS, los conjuntos de cifrado DHE se inhabilitan. Los conjuntos de cifrado ECDHE no se ven afectados.

Al habilitar TLS, el script inhabilita todas las reglas de Firewall de Windows para el puerto TCP especificado. A continuación, agrega una nueva regla que permite al servicio ICA aceptar conexiones entrantes solo en los puertos UDP y TCP de TLS. También inhabilita las reglas de Firewall de Windows para:

  • Citrix ICA (predeterminado: 1494)
  • Citrix CGP (predeterminado: 2598)
  • Citrix WebSocket (predeterminado: 8008)

La consecuencia es que los usuarios solo pueden conectarse con TLS o DTLS. No pueden usar ICA/HDX, ICA/HDX con fiabilidad de la sesión o HDX por WebSocket, sin TLS o DTLS.

Nota:

No se admite el protocolo DTLS con audio ICA/HDX por protocolo UDP de transporte en tiempo real ni con ICA/HDX Framehawk.

Consulte Puertos de red.

El script contiene las siguientes descripciones de sintaxis, además de ejemplos adicionales; puede usar una herramienta como Notepad++ para consultar esta información.

Importante:

Debe indicar el parámetro Enable o Disable, así como el parámetro CertificateThumbPrint. Los demás parámetros son opcionales.

Sintaxis

`Enable-VdaSSL {-Enable | -Disable} -CertificateThumbPrint “<huella digital>” [–SSLPort <puerto>] [-SSLMinVersion “<versión mínima de SSL>”] [-SSLCipherSuite”<conjunto de cifrado>”]`

Parámetro Descripción
Enable Instala y habilita la escucha de TLS en el VDA. Este parámetro o el parámetro Disable es obligatorio.
Disable Inhabilita la escucha de TLS en el VDA. Este parámetro o el parámetro Enable es obligatorio. Si se especifica este parámetro, ningún otro parámetro es válido.
CertificateThumbPrint “<huella digital>” Huella digital del certificado TLS en el almacén de certificados, entre comillas. El script utiliza la huella digital especificada para seleccionar el certificado a utilizar. Este parámetro es obligatorio; si no lo indica, se selecciona un certificado incorrecto.
–SSLPort <puerto> Puerto TLS. Valor predeterminado: 443
SSLMinVersion “" Versión mínima del protocolo TLS, entre comillas. Valores válidos: “SSL_3.0”, “TLS_1.0” (valor predeterminado), “TLS_1.1” y “TLS_1.2”. Importante: Citrix recomienda que los clientes revisen su uso de SSL 3 y tomen las medidas necesarias para reconfigurar sus implementaciones con el fin de quitar el respaldo para SSL 3 donde corresponda. Consulte CTX200238.
-SSLCipherSuite “<conjunto de cifrado>” Conjunto de cifrado TLS, entre comillas. Valores válidos: “GOV”, “COM” y “ALL” (valor predeterminado).

Ejemplos

El siguiente script instala y habilita el valor de versión del protocolo TLS. La huella digital (representada como “12345678987654321” en este ejemplo) se utiliza para seleccionar el certificado que se utilizará.

Enable-VdaSSL –Enable -CertificateThumbPrint "12345678987654321"

El siguiente script instala y habilita la escucha de TLS, y especifica el puerto TLS 400, el conjunto de cifrado GOV y una versión de protocolo mínima de TLS 1.2. La huella digital (representada como “12345678987654321” en este ejemplo) se utiliza para seleccionar el certificado que se utilizará.

Enable-VdaSSL – Enable
-CertificateThumbPrint "12345678987654321"
–SSLPort 400 'SSLMinVersion "TLS_1.2"
–SSLCipherSuite "GOV"

El siguiente script inhabilita la escucha de TLS en el VDA.

Enable-VdaSSL –Disable

Configurar TLS manualmente en un VDA

Al configurar manualmente TLS en un VDA, se concede acceso genérico de lectura a la clave privada del certificado TLS para el servicio apropiado en cada VDA: NT SERVICE\PorticaService para un VDA de SO de escritorio Windows o NT SERVICE\TermService para un VDA de SO de servidor Windows. En la máquina donde está instalado el VDA:

PASO 1. Abra la consola Microsoft Management Console (MMC): Inicio > Ejecutar > mmc.exe.

PASO 2. Agregue el complemento Certificados en la consola MMC:

  1. Seleccione Archivo > Agregar o quitar complemento.
  2. Seleccione Certificados y haga clic en Agregar.
  3. En “Este complemento administrará siempre certificados de”, elija “Cuenta de equipo” y luego haga clic en “Siguiente”.
  4. En “Seleccione el equipo que desea administrar con este complemento”, elija “Equipo local” y, a continuación, haga clic en “Finalizar”.

PASO 3. En Certificados (Equipo local) > Personal > Certificados, haga clic con el botón secundario en el certificado y seleccione Todas las tareas > Administrar claves privadas.

Paso 4. El editor de la lista de control de acceso muestra “Permisos para claves privadas de (nombre)”, donde (nombre) es el nombre del certificado TLS. Agregue uno de los siguientes servicios y déle acceso de lectura:

  • Para un VDA de SO de escritorio Windows, “PORTICASERVICE”
  • Para un VDA de SO de servidor Windows, “TERMSERVICE”

PASO 5. Haga doble clic en el certificado TLS instalado. En el cuadro de diálogo del certificado, seleccione la ficha Detalles y desplácese a la parte inferior. Haga clic en Huella digital.

PASO 6. Ejecute regedit y vaya a HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\icawd.

  1. Modifique la clave de huella digital SSL Thumbprint y copie en el valor binario la huella digital que figura en el certificado TLS. Puede ignorar los elementos desconocidos del diálogo Editar valor binario (por ejemplo, ‘0000’ y los caracteres especiales).
  2. Edite la clave SSLEnabled y cambie el valor DWORD a 1. (Para inhabilitar SSL más adelante, cambie el valor DWORD a 0.)
  3. Si desea cambiar la configuración predeterminada (optativo), use lo siguiente en la misma ruta de Registro:

    SSLPort DWORD – número de puerto SSL. Valor predeterminado: 443.

    SSLMinVersion DWORD – 1 = SSL 3.0, 2 = TLS 1.0, 3 = TLS 1.1, 4 = TLS 1.2. Valor predeterminado: 2 (TLS 1.0).

    SSLCipherSuite DWORD – 1 = GOV, 2 = COM, 3 = ALL. Valor predeterminado: 3 (ALL).

PASO 7. Compruebe que los puertos UDP y TCP de TLS están abiertos en el Firewall de Windows, si no son el predeterminado 443. (Cuando cree la regla de entrada en el Firewall de Windows, compruebe que tenga seleccionadas las entradas “Permitir la conexión” y “Habilitada” en las propiedades.)

Paso 8. Asegúrese de que no hay otros servicios o aplicaciones (por ejemplo, IIS) que estén usando el puerto TCP de TLS.

PASO 9. Para los VDA para SO de servidor Windows, reinicie la máquina para que los cambios tengan efecto. (No es necesario reiniciar las máquinas que contienen los VDA para SO de escritorio Windows.)

Importante:

Se necesita un paso adicional si el VDA está en Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, o bien, en Windows 10 Anniversary Edition o una versión posterior respaldada. Esto afecta a las conexiones desde Citrix Receiver para Windows (desde la versión 4.6 hasta la versión 4.9), la aplicación Citrix Workspace para HTML5 y la aplicación Citrix Workspace para Chrome. También se incluyen las conexiones a través de Citrix Gateway.

Este paso también es necesario para todas las conexiones que pasan por Citrix Gateway, para todas las versiones de VDA, si TLS entre Citrix Gateway y el VDA está configurado. Eso afecta a todas las versiones de Citrix Receiver.

En el VDA (Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 o Windows 10 Anniversary Edition o versiones posteriores), mediante el Editor de directivas de grupo, vaya a “Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Red > Opciones de configuración SSL > Orden de conjuntos de cifrado SSL”. Seleccione el orden siguiente:

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384_P384
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384_P256
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384_P384
TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384_P256
TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256
TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
TLS_RSA_WITH_RC4_128_SHA
TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA

Nota:

Los cuatro primeros elementos también indican una curva elíptica, P384 o P256. Compruebe que la opción “curve25519” no está seleccionada. El modo FIPS no impide el uso de “curve25519”.

Cuando esta configuración de la directiva de grupo esté configurada, el VDA selecciona un conjunto de cifrado solo si aparece en las dos listas: la lista de la directiva de grupo y la lista del modo de conformidad seleccionado (COM, GOV o ALL). El conjunto de cifrado también debe aparecer en la lista que envíe el cliente (la aplicación Citrix Workspace o StoreFront).

Esta configuración de directiva de grupo también afecta a otras aplicaciones y servicios de TLS en el VDA. Si sus aplicaciones requieren conjuntos de cifrado determinados, deberá agregarlos a la lista de esta directiva de grupo.

Importante:

Aunque los cambios de directiva de grupo se muestran cuando se aplican, los cambios de directiva de grupo para la configuración de TLS solo tienen efecto después de reiniciar el sistema operativo. Por lo tanto, para escritorios agrupados, los cambios de directiva de grupo referentes a la configuración de TLS se deben aplicar a la imagen base.

Configurar TLS en grupos de entrega

Lleve a cabo este procedimiento para cada grupo de entrega que contenga VDA configurados para conexiones TLS.

  1. Desde Studio, abra la consola de PowerShell.
  2. Ejecute asnp Citrix.* para cargar los cmdlets de producto Citrix.
  3. Ejecute Get-BrokerAccessPolicyRule -DesktopGroupName ‘<nombre del grupo de entrega>’ | Set-BrokerAccessPolicyRule -HdxSslEnabled $true.
  4. Ejecute Set-BrokerSite –DnsResolutionEnabled $true.

Solucionar problemas

Si se produce un error de conexión, consulte el registro de eventos del sistema en el VDA.

Cuando usa la aplicación Citrix Workspace para Windows, si recibe un error de conexión que indica un error de TLS, inhabilite Desktop Viewer y, a continuación, intente conectarse de nuevo. Aunque la conexión siga fallando, podrá obtener una explicación del problema de TLS subyacente. Por ejemplo, que especificó una plantilla incorrecta al solicitar un certificado de la entidad de certificación.)

La mayoría de las configuraciones que usan el transporte adaptable HDX funcionan con DTLS, incluidas las que utilizan las versiones más recientes de la aplicación Citrix Workspace, Citrix Gateway y VDA. Algunas configuraciones que usan DTLS entre la aplicación Citrix Workspace y Citrix Gateway, y que usan DTLS entre Citrix Gateway y el VDA, requieren configuración adicional.

Se necesita una configuración adicional si:

  • la versión de Citrix Receiver admite el transporte adaptable HDX y DTLS: Receiver para Windows (4.7, 4.8, 4.9), Receiver para Mac (12.5, 12.6, 12.7), Receiver para iOS (7.2, 7.3.x) o Receiver para Linux (13.7)

y también se da una de estas condiciones:

  • la versión de Citrix Gateway admite DTLS al VDA, pero la versión de VDA no admite DTLS (7.15 o anterior),

  • la versión de VDA admite DTLS (7.16 o posterior), pero la versión de Citrix Gateway no admite DTLS al VDA.

Para evitar que fallen las conexiones desde Citrix Receiver, realice una de estas acciones:

  • actualice Citrix Receiver a: Receiver para Windows 4.10 o posterior, Receiver para Mac 12.8 o posterior o Receiver para iOS 7.5 o posterior;
  • actualice Citrix Gateway a una versión que admita DTLS al VDA;
  • actualice el VDA a la versión 7.16 o posterior;
  • inhabilite DTLS en el VDA;
  • inhabilite el transporte adaptable HDX.

Nota:

La actualización correspondiente de Receiver para Linux aún no está disponible. Receiver para Android (versión 3.12.3) no admite el transporte adaptable HDX ni DTLS a través de Citrix Gateway y, por lo tanto, no se ve afectado.

Para inhabilitar DTLS en el VDA, modifique la configuración del firewall del VDA para inhabilitar el puerto UDP 443. Consulte Puertos de red.

Comunicación entre Controller y VDA

Con su protección de mensajes, Windows Communication Framework (WCF) protege la comunicación entre el Controller y el VDA. No se necesita protección adicional de transporte mediante el protocolo TLS. La configuración de WCF usa Kerberos para la autenticación mutua entre el Controller y el VDA. Para el cifrado, se usa AES en el modo CBC con una clave de 256 bits. Para la integridad de los mensajes, se usa SHA-1.

Según Microsoft, los Protocolos de seguridad que utiliza WCF cumplen los estándares de OASIS (Organization for the Advancement of Structured Information Standards), incluidos los WS-SecurityPolicy 1.2. Además, Microsoft afirma que WCF admite todos los conjuntos de algoritmos que constan en Security Policy 1.2.

La comunicación entre el Controller y el VDA usa el conjunto de algoritmos basic256, cuyos algoritmos son como se ha señalado anteriormente.

TLS, la redirección de vídeo HTML5 y la redirección de contenido del explorador Web

Puede usar la redirección de vídeo HTML5 y la redirección de contenido del explorador Web para redirigir los sitios Web HTTPS. El JavaScript insertado en esos sitios Web debe establecer una conexión TLS al servicio Citrix HDX HTML5 Video Redirection Service que se ejecuta en el VDA. Para conseguirlo, se colocan dos certificados personalizados en el almacén de certificados presente en el VDA.

La directiva de redirección de vídeo HTML5 está inhabilitada de forma predeterminada.

En cambio, la redirección de contenido del explorador Web está habilitada de forma predeterminada.

Nota:

Si no tiene intención de utilizar la redirección de vídeo HTML5 ni la redirección de contenido del explorador Web, le recomendamos eliminar los dos certificados contenidos en el almacén de certificados del equipo local.

Esos certificados son:

  • Para la CA (raíz): Citrix XenApp/XenDesktop HDX In-Product CA (C = US; S = Florida; L = Fort Lauderdale; O = Citrix Systems, Inc.; OU = XenApp/XenDesktop Engineering; CN = Citrix XenApp/XenDesktop HDX In-Product CA) Ubicación: Certificados (Equipo local) > Entidades de certificación raíz de confianza > Certificados.
  • Para la entidad final (hoja): Citrix XenApp/XenDesktop HDX Service (C = US; S = Florida; L = Fort Lauderdale; O = Citrix Systems, Inc.; OU = XenApp/XenDesktop Engineering; CN = Citrix XenApp/XenDesktop HDX Service) Ubicación: Certificados (Equipo local) > Personal > Certificados.

Recomendamos configurar el servicio Citrix HDX HTML5 Video Redirection Service para que no se inicie automáticamente. La detención de este servicio también elimina los certificados.

Para obtener más información sobre la redirección de vídeos HTML5, consulte Configuraciones de directiva de Multimedia.