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Citrix DaaS™
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Gestire l’alimentazione delle VM di Azure

May 4, 2026
Grazie al contributo di: 
C C

Per informazioni sulle autorizzazioni richieste, vedere Autorizzazioni di Azure richieste.

Provisioning on-demand di Azure

  • Con il provisioning on-demand di Azure, le VM vengono create solo quando Citrix DaaS™ avvia un’azione di accensione, dopo il completamento del provisioning.

Quando si utilizza MCS per creare cataloghi di macchine in Azure Resource Manager, la funzionalità di provisioning on-demand di Azure:

  • Riduce i costi di archiviazione
  • Offre una creazione più rapida del catalogo

Quando si crea un catalogo MCS, il portale di Azure visualizza i gruppi di sicurezza di rete, le interfacce di rete, le immagini di base e i dischi di identità nei gruppi di risorse.

Il portale di Azure non mostra una VM finché Citrix DaaS non avvia un’azione di accensione per essa. Quindi, lo stato della VM in Studio cambia in On. Esistono due tipi di macchine con le seguenti differenze:

  • Per una macchina in pool, il disco del sistema operativo e la cache di write-back esistono solo quando esiste la VM. Quando si spegne una macchina in pool nella console, la VM non è visibile nel portale di Azure. Si ottiene un notevole risparmio sui costi di archiviazione se si spengono regolarmente le macchine (ad esempio, al di fuori dell’orario di lavoro).
  • Per una macchina dedicata, il disco del sistema operativo viene creato la prima volta che la VM viene accesa. La VM nel portale di Azure rimane in archiviazione finché l’identità della macchina non viene eliminata. Quando si spegne una macchina dedicata nella console, la VM è ancora visibile nel portale di Azure.

Nota:

Il supporto per i cataloghi di Azure creati prima della funzionalità di provisioning on-demand (cataloghi “legacy”) è deprecato. Pertanto, ricreare le VM del catalogo legacy di Azure. I cataloghi vengono quindi sottoposti a provisioning on-demand, il che consente di risparmiare sui costi di archiviazione.

Conservazione di una macchina virtuale con provisioning durante il ciclo di alimentazione

Scegliere se conservare una macchina virtuale con provisioning durante il ciclo di alimentazione. Utilizzare il parametro PowerShell New-ProvScheme CustomProperties. Questo parametro supporta una proprietà aggiuntiva, PersistVm, utilizzata per determinare se una macchina virtuale con provisioning persiste quando viene riavviata. Impostare la proprietà PersistVm su true per rendere persistente una macchina virtuale quando viene spenta, oppure impostare la proprietà su false per garantire che la macchina virtuale non venga conservata quando viene spenta.

Nota:

La proprietà PersistVm si applica solo a uno schema di provisioning con le proprietà CleanOnBoot e UseWriteBackCache abilitate. Se la proprietà PersistVm non è specificata per le macchine virtuali non persistenti, queste vengono eliminate dall’ambiente Azure quando vengono spente.

Nell’esempio seguente, il parametro New-ProvScheme CustomProperties imposta la proprietà PersistVm su true:


<CustomProperties xmlns="http://schemas.citrix.com/2014/xd/machinecreation" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<Property xsi:type="StringProperty" Name="UseManagedDisks" Value="true" />
<Property xsi:type="StringProperty" Name="StorageType" Value="Standard_LRS" />
<Property xsi:type="StringProperty" Name="PersistWBC" Value="false" />
<Property xsi:type="StringProperty" Name="PersistOsDisk" Value="true" />
<Property xsi:type="StringProperty" Name="PersistVm" Value="true" />
<Property xsi:type="StringProperty" Name="ResourceGroups" Value="demo-resourcegroup" />
<Property xsi:type="StringProperty" Name="LicenseType" Value="Windows_Client" />
</CustomProperties>

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Nell’esempio seguente, il parametro New-ProvScheme CustomProperties conserva la cache di write-back impostando PersistVM su true:


 New-ProvScheme
 -AzureAdJoinType "None"
    -  -CleanOnBoot
    -  -CustomProperties "<CustomProperties xmlns=`"http://schemas.citrix.com/2014/xd/machinecreation`" xmlns:xsi=`"http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance`"><Property xsi:type=`"StringProperty`" Name=`"UseManagedDisks`" Value=`"true`" /><Property xsi:type=`"StringProperty`" Name=`"StorageType`" Value=`"Standard_LRS`" /><Property xsi:type=`"StringProperty`" Name=`"PersistWBC`" Value=`"false`" /><Property xsi:type=`"StringProperty`" Name=`"PersistOsDisk`" Value=`"true`" /><Property xsi:type=`"StringProperty`" Name=`"PersistVm`" Value=`"true`" /><Property xsi:type=`"StringProperty`" Name=`"ResourceGroups`" Value=`"demo-resourcegroup`" /><Property xsi:type=`"StringProperty`" Name=`"LicenseType`" Value=`"Windows_Client`" /></CustomProperties>"
    -  -HostingUnitName "demo"
    -  -IdentityPoolName "NonPersistent-MCSIO-PersistVM"
    -  -MasterImageVM "XDHyp:\HostingUnits\demo\image.folder\scale-test.resourcegroup\demo-snapshot.snapshot"
    -  -NetworkMapping @ {"0"="XDHyp:\HostingUnits\demo\\virtualprivatecloud.folder\East US.region\virtualprivatecloud.folder\ji-test.resourcegroup\jitest-vnet.virtualprivatecloud\default.network"}
-ProvisioningSchemeName "NonPersistent-MCSIO-PersistVM"
 -ServiceOffering "XDHyp:\HostingUnits\demo\serviceoffering.folder\Standard_B2ms.serviceoffering" -UseWriteBackCache
 -WriteBackCacheDiskSize 127
 -WriteBackCacheMemorySize 256

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Suggerimento:

La proprietà PersistVm determina se conservare una macchina virtuale con provisioning. La proprietà PersistOsdisk determina se rendere persistente il disco del sistema operativo. Per conservare una macchina virtuale con provisioning, conservare prima il disco del sistema operativo. Non è possibile eliminare il disco del sistema operativo senza prima eliminare la macchina virtuale. È possibile utilizzare la proprietà PersistOsdisk senza specificare il parametro PersistVm.

Personalizzare il comportamento di accensione in caso di errore di modifica del tipo di archiviazione

All’accensione, il tipo di archiviazione di un disco gestito potrebbe non riuscire a cambiare al tipo desiderato a causa di un errore su Azure. In questi scenari, la VM rimarrebbe spenta con un messaggio di errore inviato all’utente. Tuttavia, è possibile scegliere di accendere la VM anche quando l’archiviazione non può essere ripristinata al tipo configurato oppure scegliere di mantenere la VM spenta.

  • Se si configura la proprietà personalizzata FailSafeStorageType come true (impostazione predefinita) o non la si specifica nei comandi New-ProvScheme o Set-ProvScheme:

    • All’accensione, la VM si accende con il tipo di archiviazione errato.
    • Allo spegnimento, la VM rimane spenta con il tipo di archiviazione errato.

  • Se si configura la proprietà personalizzata FailSafeStorageType come false nei comandi New-ProvScheme o Set-ProvScheme:

    • All’accensione, la VM rimane spenta con il tipo di archiviazione errato.
    • Allo spegnimento, la VM rimane spenta con il tipo di archiviazione errato.

Per creare un catalogo di macchine che includa la proprietà personalizzata FailSafeStorageType:

  1. Aprire una finestra PowerShell.
  2. Eseguire asnp citrix* per caricare i moduli PowerShell specifici di Citrix.
  3. Creare un pool di identità, se non è già stato creato.

  4. Aggiungere la proprietà personalizzata in New-ProvScheme. Ad esempio:

    ```

    New-ProvScheme -HostingUnitName “Azure-Resources-1” -IdentityPoolName “name” -InitialBatchSizeHint 1 -MasterImageVM “XDHyp:\HostingUnits\Azure-Resources-1\image.folder\abc.resourcegroup\def.snapshot” -NetworkMapping @{“0”=”XDHyp:\HostingUnits\Azure-Resources-1\ght.folder\abc.resourcegroup\abc-vnet.virtualprivatecloud\default.network”} -ProvisioningSchemeName “name” -ServiceOffering “XDHyp:\HostingUnits\Azure-Resources-1\serviceoffering.folder\Standard_DS2_v2.serviceoffering”

  • -CustomProperties “<CustomProperties xmlns="http://schemas.citrix.com/2014/xd/machinecreation” xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance”>

  • <Property xsi:type="StringProperty” Name="StorageType” Value="Premium_LRS” />

  • <Property xsi:type="StringProperty” Name="StorageTypeAtShutdown” Value="Standard_LRS” /> <Property xsi:type="StringProperty” Name="FailSafeStorageType” Value="true” /> </CustomProperties>”

    ```

    1. Creare il catalogo di macchine.
  • Per aggiornare un catalogo di macchine esistente in modo da includere la proprietà personalizzata FailSafeStorageType. Questo aggiornamento non influisce sulle VM esistenti.
  1. Aggiornare la proprietà personalizzata nel comando Set-ProvScheme. Ad esempio:

-  Set-ProvScheme -ProvisioningSchemeName <String> -CustomProperties "
-  <CustomProperties xmlns=`"http://schemas.citrix.com/2014/xd/machinecreation`" xmlns:xsi=`"http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance`">
-  <Property xsi:type=`"StringProperty`" Name=`"StorageType`" Value=`"Premium_LRS`" />
   <Property xsi:type=`"StringProperty`" Name=`"IdentityDiskStorageType`" Value=`"Premium_LRS`" />
   <Property xsi:type=`"StringProperty`" Name=`"FailSafeStorageType`" Value=`"false`" />
   </CustomProperties>"

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Per applicare la modifica apportata in Set-ProvScheme alle VM esistenti, eseguire il comando Request-ProvVMUpdate.

  1. Eseguire il comando Request-ProvVMUpdate. Ad esempio:

    
Request-ProvVMUpdate -ProvisioningSchemeName <String> -VMName <List-Of-Vm-Names>

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  2. Riavviare le VM.

  • Creare VM con capacità di ibernazione

  • Negli ambienti Azure, è possibile creare un catalogo macchine MCS che supporta l’ibernazione. Utilizzando questa funzionalità, è possibile sospendere una VM e quindi riconnettersi allo stato precedente della VM quando un utente effettua nuovamente l’accesso.

La capacità di ibernazione si applica a quanto segue:

  • Sistema operativo a sessione singola
  • VM persistenti e non persistenti
  • Desktop VDI statici e casuali (in pool)

È possibile riprendere la stessa sessione dopo aver ibernato una VM, indipendentemente dal fatto che il desktop VDI sia statico o casuale.

In questa sezione, consultare quanto segue:

-  [Prerequisiti](/it-it/citrix-daas/install-configure/power-management/power-manage-azure-vms.html#prerequisites-to-use-hibernation)
-  [Limitazioni](/it-it/citrix-daas/install-configure/power-management/power-manage-azure-vms.html#limitations)

Prerequisiti per l’utilizzo dell’ibernazione

Per utilizzare l’ibernazione, assicurarsi di completare le seguenti attività:

  • Installare l’agente VM di Azure sull’immagine master per Windows e Linux. Il file di paging dell’immagine Windows può trovarsi sul disco temporaneo. MCS imposta la posizione del file di paging sull’unità C: nel disco di base quando l’ibernazione è abilitata sul catalogo macchine.
    • MCS imposta automaticamente la proprietà di ibernazione per le risorse generate. Non è necessario configurare le proprietà delle risorse master per supportare l’ibernazione.
    • Utilizzare una dimensione VM nella propria sottoscrizione che supporti l’ibernazione.

  • Creare un profilo macchina con capacità di ibernazione (VM o specifica del modello) in modo che le VM ereditino la capacità di ibernazione. Per creare la VM, consultare Introduzione all’ibernazione.

    Nota:

    Secondo Microsoft, è possibile distribuire VM con ibernazione abilitata da un disco del sistema operativo. Questa funzionalità è attualmente supportata per alcune regioni e sarà presto disponibile per tutte le regioni. Per ulteriori informazioni, consultare Distribuire VM con ibernazione abilitata da un disco del sistema operativo.

    Per creare la specifica del modello, eseguire le seguenti operazioni:

    1. Aprire il portale di Azure. Scegliere una VM la cui configurazione si desidera utilizzare nel modello. Selezionare Esporta modello nel riquadro sinistro.
        1. Deselezionare la casella di controllo Includi parametri. Copiare il contesto e salvarlo come file JSON, ad esempio, VMExportTemplate.json.
        1. Assicurarsi che il parametro hibernationEnabled sia true nel modello. Se il parametro non è true, controllare la configurazione della VM utilizzata. È possibile specificare una dimensione VM supportata nel file del modello. Tuttavia, è anche possibile specificare la dimensione della macchina durante la creazione del catalogo.
        1. Aggiungere il modello per la risorsa dell’interfaccia di rete al file JSON VMExportTemplate.json. Di conseguenza, si avrà un file di modello ARM con due risorse.
    1. Selezionare Portale di Azure > Specifiche del modello > Importa modello > Scegli file di modello locale per importare questo file di modello come specifica del modello ARM.
        1. Dopo aver creato la specifica del modello ARM, è possibile utilizzarla come profilo macchina.

    Nota:

    Potrebbero essere necessari alcuni minuti per la sincronizzazione con Citrix Studio.

Per ulteriori informazioni, consultare il documento Microsoft Prerequisiti per l’utilizzo dell’ibernazione.

Limitazioni

  • Sono supportati solo cataloghi macchine con sistema operativo a sessione singola (persistenti e non persistenti).
  • I dischi del sistema operativo effimeri e le funzionalità I/O di MCS non supportano l’ibernazione di Azure.
  • L’ibernazione potrebbe non riuscire durante gli aggiornamenti automatici di Windows.
  • L’avvio attendibile è un prerequisito per l’ibernazione quando Hyper-V è abilitato.

Per ulteriori informazioni, consultare il documento Microsoft.

Creare e gestire un catalogo macchine con capacità di ibernazione

Per creare VM con capacità di ibernazione, è possibile creare e gestire un catalogo macchine con capacità di ibernazione utilizzando:

  1. Accedere a Citrix Cloud.
  2. Nel riquadro DaaS, fare clic su Gestisci per aprire Studio.
  3. Nel riquadro sinistro, selezionare Cataloghi macchine.
    1. Selezionare Crea catalogo macchine. Si apre la procedura guidata di creazione del catalogo.
  1. Nella pagina Tipo di macchina, selezionare il tipo di macchina Sistema operativo a sessione singola per questo catalogo.

  2. Nella pagina Gestione macchine, selezionare le impostazioni come segue:

      1. Selezionare Macchine con gestione dell’alimentazione (ad esempio, macchine virtuali o PC blade).
        1. Selezionare Citrix Machine Creation Services™ (MCS).
        2. Selezionare una posizione della risorsa dall’elenco a discesa Risorse.
      1. Nella pagina Esperienza desktop, selezionare l’esperienza desktop casuale o statica, a seconda delle esigenze.

  3. Nella pagina Immagine, selezionare un’immagine master. Selezionare la casella di controllo Usa un profilo macchina e selezionare un profilo macchina che supporti l’ibernazione. Fare clic sulla descrizione comando per sapere se un profilo macchina supporta l’ibernazione.

    Nota:

    Se si seleziona un’immagine master gestita da Azure, vengono visualizzate solo le immagini nella stessa regione della posizione della risorsa selezionata.

    1. Nella pagina Tipi di archiviazione e licenza, selezionare l’archiviazione e la licenza da utilizzare per questo catalogo.
        1. Nella pagina Macchine virtuali, selezionare il numero di VM, la dimensione della VM e la zona di disponibilità.

    Nota: - > - > Vengono visualizzate solo le dimensioni delle macchine che supportano l’ibernazione per la selezione.

  1. Nella pagina NIC, aggiungere le NIC che si desidera che le VM utilizzino.
    1. Nella pagina Impostazioni disco, selezionare il tipo di archiviazione e la dimensione del disco della cache di write-back.
    1. Nella pagina Gruppo di risorse, selezionare il gruppo di risorse per il provisioning delle VM.
  1. Nella pagina Identità macchina, selezionare Crea nuovi account Active Directory. Quindi, specificare uno schema di denominazione dell’account.
  2. Nella pagina Credenziali di dominio, fare clic su Immetti credenziali. Immettere le credenziali di dominio per eseguire la creazione dell’account nel dominio Active Directory di destinazione.
  3. Nella pagina Riepilogo, immettere un nome per il catalogo macchine, quindi fare clic su Fine.

Al termine della creazione del catalogo macchine MCS, individuare il catalogo nell’elenco dei cataloghi, quindi fare clic sulla scheda Proprietà modello. Il valore del parametro Ibernazione deve essere Supportato.

Se si desidera modificare un catalogo macchine, considerare le seguenti restrizioni:

  • Se il catalogo macchine corrente supporta l’ibernazione, non è possibile:
    • Modificare la dimensione della VM in una che non supporta l’ibernazione.
    • Modificare il profilo macchina in uno che non supporta l’ibernazione.
  • Se il catalogo macchine corrente non supporta l’ibernazione, non è possibile:
    • attualmente, modificare il profilo della macchina in uno abilitato all’ibernazione utilizzando Studio.

Creare un catalogo di macchine per la gestione di VM esistenti in grado di ibernazione

Se si dispone già di VM in grado di ibernazione e si desidera sospenderle e riprenderle, creare un catalogo di macchine per importare tali VM per la gestione dell’alimentazione.

Nota:

È possibile creare un catalogo di macchine contenente VM sia in grado di ibernazione che non. Tuttavia, se si desidera funzionalità relative all’ibernazione, è necessario creare il catalogo di macchine solo con VM in grado di ibernazione.

Per creare un catalogo per VM esistenti in grado di ibernazione utilizzando Studio, seguire le istruzioni visualizzate per completare i passaggi e prestare attenzione alle seguenti impostazioni chiave:

  1. Nella pagina Gestione macchine, selezionare Macchine con gestione dell’alimentazione, quindi selezionare Altro servizio o tecnologia come metodo di distribuzione delle macchine.
  2. Nella pagina Macchine virtuali, aggiungere o importare solo le VM in grado di ibernazione.

Creare un catalogo di macchine utilizzando i comandi PowerShell

Dopo aver soddisfatto tutti i requisiti per l’utilizzo dell’ibernazione, è possibile creare un catalogo di macchine in grado di ibernazione utilizzando il comando New-ProvScheme. Per informazioni su come creare un catalogo utilizzando l’SDK PowerShell remoto, consultare Gestire Citrix DaaS utilizzando gli SDK PowerShell remoti.

Durante la creazione del catalogo, è possibile verificare se una dimensione di VM e un profilo macchina supportano l’ibernazione utilizzando i seguenti comandi PowerShell:

  • Per la dimensione della VM, eseguire il seguente comando e verificare se la proprietà supportsHibernation è True. Ad esempio,

    
 Get-ChildItem -LiteralPath @("XDHyp:\HostingUnits\ <VirtualNetwork> \serviceoffering.folder") | select Name, AdditionalData | ConvertTo-Json

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  • Per il profilo macchina, eseguire il seguente comando e verificare se la proprietà supportsHibernation è True. Ad esempio,

    
 Get-ChildItem -LiteralPath @("XDHyp:\HostingUnits\ <VirtualNetwork> \machineprofile.folder\abc.resourcegroup")|select Name, AdditionalData|ConvertTo-Json

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Se si desidera modificare un catalogo di macchine, considerare le seguenti restrizioni:

  • Se il catalogo di macchine corrente supporta l’ibernazione, non è possibile:
    • Modificare la dimensione della VM in una non in grado di ibernazione
    • Modificare il profilo macchina in uno non in grado di ibernazione
  • Se il catalogo di macchine corrente non supporta l’ibernazione, non è possibile:
    • attualmente, modificare il profilo macchina in uno in grado di ibernazione utilizzando Studio.

Per informazioni su come modificare la dimensione della VM e il profilo macchina di un catalogo utilizzando l’SDK PowerShell remoto, consultare https://developer-docs.citrix.com/projects/citrix-virtual-apps-desktops-sdk/en/latest/MachineCreation/Set-ProvScheme/.

Verificare la proprietà di ibernazione

È possibile verificare la proprietà di ibernazione di un catalogo di macchine, di una VM e di una macchina broker utilizzando i comandi PowerShell:

  • Per verificare la proprietà di ibernazione di uno schema di provisioning, eseguire i seguenti comandi PowerShell. Il parametro HibernationEnabled deve essere True.

    
 (Get-ProvScheme -provisioningSchemeName <YourSchemeName>).VMMetadata -join "" |  ConvertFrom-Json | Select HibernationEnabled

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  • Per verificare la proprietà di ibernazione di una VM di provisioning, eseguire i seguenti comandi PowerShell. Il parametro SupportsHibernation deve essere True.

    
 (Get-ProvVM -VMName <YourVMName>).CustomVmData | ConvertFrom-Json | Select SupportsHibernation

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  • Per verificare la capacità di ibernazione di una macchina broker, eseguire i seguenti comandi PowerShell. Le azioni di alimentazione Sospendi e Riprendi indicano la capacità di ibernazione.

    
 (Get-BrokerMachine -MachineName <YourMachineName>).SupportedPowerActions

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Gestione dell’alimentazione delle VM in grado di ibernazione

È possibile eseguire le seguenti operazioni di gestione dell’alimentazione sulle VM in grado di ibernazione:

  • Sospendere la VM dallo stato di esecuzione
  • Riprendere la VM dallo stato sospeso
  • Arresto forzato della VM da uno stato sospeso
  • Riavvio forzato della VM dallo stato sospeso

Per maggiori informazioni, consultare quanto segue:

Sospendi

È possibile sospendere una VM utilizzando uno dei seguenti modi:

  • Manualmente utilizzando Studio
  • Automaticamente utilizzando la policy di timeout: Per maggiori informazioni, consultare Impostazioni varie.

Per sospendere manualmente una VM:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla VM e selezionare Sospendi. Fare clic su Sì per confermare l’azione. Lo Stato alimentazione cambia da Sospensione a Sospesa.

    Sospendere una VM in grado di ibernazione

È possibile controllare lo stato della VM nel portale di Azure.

Controllare lo stato della VM nel portale di Azure

Riprendi

Per riprendere una VM ibernata, utilizzare uno dei seguenti metodi:

  • Manualmente:

    • Gli amministratori possono riprendere la VM utilizzando Studio.

      Riprendere la VM utilizzando Studio

    • Gli utenti finali possono avviare la VM utilizzando il menu Citrix Workspace™ dopo aver fatto clic sull’icona del desktop.

      Avviare la VM dal menu Citrix Workspace

  • Automaticamente:

    • Autoscale™ può accendere automaticamente le macchine ibernate se si configurano correttamente gli orari di punta. È possibile impostare gli orari di punta a intervalli di 30 minuti facendo clic sulla pianificazione oraria. Ogni riquadro blu rappresenta una fascia oraria contrassegnata come orario di punta. Gli orari di punta possono avere fasce orarie consecutive e non consecutive.

      • Fasce orarie consecutive

        Fasce orarie di punta consecutive

      • Fasce orarie non consecutive

        Fasce orarie di punta non consecutive

Nota:

In Gestisci Autoscale > Impostazioni basate sul carico, se l’Azione è configurata come Sospendi, assicurarsi che tutte le VM all’interno di tale gruppo di consegna abbiano la capacità di ibernazione. In caso contrario, le VM che non possono ibernarsi continueranno a funzionare.

Gestire le impostazioni basate sul carico di Autoscale

Ricevere messaggi di avviso per l’errore di ibernazione

È possibile ricevere messaggi di avviso utilizzando un comando PowerShell Get-ProvOperationEvent in caso di errore di ibernazione delle VM con provisioning MCS e delle VM esistenti in grado di ibernazione. Per informazioni sul comando PowerShell, consultare la documentazione SDK Get-ProvOperationEvent.

Per fare ciò:

  1. Aprire una finestra PowerShell.
  2. Eseguire asnp citrix* per caricare i moduli PowerShell specifici di Citrix.

  3. Eseguire Get-ProvOperationEvent per ottenere il messaggio di avviso in caso di errore di ibernazione.

    
Get-ProvOperationEvent -filter { OperationName -eq "Suspend" }

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    Output:

    
EventAdditionalData : Error code = OperationNotAllowed and Error message = The Hibernate-Deallocate Operation cannot be performed on a VM that has extension 'AzureHibernateExtension' in failed state. For more information, see https://aka.ms/hibernate-resume/errors. Error details from the extension : Enabling
                  hibernate failed. Response from the powercfg command. Exit Code: 1. Error message:
                  Hibernation failed with the following error: The request is not supported.

                  The following items are preventing hibernation on this system.
                    The current Device Guard configuration has disabled hibernation.
                    An internal system component has disabled hibernation.
                            Hypervisor
                  Status: 409
                  ErrorCode: OperationNotAllowed

                  Content:
                  {
                    "error": {
                      "code": "OperationNotAllowed",
                      "message": "The Hibernate-Deallocate Operation cannot be performed on a VM that has extension 'AzureHibernateExtension' in failed state. For more information, see https://aka.ms/hibernate-resume/errors. Error details from the extension : Enabling hibernate failed. Response from the
                  powercfg command. Exit Code: 1. Error message:\nHibernation failed with the following error: The request is not supported.\r\r\n\r\nThe following items are preventing hibernation on this system.\r\n\tThe current Device Guard configuration has disabled hibernation.\r\n\tAn internal system
                  component has disabled hibernation.\r\n\t\tHypervisor"
                    }
                  }
EventCategory       : Warning
EventDateTime       : 1/11/2024 4:18:31 AM
EventId             : 0
EventMessage        : Failed to suspend machine my-resource-group/my-vm.
EventSeverity       : Important
EventSource         : AzureRmPlugin
EventState          : New
LinkedObjectType    : ProvisioningScheme
LinkedObjectUid     : 589cb600-6e65-479f-9d47-9715c4732366
OperationName       : Suspend
OperationTargetName : my-resource-group/my-vm
OperationTargetType : VirtualMachine
OperationType       : PowerManagement
Recommendation      :

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Risoluzione dei problemi di ibernazione

Si riceve il seguente messaggio di errore se si tenta di abilitare sia l’ibernazione che le funzionalità della VM con avvio attendibile, ma la configurazione del sistema operativo guest non è corretta.

Codice errore Messaggio di errore
OperationNotAllowed L’operazione di ibernazione-deallocazione non può essere eseguita su una VM che ha l’estensione ‘AzureHibernateExtension’ in stato di errore. Per maggiori informazioni, consultare https://aka.ms/hibernate-resume/errors/. Dettagli dell’errore dall’estensione: L’abilitazione dell’ibernazione non è riuscita. Risposta dal comando powercfg. Codice di uscita: 1. Messaggio di errore: L’ibernazione non è riuscita con il seguente errore: La richiesta non è supportata. I seguenti elementi impediscono l’ibernazione su questo sistema. La configurazione corrente di Device Guard ha disabilitato l’ibernazione. Un componente di sistema interno ha disabilitato l’ibernazione.

Per risolvere il problema, assicurarsi che la virtualizzazione sia abilitata all’interno della VM guest. Ad esempio, verificare che Hyper-V sia abilitato in un ambiente Windows.

Per maggiori informazioni sui messaggi di avviso, consultare il documento Microsoft Risoluzione dei problemi di ibernazione della VM.

Nota:

I messaggi di errore relativi al fallimento nella ripresa di una VM saranno disponibili in una versione futura.

Maggiori informazioni

Per maggiori informazioni sull’ibernazione di Citrix Azure, consultare l’articolo di Citrix Tech Zone.

Gestire l’alimentazione delle VM di Azure
May 4, 2026
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May 4, 2026
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