Citrix DaaS™

Double hop in Citrix DaaS™

September 16, 2025

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Nel contesto di una sessione client Citrix, il termine “double hop” si riferisce a una sessione di Citrix Virtual Apps in esecuzione all’interno di una sessione di Citrix Virtual Desktops. Il diagramma seguente illustra un double hop.

Doppio hop

In uno scenario double hop, quando l’utente si connette a un Citrix Virtual Desktop in esecuzione su un VDA OS a sessione singola (noto come VDI) o su un VDA OS a sessione multipla (noto come desktop pubblicato), questo è considerato il primo hop. Dopo che l’utente si è connesso al desktop virtuale, può avviare una sessione di Citrix Virtual Apps™. Questo è considerato il secondo hop.

È possibile utilizzare un modello di distribuzione double hop per supportare vari casi d’uso. Un esempio comune è il caso in cui gli ambienti Citrix Virtual Desktops e Citrix Virtual Apps sono gestiti da entità diverse. Questo metodo può anche essere efficace nella risoluzione di problemi di compatibilità delle applicazioni.

Requisiti di sistema

Tutte le edizioni di Citrix DaaS (precedentemente servizio Citrix Virtual Apps and Desktops™) supportano il double hop.

Il primo hop deve utilizzare una versione supportata del VDA OS a sessione singola o a sessione multipla e di Citrix Workspace App. Il secondo hop deve utilizzare una versione supportata del VDA OS a sessione multipla. Consultare la pagina Product Matrix per le versioni supportate.

Per prestazioni e compatibilità ottimali, Citrix consiglia di utilizzare un client Citrix della stessa versione o più recente rispetto alle versioni VDA in uso.

Negli ambienti in cui il primo hop coinvolge una soluzione desktop virtuale di terze parti (non Citrix) in combinazione con una sessione di Citrix Virtual Apps, il supporto è limitato all’ambiente Citrix Virtual Apps. In caso di problemi relativi al desktop virtuale di terze parti, inclusi, ma non limitati a, compatibilità dell’app Citrix Workspace™, reindirizzamento di dispositivi hardware e prestazioni della sessione, Citrix può fornire supporto tecnico in capacità limitata. Un Citrix Virtual Desktop al primo hop potrebbe essere richiesto come parte della risoluzione dei problemi.

Considerazioni sulla distribuzione per HDX™ in double hop

In generale, ogni sessione in un double hop è unica e le funzioni client-server sono isolate a un dato hop. Questa sezione include aree che richiedono una considerazione speciale da parte degli amministratori Citrix. Citrix raccomanda ai clienti di condurre test approfonditi delle capacità HDX richieste per garantire che l’esperienza utente e le prestazioni siano adeguate per una data configurazione dell’ambiente.

Grafica

Utilizzare le impostazioni grafiche predefinite (codifica selettiva) sul primo e sul secondo hop. Nel caso di HDX 3D Pro, Citrix raccomanda vivamente che tutte le applicazioni che richiedono accelerazione grafica vengano eseguite localmente nel primo hop con le risorse GPU appropriate disponibili per il VDA.

Latenza

La latenza end-to-end può influire sull’esperienza utente complessiva. Considerare la latenza aggiuntiva tra il primo e il secondo hop. Questo è particolarmente importante con il reindirizzamento dei dispositivi hardware.

Multimedia

Il rendering lato server (in sessione) di contenuti audio e video offre le migliori prestazioni nel primo hop. La riproduzione video nel secondo hop richiede la decodifica e la ricodifica al primo hop, aumentando di conseguenza la larghezza di banda e l’utilizzo delle risorse hardware. I contenuti audio e video devono essere limitati al primo hop ogni volta che è possibile.

Reindirizzamento dispositivi USB

HDX include modalità di reindirizzamento generiche e ottimizzate per supportare un’ampia gamma di tipi di dispositivi USB. Prestare particolare attenzione alla modalità in uso in ogni hop e utilizzare la tabella seguente come riferimento per ottenere i migliori risultati. Per maggiori informazioni sulle modalità di reindirizzamento generiche e ottimizzate, consultare Dispositivi USB generici.

Primo hop (VDI o desktop pubblicato)	Secondo hop (Virtual Apps)	Note di supporto
Optimized	Optimized	Consigliato (in base al supporto del dispositivo). Ad esempio, archiviazione di massa USB, scanner TWAIN, webcam, audio.
Generic	Generic	Per i dispositivi in cui l’opzione ottimizzata non è disponibile.
Generic	Optimized	Sebbene tecnicamente possibile, si consiglia di utilizzare la modalità ottimizzata su entrambi gli hop quando il supporto del dispositivo è disponibile.
Optimized	Generic	Non supportato

Nota:

A causa dell’intrinseca verbosità dei protocolli USB, le prestazioni potrebbero diminuire tra gli hop. La funzionalità e i risultati variano a seconda dei requisiti specifici del dispositivo e dell’applicazione. I test di convalida sono altamente raccomandati in tutti i casi di reindirizzamento dei dispositivi e sono particolarmente importanti negli scenari double hop.

Eccezioni al supporto

Le sessioni double hop supportano la maggior parte delle funzionalità e capacità HDX, ad eccezione delle seguenti:

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