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Citrix DaaS
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Problemi noti

October 30, 2023
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Citrix DaaS (in precedenza servizio Citrix Virtual Apps and Desktops) presenta i seguenti problemi noti:

  • Il disco di identità di preparazione AWS è disponibile anche dopo che il processo di creazione della macchina ha eliminato la macchina virtuale di preparazione. Questo problema è stato risolto. Tuttavia, è possibile eliminare qualsiasi disco di identità di preparazione disponibile se non è in corso alcuna attività di creazione del catalogo o aggiornamento delle immagini. [PMCS-34500]

  • In un ambiente VMware ospitato su AWS, la creazione del catalogo macchine MCS non riesce se l’immagine master è abilitata per vTPM. Per il supporto di VMware, vedere Ricevere assistenza. [PMCS-37603]

  • Le schermate del monitor potrebbero non essere caricate se l’URL di Pendo, https://citrix-cloud-content.customer.pendo.io/, è bloccato. [DIR-18482]

  • Viene visualizzato un errore se si esegue un comando con XDHyp:\ nell’SDK Remote PowerShell. Per risolvere questo problema:

    1. Eseguire un comando con Hyp. Ad esempio: Get-HypServiceStatus
    2. Eseguire un comando con XDHyp:\. Ad esempio: Get-ChildItem XDHyp:\Connections\

    [BRK-13723]

  • La creazione del catalogo delle macchine MCS non riesce se si utilizza il disco del sistema operativo temporaneo per creare un catalogo utilizzando un’immagine proveniente da una sottoscrizione diversa in ambiente Azure. [CCVADHELP-2600]

  • Dopo le modifiche dell’architettura Citrix DaaS nella versione 2209, le icone predefinite per i desktop Windows e per le applicazioni distribuite prima di questa versione sono state sostituite da icone desktop PC generiche. Questa modifica è applicabile solo ai desktop e alle applicazioni che puntano all’icona predefinita. Se si desidera riportare le icone all’icona predefinita dell’applicazione Windows, eseguire il seguente script utilizzando l’SDK Remote PowerShell: Get-BrokerApplication -IconUid 1 | Set-BrokerApplication -IconUid 0.

  • In Manage > Full Configuration i tentativi di modificare il tipo di sistema operativo per i cataloghi di Azure falliscono e viene visualizzato un messaggio di errore. La modifica del tipo di sistema operativo per i cataloghi di Azure non è più supportata anche se si utilizza PowerShell. [STUD-19819]

  • Se non si esegue l’aggiornamento alla versione più recente di Remote SDK prima di introdurre i VDA Citrix Virtual Apps and Desktops versione 2206 nell’ambiente DaaS, viene visualizzato il seguente errore durante l’esecuzione dei cmdlet: Invalid enum value L7_34 cannot be deserialized into Citrix.Broker.Admin.SDK.FunctionalLevel (Il valore enum non valido L7_34 non può essere deserializzato in Citrix.Broker.Admin.SDK.FunctionalLevel). [PMCS-27248]

  • Quando si crea un catalogo di macchine, la macchina virtuale in cui viene eseguito il programma di avvio automatico di Volume Worker (XenDesktop Temp) non viene terminata correttamente. Di conseguenza, si verifica un errore e la macchina virtuale subisce una perdita. Ciò si verifica quando Machine Creation Services (MCS) non riesce a riconoscere un nome di dispositivo associato al programma di avvio automatico di HVM Linux. Per risolvere questo problema, eliminare manualmente il programma di avvio automatico del Volume Worker (XenDesktop Temp) e l’interfaccia di rete a esso associata. [PMCS-20277]

  • Negli ambienti Microsoft Azure, l’abilitazione simultanea del disco del sistema operativo temporaneo di Azure e dell’I/O MCS non riesce a creare un catalogo di macchine. Tuttavia, per i cataloghi di macchine esistenti, è comunque possibile aggiornare un catalogo di macchine, aggiungere o eliminare macchine virtuali ed eliminare un catalogo di macchine. [PMCS-21698]

  • L’attuale implementazione della comunicazione con hypervisor, Remote HCL, potrebbe generare eccezioni da parte della piattaforma hypervisor di destinazione. Di conseguenza, la connessione tra il controller cloud e il connettore cloud non riesce e viene quindi ricreata. Se sono in corso altre operazioni di Remote HCL che utilizzano la stessa connessione, anche queste connessioni possono fallire. Ciò fa sì che gli stati di alimentazione e registrazione della macchina non siano sincronizzati. Di conseguenza possono sorgere altri problemi perché il problema riguarda tutti i tipi di operazioni di Remote HCL, non solo gli stati di alimentazione. Gli hypervisor di Azure e GCP che ospitano le connessioni non sono interessati. Queste connessioni non utilizzano Remote HCL. [CCVADHELP-483]

  • Le macchine VMware non si riavviano e non possono essere riavviate forzatamente. Questo problema si applica a tutte le versioni di VMware, incluso VMC su AWS. Il problema si verifica nei cataloghi di macchine che dispongono di macchine virtuali persistenti (dedicate) o di macchine virtuali ad alimentazione gestita. Per risolvere questo problema, utilizzare il cmdlet New-Brokerhostingpoweraction per riavviare o forzare il riavvio delle macchine. [PMCS-15797]

  • L’icona a forma di freccia dell’elena discesa per i pulsanti Average IOPS (IOPS medio), Session Control (Controllo sessione) e Power Control (Controllo alimentazione) potrebbe non essere visualizzata nelle pagine User Details (Dettagli utente) e Machine Details (Dettagli macchina). Tuttavia, la funzionalità funziona come previsto. Per visualizzare tutte le voci del menu, fare clic in un punto qualsiasi del pulsante. [DIR-11875]

  • Se si utilizza Azure AD Domain Services: gli UPN di accesso a Workspace (o StoreFront) devono contenere il nome di dominio specificato durante l’abilitazione di Azure AD Domain Services. Gli accessi non possono utilizzare gli UPN per un dominio personalizzato creato dall’utente, anche se tale dominio personalizzato è designato come primario.

  • Quando si esegue la distribuzione in Azure e si crea un catalogo MCS versione 7.9 o successiva con la cache write-back abilitata e la versione del VDA installato nell’immagine master è 1811 o precedente, si verifica un errore. Inoltre, non è possibile creare nulla che sia correlato a Personal vDisk per Microsoft Azure. Come soluzione alternativa, selezionare una versione del catalogo diversa da distribuire in Azure o disabilitare la cache write-back. Per disabilitare la cache write-back quando si crea un catalogo, deselezionare le caselle di controllo Memory allocated to cache (Memoria allocata alla cache) e Disk cache size (Dimensione cache disco) nella pagina Machines.

  • Il collegamento Console in Monitor > Machine Details (Monitor > Dettagli macchina) non avvia la console della macchina nei browser Microsoft Edge 44 e Firefox 68 ESR. [DIR-8160]

  • La modifica del nome di un Virtual Private Cloud (VPC) AWS nella console AWS danneggia l’unità di hosting esistente in Citrix Cloud. Quando l’unità di hosting è danneggiata, non è possibile creare cataloghi o aggiungere macchine ai cataloghi esistenti. [PMCS-7701]

  • Quando si tenta di utilizzare l’opzione “Restart” nell’app Workspace Web o desktop, la finestra di dialogo “Restarting” non si chiude mai e non segnala mai l’esito positivo. L’hypervisor mostra che il computer è stato arrestato ma non è stato avviato. Come soluzione alternativa, dopo un po’ di tempo l’utente può chiudere la finestra di dialogo “Restarting” e avviare il desktop; il desktop dovrebbe avviarsi. [BRK-5564]

  • Quando si distribuiscono macchine in un catalogo MCS, l’attività di provisioning può non riuscire e viene visualizzato il seguente messaggio di errore: “Terminating Error: Desktop Studio closed.” (Errore di interruzione: Desktop Studio chiuso). I dettagli dell’errore potrebbero indicare che non sono stati creati account AD. Il catalogo potrebbe completarsi correttamente in seguito senza intervento. Il problema viene riscontrato nelle distribuzioni grandi e complesse. [PMCS-8869]

  • Cloud Library non può essere utilizzata per assegnare risorse nelle distribuzioni che includono StoreFront locale. [CCVADHELP-625]

Per i problemi relativi agli attuali VDA, vedere Problemi noti.

Problemi noti
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