Citrix Endpoint Management

新機能

シトリックスは、Endpoint Managementをご使用のお客様に、新機能と製品の更新をいち早くお届けするよう取り組んでいます。新しいリリースでは、より便利な機能をご利用いただけます。今すぐ更新してください。

  • Endpoint Managementリリースのローリング更新は、約2週間間隔で提供されます。
  • これらの更新によって、インスタンスまたはデバイスユーザーのダウンタイムが発生することはありません。
  • すべてのリリースに新機能があるわけではなく、一部の更新に修正とパフォーマンスの強化が含まれています。

このプロセスは、お客様向けのわかりやすいものになっています。最初の更新は、Citrix内部サイトのみに適用され、その後徐々にお客様の環境に適用されます。段階的に更新することによって、製品の品質を確認し、最大限の可用性を実現しています。

Endpoint Management Cloud運用チームからEndpoint Managementの更新やメールなどを直接受け取ることができます。これらの更新は、新機能、既知の問題、解決された問題などを最新の状態に保ちます。

クラウドの規模とサービスの可用性などについて詳しくは、Endpoint Managementの「サービスレベルアグリーメント」を参照してください。サービスの中断および定期メンテナンスを監視するには、Service Health Dashboardを参照してください。

Citrix ADCで廃止のクラシックポリシーの継続的なサポート

シトリックスは最近、Citrix ADC 12.0ビルド56.20以降の一部のクラシックポリシーベースの機能が廃止されたことを発表しました。このCitrix ADCの機能廃止は、既存のEndpoint ManagementとCitrix Gatewayの統合には影響しません。Citrix Endpoint Managementは引き続きクラシックポリシーをサポートしており、アクションは不要です。

エンドポイントのiOS 14.5へのアップグレード準備

エンドポイントをiOS 14.5にアップグレードする前に、Citrixではアプリのクラッシュを軽減するために次の操作を実行することをお勧めします:

  • Citrix Secure MailおよびSecure Webを21.2.X以降にアップグレードします。「MDXまたはエンタープライズアプリのアップグレード」を参照してください。
  • MDX Toolkitを使用する場合は、すべてのサードパーティiOSアプリケーションをMDX Toolkit 21.3.X以降でラップし、Endpoint Managementコンソールでそれらのアプリケーションをアップグレードします。MDX Toolkitのダウンロードページで最新バージョンを確認してください。

オンプレミスのCitrix ADCを13.0-64.35+にアップグレードする前に

オンプレミスバージョンのCitrix ADCを使用し、バージョン13.0-64.35以降にアップグレードする場合:「Endpoint Management 20.10.1の既知の問題」で説明されている回避策を実行します。

Endpoint Management 22.5.0

現在、商用のお客様には、次の機能が展開されています。米国政府のお客様へのリリースは、3か月以内に開始されます。商用と米国政府向け製品の機能の違いについては、「米国政府向けEndpoint Managementサービス」を参照してください。

Windows 10デバイスの「Wi-Fiセンサーホットスポットへの自動接続を許可」制限ポリシーに関するサポートが削除されました。詳しくは、「Windowsデスクトップ/タブレットの設定」を参照してください。

このリリースは、さまざまな問題にも対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

Endpoint Management 22.4.0

現在、商用のお客様には、次の機能が展開されています。米国政府のお客様へのリリースは、3か月以内に開始されます。商用と米国政府向け製品の機能の違いについては、「米国政府向けEndpoint Managementサービス」を参照してください。

OS更新デバイスポリシーに新しいオプションが追加され、OSの更新プログラムをインストールできない凍結期間が設定されました。詳しくは、「OSの更新デバイスポリシー」を参照してください。

このリリースは、さまざまな問題にも対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

Endpoint Management 22.3.0

現在、商用のお客様には、次の機能が展開されています。米国政府のお客様へのリリースは、3か月以内に開始されます。商用と米国政府向け製品の機能の違いについては、「米国政府向けEndpoint Managementサービス」を参照してください。

一定期間非アクティブだったデバイスを自動的に削除できるようになりました。(プレビュー)指定された期間非アクティブとマークされたデバイスの削除を許可」という新しいサーバープロパティがプレビューとして追加されました。これは、バックグラウンドジョブを実行し、指定された時間(日)非アクティブであったデバイスを削除します。詳しくは、「サーバープロパティ」を参照してください。

このリリースは、さまざまな問題にも対応しているため、パフォーマンスや安定性が総合的に向上しています。

現在の既知の問題

Endpoint Management 22.4.0の既知の問題

[監視] タブで登録済みのActive Directoryユーザーを検索すると、そのユーザーの登録済みデバイスが表示されません。[管理]>[デバイス] でユーザーに割り当てられているポリシーとアプリを表示して、すべてのセキュリティ操作を実行することはできます。iOSとAndroidの両方の登録済みデバイスが影響を受けます。[CXM-104283]

Googleサービスの問題により、Android Enterpriseを使用してプライベートアプリを公開できません。問題が解決したら、ドキュメントを更新します。[CXM-103690]

Endpoint Management 21.12.0の既知の問題

Citrix Cloudでフルアクセス権限を持つ管理ユーザーは、Citrix CloudベースのCEM用RBACに移行した後、移行前にカスタム権限を持っていた場合でも、CEMでフルアクセス権限を取得します。回避策として、Citrix Cloudの[IDおよびアクセス管理]ページで、目的のアクセス権限で管理者権限を更新できます。[CXM-102765]

2018年より前に使用を開始したお客様には、コンソールへのローカル管理者アクセス権があります。ローカルユーザーを追加または編集する権限を持つこのシナリオのCEM管理者ユーザーは、Citrix Cloudでローカルユーザーを追加または編集することができます。これには、ローカルユーザーのパスワードの変更が含まれます。この問題を解決するには、サポートに連絡して、コンソールへの直接のローカル管理者アクセスをブロックし、Citrix Cloud管理者アクセスのみを許可するようにできます。[CXM-102780]

Endpoint Management 21.11.0の既知の問題

MAMにのみ登録されているiOSデバイスでは、エンタープライズアプリのインストールに失敗します。[CXM-101852]

Citrix Endpoint Managementサーバーが21.11.0にアップグレードされると、Android Enterpriseの管理対象アプリの自動更新ポリシーをデバイスに適用できません。ポリシーの失敗は、デバイスのアプリの更新に影響します。回避策として、管理者はポリシーを編集および保存して、デフォルト値を更新できます。[CXM-102446]

Endpoint Management 21.10.0の既知の問題

VPNデバイスポリシーは、管理対象のWindows 11デバイスでは正しく機能しません。シトリックスはこの問題をMicrosoft社に報告し、Microsoft社と協力して解決に取り組んでいます。進捗状況については、随時最新情報を提供します。

Endpoint Management 21.9.1の既知の問題

企業所有のデバイスモードで仕事用プロファイルに登録されているAndroidデバイスの場合:個人プロファイルでアプリをインストールまたは検索できないというエラーがユーザーの画面に表示されることがあります。これらのエラーが表示された場合は、Google Playストアアプリを更新して再試行します。[CXM-100678]

Endpoint Management 21.5.0の既知の問題

次の場合、ユーザーはAzure Active Directory(Azure AD)に対して認証できません:

  1. Azure AD資格情報を使用して、デバイスをEndpoint Managementに登録する。
  2. Office 365アプリを起動して、Azure AD登録を完了する。
  3. Microsoft Authenticatorアプリからアカウントを削除する。
  4. Office 365アプリを起動し、サインアウトする。

この問題を回避するには、Endpoint Managementからデバイスの登録を解除し、再登録します。[CXM-90235]

Endpoint Management 21.4.0の既知の問題

再登録しようとしているユーザーが、デバイスに最初に登録したユーザーとは異なるAzure Active Directoryユーザーである場合、iOSデバイスでの再登録は失敗します。この問題を回避するには、再登録する前に、デバイスのMicrosoft Authenticatorアプリから元のユーザーの登録を解除してください。[CXM-90218]

Endpoint Management 21.2.0の既知の問題

Android EnterpriseのMDXアプリとしてSecure Webを追加すると、管理対象Google Playはアプリ識別子を使用してアプリを見つけることができません。アプリ識別子の代わりに「Secure Web」を検索すると、管理対象Google Playはアプリを見つけることができます。この問題はGoogleのバグです。[CXM-91991]

SSLリスナー証明書のインポートが失敗する可能性があります。CTX-297153の手順を実行して、証明書キーストアを再パッケージ化します。[XMHELP-3346]

Endpoint Management 20.10.1の既知の問題

オンプレミスのCitrix ADCを13.0-64.35以降にアップグレードし、Endpoint Managementがワークスペースに対応していない場合: Citrix FilesまたはShareFileドメインURLにシングルサインオンすると、エラーが発生します。ユーザーはサインインできません。このエラーは、[会社の従業員のサインイン] オプションが設定されたブラウザーでのみ発生します。

この問題を回避するには:Citrix GatewayのADC CLIから次のコマンドを実行して(まだ実行していない場合)、グローバルSSOを有効にします:

set vpn parameter SSO ON

bind vpn vs <vsName> -portalTheme X1

詳しくは、次のトピックを参照してください:

この回避策を完了すると、ユーザーは、[会社の従業員のサインイン] オプションを備えたWebブラウザーで、SSOを使用してCitrix FilesまたはShareFileドメインURLの認証を実行できます。[CXM-88400]

Endpoint Management 20.2.1の既知の問題

Citrix Endpoint ManagementコンソールでShareFile URLを使用してCitrix Content Collaborationを設定した後、[接続のテスト] ボタンをクリックすると、エラーになります。この問題を解決するには、ShareFileの多要素認証を無効にしてください。この問題とその回避策について詳しくは、このサポートページを参照してください。[CXM-79240]

Endpoint Management 20.1.0の既知の問題

Citrix Cloudのライブラリにユーザーを追加すると、Endpoint Managementは成功を報告しますが、ユーザーは追加されません。[CXM-73726]

Endpoint Management 19.11.0の既知の問題

MDXアプリとパブリックアプリはコンソールから削除できません。この問題を回避するには、削除するアプリを選択して [編集] をクリックします。[Android Enterprise] の選択を解除して、プラットフォーム一覧から他のプラットフォームを選択します。アプリを保存した後、アプリを削除できます。[CXM-74468]

Endpoint Management 19.5.0の既知の問題

Citrix Readyワークスペースハブデバイスを登録するときには、登録の失敗を避けるために、Ethernet(eth0)MACアドレスを許可リストに定義します。[CXM-43141]

Endpoint Management 19.4.1の既知の問題

Windows GPOデバイスポリシーのオプションをタブ移動すると、ラジオボタンとチェックボックスはスキップされます。[CXM-58277]

Endpoint Management 19.2.1の既知の問題

Google管理コンソールでAndroid Enterpriseエンタープライズを削除して登録を解除すると、再登録できないことがあります。Android Enterpriseエンタープライズの登録を解除する場合、「[Android Enterpriseエンタープライズの登録を解除する]」(/en-us/citrix-endpoint-management/device-management/android/android-enterprise.html#unenroll-an-android-enterprise-enterprise)の手順に従って、常にEndpoint Managementコンソールを使用してください。Google Workspaceユーザーは、「Android Enterpriseエンタープライズの登録解除」の手順に従ってください。[CXM-62709] [CXM-62950]

Endpoint Management 19.2.0の既知の問題

Endpoint Management 10.18.3でパブリックストアアプリを作成した場合:iPadアプリ設定ページでアプリを検索せずに [戻る] をクリックしてから [次へ] をクリックすると、次の問題が発生します。ナビゲーションボタンが反応せず、アプリを検索できません。この問題は、iOSまたはAndroidの両方でパブリックストアアプリを作成するときに発生します。[CXM-46820]

Endpoint Management 10.19.1の既知の問題

[設定]>[Android Enterprise] ページで登録プロセスを完了すると、次のエラーメッセージが表示されます:「構成エラーが発生しました。もう一度試してください。」エラーメッセージを閉じると、Android Enterprise構成は保存されますが、[Android Enterpriseの有効化][オフ] になります。この問題を回避するには、アプリのカテゴリの数を30以下に減らします。[CXM-60899]

Endpoint Management 10.18.5の既知の問題

ChromeアプリをChrome OSデバイスの必須アプリとして構成した場合:ユーザーはログオフしてから再度ログインしないとこのアプリをインストールできなくなる場合があります。このサードパーティの問題は、GoogleバグID #76022819です。[CXM-48060]

Endpoint Management 10.18.3の既知の問題

デバイスが登録されているCitrix Cloud管理者を削除した後:管理者がSecure HubアプリまたはSelf-Help Portalから再度ログインするまで、Endpoint ManagementはEndpoint Managementコンソールのユーザー役割を更新しません。[CXM-45730]

Endpoint Management 10.7.4の既知の問題

Azure Active DirectoryへのシングルサインオンにCitrix IDプロバイダーを使用するようにEndpoint Managementを構成した場合:Endpoint Management管理者またはユーザーがAzure Active Directoryのサインイン画面にリダイレクトされると、画面に「Citrix Secure Hubのサインインページ」というメッセージが表示されます。正しいメッセージは、「Citrix Endpoint Managementコンソールのサインインページ」です。[CXM-42309]