ディレクター
ディレクターは、Citrix Virtual Apps and Desktops 用の監視およびトラブルシューティングコンソールです。
ディレクターは以下にアクセスできます:
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Analytics、Performance Manager、およびNetwork Inspectorと統合された統合コンソールを使用して、Broker Agentからのリアルタイムデータにアクセスします。Citrix ADMは、Citrix Virtual Apps™またはDesktops環境におけるネットワークに起因するボトルネックを特定するために、以下の分析を提供します。
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健全性と容量保証のためのパフォーマンス管理
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履歴傾向とネットワーク分析
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Monitorデータベースに保存されている履歴データにアクセスして、Configuration Loggingデータベースにアクセスします。
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Citrix ADMを使用してCitrix GatewayからのICA®データにアクセスします。
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Citrix Virtual AppsまたはDesktopsの仮想アプリケーション、デスクトップ、およびユーザーのエンドユーザーエクスペリエンスを可視化します。
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効果的なトラブルシューティングのために、ネットワークデータとアプリケーションデータおよびリアルタイムメトリックを関連付けます。
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Citrix Virtual Desktop 7 Director監視ツールと統合します。
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ディレクターは、Citrix Virtual Apps または Desktops Site のリアルタイムおよび履歴の健全性監視を提供するトラブルシューティングダッシュボードを使用します。この機能により、リアルタイムで障害を確認でき、エンドユーザーが何を経験しているかをよりよく把握できます。
Director機能とDelivery Controller (DC)、VDA、およびその他の依存コンポーネントとの互換性については、「機能互換性マトリックス」を参照してください。
注:
MeltdownおよびSpectreの投機的実行サイドチャネル脆弱性が開示されたことを受け、Citrixは関連する緩和パッチをインストールすることを推奨します。これらのパッチはSQL Serverのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。詳細については、Microsoftサポート記事「Protect SQL Server from attacks on Spectre and Meltdown side-channel vulnerabilities」を参照してください。Citrixは、実稼働環境にパッチを展開する前に、規模をテストし、ワークロードを計画することを推奨します。
Director は、デフォルトで Delivery Controller 上の Web サイトとしてインストールされます。前提条件およびその他の詳細については、このリリースの システム要件 ドキュメントを参照してください。Director のインストールと構成に関する具体的な情報については、Director のインストールと構成 を参照してください。
Director へのログオン
Director Webサイトはhttpsまたは
http://<Server FQDN>/Directorにあります。
マルチサイト展開でいずれかのサイトがダウンしている場合、ダウンしているサイトへの接続を試行している間、ログオンに少し時間がかかります。
PIV スマートカード認証での Director の使用
Directorは、Personal Identity Verification（PIV）ベースのスマートカード認証によるログオンをサポートするようになりました。この機能は、アクセス制御にスマートカードベースの認証を使用する組織や政府機関にとって役立ちます。 スマートカード認証には、DirectorサーバーおよびActive Directoryでの特定の構成が必要です。構成手順の詳細については、「PIVスマートカード認証の構成」を参照してください。
注:
スマートカード認証は、同じ Active Directory ドメインのユーザーのみがサポートされます。
必要な構成を実行した後、スマートカードを使用して Director にログオンできます。
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スマートカードをスマートカードリーダーに挿入します。
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ブラウザーを開き、Director の URL
https://<directorfqdn>/Directorにアクセスします。 -
表示されたリストから有効なユーザー証明書を選択します。
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スマートカードトークンを入力します。
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認証後、Directorログオンページで追加の資格情報を入力することなく、Directorにアクセスできます。
統合 Windows 認証での Director の使用
統合Windows認証 (IWA) を使用すると、ドメイン参加ユーザーはDirectorログオンページで資格情報を再入力することなく、Directorに直接アクセスできます。統合Windows認証とDirectorを使用するための前提条件は次のとおりです。
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DirectorをホストするIIS Webサイトで統合Windows認証を有効にします。Directorをインストールすると、匿名認証とフォーム認証が有効になります。統合Windows認証とDirectorをサポートするには、匿名認証を無効にし、Windows認証を有効にします。ドメイン外のユーザーの認証のために、フォーム認証は有効のままにしておく必要があります。
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IISマネージャーを起動します。
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サイト > 既定のWebサイト > Director に移動します。
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認証 を選択します。
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匿名認証 を右クリックし、無効 を選択します。
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Windows認証 を右クリックし、有効 を選択します。
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Directorマシンに対してActive Directoryの委任権限を構成します。構成が必要となるのは、DirectorとDelivery Controller™が別々のマシンにインストールされている場合のみです。
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Active Directoryマシンで、Active Directory管理コンソールを開きます。
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Active Directory管理コンソールで、ドメイン名 \> コンピューター に移動します。Directorマシンを選択します。
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右クリックして プロパティ を選択します。
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プロパティで、委任 タブを選択します。
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「このコンピューターを任意のサービスへの委任に信頼する (Kerberos のみ)」オプションを選択します。
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Director へのアクセスに使用するブラウザーは、統合 Windows 認証をサポートしている必要があります。Firefox および Chrome では、追加の構成手順が必要になる場合があります。詳しくは、ブラウザーのドキュメントを参照してください。
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Monitoring Service は、Microsoft .NET Framework 4.5.1 以降の、Director のシステム要件に記載されているサポート対象バージョンを実行している必要があります。詳しくは、「システム要件」を参照してください。
ユーザーが Director からログオフするか、セッションがタイムアウトすると、ログオンページが表示されます。ログオンページから、ユーザーは認証の種類を「自動ログオン」または「ユーザー資格情報」に設定できます。
インターフェイスビュー
Directorは、特定の管理者向けに調整されたさまざまなインターフェイスビューを提供します。製品の権限によって、表示される内容と利用可能なコマンドが決まります。
たとえば、ヘルプデスク管理者は、ヘルプデスクタスクに合わせたインターフェイスを表示します。Director を使用すると、ヘルプデスク管理者は、問題を報告しているユーザーを検索し、そのユーザーに関連するアクティビティを表示できます。たとえば、ユーザーのアプリケーションとプロセスのステータスなどです。応答しないアプリケーションやプロセスを終了する、ユーザーのマシンで操作をシャドウする、マシンを再起動する、ユーザープロファイルをリセットするなどのアクションを実行することで、問題を迅速に解決できます。
対照的に、完全な管理者はサイト全体を表示および管理し、複数のユーザーとマシンに対してコマンドを実行できます。ダッシュボードには、セッションのステータス、ユーザーログオン、サイトインフラストラクチャなど、展開の主要な側面に関する概要が表示されます。情報は毎分更新されます。問題が発生した場合、発生した障害の数と種類に関する詳細が自動的に表示されます。
Director におけるさまざまな役割とその権限について詳しくは、「委任管理とDirector」を参照してください。
Pendoによる使用状況データ収集
Director のインストール後、Director Service は Pendo を使用して使用状況データの収集を開始します。トレンドページの利用状況や OData API 呼び出し分析に関する統計が収集されます。分析データの収集は、Citrix プライバシーポリシーに準拠しています。Director をインストールすると、データ収集はデフォルトで有効になります。
Pendo のデータ収集をオプトアウトするには、Director がインストールされているマシンでレジストリキーを編集します。レジストリキーが存在しない場合は、作成して目的の値に設定します。レジストリキーの値を変更した後、Director インスタンスを更新してください。
注意: レジストリエディターを誤って使用すると、オペレーティングシステムの再インストールが必要になるような深刻な問題が発生する可能性があります。Citrix は、レジストリエディターの誤った使用によって生じる問題が解決されることを保証できません。レジストリエディターの使用は自己責任で行ってください。Citrix は、変更を行う前に Windows レジストリをバックアップすることをお勧めします。
場所：HKEY\_LOCAL\_MACHINE\Software\Citrix\Director
名前：DisableGoogleAnalytics
注:
以前は、Director Service は Google Analytics を使用してデータを収集していました。現在、同じレジストリキーが Pendo で使用されています。
値: 0 = 有効 (デフォルト), 1 = 無効
次の PowerShell コマンドレットを使用して、Pendo によるデータ収集を無効にできます。
New-Item HKLM:\SOFTWARE\Citrix -Name Director
New-ItemProperty HKLM:\SOFTWARE\Citrix\Director -Name DisableGoogleAnalytics -PropertyType DWORD -Value 1
新機能ガイド
Director には、Pendo を使用した製品内ガイドがあり、Director の現在のバージョンでリリースされた新機能についての洞察を提供します。概要と適切な製品内メッセージを組み合わせることで、製品の新機能を理解するのに役立ちます。
この機能をオプトアウトするには、Director がインストールされているマシンで、以下に説明するようにレジストリキーを編集します。レジストリキーが存在しない場合は、作成して目的の値に設定します。レジストリキーの値を変更した後、Director インスタンスを更新します。
注意:
レジストリエディターを誤って使用すると、オペレーティングシステムの再インストールが必要になるような深刻な問題が発生する可能性があります。Citrix は、レジストリエディターの誤った使用によって発生した問題が解決できることを保証できません。レジストリエディターの使用は、お客様ご自身の責任で行ってください。Citrix は、Windows レジストリを変更する前にバックアップすることをお勧めします。
場所: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Director
名前: DisableGuidedHelp
値: 0 = 有効 (デフォルト), 1 = 無効
次の PowerShell コマンドレットを使用して、製品内ガイドを無効にできます。
New-Item HKLM:\SOFTWARE\Citrix -Name Director
New-ItemProperty HKLM:\SOFTWARE\Citrix\Director -Name DisableGuidedHelp -PropertyType DWORD -Value 1