ログの収集
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Windows向けCitrix Workspaceアプリのログを収集するには、「Windows向けログの収集」を参照してください。
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Mac向けCitrix Workspaceアプリのログを収集するには、「Mac向けログの収集」を参照してください。
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Android向けCitrix Workspaceアプリのログを収集するには、「ログの収集方法」を参照してください。
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Linux向けCitrix Workspaceアプリのログを収集するには、次の手順を実行します。
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インストールのutilディレクトリにあるログ設定実行可能ファイルを実行します。例:/opt/Citrix/ICAClient/util/setlog。
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(オプション) [すべて無効にする] をクリックし、必要なログのみが収集されていることを確認します。
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アプリ保護のログ記録に移動します。
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アプリ保護のログレベルを右クリックして [詳細] を選択し、詳細に設定します(警告とエラーのみがログに記録されます)。
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アプリ保護クラスを展開し、その子要素を右クリックします。[グループ] > [継承] を選択します。
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Linuxログユーティリティ(インストールディレクトリからutil/setlogを起動)を使用して、仮想チャネルのログレベルを詳細に変更します。
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wficaをクリックし、winstation driverのログレベルを [詳細] に変更します。
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セッションを起動すると、ログはログ設定のログ出力パスに記載されているファイルに記録されます。

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Virtual Delivery Agent のログを収集するには、次の手順を実行します。
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CDF コントロールを介して App Protection サービスからトレースを取得するには、すべてのモジュールを選択します。

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場合によっては、別のマシンから cdf トレースをキャプチャする必要があるかもしれません。cdf トレースを収集するには、CTX237216 を参照してください。
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