XenMobile® Server

대시보드 기반 작업

XenMobile® 콘솔 대시보드에 액세스하여 정보를 한눈에 볼 수 있습니다. 이 정보를 통해 위젯을 사용하여 문제와 성공 여부를 신속하게 확인할 수 있습니다.

대시보드는 일반적으로 XenMobile 콘솔에 처음 로그인할 때 나타나는 화면입니다. 콘솔의 다른 곳에서 대시보드에 액세스하려면 분석을 클릭합니다. 대시보드에서 사용자 지정을 클릭하여 페이지 레이아웃을 편집하고 표시되는 위젯을 편집할 수 있습니다.

  • 내 대시보드: 최대 4개의 대시보드를 저장할 수 있습니다. 이 대시보드를 개별적으로 편집하고 저장된 대시보드를 선택하여 각 대시보드를 볼 수 있습니다.
  • 레이아웃 스타일: 이 행에서 대시보드에 표시되는 위젯 수와 위젯이 배치되는 방식을 선택할 수 있습니다.
  • 위젯 선택: 대시보드에 표시할 정보를 선택할 수 있습니다.
    • 알림: 위젯 위에 알림 표시줄을 추가하려면 왼쪽의 숫자 위에 있는 확인란을 선택합니다. 이 표시줄은 규정 준수 장치, 비활성 장치, 지난 24시간 동안 초기화되거나 등록된 장치의 수를 보여줍니다.
    • 플랫폼별 장치: 플랫폼별 관리 및 비관리 장치 수를 표시합니다.
    • 통신사별 장치: 통신사별 관리 및 비관리 장치 수를 표시합니다. 각 막대를 클릭하여 플랫폼별 분석을 볼 수 있습니다.
    • 플랫폼별 관리 장치: 플랫폼별 관리 장치 수를 표시합니다.
    • 플랫폼별 비관리 장치: 플랫폼별 비관리 장치 수를 표시합니다. 이 차트에 나타나는 장치에는 에이전트가 설치되어 있을 수 있지만, 권한이 취소되었거나 초기화되었을 수 있습니다.
    • ActiveSync Gateway 상태별 장치: ActiveSync Gateway 상태별로 그룹화된 장치 수를 표시합니다. 정보는 차단됨, 허용됨 또는 알 수 없음 상태를 보여줍니다. 각 막대를 클릭하여 플랫폼별로 데이터를 분석할 수 있습니다.
    • 소유권별 장치: 소유권 상태별로 그룹화된 장치 수를 표시합니다. 정보는 회사 소유, 직원 소유 또는 알 수 없음 소유권 상태를 보여줍니다.
    • 실패한 배달 그룹 배포: 패키지당 실패한 총 배포 수를 표시합니다. 실패한 배포가 있는 패키지만 나타납니다.
    • 차단 이유별 장치: ActiveSync에 의해 차단된 장치 수를 표시합니다.
    • 설치된 앱: 이 위젯을 사용하여 앱 이름을 입력하면 해당 앱에 대한 정보가 그래프로 표시됩니다.
    • 볼륨 구매 앱 라이선스 사용량: Apple 볼륨 구매 앱에 대한 라이선스 사용 통계를 표시합니다.

사용 사례

환경을 모니터링하기 위해 대시보드 위젯을 사용할 수 있는 다양한 방법의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

  • 모바일 생산성 앱을 배포했으며 모바일 생산성 앱이 장치에 설치되지 않는 문제에 대한 지원 티켓을 받고 있습니다. 규정 미준수 장치설치된 앱 위젯을 사용하여 모바일 생산성 앱이 설치되지 않은 장치를 확인합니다.
  • 비활성 장치를 모니터링하여 환경에서 장치를 제거하고 라이선스를 회수하려고 합니다. 비활성 장치 위젯을 사용하여 이 통계를 추적합니다.
  • 데이터가 제대로 동기화되지 않는 문제에 대한 지원 티켓을 받고 있습니다. ActiveSync Gateway 상태별 장치차단 이유별 장치 위젯을 사용하여 문제가 ActiveSync 관련인지 여부를 확인할 수 있습니다.

보고

환경이 설정되고 사용자가 등록한 후 배포에 대해 알아보기 위해 보고서를 실행할 수 있습니다. XenMobile에는 환경에서 실행되는 장치에 대한 더 나은 그림을 얻는 데 도움이 되는 다양한 보고서가 내장되어 있습니다. 자세한 내용은 보고서를 참조하십시오.

중요:

SQL Server를 사용하여 사용자 지정 보고서를 생성할 수 있지만 Citrix®는 이 방법을 권장하지 않습니다. 이러한 방식으로 SQL Server 데이터베이스를 사용하면 XenMobile 배포에 예상치 못한 결과가 발생할 수 있습니다. 이 보고 방법을 사용하기로 결정한 경우, SQL 쿼리가 읽기 전용 계정을 사용하여 실행되는지 확인하십시오.

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