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시스템 모니터링
앱 액세스 및 연결의 최적 가동 시간을 보장하려면 XenMobile® 환경에서 다음 핵심 구성 요소를 모니터링해야 합니다.
XenMobile Server
XenMobile Server는 로컬 스토리지에 로그를 생성하고 저장하며, 이 로그는 시스템 로그(syslog) 서버로 내보낼 수도 있습니다. 로그 설정을 구성하여 크기 제약 조건, 로그 수준을 지정하거나, 특정 이벤트를 필터링하기 위한 사용자 지정 로거를 생성할 수 있습니다. XenMobile 콘솔에서 언제든지 XenMobile Server 로그를 확인할 수 있습니다. 또한 syslog 서버를 통해 로그 정보를 프로덕션 Splunk 로깅 서버로 내보낼 수도 있습니다.
다음 목록은 XenMobile에서 사용할 수 있는 다양한 유형의 로그 파일을 설명합니다.
디버그 로그 파일: 오류 메시지 및 서버 관련 작업을 포함하여 XenMobile의 핵심 웹 서비스에 대한 디버그 수준 정보를 포함합니다.
메시지 형식:
<date> <timestamp> <loglevel> <class name (including the package)> - <id> <log message>
- 여기서
<id>는 sessionID와 같은 고유 식별자입니다. - 여기서
<log message>는 애플리케이션에서 제공하는 메시지입니다.
관리자 감사 로그 파일: XenMobile 콘솔에서의 활동에 대한 감사 정보를 포함합니다.
참고:
관리자 감사 로그와 사용자 감사 로그 모두 동일한 형식이 사용됩니다.
메시지 형식:
필수 날짜 및 타임스탬프 값을 제외하고 모든 다른 속성은 선택 사항입니다. 선택 필드는 메시지에서 “ “로 표시됩니다.
<date> <timestamp> "<username/id>" "<sessionid>" "<deviceid>" "<clientip>" "<action>" "<status>" "<application name>" "<app user id>" "<user agent>" "<details>"
다음 표는 사용 가능한 관리자 감사 로그 이벤트를 나열합니다.
| 이벤트에 대한 관리자 감사 로그 메시지 | 상태 |
|---|---|
| 로그인 | 성공/실패 |
| 로그아웃 | 성공/실패 |
| 관리자 가져오기 | 성공/실패 |
| 관리자 업데이트 | 성공/실패 |
| 애플리케이션 가져오기 | 성공/실패 |
| 애플리케이션 추가 | 성공/실패 |
| 애플리케이션 업데이트 | 성공/실패 |
| 애플리케이션 삭제 | 성공/실패 |
| 애플리케이션 바인딩 | 성공/실패 |
| 애플리케이션 바인딩 해제 | 성공/실패 |
| 애플리케이션 비활성화 | 성공/실패 |
| 애플리케이션 활성화 | 성공/실패 |
| 범주 가져오기 | 성공/실패 |
| 범주 추가 | 성공/실패 |
| 범주 업데이트 | 성공/실패 |
| 범주 삭제 | 성공/실패 |
| 인증서 추가 | 성공/실패 |
| 인증서 삭제 | 성공/실패 |
| 활성 인증서 | 성공/실패 |
| CSR 인증서 | 성공/실패 |
| 인증서 내보내기 | 성공/실패 |
| 인증서 체인 삭제 | 성공/실패 |
| 인증서 체인 추가 | 성공/실패 |
| 커넥터 가져오기 | 성공/실패 |
| 커넥터 추가 | 성공/실패 |
| 커넥터 삭제 | 성공/실패 |
| 커넥터 업데이트 | 성공/실패 |
| 장치 가져오기 | 성공/실패 |
| 장치 잠금 | 성공/실패 |
| 장치 잠금 해제 | 성공/실패 |
| 장치 초기화 | 성공/실패 |
| 장치 초기화 해제 | 성공/실패 |
| 장치 삭제 | 성공/실패 |
| 역할 가져오기 | 성공/실패 |
| 역할 추가 | 성공/실패 |
| 역할 업데이트 | 성공/실패 |
| 역할 삭제 | 성공/실패 |
| 역할 바인딩 | 성공/실패 |
| 역할 바인딩 해제 | 성공/실패 |
| 구성 설정 업데이트 | 성공/실패 |
| 워크플로 이메일 업데이트 | 성공/실패 |
| 워크플로 추가 | 성공/실패 |
| 워크플로 삭제 | 성공/실패 |
| Active Directory 추가 | 성공/실패 |
| Active Directory 업데이트 | 성공/실패 |
| masteruserlist 추가 | 성공/실패 |
| masteruserlist 업데이트 | 성공/실패 |
| DNS 업데이트 | 성공/실패 |
| 네트워크 업데이트 | 성공/실패 |
| 로그 서버 업데이트 | 성공/실패 |
| 로그 서버에서 로그 전송 | 성공/실패 |
| syslog 업데이트 | 성공/실패 |
| 수신기 업데이트 업데이트 | 성공/실패 |
| 시간 서버 업데이트 | 성공/실패 |
| 신뢰 업데이트 | 성공/실패 |
| 서비스 레코드 추가 | 성공/실패 |
| 서비스 레코드 업데이트 | 성공/실패 |
| 수신기 이메일 업데이트 | 성공/실패 |
| 패치 업로드 | 성공/실패 |
| 스냅샷 가져오기 | 성공/실패 |
| 앱 스토어 앱 세부 정보 가져오기 | 성공/실패 |
| MDM 업데이트 | 성공/실패 |
| MDM 삭제 | 성공/실패 |
| HDX 추가 | 성공/실패 |
| HDX 업데이트 | 성공/실패 |
| HDX 삭제 | 성공/실패 |
| 브랜딩 추가 | 성공/실패 |
| 브랜딩 삭제 | 성공/실패 |
| SSL 오프로드 업데이트 | 성공/실패 |
| 계정 속성 추가 | 성공/실패 |
| 계정 속성 삭제 | 성공/실패 |
| 계정 속성 업데이트 | 성공/실패 |
| 비콘 추가 | 성공/실패 |
사용자 감사 로그 파일: 등록된 장치에서 사용자 활동과 관련된 정보를 포함합니다.
참고:
사용자 감사 로그와 관리자 감사 로그 모두 동일한 형식이 사용됩니다.
메시지 형식:
필수 날짜 및 타임스탬프 값을 제외하고 모든 다른 속성은 선택 사항입니다. 선택 필드는 메시지에서 “ “로 표시됩니다. 예를 들어,
<date> <timestamp> " <username/id>" "<sessionid>" "<deviceid>" "<clientip>" "<action>" "<status>" " <application name>" "<app user id>" "<user agent>" "<details>"
다음 표는 사용 가능한 사용자 감사 로그 이벤트를 나열합니다.
| 이벤트에 대한 사용자 감사 로그 메시지 | 상태 |
|---|---|
| 로그인 | 성공/실패 |
| 세션 시간 초과 | 성공/실패 |
| 구독 | 성공/실패 |
| 구독 취소 | 성공/실패 |
| 사전 실행 | 성공/실패 |
| AGEE SSO | 성공/실패 |
| Citrix Files용 SAML 토큰 | 성공/실패 |
| 장치 등록 | 성공/실패 |
| 장치 확인 | 잠금/초기화 |
| 장치 업데이트 | 성공/실패 |
| 토큰 새로 고침 | 성공/실패 |
| 비밀 저장됨 | 성공/실패 |
| 비밀 검색됨 | 성공/실패 |
| 사용자 시작 암호 변경 | 성공/실패 |
| 모바일 클라이언트 다운로드 | 성공/실패 |
| 로그아웃 | 성공/실패 |
| 검색 서비스 | 성공/실패 |
| 엔드포인트 서비스 | 성공/실패 |
| MDM 기능 | 상태 |
|---|---|
| REGHIVE | 성공/실패 |
| Cab 인벤토리 | 성공/실패 |
| Cab | 성공/실패 |
| Cab 자동 설치 | 성공/실패 |
| Cab 셸 설치 | 성공/실패 |
| Cab 폴더 생성 | 성공/실패 |
| Cab 파일 가져오기 | 성공/실패 |
| 파일 폴더 생성 | 성공/실패 |
| 파일 가져오기 | 성공/실패 |
| 파일 전송됨 | 성공/실패 |
| 스크립트 폴더 생성 | 성공/실패 |
| 스크립트 가져오기 | 성공/실패 |
| 스크립트 전송됨 | 성공/실패 |
| 스크립트 셸 실행 | 성공/실패 |
| 스크립트 자동 실행 | 성공/실패 |
| APK 인벤토리 | 성공/실패 |
| APK | 성공/실패 |
| APK 셸 설치 | 성공/실패 |
| APK 자동 설치 | 성공/실패 |
| APK 폴더 생성 | 성공/실패 |
| APK 파일 가져오기 | 성공/실패 |
| APK 앱 | 성공/실패 |
| EXT 앱 | 성공/실패 |
| 목록 가져오기 | 성공/실패 |
| 목록 전송됨 | 성공/실패 |
| 장치 찾기 | 성공/실패 |
| CFG | 성공/실패 |
| 잠금 해제 | 성공/실패 |
| SharePoint 초기화 | 성공/실패 |
| SharePoint 구성 | 성공/실패 |
| 프로필 제거 | 성공/실패 |
| 애플리케이션 제거 | 성공/실패 |
| 관리되지 않는 애플리케이션 제거 | 성공/실패 |
| 관리되지 않는 프로필 제거 | 성공/실패 |
| IPA 앱 | 성공/실패 |
| EXT 앱 | 성공/실패 |
| 교환 코드 적용 | 성공/실패 |
| 설정 적용 | 성공/실패 |
| 장치 추적 활성화 | 성공/실패 |
| 앱 관리 정책 | 성공/실패 |
| SD 카드 초기화 | 성공/실패 |
| 암호화된 이메일 첨부 파일 | 성공/실패 |
| 브랜딩 | 성공/실패 |
| 보안 브라우저 | 성공/실패 |
| 컨테이너 브라우저 | 성공/실패 |
| 컨테이너 잠금 해제 | 성공/실패 |
| 컨테이너 암호 재설정 | 성공/실패 |
| AG 클라이언트 인증 자격 증명 | 성공/실패 |
Citrix ADC는 또한 XenMobile Server 클러스터의 각 노드에 HTTP 요청을 시뮬레이션하는 지능형 모니터링 프로브로 구성된 XenMobile 웹 서비스 상태를 모니터링합니다. 프로브는 서비스가 온라인 상태인지 확인한 다음 수신된 응답에 따라 응답합니다. 노드가 예상대로 응답하지 않는 경우 Citrix ADC는 서버를 다운으로 표시합니다. 또한 Citrix ADC는 노드를 로드 밸런싱 풀에서 제외하고 Citrix ADC 모니터링 솔루션을 통해 경고를 생성하는 데 사용할 이벤트를 기록합니다.
표준 하이퍼바이저 모니터링 도구를 사용하여 XenMobile 가상 머신을 모니터링하고 CPU, 메모리 및 스토리지 사용량 메트릭과 관련된 관련 경고를 제공할 수도 있습니다.
SQL Server 및 데이터베이스
SQL Server 및 데이터베이스 성능은 XenMobile 서비스에 직접적인 영향을 미칩니다. XenMobile 인스턴스는 항상 데이터베이스에 액세스해야 하며, SQL 인프라에 장애가 발생하면 오프라인 상태가 됩니다(예: 응답 중지). XenMobile 콘솔은 SQL Server의 디스크 공간 문제 발생 후에도 한동안 계속 작동할 수 있습니다. 최대 데이터베이스 가동 시간과 XenMobile 워크로드에 대한 적절한 성능을 보장하려면 SQL Server의 상태를 사전에 모니터링해야 합니다. SQL Server 모니터링에 대한 자세한 내용은 성능 개요 모니터링 및 튜닝을 참조하십시오. 또한 XenMobile 환경이 계속 성장함에 따라 서비스 수준 계약을 보장하기 위해 CPU, 메모리 및 스토리지에 대한 리소스 할당을 조정해야 합니다.
Citrix ADC
Citrix ADC는 내부 스토리지에 메트릭을 기록하거나 외부 로깅 서버로 로그를 전송하는 기능을 제공합니다. syslog 서버를 구성하여 Citrix ADC 로그를 프로덕션 Splunk 로깅 서버로 내보낼 수 있습니다. Citrix ADC에서 사용할 수 있는 로깅 수준은 다음과 같습니다.
- 긴급
- 경고
- 치명적
- 오류
- 경고
- 정보
로그 파일은 /var/log/ns.log 디렉터리의 Citrix ADC 스토리지에도 저장되며 newnslog로 명명됩니다. Citrix ADC는 GZIP 알고리즘을 사용하여 파일을 롤오버하고 압축합니다. 로그 파일 이름은 newnslog.xx.gz이며, 여기서 xx는 실행 번호를 나타냅니다.
Citrix ADC는 모니터링 옵션으로 SNMP 트랩 및 경고도 지원합니다. SNMP 트랩 목록은 SNMP 모니터링을 참조하십시오.
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