Citrix Gateway y Endpoint Management

Al configurar Citrix Endpoint Management para que use Citrix Gateway, debe establecer el mecanismo de autenticación para el acceso de dispositivos remotos a la red interna. Esta configuración permite a las aplicaciones de un dispositivo móvil acceder a los servidores de empresa ubicados en la intranet. Porque Endpoint Management crea una micro VPN que se extiende desde las aplicaciones presentes en el dispositivo hasta Citrix Gateway.

Si quiere configurar Citrix Gateway para usarlo con Endpoint Management, exporte, desde Endpoint Management, un script que deberá ejecutar en Citrix Gateway.

Requisitos previos para utilizar el script de configuración de Citrix Gateway

Requisitos de Citrix Gateway:

  • Citrix Gateway (versión mínima 11.0, compilación 70.12)
  • La dirección IP de Citrix Gateway está configurada y tiene conectividad con el servidor LDAP, a menos que LDAP tenga la carga equilibrada.
  • La dirección IP de subred (SNIP) de Citrix Gateway está configurada, tiene conectividad con los servidores back-end necesarios y tiene acceso a la red pública por el puerto 8443/TCP.
  • DNS puede resolver dominios públicos.
  • Citrix Gateway tiene las licencias Platform, Universal o Trial. Para obtener más información, consulte https://support.citrix.com/article/CTX126049.
  • Un certificado SSL de Citrix Gateway está cargado e instalado en Citrix Gateway. Para obtener más información, consulte https://support.citrix.com/article/CTX136023.

Requisitos de Endpoint Management:

  • El servidor LDAP está configurado.

Configurar la autenticación para el acceso de dispositivos remotos a la red interna

  1. En la consola de Endpoint Management, haga clic en el icono con forma de engranaje, situado en la esquina superior derecha de la consola. Aparecerá la página Parámetros.

  2. En Servidor, haga clic en NetScaler Gateway. Aparecerá la página NetScaler Gateway. En el siguiente ejemplo, existe una instancia de Citrix Gateway.

    Imagen de la pantalla de configuración de Citrix Gateway

  3. Configure estos parámetros:

    • Autenticación: Seleccione si quiere habilitar la autenticación. El valor predeterminado es .
    • Entregar certificado de usuario para autenticación: Seleccione si quiere que Endpoint Management comparta el certificado de autenticación con Secure Hub para que Citrix Gateway gestione la autenticación de certificados de cliente. El valor predeterminado es No.
    • Proveedor de credenciales: En la lista, haga clic en el proveedor de credenciales que se va a utilizar. Para obtener más información, consulte Proveedores de credenciales.
  4. Haga clic en Guardar.

Agregar una instancia de Citrix Gateway

Después de guardar los parámetros de autenticación, puede agregar una instancia de Citrix Gateway a Endpoint Management.

  1. En la consola de Endpoint Management, haga clic en el icono con forma de engranaje, situado en la esquina superior derecha de la consola. Se abrirá la página Parámetros.

  2. En Servidor, haga clic en NetScaler Gateway. Aparecerá la página NetScaler Gateway.

  3. Haga clic en Agregar. Aparecerá la página Agregar nuevo NetScaler Gateway.

    Imagen de la pantalla de configuración de Citrix Gateway

  4. Configure estos parámetros:

    • Nombre: Escriba un nombre para la instancia de Citrix Gateway.
    • Alias: Puede incluir un nombre como alias de Citrix Gateway.
    • URL externa: Escriba la URL de acceso público de Citrix Gateway. Por ejemplo, https://receiver.com.
    • Tipo de inicio de sesión: Haga clic en un tipo de inicio de sesión. Los tipos pueden ser: Solo dominio, Solo token de seguridad, Dominio y token de seguridad, Certificado, Certificado y dominio y Certificado y token de seguridad. Además, los valores predeterminados del campo Requerir código de acceso cambian en función del Tipo de inicio de sesión seleccionado. El valor predeterminado es Solo dominio.

    Si dispone de varios dominios, use Certificado y dominio. Para obtener más información sobre cómo configurar la autenticación por varios dominios en Citrix Endpoint Management y Citrix Gateway, consulte Configurar la autenticación para varios dominios.

    Si utiliza la opción Certificado y token de seguridad, se necesita configuración adicional en Citrix Gateway para que admita Secure Hub. Para obtener más información, consulte Configurar Endpoint Management para la autenticación con certificado y token de seguridad.

    Para obtener más información, consulte Authentication en Deployment Handbook.

    • Requerir código de acceso: Seleccione si quiere que se solicite la contraseña para la autenticación. El valor predeterminado varía según el Tipo de inicio de sesión seleccionado.
    • Definir como predeterminado: Seleccione si quiere usar esta instancia de Citrix Gateway como predeterminada. El valor predeterminado es No.
    • Exportar script de configuración: Haga clic en el botón para exportar un paquete de configuración que luego puede cargar en Citrix Gateway para configurarlo con Endpoint Management. Para obtener información, consulte “Configurar un Citrix Gateway local para usarlo con Endpoint Management” más adelante en este artículo.
  5. Haga clic en Guardar.

    La nueva instancia de Citrix Gateway se agrega y aparece en la tabla. Para modificar o eliminar una instancia, haga clic en el nombre de esta en la lista.

Configurar Citrix Gateway para usarlo con Endpoint Management

Para configurar un Citrix Gateway local y usarlo con Endpoint Management, realice los siguientes pasos generales, descritos en este artículo:

  1. Descargue un script y los archivos relacionados desde el servidor de Endpoint Management. Consulte el archivo Léame suministrado con el script para ver instrucciones detalladas actualizadas.

  2. Compruebe que su entorno cumple los requisitos previos.

  3. Actualice el script para su entorno.

  4. Ejecute el script en Citrix Gateway.

  5. Pruebe la configuración.

El script configura los parámetros de Citrix Gateway que necesita Endpoint Management:

  • Servidores virtuales de Citrix Gateway necesarios para MAM y MDM
  • Directivas de sesión para los servidores virtuales de Citrix Gateway
  • Detalles del servidor Endpoint Management
  • Acciones y directivas de autenticación para el servidor virtual NetScaler Gateway (NSG). El script describe los parámetros de configuración de LDAP.
  • Directivas y acciones de tráfico de red para el servidor proxy
  • Perfil de acceso sin cliente
  • Registro de DNS local estático en Citrix Gateway
  • Otros enlaces: directiva de servicio, certificado de CA

El script no se ocupa de la siguiente configuración:

  • Equilibrio de carga de Exchange
  • Equilibrio de carga de Citrix Files
  • Configuración del proxy ICA
  • Descarga de SSL

Para descargar, actualizar y ejecutar el script

  1. Si está agregando un Citrix Gateway, haga clic en Exportar script de configuración en la página Agregar nuevo NetScaler Gateway.

    Imagen de la pantalla de configuración de Citrix Gateway

    O bien, si agrega una instancia de Citrix Gateway y hace clic en Guardar antes de exportar el script, vuelva a Parámetros > NetScaler Gateway, seleccione el Citrix Gateway, haga clic en Exportar script de configuración y, a continuación, haga clic en Descargar.

    Imagen de la pantalla de configuración de Citrix Gateway

    Después de hacer clic en Exportar script de configuración, Endpoint Management crea un paquete de script .tar.gz. El paquete de script incluye:

    • Un archivo Léame con instrucciones detalladas
    • Un script que contiene los comandos de interfaz de línea de comandos de Citrix Gateway que se usan para configurar los componentes necesarios en Citrix Gateway
    • Un certificado de CA raíz público y el certificado de CA intermedio del servidor Endpoint Management (no se requieren estos certificados para la descarga de SSL en la versión actual)
    • Un script que contiene los comandos de interfaz de línea de comandos de Citrix Gateway necesarios para quitar la configuración de Citrix Gateway
  2. Modifique el script (NSGConfigBundle_CREATESCRIPT.txt) para reemplazar todos los marcadores de posición por los valores correspondientes a su implementación.

    Imagen de un archivo de script de ejemplo

  3. Ejecute el script modificado en el bash shell de Citrix Gateway, como se describe en el archivo Léame incluido en el paquete del script. Por ejemplo:

    /netscaler/nscli -U :<NetScaler Management Username>:<NetScaler Management Password> batch -f "/var/NSGConfigBundle_CREATESCRIPT.txt"

    Imagen del bash shell de Citrix Gateway

    Cuando el script se complete, aparecerán las siguientes líneas.

    Imagen del bash shell de Citrix Gateway

Probar la configuración

  1. Compruebe que el servidor virtual Citrix Gateway muestra el estado operativo (UP).

    Imagen de la pantalla de configuración de Citrix Gateway VPX

  2. Compruebe que el servidor virtual de equilibrio de carga proxy muestra el estado operativo (UP).

    Imagen de la pantalla de configuración de Citrix Gateway VPX

  3. Abra un explorador web, conéctese a la URL de Citrix Gateway e intente autenticarse. Si la autenticación falla, aparece este mensaje: HTTP Status 404 - Not Found

  4. Inscriba un dispositivo y compruebe que obtiene la inscripción en MDM y MAM.

Configurar la autenticación para varios dominios

Si tiene varias instancias de Endpoint Management (por ejemplo, para entornos de prueba, desarrollo y producción) debe configurar manualmente Citrix Gateway para los entornos adicionales. (Puede usar el asistente de NetScaler para XenMobile solamente una vez.)

Configurar Citrix Gateway

Para configurar las directivas de autenticación de Citrix Gateway y una directiva de sesión para un entorno de varios dominios:

  1. En la herramienta de configuración de Citrix Gateway, en la ficha Configuración, expanda NetScaler Gateway > Directivas > Autenticación.
  2. En el panel de navegación, haga clic en LDAP.
  3. Haga clic para editar el perfil de LDAP. Cambie el Atributo de nombre de inicio de sesión del servidor a userPrincipalName o al atributo que quiera utilizar para las búsquedas. Tome nota del atributo que especifique. Deberá proporcionarlo cuando configure las opciones de LDAP en la consola de Endpoint Management.

    Imagen de la pantalla de configuración de Citrix Gateway

  4. Repita estos pasos para cada directiva LDAP. Se requiere una directiva LDAP diferente para cada dominio.
  5. En la directiva de sesión vinculada al servidor virtual de Citrix Gateway, vaya a Modificar perfil de sesiones > Aplicaciones publicadas. Compruebe que la opción Single Sign-On Domain está en blanco.

Configurar Endpoint Management

Si quiere configurar LDAP para un entorno de Endpoint Management de varios dominios:

  1. En la consola de Endpoint Management, vaya a Parámetros > LDAP y agregue o modifique un directorio.

    Imagen de la pantalla de parámetros LDAP en Endpoint Management

  2. Proporcione la información correspondiente.

    • En Alias de dominio, especifique los dominios que se utilizarán para la autenticación de usuarios. Separe los dominios con una coma y no introduzca espacios entre ellos. Por ejemplo: dominio1.com,dominio2.com,dominio3.com

    • Compruebe que el campo Buscar usuarios por coincide con el valor de Atributo de nombre de inicio de sesión del servidor especificado en la directiva LDAP de Citrix Gateway.

    Imagen de la pantalla de parámetros LDAP en Endpoint Management