Citrix Virtual Apps and Desktops

システム起動時にCitrix Diagnostic Facility(CDF)トレースを収集する

CDFControlユーティリティはイベントトレースコントローラー、つまりコンシューマーであり、各種Citrixトレースプロバイダーに表示されるCitrix Diagnostic Facility(CDF)トレースメッセージを記録します。このユーティリティは、Citrixに関連する複雑な問題のトラブルシューティング、フィルターサポートの解析、パフォーマンスデータの収集を行うためのものです。CDFControlユーティリティのダウンロード方法については、CTX111961を参照してください。

ローカルシステムアカウントを使用する

CDF COMサーバーサービスのローカルシステムアカウントを使用するには、次の手順を実行します:

  1. [スタート] メニューで [実行] をクリックします。
  2. ダイアログボックスに「services.msc」と入力し、[OK] をクリックします。
  3. Citrix Diagnostics Facility COM Serverサービスを選択して、[プロパティ] を選択します。
  4. [ログオン] タブをクリックして、[ローカルシステムアカウント] をオンにします。[OK] をクリックします。 CDFのプロパティ
  5. サービスを再起動します。

システムの起動時にトレースを収集する

システムの起動時にCDFトレースを収集するには、次の手順を実行します。管理者特権が必要です。

  1. CDFControlを起動し、[ツール] メニューで [オプション] を選択します。
  2. [起動トレースを記録する起動トレースファイルのパス] セクションで、トレースファイルのパスを指定します。次に、[保存] をクリックします。 起動トレースファイルのパス
  3. Citrixサポートから推奨された [トレースカテゴリ] を選択します。(次の例では、[Citrixポリシー]が選択されています。この選択はほんの一例です。トラブルシューティングでは、特定の問題に関するプロバイダーを有効にすることをお勧めします。)

    Citrixポリシーの例

  4. [起動トレース] を選択し、[ツール]メニューから [有効] を選択します。

    [有効化] をクリックすると、バーのスクロール表示が始まります。このアクティビティは手順には影響しません。次の手順に進みます。

  5. [起動トレース] が有効になったら、CDFControlユーティリティを閉じて、システムを再起動します。
  6. CDFControlユーティリティを起動します。システムの再起動後にエラーが表示された場合は、[ツール]メニューから [起動トレース] を選択して [無効] をクリックし、起動トレースを無効にします。
  7. Citrix Diagnostics Facility COM Serverサービスを停止します。
  8. 手順2で指定したトレースファイルのパスへ移動し、分析用のトレースログファイル(.etl)を収集します。
  9. Citrix Diagnostics Facility COM Serverサービスを開始します。
システム起動時にCitrix Diagnostic Facility(CDF)トレースを収集する