技術概要
Citrix Virtual Apps and Desktops™ は、IT部門が仮想マシン、アプリケーション、ライセンス、セキュリティを制御できるようにしつつ、あらゆるデバイスからどこからでもアクセスできるようにする仮想化ソリューションです。
Citrix Virtual Apps and Desktops は以下を可能にします:
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エンドユーザーがデバイスのオペレーティングシステムやインターフェイスに依存せずにアプリケーションとデスクトップを実行すること。
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管理者がネットワークを管理し、選択されたデバイスまたはすべてのデバイスからのアクセスを制御すること。
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管理者が単一のデータセンターからネットワーク全体を管理すること。
Citrix Virtual Apps and Desktops は、FlexCast Management Architecture (FMA) と呼ばれる統合アーキテクチャを共有しています。FMAの主な機能は、単一のサイトから複数のバージョンのCitrix Virtual AppsまたはCitrix Virtual Desktops™を実行できること、および統合されたプロビジョニングです。
主要コンポーネント
Citrix Virtual Apps and Desktops を初めて使用する方にとって、この記事は非常に役立ちます。
この図は、一般的な展開（サイトと呼ばれます）における主要コンポーネントを示しています。
一般的な展開における主要コンポーネント(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/components-new-op.png)
デリバリーコントローラー™
Delivery Controller は、サイトの中心的な管理コンポーネントです。各サイトには1つ以上のDelivery Controllerがあります。データセンター内の少なくとも1台のサーバーにインストールされます。サイトの信頼性と可用性を確保するため、複数のサーバーにControllerをインストールしてください。展開にハイパーバイザーまたはその他のサービスが含まれている場合、Controllerサービスはそれと通信して以下を行います:
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アプリケーションとデスクトップを配信する
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ユーザーアクセスを認証および管理する
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ユーザーと、そのデスクトップおよびアプリケーションとの間の接続を仲介する
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ユーザー接続を最適化する
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接続をロードバランスする
Controller の Broker Service は、どのユーザーがどこにログオンしているか、ユーザーがどのようなセッションリソースを持っているか、既存のアプリケーションに再接続する必要があるかどうかを追跡します。Broker Service は PowerShell コマンドレットを実行し、TCP ポート 80 を介して VDA 上のブローカーエージェントと通信します。TCP ポート 443 を使用するオプションはありません。
Monitor Service は履歴データを収集し、監視データベースに格納します。このサービスは TCP ポート 80 または 443 を使用します。
Controller サービスからのデータは、サイトデータベースに保存されます。
Controller は、需要と管理構成に基づいてデスクトップの状態を管理し、起動および停止します。
データベース
各サイトには、構成情報とセッション情報を保存するために、少なくとも 1 つの Microsoft SQL Server データベースが必要です。このデータベースには、Controller を構成するサービスによって収集および管理されるデータが保存されます。データベースをデータセンター内にインストールし、Controller への永続的な接続があることを確認してください。
サイトは、構成ログデータベースと監視データベースも使用します。デフォルトでは、これらのデータベースはサイトデータベースと同じ場所にインストールされますが、これは変更できます。
仮想配信エージェント (VDA)
VDA は、ユーザーが利用できるようにするサイト内の各物理マシンまたは仮想マシンにインストールされます。これらのマシンはアプリケーションまたはデスクトップを提供します。VDA は、マシンが Controller に登録できるようにし、それによってマシンとそれがホストするリソースをユーザーが利用できるようにします。VDA は、マシンとユーザーデバイス間の接続を確立および管理します。VDA はまた、ユーザーまたはセッションに Citrix® ライセンスが利用可能であることを確認し、セッション用に構成されたポリシーを適用します。
VDA は、VDA 内のブローカーエージェントを介して、Controller の Broker Service にセッション情報を通信します。ブローカーエージェントは複数のプラグインをホストし、リアルタイムデータを収集します。TCP ポート 80 を介して Controller と通信します。
「VDA」という言葉は、エージェントとそれがインストールされているマシンを指すためによく使われます。
VDA は、シングルセッションおよびマルチセッションの Windows オペレーティングシステムで利用できます。マルチセッション Windows オペレーティングシステム用の VDA は、複数のユーザーが同時にサーバーに接続できるようにします。シングルセッション Windows オペレーティングシステム用の VDA は、一度に 1 人のユーザーのみがデスクトップに接続できるようにします。Linux VDA も利用可能です。
シトリックス StoreFront™
StoreFront は、ユーザーを認証し、ユーザーがアクセスするデスクトップとアプリケーションのストアを管理します。企業アプリケーションストアをホストでき、ユーザーは利用可能なデスクトップやアプリケーションにセルフサービスでアクセスできます。また、ユーザーのアプリケーションサブスクリプション、ショートカット名、その他のデータを追跡します。これにより、ユーザーは複数のデバイスで一貫したエクスペリエンスを得ることができます。
シトリックス Workspace™ アプリ
ユーザーデバイスやその他のエンドポイント（仮想デスクトップなど）にインストールされる Citrix Workspace アプリは、ドキュメント、アプリケーション、デスクトップへの迅速で安全なセルフサービスアクセスをユーザーに提供します。Citrix Workspace アプリは、Windows、Web、およびサービスとしてのソフトウェア (SaaS) アプリケーションへのオンデマンドアクセスを提供します。デバイス固有の Citrix Workspace アプリソフトウェアをインストールできないデバイスの場合、Citrix Workspace アプリ for HTML5 は、HTML5互換のWebブラウザを介した接続を提供します。
スタジオ
Citrix Virtual Apps and Desktops の展開は、Web Studio (Webベース) と Citrix Studio (Windowsベース) の2つの管理コンソールを使用して管理できます。この製品ドキュメントでは、Web Studio のみを取り扱っています。Citrix Studio の詳細については、「Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2212 またはそれ以前のバージョン」を参照してください。
ウェブスタジオ
Web Studio は、オンプレミスの Citrix Virtual Apps and Desktops 展開を構成および管理できるWebベースの管理コンソールです。ユーザーエクスペリエンスの向上を目的として設計されており、Windowsベースの管理コンソールである Citrix Studio よりも一般的に応答が高速です。「Web Studio のインストール」を参照してください。
シトリックス スタジオ
Citrix Studio は、Citrix Virtual Apps and Desktops の展開を構成および管理する管理コンソールです。Citrix Studio を使用すると、アプリケーションとデスクトップの配信を管理するための個別の管理コンソールが不要になります。Citrix Studio には、環境のセットアップ、アプリケーションとデスクトップをホストするワークロードの作成、ユーザーへのアプリケーションとデスクトップの割り当てをガイドするウィザードが用意されています。Studio を使用して、サイトの Citrix ライセンスを割り当てたり追跡したりすることもできます。
Citrix Studio は、Controller 内の Broker Service から表示する情報を取得し、TCPポート80を介して通信します。
セキュア プライベート アクセス
Citrix Secure Private Access オンプレミスソリューションは、StoreFront をWebアプリとSaaSアプリへの統合アクセス ポータルとして使用し、仮想アプリとデスクトップを Citrix Workspace の統合された一部として、ブラウザベースのアプリ（内部WebアプリとSaaSアプリ）へのゼロトラストネットワークアクセスを簡単に提供する機能により、組織全体のセキュリティとコンプライアンス体制を強化します。このソリューションは、NetScaler および StoreFront の既存のリリースと互換性があり、バージョンを変更する必要はありません。詳細については、「オンプレミス向け Secure Private Access」を参照してください。
シトリックス ディレクター
Director は、ITサポートチームとヘルプデスクチームが環境を監視し、システムに重大な問題が発生する前にトラブルシューティングを行い、エンドユーザーのサポートタスクを実行できるようにするWebベースのツールです。1つの Director 展開を使用して、複数の Citrix Virtual Apps または Citrix Virtual Desktops サイトに接続して監視できます。
Director には以下が表示されます。
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Controller 内の Broker Service からのリアルタイムセッションデータ。これには、VDA 内のブローカーエージェントから Broker Service が取得するデータが含まれます。
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Controller 内の Monitor Service からの過去のサイトデータ。
Director は、Citrix Gateway デバイスによって取得された ICA® パフォーマンスおよびヒューリスティックデータを使用して、データから分析を構築し、それを管理者に提示します。
Windowsリモートアシスタンスを使用して、Directorを介してユーザーのセッションを表示および操作することもできます。
Citrixライセンスサーバー
License Server は、Citrix 製品のライセンスを管理します。Controller と通信して各ユーザーのセッションのライセンスを管理し、Studio と通信してライセンスファイルを割り当てます。サイトには、ライセンスファイルを保存および管理するために、少なくとも1つのライセンスサーバーが必要です。
ハイパーバイザーまたはその他のサービス
ハイパーバイザーまたはその他のサービスは、サイト内の仮想マシンをホストします。これらは、アプリケーションとデスクトップをホストするために使用する VM、および Citrix Virtual Apps and Desktops コンポーネントをホストするために使用する VM にすることができます。ハイパーバイザーは、ハイパーバイザーの実行と仮想マシンのホストに完全に特化したホストコンピューターにインストールされます。
Citrix Virtual Apps and Desktops は、さまざまなハイパーバイザーやその他のサービスをサポートしています。
多くの展開でハイパーバイザーが必要ですが、リモート PC アクセスを提供するためにハイパーバイザーは必要ありません。Provisioning Services (PVS) を使用して VM をプロビジョニングする場合も、ハイパーバイザーは必要ありません。
追加コンポーネント
以下のコンポーネントも Citrix Virtual Apps and Desktops 展開に含めることができます。詳細については、それぞれのドキュメントを参照してください。
Citrix プロビジョニング™
Citrix Provisioning（旧Provisioning Services）は、一部のエディションで利用可能なオプションコンポーネントです。仮想マシンをプロビジョニングするためのMCSの代替手段を提供します。MCSがマスターイメージのコピーを作成するのに対し、PVSはマスターイメージをユーザーデバイスにストリーミングします。PVSはこれを行うためにハイパーバイザーを必要としないため、物理マシンをホストするために使用できます。PVSはControllerと通信して、ユーザーにリソースを提供します。
シトリックス ゲートウェイ
ユーザーが企業ファイアウォールの外部から接続する場合、Citrix Virtual Apps and Desktops は Citrix Gateway (旧称 Access Gateway および NetScaler® Gateway) テクノロジーを使用して、これらの接続を TLS で保護できます。Citrix Gateway または VPX 仮想アプライアンスは、DMZ (非武装地帯) に展開される SSL VPN アプライアンスです。これは、企業ファイアウォールを介した単一のセキュアなアクセスポイントを提供します。
シトリックス SD-WAN™
仮想デスクトップが支社などのリモートロケーションのユーザーに配信される展開では、Citrix SD-WAN テクノロジーを使用してパフォーマンスを最適化できます。リピーターは WAN 全体のパフォーマンスを高速化します。ネットワークにリピーターがある場合、支社のユーザーは WAN 経由で LAN のようなパフォーマンスを体験できます。Citrix SD-WAN はユーザーエクスペリエンスのさまざまな部分に優先順位を付けることができるため、たとえば、大規模なファイルや印刷ジョブがネットワーク経由で送信された場合でも、支社のユーザーエクスペリエンスが低下することはありません。HDX™ WAN 最適化は、トークン化された圧縮とデータ重複排除を提供し、帯域幅要件を劇的に削減し、パフォーマンスを向上させます。
一般的な展開の仕組み
サイトは、スケーラビリティ、高可用性、フェイルオーバーを可能にし、設計上セキュアなソリューションを提供する専用の役割を持つマシンで構成されています。サイトは、VDA がインストールされたサーバーとデスクトップマシン、およびアクセスを管理する Delivery Controller で構成されます。
展開におけるコンポーネント間の通信(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/deployment-overview.png)
VDA を使用すると、ユーザーはデスクトップやアプリケーションに接続できます。ほとんどの配信方法ではデータセンターの仮想マシンにインストールされますが、リモート PC アクセス用に物理 PC にインストールすることもできます。
Controller は、リソース、アプリケーション、デスクトップを管理し、ユーザー接続を最適化およびバランス調整する独立した Windows サービスで構成されています。各サイトには 1 つ以上の Controller があります。セッションは遅延、帯域幅、ネットワークの信頼性の影響を受けるため、可能であればすべての Controller を同じ LAN に配置してください。
ユーザーが Controller に直接アクセスすることはありません。VDA はユーザーと Controller の間の仲介役として機能します。ユーザーが StoreFront を使用してログオンすると、その資格情報は Controller 上の Broker Service に渡されます。その後、Broker Service は、設定されたポリシーに基づいてプロファイルと利用可能なリソースを取得します。
ユーザー接続の処理方法
セッションを開始するには、ユーザーはユーザーのデバイスにインストールされている Citrix Workspace アプリ、または StoreFront Web サイトのいずれかを介して接続します。
ユーザーは、必要な物理または仮想デスクトップ、あるいは仮想アプリケーションを選択します。
ユーザーの資格情報は、この経路を介して Controller にアクセスします。Controller は Broker Service と通信して、どのリソースが必要かを判断します。Citrix は、管理者が StoreFront に SSL 証明書を配置して、Citrix Workspace アプリから送信される資格情報を暗号化することを推奨します。
ユーザー接続フロー(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/user-connections.png)
Broker Serviceは、ユーザーがアクセスを許可されているデスクトップとアプリケーションを決定します。
資格情報が検証された後、利用可能なアプリケーションまたはデスクトップに関する情報が、StoreFront-Citrix Workspaceアプリの経路を介してユーザーに送り返されます。ユーザーがこのリストからアプリケーションまたはデスクトップを選択すると、その情報は経路を介してControllerに戻されます。その後、Controllerは特定のアプリケーションまたはデスクトップをホストする適切なVDAを決定します。
Controllerはユーザーの資格情報とともにVDAにメッセージを送信し、その後、ユーザーと接続に関するすべてのデータをVDAに送信します。VDAは接続を受け入れ、同じ経路を介してCitrix Workspaceアプリに情報を送り返します。StoreFrontで必要なパラメーターのセットが収集されます。これらのパラメーターは、Citrix-Workspace-app-StoreFrontプロトコル会話の一部としてCitrix Workspaceアプリに送信されるか、またはIndependent Computing Architecture (ICA) ファイルに変換されてダウンロードされます。サイトが適切に設定されていれば、このプロセス全体で資格情報は暗号化されたままになります。
ICAファイルはユーザーのデバイスにコピーされ、デバイスとVDA上で実行されているICAスタックとの間に直接接続を確立します。この接続は、管理インフラストラクチャ（Citrix Workspaceアプリ、StoreFront、Controller）をバイパスします。
Citrix WorkspaceアプリとVDA間の接続には、Citrix Gateway Protocol (CGP) が使用されます。接続が失われた場合、セッションの信頼性機能により、ユーザーは管理インフラストラクチャを介して再起動することなく、VDAに再接続できます。セッションの信頼性は、Citrixポリシーで有効または無効にできます。
クライアントがVDAに接続した後、VDAはユーザーがログオンしたことをControllerに通知します。その後、Controllerはこの情報をサイトデータベースに送信し、監視データベースにデータのログ記録を開始します。
データアクセスがどのように機能するか
すべてのCitrix Virtual Apps and Desktopsセッションは、IT部門がStudioまたはDirectorを介してアクセスできるデータを生成します。Studioを使用すると、管理者はBroker Agentからリアルタイムデータにアクセスしてサイトを管理できます。Directorは、同じデータに加えて、監視データベースに保存されている履歴データにもアクセスします。また、ヘルプデスクサポートとトラブルシューティングのために、NetScaler GatewayからHDXデータにもアクセスします。
展開におけるデータアクセス(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2407/media/data-access.png)
Controller内では、Broker Serviceがリアルタイムデータを提供するマシンのすべてのセッションのセッションデータを報告します。Monitor Serviceもリアルタイムデータを追跡し、それを履歴データとして監視データベースに保存します。
StudioはBroker Serviceとのみ通信します。リアルタイムデータのみにアクセスします。DirectorはBroker Service（Broker Agent内のプラグインを介して）と通信し、サイトデータベースにアクセスします。
Directorは、HDXデータに関する情報を取得するためにCitrix Gatewayにもアクセスできます。
デスクトップとアプリケーションの配信
アプリケーションとデスクトップを配信するマシンをマシンカタログで設定します。次に、利用可能になるアプリケーションとデスクトップ（カタログ内のマシンを使用）と、それらにアクセスできるユーザーを指定するデリバリーグループを作成します。オプションで、アプリケーションのコレクションを管理するためにアプリケーショングループを作成することもできます。
マシンカタログ
マシンカタログは、単一のエンティティとして管理する仮想マシンまたは物理マシンのコレクションです。これらのマシン、およびそれらに搭載されているアプリケーションまたは仮想デスクトップは、ユーザーに提供するリソースです。カタログ内のすべてのマシンは、同じオペレーティングシステムと、同じVDAがインストールされています。また、同じアプリケーションまたは仮想デスクトップも搭載されています。
通常、マスターイメージを作成し、それを使用してカタログ内に同一のVMを作成します。VMの場合、そのカタログ内のマシンのプロビジョニング方法として、Citrixツール（Citrix ProvisioningまたはMCS）またはその他のツールを指定できます。または、既存の独自のイメージを使用することもできます。その場合、ターゲットデバイスを個別に、またはサードパーティの電子ソフトウェア配布（ESD）ツールを使用してまとめて管理する必要があります。
有効なマシンタイプは次のとおりです。
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マルチセッションOS: マルチセッションオペレーティングシステムを搭載した仮想マシンまたは物理マシン。Citrix Virtual Apps公開アプリケーション（サーバーベースのホスト型アプリケーションとも呼ばれる）およびCitrix Virtual Apps公開デスクトップ（サーバーホスト型デスクトップとも呼ばれる）の配信に使用されます。これらのマシンには、複数のユーザーが同時に接続できます。
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シングルセッションOS: シングルセッションオペレーティングシステムを搭載した仮想マシンまたは物理マシン。VDIデスクトップ（オプションでパーソナライズできるシングルセッションOSを実行するデスクトップ）、VMホスト型アプリケーション（シングルセッションOSからのアプリケーション）、およびホスト型物理デスクトップの配信に使用されます。これらのデスクトップには、一度に1人のユーザーのみが接続できます。
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Remote PC Access: リモートユーザーがCitrix Workspaceアプリを実行している任意のデバイスから物理的なオフィスPCにアクセスできるようにします。オフィスPCはCitrix Virtual Desktops展開を通じて管理され、ユーザーデバイスは許可リストに指定されている必要があります。
詳細については、Citrix Virtual Apps and Desktops Image Managementおよびマシンカタログの作成を参照してください。
デリバリーグループ
デリバリーグループは、どのユーザーがどのマシン上のどのアプリケーション、デスクトップ、またはその両方にアクセスできるかを指定します。デリバリーグループには、マシンカタログのマシンと、サイトにアクセスできるActive Directoryユーザーが含まれます。Active Directoryグループとデリバリーグループは、同様の要件を持つユーザーをグループ化する方法であるため、Active Directoryグループによってユーザーをデリバリーグループに割り当てることができます。
各デリバリーグループは複数のカタログのマシンを含むことができ、各カタログは複数のデリバリーグループにマシンを提供できます。ただし、個々のマシンは一度に1つのデリバリーグループにのみ属することができます。
デリバリーグループのユーザーがアクセスできるリソースを定義します。たとえば、異なるアプリケーションを異なるユーザーに配信するには、1つのカタログのマスターイメージにすべてのアプリケーションをインストールし、そのカタログに十分な数のマシンを作成して、複数のデリバリーグループに分散させることができます。その後、各デリバリーグループを構成して、マシンにインストールされているアプリケーションの異なるサブセットを配信できます。
詳細については、デリバリーグループの作成を参照してください。
アプリケーショングループ
アプリケーショングループは、より多くのデリバリーグループを使用するよりも、アプリケーション管理とリソース制御の利点を提供します。タグ制限機能を使用すると、既存のマシンを複数の公開タスクに使用できるため、展開とより多くのマシンの管理に関連するコストを節約できます。タグ制限は、デリバリーグループ内のマシンを細分化（またはパーティション分割）するものと考えることができます。アプリケーショングループは、デリバリーグループ内のマシンの一部を分離してトラブルシューティングする場合にも役立ちます。
詳細については、アプリケーショングループの作成を参照してください。