技術概要
Citrix Virtual Apps and Desktops™ は、IT部門が仮想マシン、アプリケーション、ライセンス、セキュリティを制御できるようにし、あらゆるデバイスからどこからでもアクセスを提供できる仮想化ソリューションです。
Citrix Virtual Apps™ and Desktops は以下を可能にします:
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エンドユーザーが、デバイスのオペレーティングシステムやインターフェースに依存せずにアプリケーションやデスクトップを実行すること。
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管理者が、ネットワークを管理し、選択したデバイスまたはすべてのデバイスからのアクセスを制御すること。
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管理者が、単一のデータセンターからネットワーク全体を管理すること。
Citrix Virtual Apps and Desktops は、FlexCast Management Architecture (FMA) と呼ばれる統合アーキテクチャを共有しています。FMAの主な機能は、単一のサイトから複数のバージョンのCitrix Virtual AppsまたはCitrix Virtual Desktops™を実行できることと、統合されたプロビジョニングです。
主要コンポーネント
Citrix Virtual Apps and Desktops を初めて使用する場合、この記事が最も役立ちます。
この図は、一般的な展開（サイトと呼ばれます）における主要コンポーネントを示しています。
一般的な展開における主要コンポーネント(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2511/media/components-new-op.png)
デリバリーコントローラー™
Delivery Controller は、サイトの中心的な管理コンポーネントです。各サイトには1つ以上のDelivery Controllerがあります。データセンター内の少なくとも1台のサーバーにインストールされます。サイトの信頼性と可用性を高めるために、複数のサーバーにControllerをインストールしてください。展開にハイパーバイザーまたはその他のサービスが含まれている場合、Controllerサービスはそれと通信して以下を行います:
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アプリケーションとデスクトップを配信する
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ユーザーアクセスを認証および管理する
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ユーザーと、そのデスクトップおよびアプリケーションとの間の接続を仲介する
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ユーザー接続を最適化する
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接続を負荷分散する
ControllerのBroker Serviceは、どのユーザーがどこにログオンしているか、ユーザーがどのようなセッションリソースを持っているか、およびユーザーが既存のアプリケーションに再接続する必要があるかどうかを追跡します。Broker ServiceはPowerShellコマンドレットを実行し、TCPポート80を介してVDA上のブローカーエージェントと通信します。TCPポート443を使用するオプションはありません。
Monitor Serviceは履歴データを収集し、監視データベースに配置します。このサービスはTCPポート80または443を使用します。
Controllerサービスからのデータはサイトデータベースに保存されます。
Controllerは、デスクトップの状態を管理し、需要と管理構成に基づいてデスクトップを起動および停止します。
データベース
各サイトには、構成情報とセッション情報を保存するために、少なくとも1つのMicrosoft SQL Serverデータベースが必要です。このデータベースは、Controllerを構成するサービスによって収集および管理されるデータを保存します。データベースをデータセンター内にインストールし、Controllerへの永続的な接続があることを確認してください。
サイトは、構成ログデータベースと監視データベースも使用します。デフォルトでは、これらのデータベースはサイトデータベースと同じ場所にインストールされますが、これは変更できます。
仮想配信エージェント (VDA)
VDAは、ユーザーに提供するサイト内の各物理または仮想マシンにインストールされます。これらのマシンはアプリケーションまたはデスクトップを提供します。VDAはマシンがControllerに登録できるようにし、それにより、マシンとそれがホストするリソースがユーザーに利用可能になります。VDAはマシンとユーザーデバイス間の接続を確立および管理します。VDAは、ユーザーまたはセッションにCitrix®ライセンスが利用可能であることを確認し、セッション用に構成されたポリシーを適用します。
VDAは、VDA内のブローカーエージェントを介して、Controller内のBroker Serviceにセッション情報を通信します。ブローカーエージェントは複数のプラグインをホストし、リアルタイムデータを収集します。それはTCPポート80を介してControllerと通信します。
「VDA」という言葉は、エージェントとそれがインストールされているマシンを指すためによく使われます。
VDAは、シングルセッションおよびマルチセッションのWindowsオペレーティングシステムで利用できます。マルチセッションWindowsオペレーティングシステム用のVDAは、複数のユーザーが同時にサーバーに接続できるようにします。シングルセッションWindowsオペレーティングシステム用のVDAは、一度に1人のユーザーのみがデスクトップに接続できるようにします。Linux VDAも利用可能です。
シトリックス StoreFront™
StoreFront は、ユーザーを認証し、ユーザーがアクセスするデスクトップとアプリケーションのストアを管理します。これは、ユーザーが利用できるようにするデスクトップとアプリケーションへのセルフサービスアクセスを提供するエンタープライズアプリケーションストアをホストできます。また、ユーザーのアプリケーションサブスクリプション、ショートカット名、その他のデータも追跡します。これにより、ユーザーは複数のデバイスで一貫したエクスペリエンスを享受できます。
シトリックス ワークスペース™ アプリ
ユーザーデバイスやその他のエンドポイント（仮想デスクトップなど）にインストールされた Citrix Workspace アプリは、ドキュメント、アプリケーション、デスクトップへの迅速で安全なセルフサービスアクセスをユーザーに提供します。Citrix Workspace アプリは、Windows、Web、およびサービスとしてのソフトウェア（SaaS）アプリケーションへのオンデマンドアクセスを提供します。デバイス固有の Citrix Workspace アプリソフトウェアをインストールできないデバイスの場合、Citrix Workspace アプリ for HTML5 は、HTML5互換のWebブラウザを介した接続を提供します。
スタジオ
Web Studio は、オンプレミスの Citrix Virtual Apps and Desktops 展開を構成および管理できる Web ベースの管理コンソールです。ユーザーエクスペリエンスの向上を目的として設計されており、Windows ベースの管理コンソールである Citrix Studio よりも一般的に応答が高速です。
詳細については、「Web Studio のインストール」を参照してください。
セキュアプライベートアクセス
Citrix Secure Private Access オンプレミスソリューションは、StoreFront を Web および SaaS アプリへの統合アクセス ポータルとして使用し、仮想アプリおよびデスクトップを Citrix Workspace の統合された一部として、ブラウザベースのアプリ（内部 Web アプリおよび SaaS アプリ）へのゼロトラストネットワークアクセスを簡単に提供する機能により、組織全体のセキュリティとコンプライアンス体制を強化します。このソリューションは、既存の NetScaler および StoreFront のリリースと互換性があり、バージョンに変更は必要ありません。詳細については、「オンプレミス向け Secure Private Access」を参照してください。
シトリックス Director
Director は、IT サポートおよびヘルプデスクチームが環境を監視し、システムに重大な問題が発生する前にトラブルシューティングを行い、エンドユーザーのサポートタスクを実行できるようにする Web ベースのツールです。1つの Director 展開を使用して、複数の Citrix Virtual Apps または Citrix Virtual Desktops サイトに接続して監視できます。
Director には以下が表示されます。
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Controller 内の Broker Service からのリアルタイムセッションデータ。これには、Broker Service が VDA 内のブローカーエージェントから取得するデータが含まれます。
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Controller 内の Monitor Service からの履歴サイトデータ。
Director は、Citrix Gateway デバイスによってキャプチャされた ICA® パフォーマンスおよびヒューリスティックデータを使用して、データから分析を構築し、それを管理者に提示します。
Director を使用して、Windows リモートアシスタンス経由でユーザーのセッションを表示および操作することもできます。
Citrix ライセンスサーバー
License Server は、Citrix 製品のライセンスを管理します。Controller と通信して各ユーザーのセッションのライセンスを管理し、Studio と通信してライセンスファイルを割り当てます。サイトには、ライセンスファイルを保存および管理するために、少なくとも1つのライセンスサーバーが必要です。
ハイパーバイザーまたはその他のサービス
ハイパーバイザーまたはその他のサービスは、サイト内の仮想マシンをホストします。これらは、アプリケーションとデスクトップをホストするために使用するVM、およびCitrix Virtual Apps and Desktopsコンポーネントをホストするために使用するVMです。ハイパーバイザーは、ハイパーバイザーの実行と仮想マシンのホストに完全に特化したホストコンピューターにインストールされます。
Citrix Virtual Apps and Desktops は、さまざまなハイパーバイザーおよびその他のサービスをサポートしています。
多くの展開ではハイパーバイザーが必要ですが、Remote PC Access を提供するためにハイパーバイザーは必要ありません。また、Provisioning Services (PVS) を使用してVMをプロビジョニングする場合も、ハイパーバイザーは必要ありません。
追加コンポーネント
以下のコンポーネントも、Citrix Virtual Apps and Desktops の展開に含めることができます。詳細については、それぞれのドキュメントを参照してください。
Citrix Provisioning™ (シトリックス プロビジョニング™)
Citrix Provisioning (旧 Provisioning Services) は、一部のエディションで利用可能なオプションコンポーネントです。仮想マシンをプロビジョニングするための MCS の代替手段を提供します。MCS がマスターイメージのコピーを作成するのに対し、PVS はマスターイメージをユーザーデバイスにストリーミングします。PVS はこれを行うためにハイパーバイザーを必要としないため、物理マシンをホストするために使用できます。PVS は Controller と通信して、ユーザーにリソースを提供します。
Citrix Gateway (シトリックス ゲートウェイ)
ユーザーが企業ファイアウォールの外部から接続する場合、Citrix Virtual Apps and Desktops は Citrix Gateway (旧 Access Gateway および NetScaler® Gateway) テクノロジーを使用して、TLS でこれらの接続を保護できます。Citrix Gateway または VPX 仮想アプライアンスは、非武装地帯 (DMZ) に展開される SSL VPN アプライアンスです。これは、企業ファイアウォールを介した単一の安全なアクセスポイントを提供します。
シトリックス SD-WAN™
支社などのリモートロケーションのユーザーに仮想デスクトップが提供される展開では、Citrix SD-WAN テクノロジーを使用してパフォーマンスを最適化できます。リピーターは WAN 全体のパフォーマンスを高速化します。ネットワークにリピーターがある場合、支社のユーザーは WAN 経由で LAN のようなパフォーマンスを体験できます。Citrix SD-WAN は、ユーザーエクスペリエンスのさまざまな部分に優先順位を付けることができるため、たとえば、大きなファイルや印刷ジョブがネットワーク経由で送信されたときに、支社のユーザーエクスペリエンスが低下することはありません。HDX™ WAN 最適化は、トークン化された圧縮とデータ重複排除を提供し、帯域幅要件を劇的に削減し、パフォーマンスを向上させます。
一般的な展開の仕組み
サイトは、スケーラビリティ、高可用性、フェールオーバーを可能にし、設計上セキュアなソリューションを提供する専用の役割を持つマシンで構成されています。サイトは、VDAがインストールされたサーバーとデスクトップマシン、およびアクセスを管理するDelivery Controllerで構成されます。
展開におけるコンポーネント間の通信 (/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2511/media/deployment-overview.png)
VDAを使用すると、ユーザーはデスクトップやアプリケーションに接続できます。ほとんどの配信方法ではデータセンターの仮想マシンにインストールされますが、リモートPCアクセス用に物理PCにインストールすることもできます。
Controllerは、リソース、アプリケーション、デスクトップを管理し、ユーザー接続を最適化およびバランス調整する独立したWindowsサービスで構成されています。各サイトには1つ以上のControllerがあります。セッションは遅延、帯域幅、ネットワークの信頼性の影響を受けるため、可能であればすべてのControllerを同じLAN上に配置してください。
ユーザーがControllerに直接アクセスすることはありません。VDAはユーザーとController間の仲介役として機能します。ユーザーがStoreFrontを使用してログオンすると、資格情報はController上のBroker Serviceに渡されます。その後、Broker Serviceは、ユーザーに設定されたポリシーに基づいてプロファイルと利用可能なリソースを取得します。
ユーザー接続の処理方法
セッションを開始するには、ユーザーは自分のデバイスにインストールされているCitrix Workspaceアプリ、またはStoreFront Webサイトのいずれかを介して接続します。
ユーザーは、必要な物理または仮想デスクトップ、あるいは仮想アプリケーションを選択します。
ユーザーの資格情報は、この経路を介してControllerにアクセスします。Controllerは、Broker Serviceと通信して、どのリソースが必要かを判断します。Citrixは、Citrix Workspaceアプリから送信される資格情報を暗号化するために、管理者がStoreFrontにSSL証明書を配置することを推奨しています。
ユーザー接続フロー (/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2511/media/user-connections.png)
Broker Serviceは、ユーザーがアクセスを許可されているデスクトップとアプリケーションを決定します。
資格情報が検証されると、利用可能なアプリケーションまたはデスクトップに関する情報が、StoreFront-Citrix Workspaceアプリの経路を通じてユーザーに返送されます。ユーザーがこのリストからアプリケーションまたはデスクトップを選択すると、その情報は経路を介してControllerに戻されます。その後、Controllerは特定のアプリケーションまたはデスクトップをホストする適切なVDAを決定します。
Controllerはユーザーの資格情報を含むメッセージをVDAに送信し、その後、ユーザーと接続に関するすべてのデータをVDAに送信します。VDAは接続を受け入れ、同じ経路を介してCitrix Workspaceアプリに情報を返送します。StoreFrontで一連の必須パラメーターが収集されます。これらのパラメーターは、Citrix WorkspaceアプリとStoreFront間のプロトコル会話の一部として、またはICA（Independent Computing Architecture）ファイルに変換されてダウンロードされる形で、Citrix Workspaceアプリに送信されます。サイトが適切に設定されていれば、このプロセス全体を通じて資格情報は暗号化されたままになります。
ICAファイルはユーザーのデバイスにコピーされ、デバイスとVDA上で実行されているICAスタックとの間に直接接続を確立します。この接続は、管理インフラストラクチャ（Citrix Workspaceアプリ、StoreFront、およびController）をバイパスします。
Citrix WorkspaceアプリとVDA間の接続には、Citrix Gatewayプロトコル（CGP）が使用されます。接続が失われた場合、セッションの信頼性機能により、ユーザーは管理インフラストラクチャを介して再起動することなく、VDAに再接続できます。セッションの信頼性は、Citrixポリシーで有効または無効にできます。
クライアントがVDAに接続すると、VDAはユーザーがログオンしたことをControllerに通知します。その後、Controllerはこの情報をサイトデータベースに送信し、監視データベースにデータのログ記録を開始します。
データアクセスが機能する仕組み
すべてのCitrix Virtual Apps and Desktopsセッションは、IT部門がStudioまたはDirectorを介してアクセスできるデータを生成します。Studioを使用すると、管理者はBroker Agentからリアルタイムデータにアクセスしてサイトを管理できます。Directorは、同じデータに加えて、監視データベースに保存されている履歴データにもアクセスします。また、ヘルプデスクサポートとトラブルシューティングのために、NetScaler GatewayからHDXデータにもアクセスします。
展開におけるデータアクセス(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2511/media/data-access.png)
Controller内では、Broker Serviceがリアルタイムデータを提供するマシンのすべてのセッションのセッションデータを報告します。Monitor Serviceもリアルタイムデータを追跡し、監視データベースに履歴データとして保存します。
StudioはBroker Serviceとのみ通信します。リアルタイムデータのみにアクセスします。Directorは、Broker Service（Broker Agent内のプラグインを介して）と通信して、サイトデータベースにアクセスします。
Directorは、HDXデータに関する情報を取得するためにCitrix Gatewayにもアクセスできます。
デスクトップとアプリケーションの配信
マシンカタログを使用して、アプリケーションとデスクトップを配信するマシンを設定します。次に、利用可能なアプリケーションとデスクトップ（カタログ内のマシンを使用）と、それらにアクセスできるユーザーを指定するデリバリーグループを作成します。オプションで、アプリケーションのコレクションを管理するためにアプリケーショングループを作成することもできます。
マシンカタログ
マシンカタログは、単一のエンティティとして管理する仮想マシンまたは物理マシンのコレクションです。これらのマシン、およびそれらに含まれるアプリケーションまたは仮想デスクトップは、ユーザーに提供するリソースです。カタログ内のすべてのマシンには、同じオペレーティングシステムとVDAがインストールされています。また、同じアプリケーションまたは仮想デスクトップも含まれています。
通常、マスターイメージを作成し、それを使用してカタログ内に同一のVMを作成します。VMの場合、そのカタログ内のマシンのプロビジョニング方法として、Citrixツール（Citrix ProvisioningまたはMCS）またはその他のツールを指定できます。あるいは、既存の独自のイメージを使用することもできます。その場合、ターゲットデバイスを個別に、またはサードパーティの電子ソフトウェア配布（ESD）ツールを使用して一括で管理する必要があります。
有効なマシンタイプは次のとおりです。
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マルチセッションOS: マルチセッションオペレーティングシステムを搭載した仮想マシンまたは物理マシン。Citrix Virtual Apps公開アプリ（サーバーベースのホスト型アプリケーションとも呼ばれる）およびCitrix Virtual Apps公開デスクトップ（サーバーホスト型デスクトップとも呼ばれる）の配信に使用されます。これらのマシンには、複数のユーザーが同時に接続できます。
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シングルセッションOS: シングルセッションオペレーティングシステムを搭載した仮想マシンまたは物理マシン。VDIデスクトップ（オプションでパーソナライズ可能なシングルセッションOSを実行するデスクトップ）、VMホスト型アプリ（シングルセッションOSからのアプリケーション）、およびホスト型物理デスクトップの提供に使用されます。これらのデスクトップには、一度に1人のユーザーのみが接続できます。
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Remote PC Access: リモートユーザーがCitrix Workspaceアプリを実行している任意のデバイスから物理的なオフィスPCにアクセスできるようにします。オフィスPCはCitrix Virtual Desktops展開を通じて管理され、ユーザーデバイスは許可リストで指定する必要があります。
詳細については、「Citrix Virtual Apps and Desktops Image Management」および「マシンカタログの作成」を参照してください。
デリバリーグループ
デリバリーグループは、どのユーザーがどのアプリケーション、デスクトップ、またはその両方にどのマシンでアクセスできるかを指定します。デリバリーグループには、マシンカタログからのマシンと、サイトにアクセスできるActive Directoryユーザーが含まれます。Active Directoryグループとデリバリーグループは、同様の要件を持つユーザーをグループ化する方法であるため、Active Directoryグループによってユーザーをデリバリーグループに割り当てることができます。
各デリバリーグループは複数のカタログからのマシンを含めることができ、各カタログは複数のデリバリーグループにマシンを提供できます。ただし、個々のマシンは一度に1つのデリバリーグループにのみ属することができます。
デリバリーグループのユーザーがアクセスできるリソースを定義します。たとえば、異なるアプリケーションを異なるユーザーに配信するには、1つのカタログのマスターイメージにすべてのアプリケーションをインストールし、そのカタログに十分な数のマシンを作成して、複数のデリバリーグループに分散させます。その後、各デリバリーグループを構成して、マシンにインストールされているアプリケーションの異なるサブセットを配信できます。
詳細については、「デリバリーグループの作成」を参照してください。
アプリケーショングループ
アプリケーショングループは、より多くのデリバリーグループを使用するよりも、アプリケーション管理とリソース制御の利点を提供します。タグ制限機能を使用すると、既存のマシンを複数の公開タスクに使用できるため、展開と追加のマシンの管理に関連するコストを節約できます。タグ制限は、デリバリーグループ内のマシンを細分化（またはパーティション分割）するものと考えることができます。アプリケーショングループは、デリバリーグループ内のマシンのサブセットを分離してトラブルシューティングする場合にも役立ちます。
詳細については、「アプリケーショングループの作成」を参照してください。