ライセンスに関するFAQ
注:
-
COVID-19パンデミックに関連する事業継続リソースについては、CTX27055を参照してください。
-
事業継続の維持に関する一般情報については、Business continuity — on demandを参照してください。
-
現在のCitrix License Serverに関する詳細については、Licensingを参照してください。
Citrix®ライセンス
License Activation Serviceとは何ですか?
License Activation Service (LAS) は、オンプレミスのCitrix License Server向けの最新のクラウドベースのライセンスソリューションです。これは、従来のファイルベースのライセンス方法に代わる合理化された選択肢を提供します。
ライセンスファイルを手動でアップロードする代わりに、ライセンスサーバーをCitrix Cloud™に接続してオンラインアクティベーションを行うことができます。これにより、ライセンスが自動的にライセンスサーバーに配信され、ライセンスファイルのライフサイクル管理が不要になります。
クラウドに接続できないライセンスサーバーの場合、LASはオフラインアクティベーションオプションも提供し、さまざまなネットワーク環境での柔軟性を確保します。このサービスは、Citrix製品ライセンスを管理するためのシームレスで最新のアプローチを導入します。
詳細については、License Activation Serviceを参照してください。
ライセンスファイルはどのように入手できますか?
ライセンスアクセスコードは電子メールで送信されます。ライセンスアクセスコードを使用してライセンスファイルを生成する方法は3つあります。
-
citrix.comのMyAccountページからライセンスの管理。詳細については、citrix.comでライセンスを管理するを参照してください。 -
Web Studioを使用して購入を割り当てると、ライセンスファイルがCitrix License Serverに自動的にインストールされます。
-
Citrix License Server内のCitrix Licensing Managerで、ご購入を割り当ててライセンスファイルをインストールします。詳細については、Install licensesを参照してください。
MyAccountでライセンスを割り当てる方法?
ライセンスの割り当てを参照してください。
割り当てられたライセンスをライセンスサーバーに追加する方法?
ライセンスの変更を参照してください。
Citrixライセンスが使用するTCPポート?
-
ライセンスサーバーのポート番号は27000です。
-
ベンダーデーモンのポート番号は7279です。
-
ライセンス用Webサービスのポートは8083です。
Citrixライセンスサーバー?
Citrixライセンスサーバーは、ネットワーク全体でライセンスを共有できるシステムです。詳細については、「ライセンス操作の概要」を参照してください。
Citrix License Serverを仮想化またはクラスター化できますか?
はい。Citrixライセンスサーバーを仮想化またはクラスター化できます。詳細については、「クラスター化されたライセンスサーバー」を参照してください。
Citrix License Serverを仮想化した場合、どのようなメリットがありますか?
Citrixライセンスサーバーを仮想化すると、冗長なソリューションが提供されます。このソリューションにより、ダウンタイムなしで複数の物理サーバー間を移動できます。
Citrixライセンスサーバーを仮想化する場合、考慮すべき制限はありますか?
いいえ。
Citrix License Serverは、Citrix Virtual Apps and Desktops™展開のすべてのライセンスを管理しますか?
Citrix License Serverは、Citrix Virtual Apps™およびDesktop用に受け取るすべてのライセンスを管理します。ただし、Citrix Gatewayで使用されるPremium Editionのライセンスは除きます。これらのセキュリティ指向のネットワークデバイスに必要な、ネットワークアプライアンスに組み込まれたライセンスサーバーが、それらのライセンスを管理します。
Citrix Licensing Managerとは何ですか?
Citrix Licensing Managerを使用すると、Citrix Licensing ManagerをインストールしたLicense Serverからライセンスファイルをダウンロードして割り当てることができます。Citrix Licensing Managerは、推奨されるLicense Server管理方法であり、次のことが可能になります。
-
License ServerのCitrix Cloudへのショートコード登録と、登録の簡単な削除。
-
ユーザーアカウントとグループアカウントを構成する。
-
ダッシュボードを使用して、インストール済み、使用中、期限切れ、および利用可能なライセンスと、Customer Success Servicesの期日を表示する。
-
レポート作成に使用するため、ライセンス使用状況データをエクスポートする。
-
履歴使用状況データの保持期間を構成する。デフォルトのデータ保持期間は180日です。
-
ライセンスアクセスコードまたはダウンロードしたファイルを使用して、License Serverへのライセンスファイルのインストールを簡素化する。
-
ライセンスバーストモードを有効化および無効化する。
-
Customer Experience Improvement Program (CEIP)およびCall Homeを構成する。
-
Customer Success Servicesの更新ライセンスを自動または手動で確認し、見つかった場合は通知するか、ライセンスをインストールします。
-
License Serverの状態（起動ライセンスの不足、時間に関する問題、アップローダーの失敗）を通知する。
-
これらのポートを変更します。
-
ライセンスサーバー (デフォルト 27000)
-
ベンダーデーモン (デフォルト 7279)
-
ライセンス用Webサービス (デフォルト 8083)
-
詳細については、Citrix Licensing Managerを参照してください。
Citrix License Administration Consoleはどこにありますか?
License Administration Consoleはサポートされなくなり、License Serverバージョン11.16.6から削除されました。Citrix Licensing Managerの使用をお勧めします。
License ServerがStudioと同じドメイン内にあるか、信頼されたドメイン内にある場合、Studioを使用してライセンスを管理および追跡できます。
詳細については、Citrix Licensing Managerを参照してください。
ライセンス割り当て期間?
ライセンス割り当て期間とは、Citrix Virtual Apps and Desktopsライセンスがユーザーまたはデバイスに割り当てられる期間のことです。デフォルトのライセンス割り当て期間は90日間です。
組織が購入したライセンス数の確認方法?
購入したすべてのライセンスは、
<https://www.citrix.com>のMy Accountページにある安全なManage Licensesツールボックスから、いつでも（24時間365日）確認およびアクセスできます。
現在使用中のライセンス数を確認する方法?
Citrix Licensing ManagerとStudioは、リアルタイムのライセンス使用状況に関する詳細情報を提供します。
ライセンスサーバーのディザスターリカバリとメンテナンス
ライセンスサーバーのディザスターリカバリとメンテナンスについては、Citrix Licensingのドキュメントの「ディザスターリカバリとメンテナンス」を参照してください。
Citrix Virtual Apps and Desktopsのライセンス
Citrix Virtual Apps and Desktopsはどのようにライセンスされますか?
Citrix Virtual Apps and Desktopsのライセンスは、ユーザー単位とデバイス単位、および同時使用ライセンスモデルを提供します。
ユーザー/デバイス:
柔軟なユーザー/デバイスモデルは、以下と連携します。
-
全社的なデスクトップ利用。
-
基盤となるMicrosoftデスクトップ仮想化ライセンス。
-
仮想デスクトップとアプリへのアクセスが時々しか必要ないユーザーを持つ顧客向けの同時使用ライセンス。
ユーザー/デバイスライセンスにより、ユーザーは無制限のデバイスから仮想デスクトップとアプリにアクセスできます。デバイスライセンスにより、無制限のユーザーが単一のデバイスから仮想デスクトップとアプリにアクセスできます。このアプローチは、最大限の柔軟性を提供し、Microsoftデスクトップ仮想化ライセンスとの整合性を向上させます。
重要:
ライセンスをユーザーまたはデバイスに手動で割り当てることはできません。ライセンスサーバーまたはクラウドサービスがライセンスを割り当てます。ユーザー/デバイスライセンスでは、一度割り当てられたライセンスは、90日間非アクティブになるまで別のユーザーに割り当てることはできません。
同時使用:
同時使用ライセンスは、任意のユーザーおよび任意のデバイスに対して、無制限の数の仮想アプリおよびデスクトップへの1つの接続を許可します。ライセンスはアクティブなセッション中にのみ消費されます。セッションが切断または終了した場合、ライセンスはプールに戻されます。
ユーザー/デバイスライセンスの詳細については、ユーザー/デバイスライセンス を参照してください。同時使用ライセンスについては、同時使用ライセンス を参照してください。
ライセンスを購入する前にCitrix Virtual Apps and Desktopsを試用することはできますか?
はい。Citrix Virtual Apps and Desktopsソフトウェアをダウンロードし、試用モードで実行できます。試用モードでは、ライセンスなしで、オンプレミスでCitrix Virtual Apps and Desktopsを30日間、10接続まで使用できます。詳細については、評価ライセンス を参照してください。
Citrix Cloud向けのCitrix DaaS™ (旧Citrix Virtual Apps and Desktopsサービス) は、承認に基づいて試用サービスとして利用できます。詳細については、Citrix担当者にお問い合わせください。
CitrixはCitrix Virtual Apps and Desktopsの同時使用をどのように定義していますか?
Citrix Virtual Apps and Desktopsの同時接続モデルでは、任意のユーザーと任意のデバイスに対して、無制限の数の仮想アプリとデスクトップへの1つの接続を許可します。ライセンスはアクティブなセッション中にのみ消費されます。セッションが切断または終了した場合、ライセンスは再発行のためにプールに戻されます。詳細については、「同時接続ライセンス」を参照してください。
共通のライセンスサーバーにCitrix Virtual Apps and Desktopsライセンスの複数のエディションを展開できますか?
はい。ライセンスサーバーは、Citrix Virtual AppsとCitrix Virtual Desktopsの両方のライセンスを同時に管理します。最新のライセンスサーバーバージョンをインストールすることをお勧めします。お使いのライセンスサーバーのバージョンが最新であるか不明な場合は、Citrixダウンロードサイトの番号とご自身のバージョンを比較して確認してください。
単一のサイトでCitrix Virtual AppsとCitrix Virtual Apps and Desktopsの両方のライセンスを使用できます?
バージョンによっては、単一のCitrix Virtual AppsまたはCitrix Virtual Apps and Desktopsサイトで、ユーザー/デバイスまたは同時接続の両方のライセンスモデルをサポートできます。単一のCitrix Virtual AppsまたはCitrix Virtual Apps and Desktopsサイトは、1つのエディションのみをサポートできます。詳細については、「マルチタイプライセンス」を参照してください。
マルチタイプライセンスをサポートする最小バージョンは、XenAppおよびXenDesktop 7.15 Long Term Service Release (LTSR) とCitrix Virtual Apps and Desktops 7 1808です。
ライセンスサーバーにCitrix Virtual Apps and Desktopsユーザー/デバイスまたはCitrix Virtual Apps and Desktops同時接続ライセンスがインストールされている場合、製品モデルとしてCitrix Virtual Apps同時接続を選択できます?
Citrix Virtual AppsをCitrix Virtual Apps and Desktops AdvancedまたはPremium Editionの機能として使用する場合、Citrix Virtual Appsのライセンスモデルは、Citrix Virtual Apps and DesktopsのAdvancedまたはPremium Editionと同じになります。Citrix Virtual Apps and Desktopsを購入した場合、Citrix Virtual Appsの機能のみを使用する予定であっても、ライセンスをCitrix Virtual Apps and Desktopsとして構成してください。製品モデルとしてCitrix Virtual Appsを選択するのは、ライセンスサーバーにCitrix Virtual Apps同時接続スタンドアロンライセンスがインストールされている場合のみです。
各Citrix Virtual AppsおよびCitrix Virtual Apps and Desktopsエディションには、どのような製品コンポーネントが含まれていますか?
エディションごとの全機能マトリックスについては、「Citrix Virtual Apps and Desktopsの機能」を参照してください。
Citrix Virtual Apps and Desktops EULAに準拠して、Citrix Virtual Desktops™環境のライセンスを付与するにはどうすればよいですか?
Citrix Virtual Apps and Desktops EULAに準拠して、ユーザー/デバイスまたは同時接続ライセンスモデルでCitrix Virtual Apps and Desktopsを展開するには、ライセンスファイルをライセンスサーバーに適用します。ライセンスサーバーは、ライセンスコンプライアンスを制御および監視します。購入した製品に基づいて製品を構成することをお勧めします。たとえば、Citrix Virtual Apps and Desktops Premiumを購入したが、Citrix Virtual Apps機能のみを使用したい場合は、コンプライアンスを満たすために製品をCitrix Virtual Apps and Desktopsに構成してください。詳細については、「製品ライセンスコンプライアンスセンター」を参照してください。
Citrix Virtual Apps EULAに準拠して、Citrix Virtual Apps環境のライセンスを付与するにはどうすればよいですか?
Citrix Virtual Apps EULAに準拠して、同時接続ライセンスモデルでCitrix Virtual Appsを展開するには、ライセンスファイルをライセンスサーバーに適用します。ライセンスサーバーは、ライセンスコンプライアンスを制御および監視します。
Citrix Virtual Apps and Desktopsのサービスオプション（Long Term Service Release (LTSR) またはCurrent Release (CR)）にライセンス要件はありますか?
Long-Term Service ReleaseなどのCitrix Virtual Apps and Desktopsのサービスオプションは、Customer Success Servicesプログラムの特典です。LTSRの特典を受けるには、アクティブなCustomer Success Servicesが必要です。詳しくは、「[Citrix Virtual Apps、Citrix Virtual Apps and Desktops、およびXenServerのサービスオプション」を参照してください。
Remote Browser Isolation (RBI) サービスのプールされた時間はどのように機能しますか?
サービスを最低25ユーザー購入すると、すべてのユーザーで共有される5000時間のサービス利用権が付与されます。その後のユーザー権限の購入では、プールされた時間の権利は増加しません。サービス時間の権利を増やすには、アドオンパックを購入してください。
CCUライセンスでRemote PC Accessを使用できますか?
はい。
Remote PC Accessの詳細については、「Remote PC Access」を参照してください。
Citrix環境のソフトウェアメンテナンスの有効期限が切れるとどうなりますか?
ソフトウェアメンテナンス (SWM) またはサブスクリプションの有効期限が切れると、ソフトウェアアップグレードとテクニカルサポートへのアクセスが一時停止されます。また、ライセンスの種類と製品バージョンによっては、エンドユーザーと管理者に、環境がサポートされていないことを示す特定の警告通知が届きます。
これらの通知は、サーバー上のすべてのライセンスの有効期限が切れた場合にのみトリガーされます。
エンドユーザーエクスペリエンス
ユーザーはセッション起動後に警告メッセージを受け取ります。メッセージには次のように表示されます。
Citrix Virtual Apps and Desktops warning: Your corporate Citrix environment is currently unsupported. Please contact your IT department to resolve.
管理者エクスペリエンス
管理者は、Citrix Studioコンソール内で、間もなく期限切れになる、または現在期限切れになっていることを警告するアラートを確認できます。
ライセンスの種類による有効期限の動作
これらのメッセージの表示タイミングは、ライセンスの種類とインストールされているCitrix Virtual Apps and Desktopsのバージョンによって異なります。
オンプレミスサブスクリプションライセンス
-
エンドユーザー警告: サブスクリプションの有効期限が切れた後、猶予期間中に表示されます。
-
管理者警告: サブスクリプションの有効期限が切れる30日前にStudioに表示されます。
-
サポートされているバージョン:
-
現在のリリース: Citrix Virtual Apps and Desktops 2411以降。
-
LTSR: 2203 CU6、2402 CU1、およびそれ以降のLTSRリリース
-
サイトのLAS状態を確認するにはどうすればよいですか?
LASアクティベーションの状態とSaaSビットのステータスを確認するには、
Get-configsiteを実行します。
サイトがライセンスキャッシュモードになっているか確認するにはどうすればよいですか?
キャッシュモードと残り時間の詳細を取得するには、
Get-BrokercontrollerとGet-brokersiteを実行します。
-
Get-Brokercontroller出力：
-
Get-brokersite出力：
コマンドの詳細については、以下を参照してください。
ライセンスに関するDelivery Controllerのイベントビューアーログについては、「ライセンスイベントに関連するイベントビューアーログ」を参照してください。
ユーザー/デバイスライセンス
Citrixは、ユーザー/デバイスライセンスモデルでユーザーにライセンスをどのように割り当てますか?
ユーザー/デバイスライセンスモデルでは、ライセンスサーバーは一意のユーザーIDにライセンスを割り当てます。これにより、その単一ユーザーは無制限のデバイスから無制限の接続を行うことができます。ユーザーがデスクトップまたはデバイスに接続する場合、仮想デスクトップまたはアプリケーションにアクセスするには、そのユーザーに割り当てられた1つのライセンスが必要です。ライセンスサーバーまたはクラウドサービスがライセンスを割り当てます。これらのライセンスを手動で割り当てることはできません。ライセンスは共有デバイスではなく、ユーザーに割り当てられます。一度ライセンスが割り当てられると、90日間非アクティブになるまで、別のユーザーに割り当てることはできません。詳細については、「ユーザー/デバイスライセンス」を参照してください。
Citrixは、ユーザー/デバイスライセンスモデルでライセンスデバイスをどのように定義しますか?
ライセンスデバイスには、一意のエンドポイントデバイスIDが必要です。ユーザー/デバイスモデルでは、デバイスとは、Citrix Virtual Apps and Desktopsのインスタンスにアクセスするために、個人が使用することを承認したあらゆる機器を指します。共有デバイスの場合、単一のCitrix Virtual Apps and Desktopsユーザー/デバイスライセンスで、デバイスを共有する複数のユーザーをサポートできます。たとえば、共有デバイスは、教室のワークステーションや病院の臨床ワークステーションなどです。
Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同時使用ライセンスをユーザー単位とデバイス単位のモデルに変換できますか?
Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同時使用ライセンスをCitrix Virtual Desktops Standard Editionのユーザー/デバイスライセンスに変換することはできません。同様に、Citrix Virtual Desktops Standard Editionのユーザー/デバイスライセンスをCitrix Virtual Desktops Standard Editionの同時使用ライセンスに変換することもできません。
Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同時使用ライセンスをお持ちで、ユーザー/デバイスライセンスモデルをご希望の場合は、Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedまたはPremium Editionにアップグレードしてください。
| 元 | Standard同時使用へ | Standardユーザー/デバイスへ | Advancedユーザー/デバイスへ | Premiumユーザー/デバイスへ |
|---|---|---|---|---|
| Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同時使用ライセンス | 該当なし | 同時使用からユーザー/デバイスへの変換は許可されていません | ライセンスモデルを変換することはできませんが、Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedまたはPremium Editionにアップグレードすることはできます。 | ライセンスモデルを変換することはできませんが、Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedまたはPremium Editionにアップグレードすることはできます。 |
| シトリックス バーチャル デスクトップス スタンダード エディション ユーザー/デバイスライセンス | ユーザー/デバイスから同時使用への変換は許可されていません | 該当なし | 該当なし | 該当なし |
同時使用ライセンスとユーザー/デバイスライセンスの違い?
同時使用ライセンスは、デバイスの同時接続に基づいています。同時使用ライセンスは、デバイスがアクティブな接続を確立している場合にのみ使用されます。接続が終了すると、同時使用ライセンスはすぐに使用可能なライセンスプールに戻されます。このライセンスモデルは、一時的な使用におすすめです。ユーザー/デバイスライセンスは一定期間リースされ、リース期間が終了するまで他のユーザーは利用できません。
ユーザー/デバイスモデルにおける、同じ企業内でのユーザーとデバイスへのライセンス割り当て?
はい。両方のタイプを同じ企業内で使用できます。ライセンスサーバーは、使用状況に基づいてユーザーまたはデバイスにライセンスを最適に割り当てます。これらのライセンスを手動で割り当てることはできません。
ライセンスを付与するユーザーまたはデバイスの数をどのように決定すればよいですか?
適切なライセンス数を決定するために、ユースケースの要件を評価してください。ユーザー/デバイスライセンスは、無制限の数のデバイスから無制限の仮想デスクトップと仮想アプリへの無制限のアクセスを可能にします。同時使用ライセンスは、無制限の数のユーザーが使用できる単一のデバイスから無制限の仮想デスクトップと仮想アプリへの無制限のアクセスを可能にします。次の式を考慮してください。
(Number of total users) – (number of users that only access exclusively
with shared devices) + (number shared devices) = total number
of licenses to buy.
For example, there are 1000 total users at the hospital. If 700 of them access only
Citrix Virtual Desktops from 300 shared devices in the hospital, the number of
licenses to purchase is 1000 – 700 + 300 = 600 licenses.
ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスを持つユーザーが自分の環境に接続するために使用できるデバイスの最大数はいくつですか?
各ライセンスユーザーは、接続されているかオフラインであるかにかかわらず、無制限のデバイスを使用できます。
ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスデバイスにアクセスできるユーザーの最大数?
各ライセンスデバイスは、組織内で無制限のユーザーにサービスを提供できます。
ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスユーザーが一度に利用できる仮想デスクトップまたはRBI Webアプリケーションの最大数?
各ライセンスユーザーは、無制限の仮想デスクトップまたはWebアプリケーションに接続できます。
既存のCitrix Virtual Apps and Desktops環境で、ライセンスユーザー/デバイスの数を増やすためにCitrix Virtual Apps and Desktopsライセンスを購入できますか?
はい。既存のCitrix Virtual Apps and Desktops環境で、ライセンスユーザー/デバイスの数を増やすためにCitrix Virtual Apps and Desktopsライセンスを購入できます。
承認されたユーザー/デバイスライセンスを解放するにはどうすればよいですか?
承認されたユーザー/デバイスの割り当てを解放するには、EULAの条項に従って
udadminユーティリティを使用します。その後、ライセンスサーバーは次の適切なユーザー/デバイスにライセンスを割り当てます。詳細については、「ユーザーまたはデバイスのライセンスの表示または解放」を参照してください。
購入したユーザー/デバイスライセンス数を超過した場合、どうなりますか?
ユーザー/デバイスライセンスには10%の超過分が含まれており、これはライセンスが生成される際に含まれます。この超過分は、インストール済みのライセンス数にも含まれます。使用量の急増が、超過分を含むインストール済みの数を超えた場合、追加ユーザーのアクセスは拒否されます。より多くのユーザーがアクセスできるように、新しいライセンスを購入して展開してください。
ライセンスの超過分を含め、すべてのライセンスが使用中の場合、ライセンスバーストモードにより製品への無制限の接続が可能になります。ライセンスバーストモードは、最大ライセンス数を超過した理由を特定し、ユーザーを中断することなく追加のライセンスを購入するための時間を提供します。この期間は、15日が経過するか、追加の小売ライセンスをインストールするかのいずれか早い方まで続きます。詳細については、「ライセンスバーストモード」を参照してください。
Director はライセンスキャッシュモードの状態を表示します。詳細については、「Director ダッシュボードのパネル」(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/current-release/director/site-analytics.html#panels-on-the-director-dashboard) を参照してください。
ライセンスユーザーが一度に利用できる仮想アプリケーションの最大数はいくつですか?
各ライセンスユーザーは、無制限の仮想アプリケーションに接続できます。
ライセンスユーザーが組織を離れた場合、どうなりますか?
既存のライセンスユーザーが組織を離れる場合、Citrixに通知することなく、そのユーザーのライセンスを解放できます。ライセンスを解放するには、
udadminユーティリティを使用します。ライセンスを解放しない場合、ライセンスサーバーは90日間の非アクティブ状態の後、自動的にライセンスを解放します。この情報は、EULAに指定された条件に従います。
ライセンスユーザーが長期間不在の場合、どうなりますか?
既存のライセンスユーザーが長期間不在の場合、Citrix に通知することなくライセンスを解放し、再割り当てできるようにすることができます。ライセンスを解放するには、
udadmin ユーティリティを使用します。
組織内のライセンスデバイスを交換した場合、どうなりますか?
既存のライセンスデバイスを交換する場合、Citrix に通知することなくライセンスを解放し、再割り当てできるようにすることができます。ライセンスを解放するには、
udadmin ユーティリティを使用します。
ライセンスデバイスが長期間サービス停止した場合、どうなりますか?
既存のライセンスデバイスが長期間サービス停止した場合、Citrixに通知することなくライセンスを解放し、再割り当てできるようにすることができます。ライセンスを解放するには、
udadminユーティリティを使用してください。ライセンスを解放しない場合、ライセンスサーバーは90日間アクティビティがないと自動的にライセンスを解放します。この情報は、EULAに規定されている条件に従います。
デバイスまたはユーザーにライセンスを割り当てた後で、ユーザーライセンスをデバイスライセンスに、またはその逆に切り替えることはできますか?
はい、この変更は自動的に行われます。ライセンスサーバーは、使用パターンに基づいてユーザーまたはデバイスのいずれかにライセンスを割り当てます。使用パターンが変更された場合、ライセンスサーバーは新しい使用状況に基づいて割り当てを切り替えることがあります。ライセンスサーバーは常に、お客様にとって最も経済的な方法でライセンスを割り当てます。また、ライセンスサーバーは、90日間の割り当て期間後に未使用のライセンスを特定するためにライセンスを監視します。90日間の割り当て期間後に未使用と識別されたライセンスは、他のユーザーまたはデバイスに再割り当てできます。
同時使用ライセンス
同時使用モデルでは、Citrix Virtual Apps and Desktops のライセンスユーザーが一度に消費できる仮想デスクトップの最大数はいくつですか?
エンドポイントは多数のユーザーにサービスを提供でき、無制限の接続を許可します。
以前のバージョンの Citrix Virtual Apps and Desktops の同時使用ライセンスと、新しいユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスを、単一のライセンスサーバーに展開できます?
はい。同じライセンスサーバーを使用して、ユーザー/デバイスまたは同時使用ライセンスの展開をサポートし続けることができます。
単一のライセンスサーバーに、同時使用ライセンスとユーザー/デバイスライセンス、または同時使用ライセンスを展開できます?
はい。引き続き同じライセンスサーバーを使用して、同時使用ライセンスとユーザー/デバイスライセンス、または同時使用ライセンスの展開をサポートできます。
Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedおよびPremiumエディションには、Citrix Virtual Appsの同時使用ライセンスが含まれていますか?
Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedおよびPremiumのユーザー/デバイスライセンスには、互換性のためのみにCitrix Virtual Appsの同時使用ライセンスが含まれています。これらの同時使用ライセンスは、ユーザー/デバイスライセンスと互換性のない以前の製品バージョンでのみ使用できます。ユーザー/デバイスライセンスに含まれる同時使用互換ライセンスの使用は、XenApp 6.5より前のバージョンおよびXenDesktop 5.0 Service Pack 1より前のバージョンでのみ許可されます。
購入した同時使用ライセンス数を超過した場合、どうなりますか?
すべてのライセンスが使用中の場合、ライセンスバーストモードにより、製品への無制限の接続が可能になります。ライセンスバーストモードは、最大ライセンス数を超過した理由を特定し、ユーザーを中断することなく追加のライセンスを購入する時間を与えます。この期間は、15日経過するか、追加のリテールライセンスをインストールするかのいずれか早い方まで続きます。詳細については、「ライセンスバーストモード」を参照してください。
Directorは猶予期間の状態を表示します。詳細については、「Directorダッシュボードのパネル」を参照してください。
超過ライセンス
超過ライセンスはどのように入手できますか?
ユーザー/デバイス、ユーザー、またはデバイスライセンスモデルをサポートする製品（Citrix Cloudを除く）には、アクセス拒否を防ぐために限られた数の追加ライセンスを使用できるライセンス超過機能が含まれています。当社は、超過機能をライセンスエンタイトルメントとしてではなく、便宜のために提供しています。同時使用ライセンスおよびサーバーライセンスには超過機能は含まれていません。使用された超過ライセンスは、初回使用から30日以内に購入する必要がありますが、使用期間は30日に限定されません。Citrixは、新しい製品リリースで超過機能を削除する権利を留保します。詳細については、ライセンス超過を参照してください。
ライセンス超過をどのように識別できますか?
Citrix Licensing Managerで、オーバードラフト中のライセンス数を含む使用状況情報を表示できます。Studioにもオーバードラフトの使用状況情報が含まれています。
超過ライセンスが消費されるとどうなりますか?
Citrix Virtual Apps and Desktops環境へのアクセスを有効にするために、インストールされているライセンスからライセンスが割り当てられます。この超過ライセンスは、他のライセンスと同等のアクセスと機能を提供します。
超過ライセンスが消費されたときにアラートを受け取ることはできますか?
現在、オーバードラフトライセンスが消費されたときに提供される特定の警告はありません。
オーバードラフトライセンスはどのくらいの期間消費できます?
最初に使用してから30日以内に使用されたオーバードラフトライセンスを購入してください。
サイトのLAS状態を確認するにはどうすればよいですか?
LASアクティベーション状態とSaaSビットステータスを確認するには、
Get-configsiteを実行します。
サイトが緊急ライセンスキャッシュモードになっているかを確認する方法?
緊急キャッシュモードと残り時間の詳細を取得するには、
Get-BrokercontrollerとGet-brokersiteを実行します。
-
Get-Brokercontrollerの出力: -
Get-brokersiteの出力:
コマンドの詳細については、以下を参照してください。
ライセンスに関するDelivery Controllerのイベントビューアーログについては、「ライセンスイベントに関連するイベントビューアーログ」を参照してください。