ライセンスに関するFAQ
注:
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COVID-19パンデミックに関連する事業継続リソースについては、CTX27055を参照してください。
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事業継続の維持に関する一般情報については、Business continuity — on demandを参照してください。
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現在のCitrix License Serverに関する詳細については、Licensingを参照してください。
Citrix®ライセンス
ライセンスファイルはどのように入手できますか?
ライセンスアクセスコードは電子メールで送信されます。ライセンスアクセスコードを使用してライセンスファイルを生成する方法は3つあります。
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citrix.comのMyAccountページにあるManage Licenses。詳細については、Manage licenses on citrix.comを参照してください。 -
Web Studioで購入を割り当てると、ライセンスファイルがCitrix License Serverに自動的にインストールされます。
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Citrix License Server内のCitrix Licensing Managerを使用して購入を割り当て、ライセンスファイルをインストールします。詳細については、Install icensesを参照してください。
MyAccountでライセンスを割り当てる方法?
ライセンスの割り当てを参照してください。
割り当てられたライセンスをライセンスサーバーに追加する方法?
ライセンスの変更を参照してください。
CitrixライセンスはどのTCPポートを使用しますか?
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ライセンスサーバーのポート番号は27000です。
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ベンダーデーモンのポート番号は7279です。
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ライセンス用Webサービスのポートは8083です。
Citrixライセンスサーバーとは何ですか?
Citrixライセンスサーバーは、ネットワーク全体でライセンスを共有できるシステムです。詳しくは、「ライセンス操作の概要」を参照してください。
Citrixライセンスサーバーを仮想化またはクラスター化できますか?
はい。Citrixライセンスサーバーを仮想化またはクラスター化できます。詳しくは、「クラスター化されたライセンスサーバー」を参照してください。
Citrixライセンスサーバーを仮想化すると、どのようなメリットがありますか?
Citrixライセンスサーバーを仮想化することで、冗長なソリューションが提供されます。このソリューションにより、ダウンタイムなしで複数の物理サーバー間を移動できます。
Citrixライセンスサーバーを仮想化する場合、考慮すべき制限はありますか?
いいえ。
Citrixライセンスサーバーは、Citrix Virtual Apps and Desktops™展開のすべてのライセンスを管理しますか?
Citrixライセンスサーバーは、Citrix Virtual Apps™およびDesktop用に受け取るすべてのライセンスを管理しますが、Citrix Gatewayで使用されるPremium Editionのライセンスは除きます。これらのセキュリティ指向のネットワークデバイスに必要な、ネットワークアプライアンスに組み込まれたライセンスサーバーが、それらのライセンスを管理します。
Citrix Licensing Managerとは何ですか?
Citrix Licensing Managerを使用すると、Citrix Licensing Managerをインストールしたライセンスサーバーからライセンスファイルをダウンロードして割り当てることができます。Citrix Licensing Managerは推奨されるライセンスサーバー管理方法であり、これにより以下が可能になります。
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ライセンスサーバーのCitrix Cloud™へのショートコード登録と、登録の簡単な削除。
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ユーザーアカウントとグループアカウントを構成する。
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ダッシュボードを使用して、インストール済み、使用中、期限切れ、利用可能なライセンス、およびCustomer Success Servicesの期日を表示する。
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レポート作成に使用するため、ライセンス使用状況データをエクスポートする。
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履歴使用状況データの保持期間を構成する。デフォルトのデータ保持期間は180日です。
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ライセンスアクセスコードまたはダウンロードしたファイルを使用して、ライセンスサーバーへのライセンスファイルのインストールを簡素化する。
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ライセンスバーストモードを有効化および無効化する。
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Customer Experience Improvement Program (CEIP) およびCall Homeを構成する。
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Customer Success Servicesの更新ライセンスを自動または手動で確認し、見つかった場合は通知するか、ライセンスをインストールします。
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ライセンスサーバーの状態（起動ライセンスの不足、時間の問題、アップローダーの障害）を通知する。
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これらのポートを変更する:
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ライセンスサーバー (デフォルト 27000)
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ベンダーデーモン (デフォルト 7279)
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ライセンス用Webサービス (デフォルト 8083)
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詳細については、「Citrix Licensing Manager」を参照してください。
Citrix License Administration Consoleはどこにありますか?
License Administration Consoleはサポートされなくなり、License Serverバージョン11.16.6から削除されました。Citrix Licensing Managerを使用することをお勧めします。
License ServerがStudioと同じドメイン内、または信頼されたドメイン内にある場合、Studioを使用してライセンスを管理および追跡できます。
詳細については、「Citrix Licensing Manager」を参照してください。
ライセンス割り当て期間とは何ですか?
ライセンス割り当て期間とは、Citrix Virtual Apps and Desktopsライセンスがユーザーまたはデバイスに割り当てられる期間のことです。デフォルトのライセンス割り当て期間は90日です。
組織が購入したライセンスの数を確認するにはどうすればよいですか?
購入したすべてのライセンスは、
<https://www.citrix.com>のMy Accountページにある安全なManage Licensesツールボックスから、いつでも（24時間365日）確認およびアクセスできます。
いつでも使用中のライセンス数を確認するにはどうすればよいですか?
Citrix Licensing ManagerとStudioは、リアルタイムのライセンス使用状況に関する詳細を提供します。
License Serverのディザスターリカバリとメンテナンス
License Serverのディザスターリカバリとメンテナンスについては、Citrix LicensingドキュメントのDisaster recovery and maintenanceを参照してください。
Citrix Virtual Apps and Desktopsのライセンス
Citrix Virtual Apps and Desktopsはどのようにライセンスされますか?
シトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップス のライセンスは、ユーザー/デバイスライセンスモデルと同時使用ライセンスモデルを提供しています。
ユーザー/デバイス:
柔軟なユーザー/デバイスモデルは、以下と連携します。
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企業全体のデスクトップ利用。
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基盤となるMicrosoftデスクトップ仮想化ライセンス。
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仮想デスクトップとアプリへのアクセスが時々しか必要ないユーザーを持つ顧客向けの同時使用ライセンス。
ユーザー/デバイスライセンスは、ユーザーが無制限のデバイスから仮想デスクトップとアプリにアクセスできるようにします。デバイスライセンスは、無制限のユーザーが単一のデバイスから仮想デスクトップとアプリにアクセスできるようにします。このアプローチにより、最大限の柔軟性が提供され、Microsoftデスクトップ仮想化ライセンスとの連携が向上します。
重要:
ライセンスをユーザーまたはデバイスに手動で割り当てることはできません。ライセンスサーバーまたはクラウドサービスがライセンスを割り当てます。ユーザー/デバイスライセンスでは、一度割り当てられたライセンスは、90日間非アクティブになるまで別のユーザーに割り当てることはできません。
同時使用:
同時使用ライセンスは、任意のユーザーおよび任意のデバイスに対して、無制限の仮想アプリおよびデスクトップへの1つの接続を許可します。ライセンスはアクティブなセッション中にのみ消費されます。セッションが切断または終了した場合、ライセンスはプールに戻されます。
ユーザー/デバイスライセンスの詳細については、ユーザー/デバイスライセンス を、同時使用ライセンスについては、同時使用ライセンス を参照してください。
ライセンスを購入する前にCitrix Virtual Apps and Desktopsを試用することは可能ですか?
はい、可能です。Citrix Virtual Apps and Desktopsソフトウェアをダウンロードし、試用モードで実行できます。試用モードでは、ライセンスなしで、オンプレミスのCitrix Virtual Apps and Desktopsを30日間、10接続まで使用できます。詳細については、評価ライセンス を参照してください。
Citrix Cloud 向けのCitrix DaaS™ (旧Citrix Virtual Apps and Desktopsサービス) は、承認に基づいて試用サービスとして利用可能です。詳細については、Citrix担当者にお問い合わせください。
Citrix は Citrix Virtual Apps and Desktops の同時接続をどのように定義していますか?
Citrix Virtual Apps and Desktops の同時接続モデルでは、任意のユーザーと任意のデバイスに対して、無制限の数の仮想アプリとデスクトップへの単一の接続を許可します。ライセンスはアクティブなセッション中にのみ消費されます。セッションが切断または終了すると、ライセンスは再発行のためにプールに戻されます。詳細については、「同時接続ライセンス」を参照してください。
共通のライセンスサーバーに Citrix Virtual Apps and Desktops ライセンスの複数のエディションを展開できますか?
はい。ライセンスサーバーは、Citrix Virtual Apps と Citrix Virtual Apps and Desktops の両方のライセンスを同時に管理します。最新のライセンスサーバーバージョンをインストールすることをお勧めします。お使いのライセンスサーバーのバージョンが最新であるか不明な場合は、Citrix ダウンロードサイトの番号とバージョンを比較して確認してください。
単一のサイトで Citrix Virtual Apps と Citrix Virtual Apps and Desktops の両方のライセンスを使用できますか?
バージョンによっては、単一の Citrix Virtual Apps または Citrix Virtual Apps and Desktops サイトで、ユーザー/デバイスまたは同時接続の両方のライセンスモデルをサポートできます。単一の Citrix Virtual Apps または Citrix Virtual Apps and Desktops サイトでサポートできるエディションは 1 つだけです。詳細については、「複数タイプライセンス」を参照してください。
複数タイプライセンスをサポートする最小バージョンは、XenApp および XenDesktop 7.15 Long Term Service Release (LTSR) と Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808 です。
ライセンスサーバーに Citrix Virtual Apps and Desktops のユーザー/デバイスライセンスまたは Citrix Virtual Apps and Desktops の同時接続ライセンスがインストールされている場合、製品モデルとして Citrix Virtual Apps の同時接続を選択できますか?
Citrix Virtual Apps and Desktops Advanced または Premium Edition の機能として Citrix Virtual Apps を使用する場合、そのライセンスモデルは、Advanced または Premium Edition と同じです。Citrix Virtual Apps and Desktops を購入した場合、Citrix Virtual Apps の機能のみを使用する予定であっても、ライセンスは Citrix Virtual Apps and Desktops として構成してください。製品モデルとして Citrix Virtual Apps を選択するのは、ライセンスサーバーにその同時接続スタンドアロンライセンスがインストールされている場合のみです。
各 Citrix Virtual Apps および Citrix Virtual Apps and Desktops エディションには、どのような製品コンポーネントが含まれていますか?
エディションごとの全機能マトリックスについては、「Citrix Virtual Apps and Desktops の機能」を参照してください。
Citrix Virtual Apps and Desktops EULA に準拠して Citrix Virtual Desktops™ 環境のライセンスを付与するにはどうすればよいですか?
Citrix Virtual Apps and Desktops EULA に準拠して、ユーザー/デバイスまたは同時接続ライセンスモデルで Citrix Virtual Apps and Desktops を展開するには、ライセンスファイルをライセンスサーバーに適用します。ライセンスサーバーは、ライセンスコンプライアンスを制御および監視します。購入した製品に基づいて製品を構成することをお勧めします。たとえば、Citrix Virtual Apps and Desktops Premium を購入したが、Citrix Virtual Apps 機能のみを使用したい場合は、コンプライアンスを満たすために製品を Citrix Virtual Apps and Desktops に構成します。詳細については、「製品ライセンスコンプライアンスセンター」を参照してください。
Citrix Virtual Apps EULA に準拠して Citrix Virtual Apps 環境のライセンスを付与するにはどうすればよいですか?
Citrix Virtual Apps EULA に準拠して同時接続ライセンスモデルで Citrix Virtual Apps を展開するには、ライセンスファイルをライセンスサーバーに適用します。ライセンスサーバーは、ライセンスコンプライアンスを制御および監視します。
Citrix Virtual Apps and Desktops サービスオプション（長期サービスリリース (LTSR) または現在のリリース (CR)）にライセンス要件はありますか?
長期サービスリリースなどの Citrix Virtual Apps and Desktops サービスオプションは、Customer Success Services プログラムの特典です。LTSR の特典を受けるには、アクティブな Customer Success Services が必要です。詳細については、「[Citrix Virtual Apps、Citrix Virtual Apps and Desktops、および XenServer サービスオプション」を参照してください。
Remote Browser Isolation (RBI) サービスのプールされた時間はどのように機能します?
サービスを最低 25 ユーザー購入すると、サービスを使用する権利として 5000 時間が付与され、すべてのユーザーで共有されます。その後のユーザー権限の購入によって、プールされた時間の資格が増えることはありません。サービス時間の資格を増やすには、アドオンパックを購入してください。
Remote PC Access を CCU ライセンスで使用できますか?
はい。
Remote PC Access については、「Remote PC Access」を参照してください。
Citrix 環境のソフトウェアメンテナンスの有効期限が切れるとどうなりますか?
ソフトウェアメンテナンス (SWM) またはサブスクリプションの有効期限が切れると、ソフトウェアアップグレードとテクニカルサポートへのアクセスが一時停止されます。また、ライセンスの種類と製品バージョンに応じて、エンドユーザーと管理者は、環境がサポートされていないことを示す特定の警告通知を受け取ります。
これらの通知は、サーバー上のすべてのライセンスの有効期限が切れている場合にのみトリガーされます。
エンドユーザーエクスペリエンス
ユーザーはセッション起動後に警告メッセージを受け取ります。メッセージには次のように表示されます。
Citrix Virtual Apps and Desktops warning: Your corporate Citrix environment is currently unsupported. Please contact your IT department to resolve.
管理者エクスペリエンス
管理者は、Citrix Studio コンソール内で、今後の、または現在有効な期限切れについて警告するアラートを目にします。
ライセンスの種類別の有効期限切れの動作
これらのメッセージのタイミングは、ライセンスの種類とインストールされているCitrix Virtual Apps and Desktopsのバージョンによって異なります。
オンプレミスサブスクリプションライセンス
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エンドユーザー警告: サブスクリプションの有効期限が切れた後、猶予期間中に表示されます。
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管理者警告: サブスクリプションの有効期限が切れる30日前にStudioに表示されます。
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サポートされているバージョン:
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現在のリリース: Citrix Virtual Apps and Desktops 2411以降。
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LTSR: 2203 CU6、2402 CU1、およびそれ以降のLTSRリリース
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サイトのLAS状態を確認するにはどうすればよいですか?
LASアクティベーションの状態とSaaSビットのステータスを確認するには、
Get-configsiteを実行します。
Get-configsiteコマンド(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2503/media/get-config-site-brk-cmnd.png)
サイトがライセンスキャッシュモードになっているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
キャッシュモードと残り時間の詳細を取得するには、
Get-BrokercontrollerとGet-brokersiteを実行します。
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Get-Brokercontrollerの出力:Get-Brokercontrollerコマンド(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2503/media/get-broker-controller-brk-cmnd.png) -
Get-brokersiteの出力:
コマンドの詳細については、以下を参照してください。
ライセンスに関するDelivery Controllerのイベントビューアーログについては、「ライセンスイベントに関連するイベントビューアーログ」を参照してください。
ユーザーまたはデバイスライセンス
Citrixは、ユーザー/デバイスライセンスモデルでユーザーにライセンスをどのように割り当てますか?
ユーザー/デバイスライセンスモデルでは、ライセンスサーバーは一意のユーザーIDにライセンスを割り当てます。これにより、その単一ユーザーは無制限のデバイスから無制限の接続を行うことができます。ユーザーがデスクトップまたはデバイスに接続する場合、仮想デスクトップまたはアプリケーションにアクセスするには、そのユーザーに割り当てられた1つのライセンスが必要です。ライセンスはライセンスサーバーまたはクラウドサービスによって割り当てられます。これらのライセンスを手動で割り当てることはできません。ライセンスは共有デバイスではなく、ユーザーに割り当てられます。一度ライセンスが割り当てられると、90日間の非アクティブ期間が経過するまで、別のユーザーに割り当てることはできません。詳細については、「ユーザー/デバイスライセンス」を参照してください。
Citrixは、ユーザー/デバイスライセンスモデルでライセンスデバイスをどのように定義しますか?
ライセンスデバイスには、一意のエンドポイントデバイスIDが必要です。ユーザー/デバイスモデルでは、デバイスとは、Citrix Virtual Apps and Desktopsのインスタンスにアクセスするために個人が使用を許可したあらゆる機器を指します。共有デバイスの場合、1つのCitrix Virtual Apps and Desktopsユーザー/デバイスライセンスで、デバイスを共有する複数のユーザーをサポートできます。たとえば、共有デバイスは教室のワークステーションや病院の臨床ワークステーションなどです。
シトリックス バーチャル デスクトップス スタンダード エディション の同時接続ライセンスを、ユーザー/デバイスモデルに変換することは可能ですか?
Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同時使用ライセンスをCitrix Virtual Desktops Standard Editionのユーザー/デバイスライセンスに変換することはできません。同様に、Citrix Virtual Desktops Standard Editionのユーザー/デバイスライセンスをCitrix Virtual Desktops Standard Editionの同時使用ライセンスに変換することもできません。
Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同時使用ライセンスをお持ちで、ユーザー/デバイスライセンスモデルをご希望の場合は、Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedまたはPremium Editionにアップグレードしてください。
| 元 | Standard同時接続へ | Standardユーザー/デバイス向け | Advancedユーザー/デバイス向け | Premiumユーザー/デバイス向け |
|---|---|---|---|---|
| Citrix Virtual Desktops Standard Editionの同時接続ライセンス | 該当なし | 同時接続からユーザー/デバイスへの変換は許可されていません | ライセンスモデルを変換することはできませんが、Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedまたはPremium Editionにアップグレードすることはできます。 | ライセンスモデルを変換することはできませんが、Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedまたはPremium Editionにアップグレードすることはできます。 |
| シトリックス バーチャル デスクトップ スタンダード エディション ユーザー/デバイスライセンス | ユーザー/デバイスから同時接続への変換は許可されていません | 該当なし | 該当なし | 該当なし |
同時接続ライセンスとユーザー/デバイスライセンスの違い?
同時接続ライセンスは、デバイスの同時接続数に基づいています。同時接続ライセンスは、デバイスがアクティブな接続を確立している場合にのみ使用されます。接続が終了すると、同時接続ライセンスはすぐに使用できるようライセンスプールに戻されます。このライセンスモデルは、一時的な使用におすすめです。ユーザー/デバイスライセンスは一定期間リースされ、リース期間が終了するまで他のユーザーは利用できません。
ユーザー/デバイスモデル: 同じ企業内でユーザーとデバイスの両方にライセンスを割り当てられるか?
はい。両方のタイプが同じ企業内に存在できます。ライセンスサーバーは、使用状況に基づいてユーザーまたはデバイスにライセンスを最適に割り当てます。これらのライセンスを手動で割り当てることはできません。
ライセンスを付与するユーザーまたはデバイスの数をどのように決定すればよいですか?
ユースケースの要件を評価して、適切なライセンス数を決定します。ユーザー/デバイスライセンスは、無制限の数のデバイスから無制限の仮想デスクトップと仮想アプリへの無制限のアクセスを可能にします。同時接続ライセンスは、無制限の数のユーザーが使用できる単一のデバイスから無制限の仮想デスクトップと仮想アプリへの無制限のアクセスを可能にします。次の式を考慮してください。
(Number of total users) – (number of users that only access exclusively
with shared devices) + (number shared devices) = total number
of licenses to buy.
For example, there are 1000 total users at the hospital. If 700 of them access only
Citrix Virtual Desktops from 300 shared devices in the hospital, the number of
licenses to purchase is 1000 – 700 + 300 = 600 licenses.
ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスを持つユーザーが自分の環境に接続するために使用できるデバイスの最大数はいくつですか?
各ライセンスユーザーは、接続されているかオフラインであるかにかかわらず、無制限のデバイスを使用できます。
ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスを持つデバイスにアクセスできるユーザーの最大数はいくつですか?
各ライセンスデバイスは、組織内で無制限のユーザーにサービスを提供できます。
ユーザー/デバイスモデルでは、ライセンスユーザーが一度に利用できる仮想デスクトップまたはRBI Webアプリケーションの最大数?
各ライセンスユーザーは、無制限の仮想デスクトップまたはWebアプリケーションに接続できます。
既存のCitrix Virtual Apps and Desktops環境で、ライセンスユーザー/デバイスの数を増やすためにCitrix Virtual Apps and Desktopsライセンスを購入できますか?
はい。既存のCitrix Virtual Apps and Desktops環境で、ライセンスユーザー/デバイスの数を増やすためにCitrix Virtual Apps and Desktopsライセンスを購入できます。
承認されたユーザー/デバイスライセンスを解放するにはどうすればよいですか?
承認されたユーザー/デバイスの割り当てを解放するには、EULAの条項に従って
udadminユーティリティを使用します。その後、ライセンスサーバーは次の適切なユーザー/デバイスにライセンスを割り当てます。詳細については、「ユーザーまたはデバイスのライセンスの表示または解放」を参照してください。
購入したユーザー/デバイスライセンス数を超過した場合、どうなりますか?
ユーザー/デバイスライセンスには10%のオーバードラフトが含まれており、これはライセンス生成時に含まれます。オーバードラフトは、インストールされているライセンス数にも含まれます。使用量の急増がオーバードラフトを含むインストール済みライセンス数を超えた場合、追加ユーザーのアクセスは拒否されます。追加ユーザーのアクセスを有効にするには、新しいライセンスを購入して展開してください。
ライセンスオーバードラフトを含め、すべてのライセンスが使用中の場合、ライセンスバーストモードにより、製品への無制限の接続が可能になります。ライセンスバーストモードは、最大ライセンス数を超過した理由を特定し、ユーザーに中断を与えることなく追加のライセンスを購入する時間を与えます。この期間は、15日が経過するか、追加のリテールライセンスをインストールするかのいずれか早い方まで続きます。詳しくは、「ライセンスバーストモード」を参照してください。
Directorはライセンスキャッシュモードの状態を表示します。詳しくは、「Directorダッシュボードのパネル」を参照してください。
ライセンスユーザーが一度に利用できる仮想アプリケーションの最大数はいくつですか?
各ライセンスユーザーは、無制限の数の仮想アプリケーションに接続できます。
ライセンスユーザーが組織を離れた場合、どうなりますか?
既存のライセンスユーザーが組織を離れる場合、Citrixに通知することなく、そのユーザーのライセンスを解放できます。ライセンスを解放するには、
udadminユーティリティを使用します。ライセンスを解放しない場合、ライセンスサーバーは90日間の非アクティブ期間の後、自動的にライセンスを解放します。この情報は、EULAに規定されている条件に従います。
ライセンスユーザーが長期間不在の場合、どうなりますか?
既存のライセンスユーザーが長期間不在の場合、Citrix に通知することなくライセンスを解放し、再割り当てできるようにすることができます。ライセンスを解放するには、
udadmin ユーティリティを使用します。
組織内のライセンスデバイスを交換した場合、どうなりますか?
既存のライセンスデバイスを交換する場合、Citrix に通知することなくライセンスを解放し、再割り当てできるようにすることができます。ライセンスを解放するには、
udadmin ユーティリティを使用します。
ライセンスデバイスが長期間サービス停止になった場合、どうなりますか?
既存のライセンスデバイスが長期間サービス停止になった場合、Citrixに通知することなくライセンスを解放し、再割り当てできるようにすることができます。ライセンスを解放するには、
udadminユーティリティを使用します。ライセンスを解放しない場合、ライセンスサーバーは90日間の非アクティブ期間の後、自動的にライセンスを解放します。この情報は、EULAに規定されている条件に従います。
デバイスまたはユーザーにライセンスを割り当てた後で、ユーザーライセンスをデバイスライセンスに、またはその逆に切り替えることはできますか?
はい、この変更は自動的に行われます。ライセンスサーバーは、使用パターンに基づいてライセンスをユーザーまたはデバイスに割り当てます。使用パターンが変更された場合、ライセンスサーバーは新しい使用状況に基づいて割り当てを切り替えることがあります。ライセンスサーバーは常に、お客様にとって最も経済的な方法でライセンスを割り当てます。また、ライセンスサーバーは、90日間の割り当て期間が経過した後に未使用のライセンスを特定するためにライセンスを監視します。90日間の割り当て期間後に未使用と識別されたライセンスは、他のユーザーまたはデバイスに再割り当てできます。
同時使用ライセンス
同時使用モデルでは、Citrix Virtual Apps and Desktops のライセンスユーザーが一度に消費できる仮想デスクトップの最大数はいくつですか?
エンドポイントは多数のユーザーにサービスを提供でき、無制限の接続を許可します。
以前のバージョンの Citrix Virtual Apps and Desktops の同時使用ライセンスと、新しいユーザー/デバイスライセンスまたは同時使用ライセンスを、単一のライセンスサーバーに展開できます?
はい。同じライセンスサーバーを使用して、ユーザー/デバイスまたは同時使用ライセンスの展開をサポートし続けることができます。
単一のライセンスサーバーに、同時使用ライセンスとユーザー/デバイスライセンス、または同時使用ライセンスを展開できます?
はい。引き続き同じライセンスサーバーを使用して、同時使用ライセンスとユーザー/デバイスライセンス、または同時使用ライセンスの展開をサポートできます。
Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedおよびPremiumエディションには、Citrix Virtual Appsの同時使用ライセンスが含まれていますか?
Citrix Virtual Apps and Desktops AdvancedおよびPremiumのユーザー/デバイスライセンスには、互換性のためのみにCitrix Virtual Appsの同時使用ライセンスが含まれています。これらの同時使用ライセンスは、ユーザー/デバイスライセンスと互換性のない以前の製品バージョンでのみ使用できます。ユーザー/デバイスライセンスに含まれる同時使用互換ライセンスの使用は、XenApp 6.5より前のバージョンおよびXenDesktop 5.0 Service Pack 1より前のバージョンでのみ許可されます。
購入した同時使用ライセンス数を超過した場合、どうなりますか?
すべてのライセンスが使用中の場合、ライセンスバーストモードにより、製品への無制限の接続が可能になります。ライセンスバーストモードは、最大ライセンス数を超過した理由を特定し、ユーザーを中断することなく追加のライセンスを購入するための時間を提供します。この期間は、15日が経過するか、追加のリテールライセンスをインストールするかのいずれか早い方まで継続します。詳細については、「ライセンスバーストモード」を参照してください。
Directorは猶予期間の状態を表示します。詳細については、「Directorダッシュボードのパネル」を参照してください。
超過ライセンス
オーバードラフトライセンスはどのように入手できますか?
ユーザー/デバイス、ユーザー、またはデバイスライセンスモデルをサポートする製品（Citrix Cloudを除く）には、アクセス拒否を防ぐために限られた数の追加ライセンスを使用できるようにするライセンスオーバードラフト機能が含まれています。オーバードラフト機能は、ライセンスの権利ではなく、便宜のために提供されます。同時使用ライセンスおよびサーバーライセンスにはオーバードラフトは含まれません。使用されたオーバードラフトライセンスは、初回使用から30日以内に購入する必要がありますが、使用期間は30日に限定されません。Citrixは、新しい製品リリースでオーバードラフト機能を削除する権利を留保します。詳細については、「ライセンスオーバードラフト」を参照してください。
ライセンス超過をどのように識別できますか?
Citrix Licensing Managerで、超過しているライセンス数を含む使用状況情報を表示できます。Studioにも超過使用状況情報が含まれています。
超過ライセンスが消費されるとどうなりますか?
Citrix Virtual Apps and Desktops環境へのアクセスを有効にするために、インストールされているライセンスからライセンスが割り当てられます。この超過ライセンスは、他のライセンスと同等のアクセスと機能を提供します。
超過ライセンスが消費されたときにアラートを受け取ることはできますか?
現在、オーバードラフトライセンスが消費されたときに提供される特定の警告はありません。
オーバードラフトライセンスはどのくらいの期間消費できます?
最初に使用してから30日以内に使用されたオーバードラフトライセンスを購入してください。
オーバードラフトライセンスはどのくらいの期間消費できます?
最初に使用してから30日以内に使用されたオーバードラフトライセンスを購入してください。