Apple 배포 프로그램을 통해 장치 배포
Apple은 기업 및 교육 계정을 위한 장치 등록 프로그램을 제공합니다. 기업 계정의 경우, XenMobile에서 장치 등록 및 관리를 위해 Apple Business Manager(ABM) 또는 Apple School Manager(ASM)를 사용하려면 Apple 배포 프로그램에 등록해야 합니다. 이 프로그램은 iOS, iPadOS 및 macOS 장치용입니다.
Apple 배포 프로그램은 개인용이 아닌 조직용입니다. Apple 배포 프로그램 계정을 생성하려면 상당한 양의 기업 세부 정보와 정보를 제공해야 합니다. 따라서 계정 요청 및 승인을 받는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
교육 계정의 경우, Apple School Manager 계정을 생성합니다. ASM은 Apple 배포 프로그램과 Apple 대량 구매를 통합합니다. Apple School Manager 계정을 생성하려면 Apple School 사이트로 이동하십시오.
Apple 배포 프로그램 등록
Apple Business Manager에 등록하려면 business.apple.com으로 이동하십시오. 지금 등록(Enroll now)을 클릭하여 새 계정을 신청하십시오. deployment@company.com과 같이 조직의 이메일 주소를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 등록 절차는 며칠이 걸릴 수 있습니다. 로그인 자격 증명을 받은 후, Apple Business Manager에서 제공하는 단계에 따라 계정을 생성하십시오.
참고:
교육 계정의 경우, Apple 교육 기능과 통합을 참조하십시오.
Apple Business Manager 계정을 XenMobile과 연결
Apple Business Manager 계정을 XenMobile 배포와 연결하려면 XenMobile 콘솔 및 Apple Business Manager에 정보를 입력하십시오. 다음 단계를 따르십시오.
1단계: XenMobile Server에서 공개 키 다운로드
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XenMobile 콘솔에서 설정(Settings) > Apple 배포 프로그램(Apple Deployment Program)으로 이동하십시오.
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공개 키 다운로드(Download Public Key)에서 다운로드(Download)를 클릭하십시오.
2단계: Apple 계정에서 서버 토큰 파일 생성 및 다운로드
- 관리자 또는 장치 등록 관리자 계정을 사용하여 Apple Business Manager에 로그인하십시오.
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사이드바 하단에서 설정(Settings)을 클릭한 다음 장치 관리 설정(Device Management Settings) > MDM 서버 추가(Add MDM Server)를 클릭하십시오.
- MDM 서버 이름(MDM Server Name) 설정에 XenMobile Server의 이름을 입력하십시오. 입력하는 서버 이름은 참조용입니다. 서버 URL 또는 이름이 아닙니다.
- 공개 키 업로드(Upload Public Key)에서 파일 선택(Choose File)을 클릭하십시오. XenMobile에서 다운로드한 공개 키를 업로드한 다음 변경 사항을 저장하십시오.
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토큰 다운로드(Download Token)를 클릭하여 서버 토큰 파일을 컴퓨터에 다운로드하십시오.
ABM 계정을 XenMobile에 추가할 때 서버 토큰 파일을 업로드해야 합니다. 토큰 파일을 가져온 후 XenMobile 콘솔에 ABM 토큰 정보가 나타납니다.
- 기본 장치 할당(Default Device Assignment)에서 변경(Change)을 클릭하십시오. 장치를 할당할 방법을 선택한 다음 요청된 정보를 제공하십시오. 자세한 내용은 ABM 사용자 가이드를 참조하십시오.
3단계: XenMobile에 ABM 계정 추가
XenMobile에 여러 ABM 계정을 추가할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 국가, 부서 등에 따라 다른 등록 설정 및 설정 지원 옵션을 사용할 수 있습니다. 그런 다음 ABM 계정을 다른 장치 정책과 연결합니다.
예를 들어, 모든 ABM 장치를 가져오고 감독하기 위해 여러 국가의 모든 ABM 계정을 동일한 XenMobile Server에 중앙 집중화할 수 있습니다. 부서, 조직 계층 또는 기타 구조에 따라 등록 설정 및 설정 지원 옵션을 사용자 지정하면 정책이 조직 전체에 적절한 기능을 제공하고 사용자는 적절한 지원을 받게 됩니다.
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XenMobile 콘솔에서 설정(Settings) > Apple 배포 프로그램(Apple Deployment Program)으로 이동한 다음 Apple 배포 프로그램 계정 추가(Add Apple Deployment Program Account)에서 추가(Add)를 클릭하십시오.
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서버 토큰(Server Tokens) 페이지에서 서버 토큰 파일을 지정한 다음 업로드(Upload)를 클릭하십시오.
서버 토큰 정보가 나타납니다.
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계정 정보(Account Info) 페이지에서 다음 설정을 지정하십시오.
- Apple 배포 프로그램 계정 이름(Apple Deployment Program account name): 이 Apple 배포 프로그램 계정의 고유한 이름입니다. 국가 또는 조직 계층과 같이 Apple 배포 프로그램 계정을 구성하는 방법을 반영하는 이름을 사용하십시오.
- 비즈니스/교육 단위(Business/Education unit): 장치가 할당된 비즈니스 단위 또는 부서입니다. 이 필드는 필수입니다.
- 고유 서비스 ID(Unique service ID): 계정을 추가로 식별하는 데 도움이 되는 선택적 고유 ID입니다.
- 지원 전화 번호(Support phone number): 설정 중에 사용자가 도움을 요청할 수 있는 지원 전화 번호입니다. 이 필드는 필수입니다.
- 지원 이메일 주소(Support email address): 최종 사용자가 사용할 수 있는 선택적 지원 이메일 주소입니다.
- 교육 접미사(Education suffix): ASM 계정용입니다. 이 계정을 통해 등록된 장치에 할당된 접미사를 입력하십시오.
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iOS 설정(iOS Settings)에서 다음 설정을 지정하십시오.
등록 설정
- 장치 등록 필요(Require device enrollment): 사용자가 장치를 등록해야 하는지 여부입니다. 기본값은 예(Yes)입니다.
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장치 등록을 위한 자격 증명 필요(Require credentials for device enrollment): ABM 설정 중에 사용자가 자격 증명을 입력해야 하는지 여부입니다. Citrix®는 모든 사용자가 장치 등록 중에 자격 증명을 입력하도록 요구하여 승인된 사용자만 장치를 등록할 수 있도록 권장합니다. 기본값은 예(Yes)입니다.
최초 설정 전에 ABM을 활성화하고 이 옵션을 선택하지 않으면 XenMobile은 ABM 구성 요소를 생성합니다. 여기에는 ABM 사용자, Secure Hub, 소프트웨어 인벤토리 및 ABM 배포 그룹과 같은 구성 요소가 포함됩니다. 이 옵션을 선택하면 XenMobile은 구성 요소를 생성하지 않습니다. 결과적으로 나중에 이 옵션을 해제하면 자격 증명을 입력하지 않은 사용자는 이러한 ABM 구성 요소가 존재하지 않으므로 ABM에 등록할 수 없습니다. 이 경우 ABM 구성 요소를 추가하려면 ABM 계정을 비활성화하고 다시 활성화하십시오.
- 설정 완료를 위한 구성 대기(Wait for configuration to complete setup): 모든 MDM 리소스가 장치에 배포될 때까지 사용자 장치가 설정 지원 모드를 유지해야 하는지 여부입니다. 이 설정은 감독 모드의 장치에서 사용할 수 있습니다. 기본값은 아니요(No)입니다.
- Apple 설명서에 따르면 다음 명령은 장치가 설정 지원 모드에 있는 동안 작동하지 않을 수 있습니다.
- InviteToProgram
- InstallApplication
- ApplyRedemptionCode
- InstallMedia
- RequestMirroring
- DeviceLock
장치 설정
- 감독 모드(Supervised mode): Apple Configurator를 사용하여 ABM 등록 장치를 관리하거나 설정 완료를 위한 구성 대기(Wait for configuration to complete setup)가 활성화된 경우 예(Yes)로 설정해야 합니다. 기본값은 예(Yes)입니다. iOS 장치를 감독 모드로 전환하는 방법에 대한 자세한 내용은 Apple Configurator를 사용하여 iOS 장치를 감독 모드로 전환하는 방법을 참조하십시오.
- 등록 프로필 제거 허용(Allow enrollment profile removal): 장치가 원격으로 제거할 수 있는 프로필을 사용하도록 허용할지 여부입니다. 기본값은 아니요(No)입니다.
- 장치 페어링 허용(Allow device pairing): ABM을 통해 등록된 장치의 경우, Apple Music 및 Apple Configurator를 통해 관리할 수 있는지 여부입니다. 기본값은 아니요(No)입니다.
필수 최소 버전
- 이전 장치의 등록 허용: 이 옵션을 활성화하면 장치가 현재 필수 최소 버전으로 업그레이드할 수 없는 경우에도 등록할 수 있습니다. 기본값은 켬입니다. 이 옵션은 iOS 17.0 이상에서만 사용할 수 있습니다.
- 지정된 버전 옵션: 관리자가 지정된 버전을 수동으로 입력할 수 있도록 허용할지 여부입니다. 기본값은 끔입니다. 이 옵션은 iOS 17.0 이상에서만 사용할 수 있습니다.
- 사용 가능한 iOS 버전: 목록에서 사용 가능한 iOS 버전을 선택할 수 있습니다. 장치의 iOS 버전이 현재 버전보다 낮은 경우 장치에서 업데이트 프로세스를 시작합니다. 향후 버전이 만료되면 사용 가능한 버전 목록의 최소 버전이 사용됩니다. 기본값은 없음이며, 없음으로 설정하면 적용되지 않습니다. 이 옵션은 iOS 17.0 이상에서만 사용할 수 있습니다.
- 지정된 버전: 장치의 iOS 버전이 현재 버전보다 낮은 경우 장치에서 업데이트 프로세스를 시작합니다. 향후 버전이 만료되면 사용 가능한 버전 목록의 최소 버전이 사용됩니다. 예기치 않은 오류를 방지하려면 올바른 버전 번호를 입력해야 합니다.
감독 ID
GroundControl 도구를 사용하는 경우 다음을 수행하기 위해 인증서를 추가할 수 있습니다.
- “이 호스트 신뢰” 메시지를 피하기 위해 페어링 제한을 재정의합니다.
- 사용자 상호 작용 없이 프로필 설치와 같은 작업을 수행하기 위해 USB를 통해 관리되는 장치 작업을 에스컬레이션합니다. 이렇게 하면 GroundControl이 체크아웃을 위해 단일 앱 모드 및 장치 잠금을 활성화할 수 있습니다.
- ABM 장치에 백업을 복원합니다.
GroundControl에 대한 자세한 내용은 GroundControl 웹사이트를 참조하십시오.
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macOS 설정에서 다음 설정을 지정합니다.
등록 설정
- 장치 등록 요구: 사용자가 장치를 등록하도록 요구할지 여부입니다. 기본값은 예입니다.
- 구성 완료 설정 대기: 예인 경우 MDM 리소스 암호가 장치에 배포될 때까지 macOS 장치는 설정 지원을 계속하지 않습니다. 이 배포는 로컬 계정 생성 전에 발생합니다. 이 설정은 macOS 10.11 이상 장치에서 사용할 수 있습니다. 기본값은 아니요입니다.
장치 설정
- 등록 프로필 제거 허용: 장치가 원격으로 제거할 수 있는 프로필을 사용하도록 허용할지 여부입니다. 기본값은 아니요입니다.
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iOS 설정 지원 옵션에서 사용자가 장치를 처음 시작할 때 iOS 설정 지원이 건너뛸 단계를 선택합니다. 화면이 건너뛰어지면 관련 기능은 기본 설정을 사용합니다. 사용자는 해당 기능에 대한 액세스를 완전히 제한하지 않는 한 설정 완료 후 건너뛴 기능을 구성할 수 있습니다. 기능에 대한 액세스 제한에 대한 자세한 내용은 제한 장치 정책을 참조하십시오. 모든 항목의 기본값은 선택 취소됨입니다. 다음 설명은 설정이 선택되었을 때 발생하는 상황을 설명합니다.
- 위치 서비스: 사용자가 장치에서 위치 서비스를 설정하는 것을 방지합니다.
- Touch ID: 사용자가 iOS 장치에서 Touch ID 또는 Face ID를 설정하는 것을 방지합니다. iOS 15에서 더 이상 사용되지 않습니다.
- 암호 잠금: 사용자가 장치에 암호를 설정하는 것을 방지합니다. 암호가 없으면 사용자는 Touch ID 또는 Apple Pay를 사용할 수 없습니다.
- 새 장치로 설정 또는 복원: 사용자가 장치를 새 장치로 설정하거나 iCloud 또는 Apple App Store 백업에서 복원하는 것을 방지합니다.
- Android에서 이동: 사용자가 Android 장치에서 iOS 장치로 데이터를 전송하는 것을 방지합니다. 이 옵션은 새 장치로 설정 또는 복원이 선택된 경우에만 사용할 수 있습니다(즉, 단계가 건너뛰어짐).
- Apple ID: 사용자가 장치에 관리형 Apple ID 계정을 설정하는 것을 방지합니다.
- 이용 약관: 사용자가 장치 사용에 대한 이용 약관을 읽고 동의하는 것을 방지합니다.
- Apple Pay: 사용자가 Apple Pay를 설정하는 것을 방지합니다. 이 설정이 선택 취소되면 사용자는 Touch ID 및 Apple ID를 설정해야 합니다. 해당 설정이 선택 취소되었는지 확인하십시오.
- Siri: 사용자가 Siri를 구성하는 것을 방지합니다.
- 앱 분석: 사용자가 충돌 데이터 및 사용 통계를 Apple과 공유할지 여부를 설정하는 것을 방지합니다.
- 디스플레이 확대/축소: 사용자가 iOS 장치에서 디스플레이 해상도(표준 또는 확대/축소)를 설정하는 것을 방지합니다. iOS 17에서 더 이상 사용되지 않습니다.
- True Tone: 사용자가 디스플레이의 화이트 밸런스를 동적으로 조정하기 위해 4채널 센서를 설정하는 것을 방지합니다.
- 홈 버튼: 사용자가 홈 버튼 피드백 스타일을 설정하는 것을 방지합니다. iOS 15에서 더 이상 사용되지 않습니다.
- 새 기능 하이라이트: 사용자가 Apple 소프트웨어의 새 기능에 대한 정보를 표시하는 화면을 보는 것을 방지합니다.
- 개인 정보 보호: 사용자가 데이터 및 개인 정보 보호 창을 보는 것을 방지합니다. iOS 11.3 이상용입니다.
- 소프트웨어 업데이트: 사용자가 iOS를 최신 버전으로 업데이트하는 것을 방지합니다. iOS 12.0 이상용입니다.
- 스크린 타임: 사용자가 스크린 타임을 활성화하는 것을 방지합니다. iOS 12.0 이상용입니다.
- SIM 설정: 사용자가 셀룰러 요금제를 설정하는 것을 방지합니다. iOS 12.0 이상용입니다.
- iMessage 및 FaceTime: 사용자가 iMessage 및 FaceTime을 활성화하는 것을 방지합니다. iOS 12.0 이상용입니다.
- 모양: 사용자가 모양 모드를 선택하는 것을 방지합니다. iOS 13.0 이상용입니다.
- 환영: 사용자가 시작하기 화면을 보는 것을 방지합니다. iOS 13.0 이상용입니다.
- 복원 완료: 사용자가 설정 중에 복원이 완료되었는지 여부를 보는 것을 방지합니다. iOS 14.0 이상용입니다.
- 업데이트 완료: 사용자가 설정 중에 소프트웨어 업데이트가 완료되었는지 여부를 보는 것을 방지합니다. iOS 14.0 이상용입니다.
- 동작 버튼: 사용자가 동작 버튼 구성 창을 보는 것을 방지합니다. iOS 17.0 이상용입니다.
- 잠금 모드: Apple 계정이 설정된 경우 사용자가 잠금 모드 창을 보는 것을 방지합니다. iOS 17.1 이상용입니다.
- 지능: 사용자가 지능 창을 보는 것을 방지합니다. iOS 18.0 이상용입니다.
- 카메라 버튼: 사용자가 카메라 버튼 창을 보는 것을 방지합니다. iOS 18.0 이상용입니다.
ABM 계정은 설정 > Apple 배포 프로그램에 나타납니다.
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macOS 설정 지원 옵션에서 사용자가 장치를 처음 시작할 때 macOS 설정 지원이 건너뛸 단계를 선택합니다. 화면이 건너뛰어지면 관련 기능은 기본 설정을 사용합니다. 사용자는 해당 기능에 대한 액세스를 완전히 제한하지 않는 한 설정 완료 후 건너뛴 기능을 구성할 수 있습니다. 기능에 대한 액세스 제한에 대한 자세한 내용은 제한 장치 정책을 참조하십시오. 모든 항목의 기본값은 선택 취소됨입니다. 다음 설명은 설정이 선택되었을 때 발생하는 상황을 설명합니다.
- 새 장치로 설정 또는 복원: 사용자가 장치를 새 장치로 설정하거나 Time Machine 백업에서 복원하거나 시스템 마이그레이션을 수행하는 것을 방지합니다.
- 위치 서비스: 사용자가 장치에서 위치 서비스를 설정하는 것을 방지합니다. macOS 10.11 이상용입니다.
- Apple ID: 사용자가 장치에 관리형 Apple ID 계정을 설정하는 것을 방지합니다.
- 이용 약관: 사용자가 장치 사용에 대한 이용 약관을 읽고 동의하는 것을 방지합니다.
- Siri: 사용자가 Siri를 구성하는 것을 방지합니다. macOS 10.12 이상용입니다.
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FileVault: FileVault를 사용하여 시동 디스크를 암호화합니다. XenMobile은 시스템에 단일 로컬 사용자 계정이 있고 해당 계정이 iCloud에 로그인된 경우에만 FileVault 설정을 적용합니다.
macOS FileVault 디스크 암호화 기능을 사용하여 시스템 볼륨의 내용을 암호화하여 보호할 수 있습니다(https://support.apple.com/en-us/HT204837). FileVault가 켜져 있지 않은 최신 휴대용 Mac에서 설정 지원을 실행하는 경우 이 기능을 켜라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 메시지는 새 시스템과 OS X 10.10 또는 10.11로 업그레이드된 시스템 모두에 나타나지만, 시스템에 단일 로컬 관리자 계정이 있고 해당 계정이 iCloud에 로그인된 경우에만 나타납니다.
- 앱 분석: 사용자가 충돌 데이터 및 사용 통계를 Apple과 공유할지 여부를 설정하는 것을 방지합니다.
- 개인 정보 보호: 사용자가 데이터 및 개인 정보 보호 창을 보는 것을 방지합니다. macOS 10.13 이상용입니다.
- iCloud 분석: 사용자가 진단 iCloud 데이터를 Apple에 보낼지 여부를 선택하는 것을 방지합니다. macOS 10.13 이상용입니다.
- iCloud 문서 및 데스크탑: 사용자가 iCloud 데스크탑 및 문서를 설정하는 것을 방지합니다. macOS 10.13 이상용입니다.
- 모양: 사용자가 모양 모드를 선택하는 것을 방지합니다. macOS 10.14 이상용입니다.
- 손쉬운 사용: 사용자가 Voice Over를 자동으로 듣는 것을 방지합니다. 장치가 이더넷에 연결된 경우에만 사용할 수 있습니다. macOS 11 이상용입니다.
- 생체 인식: 사용자가 Touch ID 및 Face ID를 설정하는 것을 방지합니다. macOS 10.12.4 이상용입니다.
- True Tone: 사용자가 디스플레이의 화이트 밸런스를 동적으로 조정하기 위해 4채널 센서를 설정하는 것을 방지합니다. macOS 10.13.6 이상용입니다.
- Apple Pay: 사용자가 Apple Pay를 설정하는 것을 방지합니다. 이 설정이 선택 취소되면 사용자는 Touch ID 및 Apple ID를 설정해야 합니다. Apple ID 및 생체 인식 설정이 선택 취소되었는지 확인하십시오. macOS 10.12.4 이상용입니다.
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스크린 타임: 사용자가 스크린 타임을 활성화하는 것을 방지합니다. macOS 10.15 이상용입니다.
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로컬 계정 설정 옵션: 장치에 관리자 계정을 생성하기 위한 설정을 지정합니다. 사용자는 이 정보를 사용하여 macOS 장치에 로그인합니다. XenMobile은 지정된 정보를 사용하여 계정을 생성합니다.
- 기본 계정을 표준 사용자로 생성: 이 사용자에게 장치에 대한 관리자 권한을 부여하는 대신, XenMobile은 표준 권한을 가진 사용자를 생성합니다. macOS는 관리자 계정을 요구하므로 XenMobile은 먼저 관리자 계정을 생성한 다음 새 표준 계정을 만들고 이를 기본 계정으로 설정합니다.
- 관리자 전체 이름: 시스템이 관리자 계정에 표시할 이름을 입력합니다.
- 관리자 짧은 이름: 장치가 홈 폴더 및 셸에 표시할 이름을 입력합니다.
- 관리자 암호: 관리자 계정에 대한 보안 암호를 입력합니다.
- 사용자 및 그룹에 관리자 계정 표시: 선택 취소된 경우 관리자 계정은 macOS 설정의 사용자 및 그룹에 나타나지 않습니다. 기본 계정을 표준 사용자로 생성하는 경우 이 설정을 활성화하여 XenMobile이 먼저 생성하는 관리자 계정을 숨깁니다.
배포 프로그램 활성화 장치 주문
Apple 또는 배포 프로그램이 활성화된 공인 리셀러 또는 통신사로부터 배포 프로그램이 활성화된 장치를 직접 주문할 수 있습니다. Apple에서 주문하려면 Apple 배포 프로그램 포털에 Apple 고객 ID를 제공하십시오. 고객 ID를 통해 Apple은 구매한 장치를 Apple 배포 프로그램 계정과 연결할 수 있습니다.
리셀러 또는 통신사로부터 주문하려면 Apple 리셀러 또는 통신사에 문의하여 Apple 배포 프로그램에 참여하는지 확인하십시오. 장치를 구매할 때 리셀러의 Apple 배포 프로그램 ID를 요청하십시오. Apple은 Apple 배포 프로그램 계정에 Apple 배포 프로그램 리셀러를 추가할 때 해당 정보를 요구합니다. 리셀러의 Apple 배포 프로그램 ID를 추가하면 배포 프로그램 고객 ID를 받게 됩니다. 배포 프로그램 고객 ID를 리셀러에게 제공하면 리셀러는 이 ID를 사용하여 장치 구매에 대한 정보를 Apple에 제출합니다. 자세한 내용은 Apple 장치 등록 사이트를 참조하십시오.
배포 프로그램 활성화 장치 관리
주문이 배송된 후 iOS, iPadOS 및 macOS 장치를 XenMobile Server와 연결할 수 있습니다.
- 관리자 또는 장치 등록 관리자 계정을 사용하여 Apple Business Manager에 로그인합니다.
- 사이드바에서 장치를 클릭합니다. Apple에서 직접 구매한 장치는 자동으로 나타납니다. Apple Configurator 2에서 Apple Business Manager로 장치를 할당하려면 Apple Business Manager 사용 설명서를 참조하십시오.
- 목록에서 장치 또는 총 장치 수를 선택하고 장치 관리 편집을 클릭합니다. 두 가지 옵션이 있습니다.
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장치를 MDM 서버에 할당하려면 서버에 할당 아래에서 XenMobile Server의 이름을 선택합니다. 계속을 클릭합니다.
새 장치를 Apple Business Manager에 대량으로 할당하려면 배포를 위한 기본 XenMobile Server를 설정하십시오. 자세한 내용은 대량 등록을 위한 기본 서버 설정을 참조하십시오.
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XenMobile Server에서 장치 할당을 해제하려면 할당 해제를 선택합니다.
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이제 Apple 배포 프로그램 장치가 선택한 XenMobile Server와 연결됩니다.
iOS, iPadOS 또는 macOS 장치를 서비스 센터로 보내는 경우 Apple Business Manager에서 장치를 제거해야 합니다. 서비스된 장치를 다시 받으면 장치를 XenMobile Server에 다시 할당해야 합니다. 장치를 교체하는 경우 주문 번호를 사용하여 새 장치를 XenMobile Server에 할당할 수 있습니다.
할당된 장치의 기록을 검토하려면:
- 관리자 또는 장치 등록 관리자 계정을 사용하여 Apple Business Manager에 로그인합니다.
- 사이드바에서 할당 기록을 클릭합니다. 그런 다음 할당을 선택하여 자세한 정보를 확인합니다.
- 다운로드를 클릭하여 할당된 모든 장치 및 할당 해제된 장치의 일련 번호가 포함된 CSV 파일을 다운로드합니다.
장치가 판매되었거나 도난당했거나 수리할 수 없는 경우 Apple Business Manager에서 iOS, iPadOS 및 macOS 장치를 제거할 수 있습니다.
- 관리자 또는 장치 등록 관리자 계정을 사용하여 Apple Business Manager에 로그인합니다.
- 사이드바에서 장치를 클릭하고 장치를 검색합니다.
- 장치를 선택하고 장치 해제를 클릭합니다. 대화 상자에서 변경 사항을 확인하여 프로그램에서 장치를 제거합니다. iOS 및 iPadOS 장치를 다시 추가하려면 Apple Configurator 2를 사용하십시오. Apple Configurator 2로는 macOS 장치를 다시 추가할 수 없습니다.