Product Documentation

Antes de la instalación

Feb 14, 2017

El proceso de instalación de XenApp y XenDesktop implica instalar:

  • Uno o varios Delivery Controllers
  • Citrix Studio
  • Citrix Director
  • Citrix StoreFront
  • Citrix License Server
  • Uno o varios agentes VDA (Virtual Delivery Agent)
  • Tecnologías y componentes optativos (como el Servidor Universal Print Server, el Servicio de autenticación federada, y el Autoservicio de restablecimiento de contraseñas)

¿Cómo instalar los componentes?

Citrix ofrece diferentes opciones.

  • El programa de instalación de producto completo de XenApp y XenDesktop, incluido en el archivo ISO, permite implementar muchos de los componentes y las tecnologías. También puede usar el programa de instalación independiente de VDA para instalar el VDA. Estos programas de instalación ofrecen interfaces gráficas y de línea de comandos. Consulte los apartados más abajo.

Además de los programas de instalación, la imagen ISO del producto contiene scripts de ejemplo para instalar, actualizar o quitar los agentes VDA de grupos de máquinas en Active Directory. También puede aplicar los scripts a máquinas individuales y usarlas para administrar las imágenes maestras que utilicen Machine Creation Services y Provisioning Services. Para obtener más información, consulte el artículo Instalación de agentes VDA mediante scripts.  

  • Como una alternativa integral y automatizada frente al uso de programas de instalación directamente desde el archivo ISO o al uso de programas de instalación autónomos, Citrix Smart Tools utiliza modelos ("blueprints") para crear una implementación de producción o una prueba de concepto de XenApp y XenDesktop. Para obtener más información, consulte Citrix Smart Tools.

Información a revisar antes de la instalación

  • Información técnica general: Si no conoce el producto ni sus componentes.
  • Cambios en 7.x: Si tiene una implementación de XenApp o XenDesktop anterior a 7.x, y va a migrar a la versión actual.
  • Seguridad: Cuando planifique la implementación.
  • Problemas conocidos: Consulte los problemas que puede tener.
  • Bases de datos: Si quiere obtener información sobre las bases de datos del sistema y cómo configurarlas. Durante la instalación de Controllers, puede elegir si instalar SQL Server Express en el servidor para usarlo como la base de datos del sitio. Puede configurar la mayor parte de la información de la base de datos al crear un sitio, después de instalar los componentes principales.
  • Acceso con Remote PC: Si implementa un entorno que permite a los usuarios acceder remotamente a sus equipos físicos en la oficina.
  • Conexiones y recursos: Si usa un hipervisor o servicio de nube para alojar o aprovisionar máquinas virtuales para aplicaciones y escritorios. Puede configurar la primera conexión a un host cuando cree un sitio, después de instalar los componentes principales. También puede configurar el entorno de virtualización en cualquier momento anterior.
  • Microsoft System Center Configuration Manager: Si usa Configuration Manager para administrar el acceso a las aplicaciones y los escritorios, o bien si usa la funcionalidad Wake on LAN con el acceso con Remote PC.

Dónde instalar los componentes

Revise el artículo Requisitos del sistema para saber cuáles son los sistemas operativos, las plataformas y las versiones admitidas de Controller, Studio, Citrix Director, los recursos de virtualización (hosts) y los VDA. La mayoría de los requisitos previos de los componentes se instalan automáticamente; las excepciones se indican. Consulte la documentación de Citrix StoreFront y del servidor de licencias de Citrix para saber cuáles son sus requisitos previos y sus plataformas compatibles.

Puede instalar los componentes principales en el mismo servidor o en servidores diferentes.

  • Instalar los componentes principales en un servidor puede servir para evaluarlos o probarlos, o bien puede ser útil en implementaciones pequeñas de producción. 
  • Para permitir expansiones futuras, considere la posibilidad de instalar los componentes en servidores diferentes. Por ejemplo, instalar Studio en otra máquina que el servidor donde instaló el Controller permite administrar el sitio de forma remota. 
  • Para la mayoría de las implementaciones de producción, se recomienda instalar los componentes principales en servidores independientes.

Puede instalar un Delivery Controller y un agente VDA para SO de servidor en el mismo servidor. Para ello, inicie el programa de instalación y seleccione el Delivery Controller (además de cualquier otro componente principal que quiera incluir en esa máquina). A continuación, inicie de nuevo el programa y seleccione Virtual Delivery Agent para SO de servidor.

Compruebe que cada sistema operativo tiene las actualizaciones más recientes.

Compruebe que todas las máquinas tengan los relojes del sistema sincronizados. La sincronización es un requisito de la infraestructura Kerberos subyacente que protege la comunicación entre las máquinas.

Donde NO instalar los componentes:

  • No instale componentes en controladores de dominio de Active Directory.
  • No se admite la instalación de un Controller en un nodo de una instalación en clúster de SQL Server ni en una instalación duplicada de SQL Server ni en un servidor con Hyper-V.
  • No instale Studio en servidores que ejecutan XenApp 6.5 Feature Pack 2 para Windows Server 2008 R2 o versiones anteriores de XenApp.

Permisos y requisitos de Active Directory

Debe ser un usuario de dominio y un administrador local en las máquinas donde instale los componentes.

Para usar el programa de instalación independiente de VDA, debe tener privilegios administrativos elevados antes de iniciar la instalación, o bien debe usar Ejecutar como administrador.

Configure su dominio de Active Directory antes de comenzar la instalación.

  • En el artículo Requisitos del sistema, se ofrece una lista de los niveles funcionales que admite Active Directory. En el artículo Active Directory, se ofrece información adicional de respaldo.
  • Debe tener al menos un controlador de dominio que ejecute los Servicios de dominio de Active Directory.
  • No instale componentes de XenApp o XenDesktop en un controlador de dominio.
  • No use barras diagonales (/) cuando indique nombres de unidades organizativas en Studio.

Al instalar el servidor de licencias de Citrix, la cuenta de usuario de Windows que se utilizó para instalar el servidor de licencias se configura automáticamente como una cuenta de administrador total de Administración delegada en el servidor de licencias.

Los artículos siguientes contienen información adicional:

Instrucciones de instalación, procedimientos recomendados y aspectos a tener en cuenta

Durante la instalación de un componente:

En la mayoría de los casos, si un componente tiene requisitos previos, el programa de instalación los instala, si no están presentes. Algunos requisitos previos pueden requerir un reinicio de la máquina.

Al crear objetos antes, durante y después de la instalación, se recomienda especificar nombres exclusivos para cada objeto (por ejemplo, redes, grupos, catálogos y recursos).

Si un componente no se instala correctamente, la instalación se detiene y aparece un mensaje de error. Los componentes que se instalaron correctamente se conservarán; no es necesario volver a instalarlos.

Los datos de análisis se recopilan automáticamente cuando se instalan (o actualizan) componentes. De forma predeterminada, los datos se cargan en Citrix Insight Services automáticamente cuando se completa la instalación. Además, cuando se instalan los componentes, se inscribe automáticamente en el programa Citrix Customer Experience Improvement Program (CEIP), que carga datos anónimos. Además, durante la instalación, también puede optar por participar en Citrix Call Home, que carga periódicamente datos para el análisis y la solución de problemas. Para obtener más información acerca de esos programas y cómo se puede configurar la inscripción y demás parámetros, consulte el artículo Citrix Insight Services.

Durante la instalación de VDA:

Citrix Receiver para Windows se incluye de forma predeterminada cuando se instala un VDA (excepto cuando se utiliza el programa de instalación VDAWorkstationCoreSetup.exe); puede excluirlo de la instalación si no va a utilizar Citrix Receiver en la máquina. Usted o sus usuarios pueden descargarse e instalar las versiones posteriores de ese Citrix Receiver y otros Citrix Receiver desde el sitio Web de Citrix. También puede poner esos Citrix Receiver a disposición de los usuarios desde el servidor StoreFront. Para ello, consulte la sección Para ofrecer archivos de instalación de Citrix Receiver en el servidor en la documentación de StoreFront 3.0.x, o bien consulte el contenido equivalente que corresponda a la versión de StoreFront que utilice.

El servicio Print Spooler Service está habilitado de forma predeterminada en servidores Windows admitidos. Si inhabilita este servicio, no podrá instalar correctamente un VDA para SO de servidor Windows, así que compruebe que este servicio está habilitado antes de instalar un VDA.

Cuando se instala el VDA, se crea automáticamente un nuevo grupo de usuarios locales llamado Usuarios con acceso directo. En un VDA para SO de escritorio, este grupo solo se aplica a las conexiones RDP; en un VDA para SO de servidor, este grupo se aplica a las conexiones ICA y RDP.

El VDA debe tener direcciones válidas de Controller para comunicarse; de lo contrario, las sesiones no se pueden establecer. Puede especificar direcciones de Controller cuando instale el VDA o posteriormente, pero no olvide hacerlo. 

Después de instalar un VDA para SO de servidor en Windows Server 2012 R2, use la herramienta Kerberos Enable Tool (XASsonKerb.exe) para garantizar el funcionamiento correcto de la autenticación Kerberos de Citrix. La herramienta se encuentra en la carpeta Support > Tools > XASsonKerb de los medios de instalación; es necesario tener privilegios de administrador local para utilizarla. Ejecute xassonkerb.exe -install desde un símbolo del sistema en el servidor. Si más adelante aplica una actualización que cambia la ubicación del Registro HKLM\System\CurrentControlSet\Control\LSA\OSConfig, ejecute de nuevo el comando. Para ver todas las opciones de la herramienta disponibles, ejecute el comando con el parámetro –help.

Reinicios durante y después de la instalación de VDA:

Se requiere un reinicio al final de la instalación de VDA; este se produce automáticamente de forma predeterminada.

Para minimizar la cantidad de reinicios adicionales necesarios durante la instalación de VDA:

  • Compruebe que haya una versión compatible de .NET Framework instalada antes de iniciar la instalación del agente VDA.
  • Para máquinas de SO de servidor Windows, instale y habilite los servicios de rol de Servicios de escritorio remoto (RDS) antes de instalar el agente VDA.

Si no instala esos requisitos previos antes de instalar el VDA:

  • La máquina se reiniciará automáticamente después de instalar cada requisito previo si usa la interfaz gráfica o la interfaz de línea de comandos sin la opción /noreboot.
  • Si utiliza la interfaz de línea de comandos con la opción /noreboot, deberá iniciar el proceso de reinicio.

Después de cada reinicio, ejecute el programa de instalación o de comandos de nuevo para continuar con la instalación del VDA.

Programas de instalación

Programa de instalación de producto completo

Con el programa de instalación de producto completo, incluido en la imagen ISO de XenApp o XenDesktop, puede:

  • Instalar, actualizar o quitar los componentes principales de XenApp y XenDesktop: Delivery Controller, Studio, Director, StoreFront, el servidor de licencias
  • Instalar o actualizar agentes VDA para Windows en sistemas operativos de servidor o de escritorio
  • Instalar el componente UpsServer de Universal Print Server en los servidores de impresión
  • Instalar el Servicio de autenticación federada
  • Instalar el Autoservicio de restablecimiento de contraseñas

Para entregar un escritorio desde un sistema operativo de servidor para un solo usuario (por ejemplo, entregar Windows Server 2012 a un único usuario para tareas de desarrollo Web), use la interfaz de línea de comandos del programa de instalación de producto completo. Para obtener más información, consulte el artículo VDI de servidor.

Programas de instalación independiente de VDA

Los programas de instalación independiente de VDA están disponibles en las páginas de descarga de Citrix. Los programas de instalación independiente de VDA son mucho más pequeños que la imagen ISO del producto completo. Más pequeños, estos paquetes se adaptan mejor a las implementaciones donde se usan paquetes de distribución electrónica de software (ESD) que se copian localmente de forma parcial o total, tienen máquinas físicas o tienen oficinas remotas.

De forma predeterminada, los archivos autoextraíbles que contiene el paquete independiente de VDA se extraen en la carpeta Temp. Se necesita más espacio de disco en la máquina al extraer los archivos a la carpeta Temp que cuando se usa el programa de instalación de producto completo. Sin embargo, los archivos que se extraen en la carpeta Temp se eliminan automáticamente después de que se complete la instalación. De forma alternativa, puede usar el comando /extract con una ruta absoluta.

Dispone de tres programas de instalación independiente de VDA para la descarga.

VDAServerSetup.exe:

Instala un VDA para SO de servidor. Admite todas las opciones del VDA para SO de servidor que están disponibles con el programa de instalación de producto completo.

VDAWorkstationSetup.exe:

Instala un VDA para SO de escritorio. Admite todas las opciones del VDA para SO de escritorio que están disponibles con el programa de instalación de producto completo.

VDAWorkstationCoreSetup.exe:

Instala un VDA para SO de escritorio que está optimizado para implementaciones de acceso con Remote PC o para instalaciones principales de VDI (en otras palabras, instalaciones de un VDA en una máquina física o en una máquina virtual que no se usa como imagen maestra).  Como su nombre indica, solo instala los servicios principales necesarios para las conexiones del VDA a implementaciones de VDI o de acceso con Remote PC. Por lo tanto, solo respalda un subconjunto de las opciones que son válidas con el programa de instalación de producto completo (o VDAWorkstationSetup).

Este programa de instalación no instala ni contiene los componentes utilizados para:

  • App-V
  • Profile Management

Excluir Citrix Profile Manager de la instalación afecta a la supervisión y la solución de problemas de los agentes VDA con Citrix Director.  En las páginas Detalles del usuario y Punto final, el panel de Personalización y el panel Duración de inicio de sesión fallan. En las páginas Panel de mandos y Tendencias, el panel de Duración media de inicios de sesión solo muestra datos de aquellas máquinas que tengan Profile Management instalado.

  • Machine Identity Service
  • Personal vDisk

El instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe tampoco instala ni contiene Citrix Receiver para Windows.  

Utilizar VDAWorkstationCoreSetup.exe equivale a usar VDAWorksationSetup o el programa de instalación de producto completo para instalar un VDA de SO de escritorio y:

  • En la interfaz gráfica de VDAWorksationSetup o del programa de instalación de producto completo: Seleccionar la opción de acceso con Remote PC en la página Entorno y desmarcar la casilla de Citrix Receiver en la página Componentes.
  • En la interfaz de línea de comandos de VDAWorksationSetup o del programa de instalación de producto completo: Especificar las opciones /remotepc y components /vda.

Más adelante y si fuera necesario, puede instalar los componentes y las características omitidas. Para ello, ejecute el programa de instalación de producto completo, que va a instalar todos los componentes que falten.