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Alojamiento de escritorios y aplicaciones

Nov 11, 2015

Para entregar escritorios y aplicaciones alojadas a los usuarios a través de Studio, evalúe las siguientes características del entorno.

  • ¿A qué tipos de usuarios quiere dar respaldo?
    • Realizan tareas bien definidas que no necesitan personalización ni acceso sin conexión, tales como operadores de Centros de llamadas.
    • Realizan diversas tareas y pueden optar por instalar y administrar sus propias aplicaciones en las máquinas virtuales; estos usuarios suelen ser internos, contratistas externos, colaboradores de terceros y otros miembros de equipo de carácter provisional.
    • Trabajan desde casa o desde otras ubicaciones y necesitan acceder a software o datos específicos que se encuentran en sus escritorios de la empresa para realizar su trabajo de forma remota.
    • Necesitan acceder a las aplicaciones instaladas localmente directamente en sus dispositivos físicos y acceder a esas mismas aplicaciones desde su escritorio virtual.
    • Necesitan poder iniciar aplicaciones de Windows, sin necesidad de tener acceso a la red en el dispositivo Windows.
  • ¿Qué entorno de entrega necesita?
    • Una entrega de recursos basada en servidores, que no sea muy costosa, para minimizar el costo de entregar aplicaciones a un gran número de usuarios, al tiempo que les ofrece una experiencia de usuario segura y de alta definición.
    • Aplicaciones y escritorios que los usuarios no pueden modificar, administrados centralmente.
    • Recursos adecuados para los usuarios que deben usar una sola máquina cuando inician la sesión, y modificar y guardar datos y aplicaciones.
    • Acceso a aplicaciones Windows de App-V administradas centralmente y entregadas a los dispositivos de usuario.
  • ¿Qué tipo de aplicaciones quiere entregar?
    • Cualquier aplicación de Windows.
    • Aplicaciones que podrían no funcionar correctamente con otras aplicaciones o que podrían interactuar con el sistema operativo, como .NET Framework.
    • Aplicaciones que se ejecutan en sistemas operativos antiguos, como Windows XP o Windows Vista, y arquitecturas antiguas como las de 32 ó 16 bits.
    • Aplicaciones que se entregan a usuarios remotos desde un equipo de la oficina.
    • Aplicaciones especializadas que aún no están virtualizadas, tales como AutoCAD, o aplicaciones que requieren acceso al hardware local, como grabadores de DVD.
    • Aplicaciones App-V respaldadas por Microsoft.
  • ¿Dónde están las aplicaciones que necesitan los usuarios?
    • Máquinas virtuales o físicas en un centro de datos.
    • Sistemas operativos antiguos como Windows XP o Windows Vista.
    • Servidores Windows de App-V.
    • Equipos de usuario remotos.

Después de determinar los requisitos de usuario y entrega, consulte Elección del método de entrega de aplicaciones y escritorios para ver detalles sobre cómo seleccionar el método para suministrar aplicaciones y escritorios a los dispositivos de usuario a través de Studio.

Elección del método de entrega de aplicaciones y escritorios

El método que elija para proporcionar aplicaciones o escritorios a los usuarios depende de los tipos de aplicaciones y escritorios que aloje, los recursos de sistema disponibles, los tipos de usuarios y la experiencia de usuario que desea proporcionar.

Elija entre los siguientes métodos de entrega de aplicaciones y escritorios:

  • Aplicaciones y escritorios alojados en:
    • Máquinas con SO de servidor
    • Máquinas con SO de escritorio
  • Escritorios alojados para acceso con Remote PC
  • Aplicaciones alojadas mediante:
    • Acceso a aplicaciones locales: Esta función integra las aplicaciones de los usuarios instaladas localmente y las aplicaciones alojadas, dentro de un entorno de escritorio alojado.
    • Aplicaciones de Microsoft Application Virtualization (App-V): Implementa aplicaciones App-V en dispositivos de usuario desde un servidor de aplicaciones virtual como aplicaciones alojadas. Una vez configuradas según se describe en Microsoft Application Virtualization, estas aplicaciones están disponibles para ser agregadas a grupos de entrega de aplicaciones o a grupos de entrega de aplicaciones y escritorios. Tenga en cuenta lo siguiente:
      • No se admiten versiones anteriores a App-V 5.0.
      • El cliente de App-V 5.0 no admite el acceso sin conexión a las aplicaciones.
      • Use las siguientes combinaciones de versiones de App-V y componentes de XenDesktop o XenApp:
App-V version Versiones de XenDesktop o XenApp
Delivery Controller Virtual Delivery Agent (VDA)

5.0 R5TM

XenDesktop 7.0, 7.1, 7.5

XenApp 7.5

7.0, 7.1, 7.5

5.0 Service Pack 1

XenDesktop 7.0, 7.1, 7.5

XenApp 7.5

7.0, 7.1, 7.5

5.0 Service Pack 2

XenDesktop 7.0, 7.1, 7.5

XenApp 7.5

7.1, 7.5

Independientemente de cuál sea el método que elija, las aplicaciones y los escritorios se entregan virtualmente a los dispositivos de usuario desde una máquina incluida en el grupo de entrega al que esté asignado el usuario.

Opciones de entrega

Estas secciones describen situaciones, usuarios y consideraciones para tener en cuenta al seleccionar los métodos de entrega de aplicaciones y escritorios en Studio.

Máquinas con SO de servidor

Caso de uso

Usted quiere

Una entrega de recursos basada en servidores, que no sea muy costosa, para minimizar el costo de entregar aplicaciones a un gran número de usuarios, al tiempo que les ofrece una experiencia de usuario segura y de alta definición.

Los usuarios

Realizan tareas bien definidas y no requieren personalización ni acceso sin conexión a las aplicaciones. Los usuarios pueden ser trabajadores de tareas, como operadores de Centros de llamadas y trabajadores del sector comercial, o usuarios que comparten estaciones de trabajo.

Tipos de aplicaciones

Cualquier aplicación.

Ventajas y consideraciones

Ventajas

Una solución fácilmente administrable y ampliable dentro del centro de datos.

La solución de entrega de aplicaciones más rentable.

Las aplicaciones alojadas se administran de manera centralizada y los usuarios no pueden modificar la aplicación, lo que proporciona una experiencia de usuario coherente, segura y fiable.

Consideraciones

Los usuarios deben estar conectados a la red para acceder a sus aplicaciones.

Experiencia de usuario

El usuario solicita una o varias aplicaciones desde StoreFront, desde su menú Inicio, o con una dirección URL que les ha sido suministrada.

Las aplicaciones se entregan virtualmente y se muestran en alta definición en los dispositivos de usuario.

Los cambios que haga el usuario se guardan cuando se cierra la sesión de aplicación, siempre que así lo indiquen los parámetros del perfil. Si no es así, los cambios se eliminan.

Procesamiento, alojamiento y entrega de aplicaciones

Procesamiento

El procesamiento de las aplicaciones tiene lugar en las máquinas que las alojan (hosts), en lugar de procesarse en los dispositivos de usuario.

Estas máquinas host pueden ser equipos físicos o máquinas virtuales.

Host

Las aplicaciones y los escritorios residen en una máquina de SO de servidor.

Las máquinas están disponibles a través de los catálogos de máquinas.

entrega

Las máquinas incluidas en catálogos de máquinas se organizan en grupos de entrega que se encargan de entregar un mismo conjunto de aplicaciones a grupos de usuarios.

Las máquinas con SO de servidor admiten:

  • Grupos de entrega de escritorios y aplicaciones que alojan tanto escritorios como aplicaciones.
  • Grupos de entrega de aplicaciones que alojan solo aplicaciones.

Administración de sesiones y asignación

Sesiones

Las máquinas con SO ejecutan varias sesiones desde una sola máquina para entregar varias aplicaciones y escritorios a varios usuarios conectados simultáneamente. Cada usuario requiere una sola sesión desde la que pueden ejecutar todas sus aplicaciones alojadas.

Por ejemplo, un usuario inicia una sesión y solicita una aplicación. Una sesión en esa máquina deja de estar disponible para otros usuarios. Un segundo usuario inicia una sesión y solicita una aplicación alojada en esa máquina. Ahora, hay una segunda sesión que ya no está disponible para otros usuarios. Si ambos usuarios solicitan aplicaciones adicionales, no se necesitarán sesiones adicionales porque un usuario puede ejecutar varias aplicaciones dentro de la misma sesión. Si otros dos usuarios más inician sesiones y solicitan escritorios, y hay dos sesiones disponibles en esa misma máquina, esa máquina estará usando cuatro sesiones para alojar a cuatro usuarios diferentes.

Asignaciones de máquinas aleatorias

Dentro del grupo de entrega al que esté asignado el usuario, se selecciona una máquina del servidor que tenga menor carga. Se asigna, de forma aleatoria, una máquina con disponibilidad de la sesión para entregar aplicaciones a un usuario cuando este inicia sesión.

Máquinas con SO de escritorio

Caso de uso

Usted quiere

Una solución de entrega de aplicaciones basada en clientes que sea segura, que permita una administración centralizada y que admita una gran cantidad de usuarios por servidor host (o hipervisor), al tiempo que ofrece a los usuarios unas aplicaciones que se muestran perfectamente en alta definición.

Los usuarios

Son internos, contratistas externos, colaboradores de terceros y otros miembros de equipo de carácter provisional.

Los usuarios no necesitan acceso sin conexión a las aplicaciones alojadas.

Tipos de aplicaciones

Aplicaciones que podrían no funcionar correctamente con otras aplicaciones o que podrían interactuar con el sistema operativo, como Microsoft .NET Framework. Estos tipos de aplicaciones son ideales para alojarlos en máquinas virtuales.

Aplicaciones que se ejecutan en sistemas operativos antiguos, como Windows XP o Windows Vista, y arquitecturas antiguas como las de 32 ó 16 bits. Mediante el aislamiento de cada aplicación en su propia máquina virtual, si una máquina falla, esto no tiene impacto alguno en los otros usuarios.

Ventajas y consideraciones

Ventajas

Las aplicaciones y los escritorios incluidos en la imagen maestra se administran, alojan y ejecutan de forma segura dentro del centro de datos, ofreciendo así una solución de entrega de aplicaciones más rentable.

  • Cuando el usuario inicia una sesión, se le puede asignar aleatoriamente a una máquina dentro del grupo de entrega que está configurado para alojar una misma aplicación.
  • También se puede asignar estáticamente una única máquina para entregar la aplicación a un único usuario cada vez que éste inicia una sesión. Las máquinas asignadas de forma estática permiten a los usuarios instalar y administrar sus propias aplicaciones en la máquina virtual.

Consideraciones

La ejecución de sesiones múltiples no está respaldada en máquinas con SO de escritorio. Por lo tanto, cada usuario que inicia una sesión consume una máquina dentro del grupo de entrega, y los usuarios deben estar conectados a la red para acceder a sus aplicaciones.

Este método puede aumentar la cantidad de recursos de servidor necesarios para el procesamiento de las aplicaciones y aumentar la cantidad de almacenamiento necesaria para los discos virtuales personales (Personal vDisk) de los usuarios.

Experiencia de usuario

La misma experiencia de aplicación integrada que tiene lugar con las aplicaciones alojadas compartidas en máquinas con SO de servidor.
Procesamiento, alojamiento y entrega de aplicaciones

Procesamiento

El mismo que con máquinas de SO del servidor, excepto que son máquinas virtuales de SO de escritorio.

Host

El mismo que con máquinas de SO del servidor, excepto que son máquinas virtuales de SO de escritorio.

entrega

Lo mismo que con máquinas con SO de servidor, salvo que las máquinas con SO de escritorio solo pueden existir en grupos de entrega de escritorio.

Administración de sesiones y asignación

Sesiones

Las máquinas con SO de escritorio ejecutan una única sesión de escritorio desde una única máquina. Al acceder solo a las aplicaciones, un solo usuario puede utilizar varias aplicaciones (no está limitado a una sola aplicación) porque el sistema operativo percibe cada aplicación como una nueva sesión.

Asignaciones de máquinas estáticas y aleatorias

En el grupo de entrega al que está asignado un usuario, cuando el usuario inicia una sesión puede acceder a:

  • Una máquina asignada estáticamente, de forma que cada vez que inicia una sesión lo hace en la misma máquina.
  • Una máquina asignada aleatoriamente, que se selecciona en función de su disponibilidad de sesiones.

Acceso con Remote PC

Caso de uso

  • Usted quiere:

    Ofrecer a los empleados acceso remoto seguro a un equipo físico sin utilizar una VPN. Por ejemplo: es posible que el usuario acceda a su PC de escritorio físico desde su casa o a través de una zona Wi-Fi pública. Según la ubicación, es posible que desee restringir la capacidad de imprimir o copiar y pegar fuera del escritorio.

    Dar respaldo a los empleados que quieren usar sus propios dispositivos (Bring Your Own Device) sin necesidad de migrar imágenes de escritorio al centro de datos.

Los usuarios

Son empleados o contratistas que tienen la opción de trabajar desde sus domicilios, pero necesitan acceder a software o datos específicos que se encuentran en sus escritorios de la empresa para realizar su trabajo de forma remota.

Host

Lo mismo que con máquinas de SO de escritorio.

Tipos de aplicaciones

Aplicaciones que se entregan desde un equipo de la oficina y se muestran con alta definición en el dispositivo de usuario remoto.

Ventajas y consideraciones

  • Una solución fácilmente administrable y ampliable dentro del centro de datos.

    Aprovecha la inversión existente en escritorios físicos.

  • También puede permitir que los usuarios inicien sus máquinas remotas mediante la función Wake On LAN del Administrador de configuración de Microsoft. De lo contrario, las máquinas remotas se deben mantener en línea para que los usuarios puedan acceder a sus aplicaciones.

Experiencia de usuario

El usuario solicita una conexión a su equipo de la oficina.

Procesamiento, alojamiento y entrega de aplicaciones

Procesamiento

El procesamiento de las aplicaciones tiene lugar en el equipo de la oficina, en lugar de procesarse en el dispositivo de usuario remoto.

Host

Lo mismo que con máquinas de SO de escritorio.

Entrega

Lo mismo que con máquinas de SO de escritorio.

Administración de usuarios y asignación

Las máquinas para acceso con Remote PC ejecutan una sola conexión desde una única máquina, lo que proporciona acceso a un equipo de la oficina del usuario.

Acceso a aplicaciones locales

Caso de uso

Usted quiere

Integrar las aplicaciones de los usuarios instaladas localmente y las aplicaciones alojadas, dentro de un entorno de escritorio alojado.

Los usuarios

Quieren poder acceder a las aplicaciones instaladas localmente en sus equipos portátiles, PC u otro dispositivo, directamente desde el escritorio virtual.

Tipos de aplicaciones

  • Videoconferencia; por ejemplo, GoToMeeting.
  • Aplicaciones nicho o especializadas que aún no están virtualizadas; por ejemplo, AutoCAD.
  • Aplicaciones que requieren acceso a hardware local; por ejemplo, grabadoras de DVD.

Ventajas

Proporciona una solución flexible para la entrega de aplicaciones. Si los usuarios disponen de aplicaciones locales que no se pueden virtualizar o que el departamento de TI no mantiene, dichas aplicaciones se comportan como si estuvieran instaladas en un escritorio virtual.

Debido a que las aplicaciones están instaladas y se ejecutan en el dispositivo del usuario, se necesitan menos recursos de almacenamiento y procesamiento en la red.

Los usuarios pueden acceder a todas sus aplicaciones desde una misma ubicación. Esto elimina la necesidad de alternar entre el escritorio virtual y el escritorio físico para usar una aplicación.

Experiencia de usuario

Los usuarios pueden iniciar y mostrar la aplicación:

  • Desde un acceso directo en su escritorio virtual.
  • Directamente en su escritorio físico.

Los cambios hechos en la aplicación se guardan en el dispositivo del usuario.

Procesamiento, alojamiento y entrega de aplicaciones

Procesamiento y alojamiento

Las aplicaciones están instaladas y se ejecutan localmente en el dispositivo del usuario.

entrega

El usuario inicia la aplicación instalada localmente usando un acceso directo a la misma situado en el escritorio virtual.

Administración de sesiones y asignación

Sesiones

Cuando un usuario se desconecta de una sesión de escritorio virtual, las aplicaciones ejecutadas localmente permanecen en el equipo local del usuario, en ventanas de aplicación locales. Las aplicaciones alojadas del usuario también permanecen en el equipo local del usuario.

Si un usuario cierra la sesión o apaga el escritorio virtual, todas las ventanas de aplicaciones ejecutadas localmente en la sesión se cierran, como ocurriría con cualquier otra aplicación local.

Aplicaciones App-V

Caso de uso

Usted quiere

Administrar de forma centralizada aplicaciones Windows de App-V y entregarlas a un dispositivo de usuario mediante Citrix Receiver.

Los usuarios

Necesitan poder iniciar aplicaciones de Windows, sin necesidad de tener acceso a la red en el dispositivo Windows.

Tipos de aplicaciones

Todas las aplicaciones App-V respaldadas por Microsoft.

Ventajas y consideraciones

Ventajas

Respaldado tanto en máquinas con SO de servidor como en máquinas con SO de escritorio.

Es una solución ampliable y económica con la que múltiples usuarios de App-V pueden compartir aplicaciones desde una única máquina.

Consideraciones

No se admiten versiones anteriores a App-V 5.0.

El cliente de App-V 5 no admite el acceso sin conexión a las aplicaciones.

Experiencia de usuario

La misma que con aplicaciones alojadas compartidas, excepto que el usuario siempre solicita la aplicación mediante Citrix Receiver, y luego la aplicación se entrega en el dispositivo del usuario.
Procesamiento, alojamiento y entrega de aplicaciones

Procesamiento y alojamiento

Las aplicaciones se distribuyen por streaming desde servidores App-V y luego se ejecutan en máquinas del centro de datos.

entrega

Cuando los usuarios solicitan una aplicación mediante Receiver, la aplicación se les entrega desde los grupos de entrega de aplicaciones y escritorios a los que estén asignados.

Administración de sesiones y asignación

Sesiones

Cada máquina del usuario ejecuta una sola sesión desde la cual el usuario puede ejecutar todas las aplicaciones asignadas.

Evaluación de aplicaciones

Para evaluar y resolver problemas de compatibilidad generados en la implementación de escritorios y aplicaciones Web o en la actualización del sistema operativo, el software de migración de aplicaciones AppDNA ofrece información definitiva para ayudarle a acelerar la implementación.

AppDNA le ayuda a determinar los efectos de problemas de aplicaciones y propuestas implementaciones en el entorno, los dispositivos y los usuarios.

Como AppDNA se integra con Microsoft System Center Configuration Manager y Active Directory, puede importar fácilmente las aplicaciones que están en Configuration Manager y utilizar sus conmutadores silenciosos durante los reempaquetados automatizados. También puede:

  • Crear grupos de aplicaciones que representan la estructura de la organización en AppDNA
  • Ver los informes y resultados de la evaluación según esos grupos

AppDNA lleva a cabo un análisis estático de los archivos de cada aplicación, las entradas del Registro y del uso de API (es decir, el "DNA" de la aplicación) para valorar si la aplicación es adecuada para:

  • Varias plataformas, incluidas las nuevas versiones de los servidores y los clientes de Windows
  • Un entorno de servidor de 64 bits
  • Una implementación basada en servidores compartidos
  • Varios usuarios, al mismo tiempo, en sesiones distintas
  • Virtualización de aplicaciones con App-V

Cuando AppDNA detecta posibles problemas con aplicaciones en una plataforma determinada, proporciona información detallada sobre los pasos que se pueden tomar para resolver el problema.

Para obtener la documentación completa acerca de AppDNA, incluidos los requisitos del sistema, las instrucciones de instalación y la información de introducción, consulte la documentación de AppDNA en eDocs.

Cómo mejorar la experiencia del usuario en dispositivos móviles

XenApp y XenDesktop proporcionan una experiencia de usuario de alta calidad para los usuarios móviles, a menudo sin necesidad de configuraciones especiales. Integre XenApp y XenDesktop con otros productos de Citrix para proporcionar funciones adicionales a sus empleados móviles.
Funcionalidad: Proporcionada por:
Experiencia de usuario de alta definición en redes 3G y 4G HDX

En la mayoría de los casos, las configuraciones predeterminadas de directivas de Citrix ofrecen la mejor experiencia de usuario.

Interfaz táctil con aplicaciones y escritorios virtuales, optimizada para dispositivos tipo tableta Configuraciones de directiva de Experiencia móvil

La configuración predeterminada generalmente proporciona la mejor experiencia de usuario.

Acceso remoto al PC de la oficina desde otros dispositivos, como smartphones, tabletas, equipos portátiles y PC Acceso con Remote PC

Citrix Receiver

Aplicaciones aprovisionadas automáticamente a todos los usuarios de un almacén Citrix StoreFront

Citrix App Controller

Detección de cuentas basada en correo electrónico, lo que permite a los usuarios configurar una cuenta mediante la introducción de su dirección de correo electrónico Citrix StoreFront

Citrix NetScaler Gateway (para conexiones remotas)

Acceso seguro a almacenes, escritorios y aplicaciones Citrix StoreFront

Citrix NetScaler Gateway

Administración simplificada de la impresión, que permite imprimir en red desde cualquier dispositivo Universal Print Server
Optimización del rendimiento y entrega de servicios para sucursales y usuarios móviles Citrix CloudBridge
Administración, configuración y seguridad basadas en roles, para dispositivos móviles propiedad de la empresa y de los empleados Mobile Solutions Bundle (XenMobile MDM y CloudGateway)