継続的なリスク評価
ポータブルコンピューティングデバイスとインターネットの使用が増加したことで、Citrix Workspace™ユーザーはほぼあらゆる場所、あらゆるデバイスから作業できるようになりました。この柔軟性に伴う課題は、リモートアクセスがデータ持ち出し、盗難、破壊行為、サービス中断などのサイバー犯罪活動を通じて機密データをセキュリティリスクにさらすことです。組織内の従業員も、この損害の一因となる可能性があります。
このようなリスクに対処する従来のいくつかの方法は、多要素認証、短いサインインセッションなどを実装することです。これらのリスク評価方法はより高いレベルのセキュリティを保証しますが、ユーザーの初期検証後も完全なセキュリティを提供するわけではありません。悪意のあるユーザーがネットワークへのアクセスに成功した場合、組織に有害な機密データを悪用します。
セキュリティ面を強化し、より良いユーザーエクスペリエンスを確保するために、Citrix Analyticsは継続的なリスク評価ソリューションを導入しています。このソリューションは、Citrix Virtual Apps and DesktopsまたはCitrix DaaS (旧Citrix Virtual Apps and Desktops service) を使用しているユーザーのリスク露出が、初期段階で検証されたときと同じままであり、ユーザーが毎回それを証明する必要がないようにすることで、外部のサイバー犯罪者と悪意のある内部関係者の両方からデータを保護します。このソリューションは、セッション中に危険なイベントを継続的に評価し、組織のリソースがさらに悪用されるのを防ぐためにアクションを自動的に適用することによって実現されます。
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ユースケース
通常の行動とは異なる、異常な場所からの複数回のサインイン試行失敗の後、初めてネットワークにアクセスできたユーザー、Adam Maxwellを考えてみましょう。また、その場所はサイバー攻撃の履歴があります。このシナリオでは、Adamのアカウントがさらに悪用されるのを防ぐために、直ちに対策を講じる必要があります。Adamのアカウントをロックし、講じられた対策について彼に通知することができます。この対策により、ユーザーのアカウントに一時的なサービス中断が発生する可能性があります。ユーザーはアカウントを復元するために管理者に連絡して支援を求めることができます。
Adamが新しいデバイスと新しいIPから初めてネットワークにアクセスした別のシナリオを考えてみましょう。Adamに連絡し、このアクティビティを認識しているか確認を求めることができます。もしそうであれば、Adamが作業デバイスを変更し、自宅のネットワークから作業している可能性があります。このアクティビティは組織のセキュリティに害を及ぼすものではなく、無視できます。しかし、ユーザーがこのアクティビティを実行しなかった場合、アカウントが侵害されている可能性があります。このシナリオでは、さらなる損害を防ぐためにユーザーのアカウントをロックすることができます。
主な機能
継続的なリスク評価は、ポリシーと可視性ダッシュボードに関連する一部の機能を自動化します。
複数の条件をサポート
ポリシーを作成または変更する際に、最大4つの条件を追加できます。条件には、デフォルトのリスクインジケーターとカスタムリスクインジケーター、ユーザーリスクスコア、またはその両方の組み合わせを含めることができます。
詳細については、「ポリシーとは」を参照してください。
アクションを適用する前にユーザーに通知する
ユーザーのアカウントに適切なアクションを適用する前に、ユーザーに通知し、検出された異常なアクティビティの性質を評価することができます。
詳細については、「エンドユーザーの応答を要求する」を参照してください。
アクション適用後にユーザーに通知する
一部の活動では、アクションを適用する前にユーザーの応答を待つと、ユーザーのアカウントと組織のセキュリティが危険にさらされる可能性があります。そのようなシナリオでは、異常なアクティビティを検出したときに破壊的なアクションを適用し、その旨をユーザーに通知できます。
詳細については、「破壊的なアクションの適用後にユーザーに通知する」を参照してください。
適用モードと監視モード
要件に基づいて、ポリシーを適用モードまたは監視モードに設定できます。適用モードのポリシーは、ユーザーのアカウントに直接影響を与えます。ただし、ポリシーを実装する前にその影響や結果を評価したい場合は、ポリシーを監視モードに設定できます。
詳細については、「サポートされているモード」を参照してください。
アクセスおよびポリシーダッシュボードの可視性
アクセス概要ダッシュボードを使用すると、ユーザーによるアクセス試行回数に関するインサイトを得ることができます。詳細については、「アクセス概要」を参照してください。
ポリシーとアクションダッシュボードを使用すると、ユーザーアカウントに適用されたポリシーとアクションに関するインサイトを得ることができます。詳細については、「ポリシーとアクション」を参照してください。
デフォルトポリシー
Citrix Analyticsでは、ポリシーダッシュボードでデフォルトで有効になっている事前定義されたポリシーが導入されています。これらのポリシーは、リスクインジケーターとユーザーリスクスコアを事前定義された条件として使用して作成されます。すべてのデフォルトポリシーにはグローバルアクションが割り当てられています。
注
環境に表示されるポリシーは、Citrix Analyticsを初めて使用した時期や、ローカルで変更を加えたかどうかによって異なる場合があります。
詳細については、「ポリシーとは」を参照してください。
以下のデフォルトポリシーを使用するか、要件に基づいて変更できます。
| ポリシー名 | 条件 | データソース | アクション |
|---|---|---|---|
| 認証情報の悪用成功 | 過剰な認証失敗 と 不審なログオン のリスクインジケーターがトリガーされた場合 | シトリックス ゲートウェイ | ユーザーをロック |
| 潜在的なデータ流出 | 潜在的なデータ流出 のリスクインジケーターがトリガーされた場合 | シトリックス バーチャルアプリおよびデスクトップおよびシトリックス DaaS | ユーザーをログオフ |
| 不審なIPからの異常なアクセス | 不審なログオン と 不審なIPからのログオン のリスクインジケーターがトリガーされた場合 | シトリックス ゲートウェイ | ユーザーをロックする |
| デバイスからの初回アクセス | CVAD- First time access from new deviceリスクインジケーターがトリガーされた場合 | シトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップ および シトリックス DaaS | エンドユーザーの応答を要求する |
| アクセス時の不可能な移動 | Impossible Travelリスクインジケーターがトリガーされた場合。 | シトリックス バーチャル アプリケーションズ アンド デスクトップ および シトリックス DaaS | エンドユーザーの応答を要求する |
| 認証時の不可能な移動 | Impossible Travelリスクインジケーターがトリガーされた場合。 | シトリックス ゲートウェイ | エンドユーザーの応答を要求する |