ユーザーリスクインジケーターのフィードバックを提供する

最終公開日 : Oct 24, 2026
リスクインジケーターは、潜在的に疑わしいまたは異常なユーザーアクティビティを検出し報告するとともに、ユーザーのリスクスコアを自動的に増加させるように設計されています。実際には、リスクインジケーターの発生の中には、正当な根底にあるセキュリティ上の脅威に対応するものもありますが、無害であることが判明するものもあります。
インジケーターフィードバック機能を使用すると、リスクインジケーターの発生を明示的にフラグ付けできます。
  • 真の根底にあるユーザーリスクがあると判断した場合に「役立つ」として
  • セキュリティ上の脅威がないと判断した場合に「役立たない」として。この場合、インジケーターの発生はデフォルトでユーザータイムラインから非表示になり、その後の計算でこのインジケーターの発生を除外するようにユーザーのリスクスコアが自動的に調整されます。
さらに、皆様からのフィードバックは、リスクインジケーターアルゴリズムの将来の改善を推進するために使用されます。
フィードバックを提供する(/en-us/citrix-analytics/media/risk-indicator-feedback.png)
フィードバックバナー(親指を立てるアイコンと下げるアイコン付き)は、ユーザータイムラインの各デフォルトリスクインジケーターエントリに表示されます。
  • 親指を立てるアイコン - インジケーターが役立ち、危険なアクティビティを正しく特定したことを示します。親指を立てるアイコンをクリックして、インジケーターがどのように役立つか、その利点について追加のコメントを提供できます。
    フィードバックを保存し、インジケーターを役立つものとしてマークできます。「フィードバックを編集」をクリックしてコメントを編集することもできます。フィードバックバナーには、最後に送信されたフィードバックのタイムラインが表示されます。
    フィードバックを編集(/en-us/citrix-analytics/media/risk-indicator-edit-feedback.png)
    リスクインジケーターが役立つとマークされると、このフィードバックは対応するユーザータイムラインエントリに表示され、Citrix Analyticsに報告されます。ユーザーリスクスコアには影響しません。
    マークされたフィードバック(/en-us/citrix-analytics/media/risk-indicator-marked-feedback.png)
  • 親指を下げるアイコン - インジケーターが役立たないか、誤ってトリガーされたことを示します。インジケーターを役立たないものとしてマークし、ノイズ、誤検知、または結論が出ないに分類できます。このリスクインジケーターの発生は、ユーザーのリスクスコアに対するその後のすべての更新から除外されます。必要に応じて、追加のコメントを提供することもできます。
    • ノイズ – トリガーされたインジケーターは疑わしいか異常ですが、危険ではありません。
    • 誤検知 – トリガーされたインジケーターは、イベントデータまたはロジックの誤りのため、リスクがない。
    • 判断不能 – イベントにリスクがあるかどうかを判断できず、調査が必要である。
      注
      リスクスコアの再調整には最大15分かかります。
      不要とマークされたフィードバック
インジケーターが役に立たないとマークされた場合、次の結果が表示されます。
  • その特定のインジケーターはタイムラインから非表示になります。
  • このインジケーターの発生がその後の更新でリスクスコア計算から除外される結果として、リスクスコアが再調整されます。
  • テキストフィードバックとして提供された追加情報は、後で参照できるように保持されます。

フィルターの表示

役に立たないとマークされたインジケーターは、デフォルトで非表示になります。
非表示のインジケーター
非表示のインジケーターを表示するには、フィルターをクリックします。表示されるイベントのフィルターウィンドウで、役に立たないとマークされたリスクインジケーターを表示をオンにします。
非表示のインジケーターを表示
カテゴリに基づいてインジケーターを検索できます。たとえば、場所ベースの非表示のリスクインジケーターを表示するには、カテゴリを選択し、フィルターを適用をクリックします。フィードバックの詳細とともに、役に立たない場所ベースのすべてのインジケーターを表示できます。
フィルターを適用(/en-us/citrix-analytics/media/risk-indicator-apply-filters.png)
管理者として、必要に応じて、以下の操作も実行できます。
  • フィードバックを変更する
  • 以前のフィードバックおよび関連するメタデータを確認する
  • 他の管理者から提供されたフィードバックおよび関連するメタデータを確認する
    注
    • フィードバックはテナントレベルではなく、ユーザーレベルで提供できます。1つのリスクインジケーターに対するフィードバックは、その特定のリスクインジケーターのすべてのインスタンスに適用されるわけではありません。
    • 1人のユーザーに対するフィードバックは、他のユーザーには適用されません。