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지원되는 장치 운영 체제

October 21, 2019
Contributed by:  C

참고:

이 문서에서는 XenMobile Server 10.11에서 지원되는 장치 운영 체제에 대해 다룹니다. Endpoint Management에 지원되는 운영 체제는 지원되는 장치 운영 체제를 참조하십시오.

XenMobile은 앱, 장치 관리 등 엔터프라이즈 모바일 관리를 위한 다음 플랫폼 및 운영 체제를 실행하는 장치를 지원합니다. 플랫폼 제한 및 보안 기능으로 인해 XenMobile에서 일부 플랫폼의 일부 기능이 지원되지 않을 수 있습니다.

이 문서에 포함된 지원되는 장치 플랫폼 정보는 Exchange ActiveSync용 커넥터 및 Exchange ActiveSync용 XenMobile 커넥터에도 적용됩니다.

참고:

Citrix는 최소한 각 주요 운영 체제 플랫폼의 현재 및 이전 버전을 지원합니다. 최신 XenMobile 버전의 일부 기능은 이전 플랫폼 릴리스에서 작동하지 않을 수 있습니다.

운영 체제 지원 목록

Citrix XenMobile은 다음 운영 체제를 지원합니다.

  • Android: 6.x, 7.x, 8.x, 9.x, Android Q

    참고:

    Android Q의 경우 Android 고려 사항을 참조하십시오.

  • iOS: 11.x, 12.x, 13.x
  • macOS: 10.11 El Capitan, 10.12 Sierra, 10.13 High Sierra
  • Windows 10 데스크톱 및 태블릿: Windows 10 RS4 및 RS5(MDM 전용)
  • Windows Phone: Windows Phone 8.1, Windows Phone 10, Windows 10 RS4 및 RS5(MDM 전용)
  • Windows Mobile/CE:(MDM 전용). 2018년 2분기부터 신규 고객은 Windows Mobile/CE 장치에 대한 지원을 더 이상 이용할 수 없습니다.
  • Symbian 장치: 2018년 2분기부터 신규 고객은 Symbian 장치에 대한 지원을 더 이상 이용할 수 없습니다. 다음 목록에는 이전에 이러한 장치를 구성한 고객을 위해 XenMobile이 지원하는 일부 Symbian 장치가 나와 있습니다.
    • Symbian 3
    • Symbian S60 5th Edition
    • Symbian S60 3rd Edition, Feature Pack 2
    • Symbian S60 3rd Edition, Feature Pack 1
    • Symbian S60 3rd Edition
    • Symbian S60 2nd Edition, Feature Pack 3
    • Symbian S60 2nd Edition, Feature Pack 2
  • Samsung SAFE 및 KNOX: 호환되는 Samsung 장치에서 XenMobile은 SAFE(Samsung for Enterprise) 및 Samsung Knox 정책을 지원하고 확장합니다. XenMobile에서 SAFE 정책 및 제한을 배포하려면 먼저 SAFE API를 사용하도록 설정해야 합니다. 이 작업을 수행하려면 기본 제공 Samsung ELM(Enterprise License Management) 키를 장치에 배포합니다. Samsung Knox API를 사용하도록 설정하려면:
    1. Samsung KLMS(Knox License Management System)를 사용하여 Samsung Knox 라이센스를 구입합니다.
    2. Samsung ELM 키를 배포합니다.
  • HTC: HTC 관련 정책의 경우 XenMobile은 HTC API 버전 0.5.0
  • Sony: Sony 관련 정책의 경우 Sony Enterprise SDK 2.0

Android 고려 사항

Android Q 플랫폼으로 업그레이드하기 전에 Google Device Administration API의 사용 중단이 Android Q를 실행하는 장치에 미치는 영향에 대해 장치 관리에서 Android Enterprise로 마이그레이션에서 자세한 내용을 참조하십시오.

  • Android Q 장치는 레거시 장치 관리 모드에서 등록하지 않는 것이 좋습니다. Google은 Android Q를 실행하는 장치에 영향을 미치는 장치 관리 API의 사용을 중단하고 있습니다. API의 사용이 중단된 후에 레거시 장치 관리 모드에서 Android Q 장치를 등록하면 등록이 실패합니다.
  • Android Q 장치에는 Android Enterprise를 사용하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 장치 관리에서 Android Enterprise로 마이그레이션 문서를 참조하십시오.
  • Google API 변경은 MAM 전용 모드에서 등록된 장치에는 영향을 주지 않습니다.

Android P 플랫폼으로 업그레이드하기 전에:

  • 서버 인프라가 subjectAltName(SAN) 확장에 일치하는 호스트 이름을 가진 보안 인증서와 호환되는지 확인하십시오.
  • 호스트 이름을 확인하려면 서버가 일치하는 SAN이 포함된 인증서를 제공해야 합니다. Citrix는 호스트 이름과 일치하는 SAN이 포함된 인증서만 신뢰합니다.
  • 자세한 내용은 Android P 동작 변경 사항에서 Android Developer 사이트 문서를 참조하십시오.

Android O(버전 8) 릴리스 관련 사항:

  • SSLv3은 Android O에서 지원되지 않습니다. Google은 SSLv3 연결을 더 이상 지원하지 않습니다. 따라서 Android O 장치에서 실행되는 모바일 생산성 앱은 SSLv3 연결을 사용하는 내부 서버에 연결할 수 없습니다. SSLv3을 활용하는 서버가 있는 경우 Android O를 롤아웃하기 전에 이 제한을 해결하여 사용자의 연결 실패를 방지하는 것이 중요합니다.
  • Citrix 모바일 생산성 앱의 버전 10.6.20 공용 앱 스토어 릴리스부터 Android 4.4x에 대한 지원이 종료되었습니다.
  • Citrix 모바일 생산성 앱 및 MDX 래핑된 앱은 ARM 기반 프로세서를 탑재한 Android 장치에서 사용할 수 있습니다. Intel x86 또는 x64 기반 Android 장치에서는 지원되지 않습니다.

iOS 고려 사항

iOS 11 릴리스 관련 사항:

  • XenMobile의 iOS 8 장치 지원이 종료되었습니다.
  • 2017년 10월 31일에 Citrix 모바일 생산성 앱을 실행하는 iOS 9 장치에 대한 XenMobile 지원이 종료되었습니다.

XenMobile이 지원하는 일부 iOS 장치:

  • iPhone X
  • iPhone 8, 8 Plus
  • iPhone 7 Plus 10.2.1
  • iPhone 6, 6 Plus, 6S Plus, 6S+, 5s
  • iPhone 5, 5c(iOS 9.x에만 해당)

BlackBerry

BlackBerry 장치의 관리는 Exchange ActiveSync용 XenMobile 커넥터를 통해 제공됩니다. 자세한 내용은 Exchange ActiveSync용 XenMobile 커넥터 문서를 참조하십시오.

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