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Puertos serie

April 6, 2026
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C C

La mayoría de los PC nuevos no tienen puertos serie (COM) integrados. Los puertos se pueden agregar fácilmente mediante convertidores USB. Las aplicaciones adecuadas para puertos serie suelen incluir sensores, controladores, lectores de cheques antiguos, tabletas, etc. Algunos dispositivos USB de puerto COM virtual utilizan controladores específicos del proveedor en lugar de los controladores proporcionados por Windows (usbser.sys). Estos controladores te permiten forzar el puerto COM virtual del dispositivo USB para que no cambie, incluso si se conecta a diferentes tomas USB. Esto se puede hacer desde el Administrador de dispositivos > Puertos (COM y LPT) > Propiedades o desde la aplicación que controla el dispositivo.

La asignación de puertos COM de cliente permite que los dispositivos conectados a los puertos COM del punto final del usuario se utilicen durante las sesiones virtuales. Puedes usar estas asignaciones como cualquier otra asignación de red.

Para cada puerto COM, un controlador del sistema operativo asigna un nombre de enlace simbólico, como COM1 y COM2. Las aplicaciones utilizan entonces el enlace para acceder al puerto.

Importante:

Que un dispositivo pueda conectarse al punto final directamente mediante USB no significa que pueda redirigirse mediante la redirección USB genérica. Algunos dispositivos USB funcionan como puertos COM virtuales, a los que las aplicaciones pueden acceder de la misma manera que a un puerto serie físico. El sistema operativo puede abstraer los puertos COM y tratarlos como recursos compartidos de archivos. Dos protocolos comunes para COM virtual son CDC ACM o MCT. Cuando se conectan a través de un puerto RS-485, es posible que las aplicaciones no funcionen en absoluto. Consigue un convertidor de RS-485 a RS232 para usar RS-485 como puerto COM. Importante:

Algunas aplicaciones reconocen el dispositivo (por ejemplo, una tableta de firma) de forma consistente solo si está conectado a COM1 o COM2 en la estación de trabajo cliente.

Asignar un puerto COM de cliente a un puerto COM de servidor

Puedes asignar puertos COM de cliente a una sesión de Citrix® de tres maneras:

  1. Habilita las directivas Redirección de puertos COM de cliente y Conectar automáticamente puertos COM de cliente de Studio. Una vez aplicadas, hay información disponible en HDX™ Monitor.

    Imagen del monitor HDX

  2. Si la opción Conectar automáticamente puertos COM de cliente no pudo asignar el puerto, puedes asignar el puerto manualmente o usar scripts de inicio de sesión. Inicia sesión en el VDA y, en una ventana del símbolo del sistema, escribe:

    NET USE COMX: \\CLIENT\COMZ:

    O bien

    NET USE COMX: \\CLIENT\CLIENTPORT:COMZ:

    X es el número del puerto COM en el VDA (los puertos del 1 al 9 están disponibles para la asignación). Z es el número del puerto COM de cliente que quieres asignar.

    Para confirmar que la operación se realizó correctamente, escribe NET USE en un símbolo del sistema de VDA. La lista que aparece contiene unidades asignadas, puertos LPT y puertos COM asignados.

    Imagen del comando Net use

  3. Para usar este puerto COM en un escritorio o aplicación virtual, instala la aplicación de tu dispositivo de usuario y apúntala al nombre del puerto COM asignado. Por ejemplo, si asignas COM1 en el cliente a COM3 en el servidor, instala la aplicación de tu dispositivo de puerto COM en el VDA y apúntala a COM3 durante la sesión. Usa este puerto COM asignado como usarías un puerto COM en el dispositivo de usuario.

Importante:

La asignación de puertos COM no es compatible con TAPI. No puedes asignar dispositivos de la Interfaz de programación de aplicaciones de telefonía (TAPI) de Windows a puertos COM de cliente. TAPI define una forma estándar para que las aplicaciones controlen las funciones telefónicas para llamadas de datos, fax y voz. TAPI gestiona la señalización, incluido el marcado, la respuesta y la finalización de llamadas. También, servicios suplementarios como la retención, la transferencia y las llamadas de conferencia.

Solucionar problemas

  1. Asegúrate de que puedes acceder al dispositivo directamente desde el punto final, sin pasar por Citrix. Mientras el puerto no esté asignado al VDA, no estarás conectado a una sesión de Citrix. Sigue las instrucciones de solución de problemas que vinieron con el dispositivo y verifica que funcione localmente primero. Cuando un dispositivo se conecta a un puerto COM serie, se crea una clave de registro en el subárbol que se muestra aquí: Imagen de solución de problemas

    También puedes encontrar esta información desde el símbolo del sistema ejecutando chgport /query.

    Imagen de solución de problemas desde el símbolo del sistema

    Si las instrucciones de solución de problemas para el dispositivo no están disponibles, intenta abrir una sesión de PuTTY. Elige Sesión y en Línea serie especifica tu puerto COM.

    Imagen de solución de problemas mediante sesión de PuTTY

    Puedes ejecutar MODE en una ventana de comandos local. La salida podría mostrar el puerto COM en uso y los bits de Baudios/Paridad/Datos/Parada, que necesitarás en tu sesión de PuTTY. Si la conexión de PuTTY es correcta, pulsa Intro para ver la respuesta del dispositivo. Cualquier carácter que escribas podría repetirse en la pantalla o recibir una respuesta. Si este paso no tiene éxito, no podrás acceder al dispositivo desde una sesión virtual.

  2. Asigna el puerto COM local al VDA (usando directivas o NET USE COMX: \\CLIENT\COMZ:) y repite los mismos procedimientos de PuTTY del paso anterior, pero esta vez desde el PuTTY del VDA. Si PuTTY no muestra el error Unable to open connection to COM1. Unable to open serial port, es posible que otro dispositivo esté usando COM1.

  3. Ejecuta chgport /query. Si el controlador serie de Windows integrado en el VDA está asignando automáticamente \Device\Serial0 a un puerto COM1 de tu VDA, haz lo siguiente: A. Abre CMD en el VDA y escribe NET USE.

    B. Elimina cualquier asignación existente (por ejemplo, COM1) en el VDA.

    NET USE COM1 /DELETE

    C. Asigna el dispositivo al VDA.

    NET USE COM1: \\CLIENT\COM3:

    D. Apunta tu aplicación en el VDA a COM3.

    Por último, intenta asignar tu puerto COM local (por ejemplo, COM3) a un puerto COM diferente en el VDA (que no sea COM1, por ejemplo, COM3). Asegúrate de que tu aplicación lo está apuntando: NET USE COM3: \\CLIENT\COM3

  4. Si ahora ves el puerto asignado, PuTTY funciona pero no pasan datos, podría ser una condición de carrera. La aplicación podría conectarse y abrir el puerto antes de que se asigne, bloqueándolo para que no se pueda asignar. Prueba una de las siguientes opciones:

    • Abre una segunda aplicación publicada en el mismo servidor. Espera unos segundos a que se asigne el puerto y, a continuación, abre la aplicación real que intenta usar el puerto.

    • Habilita las directivas de redirección de puertos COM desde el Editor de directivas de grupo en Active Directory en lugar de Studio. Esas directivas son Redirección de puertos COM de cliente y Conectar automáticamente puertos COM de cliente. Las directivas aplicadas de esta manera podrían procesarse antes que las directivas de Studio, garantizando que el puerto COM esté asignado. Las directivas de Citrix se envían al VDA y se almacenan en: HKLN\SOFTWARE\Policies\Citrix \<user session ID\>

    • Usa este script de inicio de sesión para el usuario o, en lugar de publicar la aplicación, publica un script .bat que primero elimine cualquier asignación en el VDA, reasigne el puerto COM virtual y, a continuación, inicie la aplicación:
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