Stratégie d’inventaire des applications

La stratégie Inventaire des applications vous permet d’établir un inventaire des applications sur les appareils gérés. XenMobile peut ensuite comparer l’inventaire avec les stratégies d’accès aux applications déployées sur ces appareils. Vous pouvez ainsi détecter les applications figurant sur une liste noire (interdites dans une stratégie d’accès aux applications) ou blanche (requis dans une stratégie d’accès aux applications) et prendre les mesures qui s’imposent.

Pour ajouter ou configurer cette stratégie, accédez à Configurer > Stratégies d’appareil. Pour de plus amples informations, consultez la section Stratégies d’appareil.

iOS, macOS, Android, Windows Desktop/Tablet et Windows Phone

• Pour chaque plate-forme que vous sélectionnez, conservez le paramètre par défaut ou modifiez le paramètre (Désactivé). La valeur par défaut est Activé.

  La prise en charge Android comprend les appareils activés pour Android for Work.

Inventaire et suppression d’applications Win32

Vous pouvez déterminer si les applications Win32 sur les appareils utilisateur sont conformes à votre stratégie Accès aux applications. Pour afficher un inventaire des applications Win32 sur les appareils Windows 10 Desktop et Tablet gérés :

1. Accédez à Configurer > Stratégies d’appareil et ajoutez une stratégie Inventaire des applications pour la plate-forme Windows Desktop/Tablet. Déployez la stratégie.

2. Accédez à Gérer > Appareils, sélectionnez l’appareil Windows 10 que vous souhaitez afficher, cliquez sur Modifier, puis cliquez sur l’onglet Applications.

   Les résultats de l’inventaire s’affichent.

   

3. Comparez l’inventaire des applications avec votre stratégie Accès aux applications. Si des applications sur liste noire sont installées sur l’appareil, vous pouvez les supprimer des appareils comme suit.

Problèmes d’installation et de désinstallation de l’application causés par un code de produit incorrect

Si une application Win32 est configurée avec un code de produit incorrect, l’application s’installe initialement, toutefois Microsoft ne renvoie pas l’état de l’application à XenMobile. Résultat :

• La stratégie Désinstallation des applications ne désinstalle pas l’application.
• XenMobile continue à déployer l’application car aucune confirmation que l’application est installée n’a été reçue. À chaque déploiement, l’appareil génère un code d’erreur car l’application est déjà installée. L’erreur affichée dans Gérer> Appareil > Détails du groupe de mise à disposition est : « Msi Application received: Reporting:AppPush id:7z1701-x64.msi: Command execution failed -2147023293 »

Pour corriger le code du produit :

1. Supprimez manuellement l’application de l’appareil.
2. Dans la console XenMobile, accédez à Configurer > Applications et corrigez le code de produit de l’application Win32.
3. Déployez l’application Win32.