ファイルをアップロード
注:
この記事は、レガシーコンソールを使用している場合のファイルのアップロードに適用されます。
アップロードを使用して、Workspace Environment Management™管理コンソールにインポートまたは追加するファイルをアップロードできます。アップロードオプションは、WEMサービスの管理タブのメニューで利用できます。
この機能は、次のようなシナリオで役立ちます。
アップロードしたファイルは、Citrix Cloudのデフォルトフォルダ (DefaultUploadFolder) に保存されます。
ファイルをアップロードするには、次の手順を実行します。
-
管理 > レガシーコンソールで、ハンバーガーメニューにカーソルを合わせ、Citrix Workspace™アプリのアイコンをクリックします。「管理」>「レガシーコンソール」のハンバーガーメニュー(/en-us/workspace-environment-management/service/media/menu-on-wem-service-manage-tab.png)
-
アップロードをクリックして、ファイルをCitrix Cloudのデフォルトフォルダーにアップロードします。Citrix Workspaceアプリ for HTML5ツールバー(/en-us/workspace-environment-management/service/media/citrix-workspace-app-upload-toolbar.png)この機能を使用してファイルをアップロードする際は、以下の制限事項に注意してください。
-
ファイル数制限。この機能は、一度に複数のファイルをアップロードすることをサポートしています。デフォルトでは、アカウントごとに最大10個のファイルを保存できます。アップロードされたファイルは、先着順で削除されます。
-
ファイルサイズ制限。デフォルトでは、サイズが5 MB未満のファイルのみをアップロードできます。
-
ファイル同期間隔。デフォルトでは、この機能はアップロードされたファイルを30分ごとにAzureストレージに同期します。
デフォルト設定を変更する場合は、Citrixテクニカルサポートにお問い合わせください。 -
アップグレード後に初めてアップロードされたファイルを管理コンソールに追加または復元しようとすると、それらが使用できない場合があります。この問題は、コンソールを初めて使用するときにも発生する可能性があります。考えられる原因:
-
それらのファイルはまだAzureストレージからダウンロードされていません。管理コンソールへのダウンロードには時間がかかる場合があります。管理コンソールを終了し、後でもう一度お試しください。
-
それらのファイルのダウンロード中にエラーが発生する可能性があります。問題が解決しない場合は、Citrixテクニカルサポートにお問い合わせください。