Citrix Endpoint Management

Directivas de Siri y dictado

November 29, 2023

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Cuando los usuarios preguntan algo a Siri o dictan texto en dispositivos iOS administrados, Apple recopila los datos de voz con el fin de mejorar Siri. Los datos de voz pasan a través de los servicios de nube de Apple, y por lo tanto existen fuera del contenedor seguro de Citrix Endpoint Management. El texto resultado del dictado, sin embargo, queda dentro del contenedor.

Citrix Endpoint Management permite bloquear los servicios de dictado y Siri, si sus necesidades de seguridad lo exigen.

En las implementaciones de administración de aplicaciones móviles (MAM), la directiva Bloquear dictado para cada aplicación tiene el valor Sí (activado) de forma predeterminada, lo que inhabilita el micrófono del dispositivo. Configúrela con el valor No si quiere permitir el dictado. La directiva se encuentra en la consola de Citrix Endpoint Management, en Configurar > Aplicaciones. Seleccione la aplicación, haga clic en Modificar y, a continuación, haga clic en iOS.

Pantalla Configuración de aplicaciones

En las implementaciones MDM (administración de dispositivos móviles), también puede inhabilitar Siri desde la directiva de Siri, en Configurar > Directivas de dispositivo. El uso de Siri está permitido de manera predeterminada.

Pantalla de configuración Directivas de dispositivo

Hay algunas cuestiones a tener en cuenta a la hora de decidir si se permiten Siri y el dictado:

De acuerdo con la información que Apple ha hecho pública, Apple guarda datos de clips de voz y Siri por un máximo de dos años. Se asigna un número aleatorio a los datos, para representar al usuario, y los archivos de voz se asocian con dicho número.
Puede consultar la directiva de privacidad de Apple yendo a Ajustes > General > Teclados en cualquier dispositivo iOS, y tocando el enlace bajo Habilitar dictado.

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