Telemetria de rede

Last published : Nov 03, 2026
As métricas de rede são críticas para a solução de problemas de sessão Citrix porque o desempenho e a estabilidade de uma sessão Citrix dependem muito das condições da rede subjacente. Ao contrário de um aplicativo local, uma sessão Citrix envolve o streaming de uma experiência interativa de desktop ou aplicativo por uma rede, o que significa que qualquer instabilidade ou gargalo na rede impactará diretamente a percepção de desempenho do usuário.
Para obter detalhes sobre as métricas de rede disponíveis no Citrix Monitor e Director, consulte Diagnosticar problemas de desempenho da sessão.
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Conectividade HDX™

Requisitos do sistema

A seguir estão os requisitos do sistema para usar a Telemetria de Rede:
  • Plano de controle
    • Citrix DaaS
    • Citrix Virtual Apps and Desktops 2503 ou posterior
  • Virtual Delivery Agent (VDA)
    • Windows: versão 2503 ou posterior
    • Linux: versão 2507 ou posterior
    • Mac: versão 2507 ou posterior
  • Aplicativo Workspace
    • Windows: versão 2503 ou posterior
    • Linux: versão 2508 ou posterior
    • Mac: versão 2505 ou posterior
  • Camada de acesso
    • Citrix® StoreFront Cloud
    • Citrix StoreFront 2402 ou posterior
    • Citrix Gateway Service
    • Citrix NetScaler Gateway 14.1 Build 47.46 ou posterior (14.1 Build 72.57 ou posterior necessário para suporte a EDT)

Requisitos de rede

Se você estiver usando o Citrix Gateway Service, não há requisitos de rede adicionais. No entanto, se você estiver usando o NetScaler Gateway, há requisitos adicionais para usar a Telemetria de Rede, que são descritos abaixo.

Hosts de sessão

Se seus hosts de sessão tiverem um firewall, como o Firewall do Windows Defender, você deverá permitir o seguinte tráfego de entrada para conexões do NetScaler Gateway.
Descrição Origem Protocolo Porta
Conexão do NetScaler Gateway NetScaler SNIP UDP 443
Conexão do NetScaler Gateway NetScaler SNIP TCP 443
NOTA:
O instalador do VDA adiciona as regras de entrada apropriadas ao Firewall do Windows Defender. Se você usar um firewall diferente, deverá adicionar as regras acima.

Rede interna

A seguir estão os requisitos de firewall para sua rede interna:
Descrição Protocolo Origem Porta de origem Destino Porta de destino
Conexão do NetScaler Gateway UDP SNIP do NetScaler 1024-65535 Rede VDA 443
Conexão do NetScaler Gateway TCP SNIP do NetScaler 1024-65535 Rede VDA 443

Configuração

A telemetria de rede está desabilitada por padrão. Você pode configurar este recurso através da política Citrix no Studio usando a seguinte configuração.
  • Telemetria de rede: define se o recurso deve ser habilitado ou desabilitado.

Considerações

As seguintes são considerações para usar a Telemetria de Rede:
  • Para garantir que os dados de monitoramento permaneçam seguros em trânsito, as conexões do NetScaler Gateway para os hosts de sessão são protegidas com TLS/DTLS quando a Telemetria de Rede está habilitada. Como resultado, as conexões são estabelecidas nas portas UDP 443 (HDX sobre EDT) e TCP 443 (HDX sobre TCP) por padrão. Consulte Recursos HDX gerenciados através do registro se desejar alterar o número da porta.
  • Certificados autogerenciados são usados para facilitar a criptografia em nível de rede para conexões de sessão. Consulte Gerenciamento de certificados HDX Direct para obter detalhes sobre o gerenciamento de certificados. Observe que habilitar a Telemetria de Rede não habilita o HDX Direct.
  • A Telemetria de Rede para EDT é suportada com a versão do NetScaler 14.1 Build 72.57 e mais recente. Se você estiver usando uma versão mais antiga do NetScaler, as sessões serão forçadas a usar TCP se a Telemetria de Rede estiver habilitada.