Restaurar conexões de desktop
No Monitor, verifique o status da conexão do usuário para a máquina atual na barra de título do usuário.
Se a conexão de desktop falhou, o erro que causou a falha é exibido e pode ajudar você a decidir como solucionar o problema.
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Certifique-se de que a máquina não esteja no modo de manutenção | Na página Detalhes do Usuário, certifique-se de que o modo de manutenção esteja desativado. |
| Reiniciar a máquina do usuário | Selecione a máquina e clique em Reiniciar. Use esta opção se a máquina do usuário não estiver respondendo ou não conseguir se conectar, como quando a máquina está usando uma quantidade incomumente alta de recursos da CPU, o que pode tornar a CPU inutilizável. |