Konnektivitätsprüfungen

Über die Seite Support können Sie die Verbindung zwischen Endpoint Management und Citrix Gateway sowie Endpoint Management und anderen Servern und Speicherorten prüfen.

Endpoint Management-Konnektivitätsprüfung

  1. Klicken Sie in der Endpoint Management-Konsole auf das Schraubenschlüsselsymbol rechts oben. Die Seite Support wird angezeigt.

  2. Klicken Sie unter Diagnose auf Endpoint Management-Konnektivitätsprüfung. Die Seite Endpoint Management-Konnektivitätsprüfung wird angezeigt. Wenn die Endpoint Management-Umgebung Clusterknoten enthält, werden alle Knoten angezeigt.

    Bild der Endpoint Management-Konnektivitätsprüfung

  3. Wählen Sie die Server aus, deren Verbindung geprüft werden soll, und klicken Sie dann auf Konnektivität testen. Die Testergebnisseite wird angezeigt.

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  4. Wählen Sie einen Server in der Tabelle mit den Testergebnissen aus, um detaillierte Ergebnisse für den Server anzuzeigen.

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Prüfen von Citrix Gateway-Verbindungen

  1. Klicken Sie auf der Seite Support unter Diagnose auf NetScaler Gateway-Konnektivitätsprüfung. Die Seite NetScaler Gateway-Konnektivitätsprüfung wird angezeigt. Die Tabelle ist leer, wenn zwischen Endpoint Management und Citrix Gateway keine Verbindung besteht.

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  2. Klicken Sie auf Hinzufügen. Das Dialogfeld NetScaler Gateway-Server hinzufügen wird angezeigt.

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  3. Geben Sie unter NetScaler Gateway-Management-IP die IP-Adresse des Servers mit Citrix Gateway ein, den Sie testen möchten.

    Wenn Sie eine Konnektivitätsprüfung für einen Citrix Gateway-Server durchführen, der bereits hinzugefügt wurde, wird die IP-Adresse bereitgestellt.

  4. Geben Sie die Administratoranmeldeinformationen für das Citrix Gateway ein.

    Wenn Sie eine Konnektivitätsprüfung für einen Citrix Gateway-Server durchführen, der bereits hinzugefügt wurde, wird der Benutzername bereitgestellt.

  5. Klicken Sie auf Hinzufügen. Das Citrix Gateway wird der Tabelle auf der Seite NetScaler Gateway-Konnektivitätsprüfung hinzugefügt.

  6. Wählen Sie den Citrix Gateway-Server aus und klicken Sie dann auf Konnektivität testen. Die Ergebnisse werden in einer Tabelle angezeigt.

  7. Wählen Sie einen Server in der Tabelle mit den Testergebnissen aus, um detaillierte Ergebnisse für den Server anzuzeigen.

Konnektivitätsprüfungen