Distribuir aplicaciones de Apple

Endpoint Management administra las aplicaciones implementadas en los dispositivos. Puede organizar e implementar los siguientes tipos de aplicaciones iOS, iPadOS y macOS.

  • Tienda pública de aplicaciones (solo para iOS/iPadOS): Este grupo contiene las aplicaciones, gratuitas o de pago, disponibles en una tienda pública de aplicaciones, como App Store de Apple o Google Play. Por ejemplo, GoToMeeting.
  • Empresarial (para iOS, iPadOS y macOS): Aplicaciones nativas que no están empaquetadas con la herramienta MDX Toolkit y no contienen las directivas asociadas a aplicaciones MDX.
  • MDX (solo para iOS/iPadOS): Aplicaciones empaquetadas con MDX Service o MDX Toolkit para incluir directivas de aplicación. Las aplicaciones MDX se obtienen de fuentes internas y tiendas públicas.
  • Compras por volumen (para iOS, iPadOS y macOS): Aplicaciones con licencias administradas a través del Programa de compras por volumen de Apple.
  • Aplicaciones iOS personalizadas (solo para iOS/iPadOS): Aplicaciones propietarias B2B desarrolladas por equipos internos o externos.

Para obtener más información acerca de los diferentes tipos de aplicaciones, consulte Agregar aplicaciones.

Algunas implementaciones requieren una cuenta de Apple Business Management (ABM) o de Apple School Management (ASM). Para obtener más información, consulte las secciones siguientes.

Para cada tipo de aplicación y método de distribución, Citrix recomienda una serie de directrices de configuración. Para obtener información sobre la distribución de aplicaciones para otras plataformas, consulte Agregar aplicaciones. Las secciones siguientes proporcionan información más detallada sobre la configuración de aplicaciones iOS.

Pasos generales para la distribución de aplicaciones

Caso Paso 1: Vincular cuentas Paso 2: Agregar y configurar aplicaciones Paso 3: Configurar grupos de entrega e implementar aplicaciones
Aplicaciones del tienda pública de aplicaciones, incluidas las aplicaciones de movilidad de Citrix No corresponde En Endpoint Management: Configurar > Aplicaciones, agregue aplicaciones de Tienda pública de aplicaciones para iPhone o iPad. Configure las aplicaciones y asígnelas a grupos de entrega. En Endpoint Management: Configure e implemente aplicaciones mediante grupos de entrega.
Aplicaciones del tienda pública de aplicaciones entregadas con las compras por volumen de Apple, incluidas las aplicaciones de movilidad de Citrix Inscríbase en un Programa de implementación de Apple. En Endpoint Management: Vaya a Parámetros > Compras por volumen para agregar su cuenta de compras por volumen. En ABM o ASM: Compre y agregue aplicaciones desde Aplicaciones y Libros. En Endpoint Management: Vaya a Configurar > Aplicaciones, configure las aplicaciones y asígnelas a grupos de entrega. En Endpoint Management: Configure e implemente aplicaciones mediante grupos de entrega.
Aplicaciones empresariales No corresponde En Endpoint Management: Vaya a Configurar > Aplicaciones. Haga clic en Agregar y, a continuación, en Empresarial. Cargue el archivo IPA. Configure las aplicaciones y asígnelas a grupos de entrega. En Endpoint Management: Configure e implemente aplicaciones mediante grupos de entrega.
Aplicaciones MDX No corresponde En Endpoint Management: Vaya a Configurar > Aplicaciones. Haga clic en Agregar y, a continuación, en MDX. Asegúrese de seleccionar iPad/iPhonepara la plataforma. Cargue el archivo MDX. Configure las aplicaciones y asígnelas a grupos de entrega. En Endpoint Management: Configure e implemente aplicaciones mediante grupos de entrega.
Aplicaciones MDX distribuidas mediante las compras por volumen de Apple Inscríbase en un Programa de implementación de Apple. En Endpoint Management: Vaya a Parámetros > Compras por volumen para agregar su cuenta de compras por volumen. En ABM: Compre y agregue aplicaciones MDX desde Aplicaciones y Libros. Vincule la aplicación con su cuenta de ABM. En Endpoint Management: Vaya a Configurar > Aplicaciones, configure las aplicaciones y asígnelas a grupos de entrega. En Endpoint Management: Configure e implemente aplicaciones mediante grupos de entrega.
Aplicaciones personalizadas Inscríbase en un Programa de implementación de Apple. En Endpoint Management: Vaya a Parámetros > Compras por volumen para agregar su cuenta de compras por volumen. En ABM: Agregue su aplicación al App Store como aplicación privada. Vincúlela con su cuenta de ABM. En Endpoint Management: Vaya a Configurar > Aplicaciones, configure las aplicaciones y asígnelas a grupos de entrega. En Endpoint Management: Configure e implemente aplicaciones mediante grupos de entrega.
Aplicaciones personalizadas que se han habilitado para MDX Inscríbase en un Programa de implementación de Apple. En Endpoint Management: Vaya a Parámetros > Compras por volumen para agregar su cuenta de compras por volumen. En ABM: Agregue su aplicación a la tienda de aplicaciones como aplicación privada. Vincúlela con su cuenta de ABM. En Endpoint Management: Vaya a Configurar > Aplicaciones y cargue el archivo MDX. Configure las aplicaciones y asígnelas a grupos de entrega. En Endpoint Management: Configure e implemente aplicaciones mediante grupos de entrega.

Aplicaciones del tienda pública de aplicaciones

Puede agregar a Citrix Endpoint Management aplicaciones gratuitas y de pago disponibles en el App Store.

Disponibilidad de funciones  
Se necesita la supervisión del dispositivo No
Disponible para el modo de inscripción de usuarios No
Disponible en iOS/iPadOS

Paso 1: Agregar y configurar aplicaciones

  1. En la consola de Endpoint Management, vaya a Configurar > Aplicaciones. Haga clic en Agregar.
  2. Haga clic en Tienda pública de aplicaciones. Agregar aplicación de tienda pública de aplicaciones
  3. Seleccione iPhone o iPad como plataformas.
  4. Escriba el nombre de la aplicación en el cuadro de búsqueda y haga clic en Buscar. Búsqueda de aplicaciones iOS
  5. Aparecerán las aplicaciones que coincidan con los criterios de búsqueda. Haga clic en la aplicación correspondiente.
  6. Asigne un grupo de entrega a la aplicación y haga clic en Guardar.

Paso 2: Configurar la implementación de aplicaciones

  1. En la consola de Endpoint Management, vaya a Configurar > Aplicaciones.
  2. Seleccione la aplicación que quiera configurar y haga clic en Modificar.
  3. Citrix recomienda habilitar la función Forzar administración de la aplicación.
  4. Asigne los grupos de entrega y haga clic en Guardar.
  5. Vaya a Configurar > Grupos de entrega > Aplicaciones.
  6. Marque las aplicaciones correspondientes como Requerido. Marque la aplicación según convenga
  7. Vuelva a Configurar > Grupos de entrega.
  8. Seleccione el grupo de entrega y haga clic en Implementar.
  9. Los usuarios reciben una solicitud para instalar la aplicación, y la aplicación se instala en segundo plano después de que los usuarios la hayan aceptado. Mensaje en el que se solicita instalar la aplicación

Aplicaciones del tienda pública de aplicaciones entregadas con las compras por volumen de Apple

Puede administrar licencias de aplicaciones iOS/iPadOS a través del Programa de compras por volumen de Apple. Siga estos pasos para agregar a Endpoint Management aplicaciones de compras por volumen.

Disponibilidad de funciones  
Se necesita la supervisión del dispositivo No
Disponible para el modo de inscripción de usuarios
Disponible en iOS/iPadOS/macOS

Paso 1: Vincular cuentas

  1. Configure e inscríbase en Apple Business Manager (ABM) o en Apple School Manager (ASM). Para obtener información acerca de estos programas, consulte documentación de Apple.
  2. Vincule su cuenta de ABM/ASM con Endpoint Management. Para obtener más información sobre cómo vincular cuentas de compras por volumen, consulte Compras por volumen de Apple.
  3. Al agregar su cuenta de compras por volumen, habilite Actualización automática de aplicaciones. Este parámetro garantiza que las aplicaciones de los dispositivos de usuario se actualicen automáticamente cuando aparece una actualización en el Apple Store.

Paso 2: Obtener aplicaciones y licencias de Apple

Agregue aplicaciones a su cuenta de ABM/ASM. Puede agregar compras desde el App Store de Apple o desde Apple Books (solo para iOS/iPadOS). Tenga en cuenta que debe comprar todas las aplicaciones, incluso las que son gratuitas.

Para obtener información sobre cómo poner aplicaciones a disposición de su empresa, consulte documentación de Apple.

Paso 3: Configurar la implementación de aplicaciones

  1. En la consola de Endpoint Management, vaya a Configurar > Aplicaciones.
  2. Seleccione la aplicación de compras por volumen que quiera configurar y haga clic en Modificar.
  3. Seleccione las plataformas: iPhone, iPad o macOS.
  4. Citrix recomienda habilitar la función Forzar administración de la aplicación (solo para iOS/iPadOS).
  5. Asigne los grupos de entrega y haga clic en Guardar.
  6. Vaya a Configurar > Grupos de entrega > Aplicaciones.
  7. Marque las aplicaciones correspondientes como Requerido. Marque la aplicación según convenga
  8. Vuelva a Configurar > Grupos de entrega.
  9. Seleccione el grupo de entrega y haga clic en Implementar.
  10. Los usuarios reciben una solicitud para instalar la aplicación, y la aplicación se instala en segundo plano después de que los usuarios la hayan aceptado. Mensaje en el que se solicita instalar la aplicación

Aplicaciones empresariales

También puede agregar aplicaciones nativas que no estén empaquetadas con MDX Toolkit. Estas aplicaciones no tienen directivas MDX asociadas. Siga estos pasos para agregar aplicaciones que no existen en el App Store.

Disponibilidad de funciones  
Se necesita la supervisión del dispositivo No
Disponible para el modo de inscripción de usuarios
OS iOS/iPadOS/macOS

Paso 1: Agregar y configurar aplicaciones

  1. En la consola de Endpoint Management, vaya a Configurar > Aplicaciones. Haga clic en Agregar.
  2. Haga clic en Empresa. Agregar una aplicación empresarial
  3. En la página Información de la aplicación, configure lo siguiente:
    • Nombre: Escriba un nombre descriptivo para la aplicación. Este nombre figurará en “Nombre de la aplicación”, en la tabla “Aplicaciones”.
    • Descripción: Escriba, si quiere, una descripción de la aplicación.
    • Categoría de la aplicación: Si quiere, en la lista, haga clic en la categoría a la que se agregará la aplicación.
  4. Haga clic en Siguiente. Aparecerá la página de las plataformas de la aplicación.
  5. Seleccione las plataformas: iPhone, iPad o macOS.
  6. Cargar el archivo IPA (para iOS y iPadOS) o cargar el archivo PKG (para macOS)
  7. Haga clic en Siguiente. Aparecerá la página de Detalles de la aplicación.
  8. Configure estos parámetros:
    • Nombre de archivo: Si quiere, escriba un nuevo nombre para la aplicación.
    • Descripción de la aplicación: Si quiere, indique una nueva descripción de la aplicación.
    • Versión de la aplicación: Este campo no se puede cambiar.
    • Versión mínima de SO: Si quiere, escriba la versión más antigua del sistema operativo que se puede ejecutar en el dispositivo para utilizar la aplicación.
    • Versión máxima de SO: Si quiere, escriba la versión más reciente del sistema operativo que debe ejecutar el dispositivo para utilizar la aplicación.
    • Dispositivos excluidos: Si quiere, escriba el fabricante o los modelos de los dispositivos en los que no se puede ejecutar la aplicación.
    • Quitar aplicación si se quita el perfil MDM: Seleccione si quiere quitar la aplicación de un dispositivo cuando se quite el perfil de MDM. El valor predeterminado es SÍ. (solo iOS/iPadOS)
    • Impedir copia de seguridad de datos de la aplicación: Seleccione si quiere impedir que la aplicación realice copias de seguridad de los datos. El valor predeterminado es SÍ. (solo iOS/iPadOS)
    • Forzar administración de la aplicación: Si instala una aplicación no administrada, seleccione para que los usuarios de dispositivos no supervisados vean un mensaje en que se les solicita permiso para administrarla. Si el usuario acepta la solicitud, la aplicación se administrará (solo para iOS/iPadOS). Configuración de las aplicaciones empresariales
  9. Asigne un grupo de entrega a la aplicación y haga clic en Guardar.

Paso 2: Configurar la implementación de aplicaciones

  1. En la consola de Endpoint Management, vaya a Configurar > Grupos de entrega. Seleccione el grupo de entrega que quiera configurar y haga clic en la página Aplicaciones.
  2. Marque las aplicaciones correspondientes como Requerido. Aplicaciones obligatorias
  3. Vaya a Configurar > Grupos de entrega.
  4. Seleccione el grupo de entrega y haga clic en Implementar.
  5. Los usuarios reciben una solicitud para instalar la aplicación, y la aplicación se instala en segundo plano después de que los usuarios la hayan aceptado. Mensaje en el que se solicita instalar la aplicación

Aplicaciones MDX

Agregue aplicaciones MDX empaquetadas para usar las funciones de seguridad y las directivas MDX. Puede implementar aplicaciones MDX mediante las compras por volumen o sin ellas.

Disponibilidad de funciones  
Se necesita la supervisión del dispositivo No
Disponible para el modo de inscripción de usuarios
Disponible en iOS/iPadOS

Paso 1: Agregar y configurar aplicaciones

  1. En la consola de Endpoint Management, vaya a Configurar > Aplicaciones. Haga clic en Agregar.
  2. Haga clic en MDX. Incorporación de aplicaciones MDX
  3. Seleccione iPhone o iPad como plataformas.
  4. Cargue el archivo MDX.
  5. Configure los detalles de la aplicación. Desactive Aplicación implementada mediante las compras por volumen. Citrix también recomienda habilitar la función Forzar administración de la aplicación. Compras de volumen de MDX desactivadas
  6. Configure las directivas MDX. Active la opción Inhabilitar actualización obligatoria. Inhabilitar actualización obligatoria de MDX activada
  7. Asigne un grupo de entrega a la aplicación y haga clic en Guardar.

Paso 2: Configurar la implementación de aplicaciones

  1. En la consola de Endpoint Management, vaya a Configurar > Grupos de entrega > Aplicaciones.
  2. Marque las aplicaciones correspondientes como Requerido. Marque la aplicación según convenga
  3. Vaya a Configurar > Grupos de entrega.
  4. Seleccione el grupo de entrega y haga clic en Implementar.
  5. Los usuarios reciben una solicitud para instalar la aplicación, y la aplicación se instala en segundo plano después de que los usuarios la hayan aceptado. Mensaje en el que se solicita instalar la aplicación

Aplicaciones MDX distribuidas mediante las compras por volumen de Apple

Agregue aplicaciones MDX empaquetadas para usar las funciones de seguridad y las directivas MDX. Para implementar aplicaciones mediante las compras por volumen, las aplicaciones deben existir en la tienda de aplicaciones.

Disponibilidad de funciones  
Se necesita la supervisión del dispositivo No
Disponible para el modo de inscripción de usuarios
Disponible en iOS/iPadOS

Paso 1: Vincular cuentas

  1. Configure e inscríbase en Apple Business Manager (ABM) o en Apple School Manager (ASM). Para obtener información acerca de estos programas, consulte documentación de Apple.
  2. Vincule su cuenta de ABM/ASM con Endpoint Management. Para obtener más información sobre cómo vincular cuentas de compras por volumen, consulte Compras por volumen de Apple.
  3. Al agregar su cuenta de compras por volumen, habilite Actualización automática de aplicaciones. Este parámetro garantiza que las aplicaciones de los dispositivos de usuario se actualicen automáticamente cuando aparece una actualización en el Apple Store.

Paso 2: Agregar y configurar aplicaciones

  1. En la consola de Endpoint Management, vaya a Configurar > Aplicaciones. Haga clic en Agregar.
  2. Haga clic en MDX. Incorporación de aplicaciones MDX
  3. Seleccione iPhone o iPad como plataformas.
  4. Cargue el archivo MDX.
  5. Configure los detalles de la aplicación. Active Aplicación implementada mediante las compras por volumen. Citrix también recomienda habilitar la función Forzar administración de la aplicación. Compras de volumen de MDX activadas
  6. Configure las directivas MDX. Active la opción Inhabilitar actualización obligatoria. Inhabilitar actualización obligatoria de MDX activada
  7. Asigne un grupo de entrega a la aplicación para cada plataforma y haga clic en Guardar.

Esta configuración genera dos entradas para esta aplicación en la lista de aplicaciones. Al seleccionar una aplicación que quiera configurar, seleccione la aplicación con Tipo MDX.

Paso 3: Configurar la implementación de aplicaciones

  1. En la consola de Endpoint Management, vaya a Configurar > Grupos de entrega > Aplicaciones.
  2. Marque las aplicaciones de las compras de volumen correspondientes como Requerido. Marque la aplicación según convenga
  3. Vaya a Configurar > Grupos de entrega.
  4. Seleccione el grupo de entrega y haga clic en Implementar.
  5. Los usuarios reciben una solicitud para instalar la aplicación, y la aplicación se instala en segundo plano después de que los usuarios la hayan aceptado. Mensaje en el que se solicita instalar la aplicación

Aplicaciones personalizadas

Las aplicaciones personalizadas son aplicaciones propietarias B2B. Puede utilizar Endpoint Management y las compras por volumen de Apple para distribuir aplicaciones propietarias de forma privada y segura. Puede distribuir las aplicaciones a socios, clientes, franquiciados y empleados internos específicos.

Disponibilidad de funciones  
Se necesita la supervisión del dispositivo No
Disponible para el modo de inscripción de usuarios
Disponible en iOS/iPadOS

Requisitos para aplicaciones personalizadas

  • Cuenta de Apple Business Manager o Apple School Manager
  • Cuenta de compras por volumen de Apple (requiere dispositivos con iOS 7 o una versión posterior)
  • Inscriba dispositivos en Endpoint Management mediante uno de los siguientes modos de inscripción de Apple:
    • Inscripción automatizada de dispositivos
    • Inscripción de dispositivos
    • Inscripción de usuarios

Paso 1: Vincular cuentas

Para implementar aplicaciones personalizadas mediante las compras por volumen, vincule su cuenta de compras por volumen con Endpoint Management.

  1. Configure e inscríbase en Apple Business Manager (ABM). Para obtener información acerca de estos programas, consulte documentación de Apple.
  2. Vincule su cuenta de ABM con Endpoint Management. Para obtener más información sobre cómo vincular cuentas de compras por volumen, consulte Compras por volumen de Apple.
  3. Al agregar su cuenta de compras por volumen, habilite Actualización automática de aplicaciones. Este parámetro garantiza que las aplicaciones de los dispositivos de usuario se actualicen automáticamente cuando aparece una actualización en el Apple Store.

Paso 2: Configurar aplicaciones en ABM

Agregue aplicaciones a su cuenta de ABM. Puede cargar y distribuir sus propias aplicaciones personalizadas o comprar licencias para aplicaciones personalizadas de otras organizaciones. Para obtener más información sobre cómo agregar y habilitar aplicaciones personalizadas en ABM, consulte documentación de Apple.

Paso 3: Agregar y configurar aplicaciones en Endpoint Management

  1. En la consola de Endpoint Management, vaya a Configurar > Aplicaciones. Las aplicaciones de compras por volumen aparecen en la lista de aplicaciones.
  2. Seleccione la aplicación que quiere configurar. Haga clic en Modificar.
  3. Seleccione las plataformas: iPhone, iPad o macOS.
  4. Elija los grupos de entrega a los que quiere distribuir la aplicación. Haga clic en Guardar.

Paso 4: Configurar la implementación de aplicaciones

  1. En la consola de Endpoint Management, vaya a Configurar > Grupos de entrega > Aplicaciones.
  2. Marque las aplicaciones que quiere distribuir como Requerido. Marque la aplicación según convenga
  3. Vuelva a Configurar > Grupos de entrega.
  4. Seleccione el grupo de entrega que quiere implementar y haga clic en Implementar.
  5. Los usuarios reciben una solicitud para implementar aplicaciones, y las aplicaciones se instalan en segundo plano después de que los usuarios la hayan aceptado. Mensaje en el que se solicita instalar la aplicación

Aplicaciones personalizadas que se han habilitado para MDX

También puede empaquetar aplicaciones personalizadas con MDX Toolkit para agregar directivas y otras funciones de seguridad.

Disponibilidad de funciones  
Se necesita la supervisión del dispositivo No
Disponible para el modo de inscripción de usuarios
Disponible en iOS/iPadOS

Paso 1: Vincular cuentas

Para implementar aplicaciones personalizadas mediante las compras por volumen, vincule su cuenta de compras por volumen con Endpoint Management.

  1. Configure e inscríbase en Apple Business Manager (ABM). Para obtener información acerca de estos programas, consulte documentación de Apple.
  2. Vincule su cuenta de ABM con Endpoint Management. Para obtener más información sobre cómo vincular cuentas de compras por volumen, consulte Compras por volumen de Apple.
  3. Al agregar su cuenta de compras por volumen, habilite Actualización automática de aplicaciones. Este parámetro garantiza que las aplicaciones de los dispositivos de usuario se actualicen automáticamente cuando aparece una actualización en el Apple Store.

Paso 2: Configurar aplicaciones en ABM

Agregue aplicaciones a su cuenta de ABM. Puede cargar y distribuir sus propias aplicaciones personalizadas o comprar licencias para aplicaciones personalizadas de otras organizaciones. Para obtener más información sobre cómo agregar y habilitar aplicaciones personalizadas en ABM, consulte documentación de Apple.

Paso 3: Agregar y configurar aplicaciones en Endpoint Management

  1. En la consola de Endpoint Management, vaya a Configurar > Aplicaciones. Haga clic en Agregar.
  2. Haga clic en MDX. Incorporación de aplicaciones MDX
  3. Seleccione las plataformas iPhone o iPad.
  4. Cargue el archivo MDX para la aplicación que quiera agregar.
  5. Configure los detalles de la aplicación. Active Aplicación implementada mediante las compras por volumen. Citrix también recomienda habilitar la función Forzar administración de la aplicación. Compras de volumen de MDX activadas
  6. Configure las directivas MDX. Active la opción Inhabilitar actualización obligatoria. Inhabilitar actualización obligatoria de MDX activada
  7. Asigne un grupo de entrega a la aplicación y haga clic en Guardar.

Esta configuración genera dos entradas para esta aplicación en la lista de aplicaciones. Al seleccionar una aplicación que quiera configurar, seleccione la aplicación con Tipo MDX.

Paso 4: Configurar la implementación de aplicaciones

  1. En la consola de Endpoint Management, vaya a Configurar > Aplicaciones. Las aplicaciones de compras por volumen aparecen en la lista de aplicaciones.
  2. Seleccione la aplicación que quiere configurar. Haga clic en Modificar.
  3. Elija los grupos de entrega a los que quiere distribuir la aplicación en cada plataforma. Haga clic en Guardar.
  4. Vuelva a Configurar > Grupos de entrega > Aplicaciones.
  5. Marque las aplicaciones que quiere distribuir como Requerido. Marque la aplicación según convenga
  6. Vuelva a Configurar > Grupos de entrega.
  7. Seleccione el grupo de entrega que quiere implementar y haga clic en Implementar.
  8. Los usuarios reciben una solicitud para implementar aplicaciones, y las aplicaciones se instalan en segundo plano después de que los usuarios la hayan aceptado. Mensaje en el que se solicita instalar la aplicación

Aplicaciones opcionales (solo iOS/iPadOS)

Citrix recomienda implementar aplicaciones con la opción Requerido. Para los usuarios, las aplicaciones necesarias se instalan de manera silenciosa, lo que minimiza la interacción con ellas. Tener esta función habilitada también permite que las aplicaciones se actualicen automáticamente.

Las aplicaciones opcionales permiten a los usuarios elegir qué aplicaciones instalar, pero los usuarios deben iniciar la instalación manualmente a través de Secure Hub.

Para instalar aplicaciones opcionales, los usuarios deben iniciar Secure Hub, ir a Tienda, seleccionar Detalles para la aplicación correspondiente y hacer clic en Agregar.

Instalar una aplicación opcional