Directiva de programación de conexiones

Importante:

Citrix recomienda usar Firebase Cloud Messaging (FCM) para controlar las conexiones desde dispositivos Android, Android Enterprise y Chrome OS a Endpoint Management. Para obtener más información sobre el uso de FCM, consulte Firebase Cloud Messaging.

Si opta por no usar FCM, puede crear directivas de programación de conexiones para controlar cómo y cuándo se conectan los dispositivos de usuario a Endpoint Management.

Puede especificar que los usuarios conecten sus dispositivos manualmente o que los dispositivos se conecten dentro de un período de tiempo definido.

Para configurar esta directiva, vaya a Configurar > Directivas de dispositivo. Para obtener más información, consulte Directivas de dispositivo.

Parámetros de Android y Android Enterprise

  • Requerir la conexión de los dispositivos: Haga clic en la opción que quiera establecer para esta programación.
    • Nunca: Se conecta manualmente. Los usuarios deben iniciar la conexión desde la instancia de Endpoint Management presente en sus dispositivos. Citrix no recomienda esta opción para las implementaciones de producción, ya que le impide implementar directivas de seguridad en los dispositivos; por lo tanto, los usuarios no recibirán nunca aplicaciones ni directivas nuevas. La opción Nunca está habilitada de forma predeterminada.
    • Cada: Se conecta en el intervalo predeterminado. Cuando esta opción está activa y usted envía una directiva de seguridad, como un bloqueo o un borrado, Endpoint Management procesa la acción en el dispositivo la próxima vez que el dispositivo se conecta. Si se selecciona esta opción, aparece el campo Conectar cada N minutos. En él, debe introducir la cantidad de minutos tras los que el dispositivo debe volver a conectarse. El valor predeterminado y mínimo es 120.
    • Definir programación: La instancia de Endpoint Management presente en el dispositivo del usuario intenta volver a conectarse al servidor Endpoint Management después de perder la conexión de red. Endpoint Management supervisa la conexión transmitiendo paquetes de control a intervalos periódicos durante la franja de tiempo que usted indique. Consulte “Definir un período de tiempo de conexión” para configurar un período de tiempo de conexión.
      • Requerir una conexión dentro de cada uno de estos intervalos: Los dispositivos de usuario deben conectarse al menos una vez durante uno de los períodos de tiempo definidos.
      • Usar la hora local del dispositivo en lugar de UTC: Sincroniza los períodos de tiempo definidos con la hora local del dispositivo en lugar de la hora universal coordinada (UTC).

Definir un período de tiempo de conexión

Cuando se habilitan las siguientes opciones, aparece una escala de tiempo en la que puede definir los períodos de tiempo pertinentes. Es posible habilitar una de las dos opciones o ambas: mantener una conexión permanente durante horas específicas o requerir una conexión dentro de períodos de tiempo determinados. Cada cuadrado de la escala de tiempo representa 1 hora. Si quiere una conexión entre las 8:00 y las 9:00 todos los días de la semana, haga clic en el cuadrado ubicado entre 8 a. m. y 9 a. m. todos los días de la semana.

Por ejemplo, las dos escalas de tiempo en la siguiente imagen requieren:

  • Una conexión permanente entre las 8:00 y las 10:00 todos los días laborables de la semana
  • Una conexión permanente entre la 1:00 del sábado y las 2:00 del domingo
  • Al menos una conexión cada día laborable entre las 5:00 y las 8:00 o entre las 10:00 y las 12:00

Imagen de la pantalla de configuración de directivas de dispositivo

Parámetros de Chrome OS

  • Requerir la conexión de los dispositivos: Especifique la frecuencia de la conexión en Conectar cada N minutos. El valor predeterminado es 120 minutos (2 horas).