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XenMobile Autodiscovery Service

자동 검색은 많은 XenMobile 배포에서 중요한 부분입니다. 자동 검색은 사용자의 등록 프로세스를 간소화합니다. 사용자는 XenMobile 서버에 대한 세부 정보를 입력할 필요 없이 네트워크 사용자 이름과 Active Directory 암호를 사용하여 장치를 등록할 수 있습니다. 사용자 이름은 UPN(사용자 계정 이름) 형식(예: user@mycompany.com)으로 입력합니다. XenMobile AutoDiscovery Service를 사용하면 Citrix 지원의 도움 없이 자동 검색 레코드를 만들거나 편집할 수 있습니다.

XenMobile AutoDiscovery Service에 액세스하려면 https://xenmobiletools.citrix.com으로 이동하고 Request Auto Discovery(자동 검색 요청)를 클릭합니다.

AutoDiscovery 서비스의 이미지

AutoDiscovery 요청

  1. AutoDiscovery Service 페이지에서 먼저 도메인을 요청해야 합니다. Add Domain(도메인 추가)을 클릭합니다.

    Add Domain(도메인 추가) 화면의 이미지

  2. 대화 상자가 열리면 XenMobile 환경의 도메인 이름을 입력하고 Next(다음)를 클릭합니다.

    도메인 이름 필드의 이미지

  3. 다음 단계에서 도메인을 소유하고 있는지 확인하는 방법에 대한 지침이 제공됩니다.

    • XenMobile Tools 포털에서 제공되는 DNS 토큰을 복사합니다.

    • 도메인 호스팅 공급자 포털에서 도메인에 대한 영역 파일에 DNS TXT 레코드를 만듭니다.

      DNS TXT 레코드를 만들려면 위의 2단계에서 추가한 도메인의 도메인 호스팅 공급자 포털에 로그인해야 합니다. 도메인 호스팅 포털에서 도메인 이름 서버 레코드를 편집하고 사용자 지정 TXT 레코드를 추가할 수 있습니다. 아래 예제는 호스팅 포털에서 샘플 도메인 domain.com에 대한 DNS TXT 항목을 추가하는 방법에 대한 것입니다.

    • 도메인 토큰을 DNS TXT 레코드에 붙여 넣고 도메인 이름 서버 레코드를 저장합니다.

    • XenMobile Tools 포털에서 Done(완료)을 클릭하고 DNS 검사를 시작합니다.

    시스템에서 DNS TXT 레코드가 감지됩니다. 또는 I’ll update later(나중에 업데이트)를 클릭하면 레코드가 저장됩니다. Waiting record(레코드 대기)를 선택하고 DNS Check(DNS 검사)를 클릭하지 않으면 DNS 검사가 시작되지 않습니다.

    이 검사는 원래 한 시간 가량 소요되지만 응답을 반환하는 데 최대 2일까지 소요될 수 있습니다. 또한 상태 변경 사항을 보려면 포털을 나간 후 다시 방문해야 합니다.

    Verify your Domain(도메인 확인) 대화 상자의 이미지

  4. 도메인을 요청한 후 AutoDiscovery Service 정보를 입력할 수 있습니다. 자동 검색을 요청할 도메인 레코드를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Add ADS(ADS 추가)를 클릭합니다.

    도메인에 AutoDiscovery 레코드가 있는 경우 Citrix 기술 지원에 사례를 기록하여 필요에 따라 세부 정보를 수정합니다.

    ADS 추가 옵션의 이미지

  5. XenMobile Server FQDN, NetScaler Gateway FQDN인스턴스 이름을 입력하고 Next(다음)를 클릭합니다. 확실하지 않은 경우 기본 인스턴스인 “zdm”을 추가합니다.

    XenMobile 정보 옵션의 이미지

    참고: 이전 스크린샷에서 Worx Home의 이름이 Secure Hub로 바뀌었습니다.

  6. Secure Hub에 대한 다음 정보를 입력하고 Next(다음)를 클릭합니다.

    • User ID Type(사용자 ID 유형): E-mail address(전자 메일 주소) 또는 UPN 중에서 사용자가 로그온할 때 사용할 ID 유형을 선택합니다.

      UPN은 사용자의 UPN(사용자 계정 이름)이 전자 메일 주소와 동일한 경우 사용됩니다. 두 방법 모두 입력된 도메인을 사용하여 서버 주소를 찾습니다. E-mail address(전자 메일 주소)를 사용하는 경우 사용자 이름 및 암호를 입력하라는 메시지가 표시되며 UPN을 사용하는 경우 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

    • HTTPS Port(HTTPS 포트): HTTPS를 통해 Secure Hub에 액세스할 때 사용할 포트를 입력합니다. 일반적으로 이 포트는 포트 443입니다.

    • iOS Enrollment Port(iOS 등록 포트): iOS 등록 시 Secure Hub에 액세스할 때 사용할 포트를 입력합니다. 일반적으로 이 포트는 포트 8443입니다.

    • Required Trusted CA for XenMobile(XenMobile에 신뢰할 수 있는 CA 필요): XenMobile에 액세스할 때 신뢰할 수 있는 인증서가 필요한지 여부를 나타냅니다. 이 옵션은 OFF(꺼짐) 또는 ON(켜짐)일 수 있습니다. 현재 이 기능을 위한 인증서를 업로드할 수 있는 방법은 없습니다. 이 기능을 사용하려는 경우 Citrix 지원을 통해 자동 검색을 설정해야 합니다. 인증서 고정에 대한 자세한 내용은 XenMobile Apps 설명서에서 Secure Hub의 인증서 고정 섹션을 참조하십시오. 인증서 고정이 작동하는 데 필요한 포트에 대한 자세한 내용은 XenMobile Port Requirements for ADS Connectivity(ADS 연결을 위한 XenMobile 포트 요구 사항)의 지원 문서를 참조하십시오.

    Worx Home(Secure Hub) 정보 설정의 이미지

    참고: 이전 스크린샷에서 Worx Home의 이름이 Secure Hub로 바뀌었습니다.

  7. 이전 단계에서 입력한 모든 정보가 요약 페이지에 표시됩니다. 데이터가 올바른지 확인하고 Save(저장)를 클릭합니다.

    요약 페이지의 이미지

    참고: 이전 스크린샷에서 Worx Home의 이름이 Secure Hub로 바뀌었습니다.

자동 검색 사용

자동 검색은 사용자의 등록 프로세스를 간소화합니다. 사용자는 XenMobile Server에 대한 세부 정보를 입력할 필요 없이 네트워크 사용자 이름과 Active Directory 암호를 사용하여 장치를 등록할 수 있습니다. 사용자 이름은 UPN(사용자 계정 이름) 형식(예: user@mycompany.com)으로 입력합니다.

자동 검색을 사용하려면 Autodiscovery Service 포털(https://xenmobiletools.citrix.com)에 액세스합니다.

일부 제한된 경우 자동 검색을 사용하려면 Citrix 지원에 문의해야 할 수 있습니다. 이 경우 아래의 절차에 따라 배포 정보를 전달하십시오. Windows 장치의 경우 SSL 인증서를 Citrix 기술 지원 팀에 전달해야 합니다. Citrix에 이 정보가 접수된 후 사용자가 장치를 등록하면 도메인 정보가 추출되고 서버 주소로 매핑됩니다. 이 정보는 XenMobile 데이터베이스에 유지되므로 사용자가 등록할 때 항상 정보에 액세스하고 사용할 수 있습니다.

  1. Autodiscovery Service 포털(https://xenmobiletools.citrix.com)에서 자동 검색을 사용할 수 없는 경우 Citrix 지원 포털에서 사례를 열고 다음 정보를 제공합니다.

    • 사용자가 등록될 계정을 포함하는 도메인
    • XenMobile 서버의 FQDN(정규화된 도메인 이름)
    • XenMobile 인스턴스 이름. 기본적으로 인스턴스 이름은 zdm이고 대/소문자를 구분합니다.
    • 사용자 ID 유형(UPN 또는 전자 메일일 수 있음). 기본적으로 이 유형은 UPN입니다.
    • iOS 등록에 사용된 포트(포트 번호를 기본 포트 8443에서 변경한 경우)
    • XenMobile 서버가 연결을 받아들이는 포트(포트 번호를 기본 포트 443에서 변경한 경우)
    • 또는 XenMobile 관리자의 전자 메일 주소
  2. Windows 장치를 등록하려는 경우 다음을 수행합니다.

    • enterpriseenrollment.mycompany.com에 대한 공개적으로 서명된 비와일드카드 SSL 인증서를 가져옵니다. 여기서 mycompany.com은 사용자 등록에 사용할 계정이 포함된 도메인입니다. .pfx 형식의 SSL 인증서와 인증서 암호를 요청에 첨부합니다.
    • DNS에 CNAME(정식 이름) 레코드를 만들고 SSL 인증서 주소(enterpriseenrollment.mycompany.com)를 autodisc.zc.zenprise.com에 매핑합니다. Windows 장치 사용자가 UPN을 사용하여 등록하면 XenMobile Server의 세부 정보가 제공되고 XenMobile Server에서 유효한 인증서를 요청하라는 Citrix 등록 서버의 지침이 표시됩니다.

    세부 정보 및 인증서(해당하는 경우)가 Citrix 서버에 추가되면 기술 지원 사례가 업데이트됩니다. 이 시점에서 사용자는 자동 검색 등록을 시작할 수 있습니다.

    참고: 둘 이상의 도메인을 등록하려는 경우 다중 도메인 인증서를 사용할 수 있습니다. 다중 도메인 인증서의 구조는 다음과 같아야 합니다.

    SubjectDN과 서비스를 제공하는 기본 도메인을 지정하는 CN(예: enterpriseenrollment.mycompany1.com)

    나머지 도메인에 해당하는 SAN(예: enterpriseenrollment.mycompany2.com, enterpriseenrollment.mycompany3.com 등)

XenMobile Autodiscovery Service