Alexa for Business

Mit dem Alexa for Business-Dienst von Amazon Web Services (AWS) können Sie eine große Anzahl von Alexa-fähigen Geräten für geschäftliche Zwecke verwalten, beispielsweise für die Unterstützung von Konferenzräumen. Mit Endpoint Management können Sie diese Geräte in der Endpoint Management-Konsole konfigurieren und verwalten.

Informationen zur Verwendung von Alexa for Business finden Sie unter Alexa for Business Administration Guide.

Authentifizieren Sie Ihr AWS-Konto bei Endpoint Management

  1. Zum Abrufen der Anmeldeinformationen Ihres AWS-Kontos melden Sie sich bei der AWS-Konsole an und wählen Sie im Benutzermenü My Security Credentials. Abbildung der ASW-Konsole mit ausgewählter Option "My Security Credentials"

  2. Wählen Sie im linken Bereich Users. Abbildung der ASW-Konsole mit ausgewählter Option "Users"
  3. Suchen Sie Ihren Benutzernamen und wählen Sie ihn aus. Abbildung der ASW-Konsole mit ausgewählter Benutzersuche

  4. Klicken Sie auf der Registerkarte Security Credentials auf Create access key, um Ihre Zugriffsschlüssel-ID und Ihren Secret Access Key zu generieren. Abbildung der ASW-Konsole mit ausgewählter Option "Create access key"

  5. Laden Sie die Zugangsschlüssel-ID und den Secret Access Key herunter. Speichern oder notieren Sie beide. Abbildung des Schlüsseldownloads

  6. Klicken Sie in der Endpoint Management-Konsole auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  7. Wählen Sie unter Plattformen die Option Alexa for Business. Abbildung der Endpoint Management-Konsole, Option "Alexa for Business" ist ausgewählt

  8. Geben Sie die Zugangsschlüssel-ID und den Secret Access Key ein. Klicken Sie auf Speichern. Abbildung der XenMobile-Konsole beim Eingeben der Alexa for Business-Schlüssel

Konfigurieren von Richtlinien für Alexa for Business

Mit Endpoint Management können Sie Folgendes konfigurieren:

  • Raumprofile mit Einstellungen für Räume, in denen sich die Geräte befinden
  • Räume zur Repräsentation der physischen Räume, in denen sich die Geräte befinden
  • Skillgruppen zur Zuweisung zu Räumen oder Geräten

Hinweis: In dieser Version von Endpoint Management stehen in der Endpoint Management-Konsole einige Funktionen zum Konfigurieren und Verwalten von Alexa for Business nicht zur Verfügung. In diesen Fällen bewirken daher in der Endpoint Management-Konsole angezeigte Aktionen nichts. Sie können kein Standardraumprofil festlegen, keine Skills in einer Skillgruppe bearbeiten und keine Raum-/Skillgruppenzuweisung bearbeiten. Auch Konferenzen und Kalender werden von der aktuellen Endpoint Management-Version nicht unterstützt.

Konfigurieren von Raumprofilen

Ein Raumprofil ist eine Konfiguration zur Anwendung auf Räume, in denen sich Alexa-Geräte befinden. Raumprofile können über die Endpoint Management-Konsole konfiguriert werden.

Hinweis: In dieser Version können Sie Raumprofile hinzufügen oder löschen. Sie können kein Standardraumprofil festlegen und einmal hinzugefügte Raumprofile nicht ändern.

  1. Wählen Sie in der Endpoint Management-Konsole Konfigurieren > Alexa for Business > Raumprofile. Eine Liste der verfügbaren Raumprofile wird angezeigt. Abbildung der XenMobile-Konsole beim Konfigurieren der Alexa for Business-Raumprofile

  2. Zum Hinzufügen eines Raumprofils klicken Sie auf Hinzufügen.
  3. Geben Sie die Raumprofileinstellungen ein: Abbildung der Endpoint Management-Konsole beim Konfigurieren von Raumprofileinstellungen
    • Profilname: Geben Sie einen Profilnamen ein.
    • Adresse: Geben Sie die Adresse des Gebäudes ein, in dem sich die Räume mit den Alexa-Geräten befinden.
    • Zeitzone: Wählen Sie die Zeitzone des Orts.
    • Aktivierungswort: Wählen Sie das Aktivierungswort zum Ansprechen der Alexa-Geräte.
    • Temperatureinheiten: Wählen Sie die Einheiten aus, in denen Alexa-Geräte die Temperatur angeben.
    • Längeneinheiten: Wählen Sie die Einheiten aus, in denen Alexa-Geräte die Länge angeben.
    • Maximale Lautstärke: Wählen Sie die maximale Lautstärke für Alexa.
    • Gerätesetupmodus: Legen Sie fest, ob Alexa-Geräte durch Erzwingen des Gerätesetupmodus neu konfiguriert werden können.
    • Ausgehende Anrufe: Aktivieren oder deaktivieren Sie die Anruffunktion von Alexa-Geräten.
    • Adressbuch: Richten Sie die Adressbuchkonfiguration für Alexa-Geräte ein.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Konfigurieren von Räumen

In der Endpoint Management-Konsole konfigurierte Räume repräsentieren die physischen Räume eines Gebäudes (Besprechungsräume usw.). Beim Konfigurieren eines Raums weisen Sie diesem ein Alexa-Gerät zu und fügen dem Gerät eine Skillgruppe hinzu.

Hinweis: In dieser Version können Sie Räume hinzufügen und löschen. Die Einstellungen eines einmal hinzugefügten Raums können Sie nicht bearbeiten.

  1. Wählen Sie in der Endpoint Management-Konsole Konfigurieren > Alexa for Business > Räume. Eine Liste der verfügbaren Räume wird angezeigt. Abbildung der XenMobile-Konsole beim Konfigurieren der Alexa for Business-Räume
  2. Zum Hinzufügen eines Raums klicken Sie auf Hinzufügen.
  3. Geben Sie diese Raumeinstellungen ein: Abbildung der Endpoint Management-Konsole beim Eingeben der Alexa for Business-Raumeinstellungen
    • Raumname: Geben Sie den Namen des Konferenzraums, des Besprechungszimmers oder eines anderen Raums ein.
    • Raumkalender-E-Mail-Adresse: Geben Sie die E-Mail-Adresse des Raumkalenders ein.
    • Raumprofil: Wählen Sie den Namen der Raumprofilkonfiguration für den Raum.
  4. Klicken Sie auf Weiter.
  5. Um ein Alexa-Gerät mit dem Raum zu verknüpfen, klicken Sie auf Hinzufügen.
  6. Wählen Sie ein Gerät aus und klicken Sie auf Hinzufügen. Das ausgewählte Gerät wird im Bildschirm Echo-Geräte hinzufügen angezeigt. Abbildung der Endpoint Management-Konsole beim Hinzufügen eines Echo-Geräts für Alexa for Business
  7. Klicken Sie auf Weiter. Der Bildschirm Skillgruppen hinzufügen wird angezeigt. Abbildung der Endpoint Management-Konsole beim Hinzufügen von Skillgruppen
  8. Wählen Sie die gewünschten Skillgruppen aus. Abbildung der XenMobile-Konsole beim Eingeben der Alexa for Business-Skillgruppendetails
  9. Klicken Sie auf Hinzufügen.
  10. Klicken Sie auf Speichern.

Konfigurieren von Skillgruppen

Skillgruppen sind Sammlungen von Skills, die auf einen Raum angewendet werden können. Sie können eine Skillgruppe erstellen und sie dann einem Raum zuweisen. Durch Skills können Sie ein Alexa-Gerät beispielsweise zum Beginnen von Online-Meetings oder zur Durchsicht einer Tagesordnung verwenden. Skills fügen Sie Ihrer Alexa for Business-Konfiguration über die AWS-Konsole hinzu.

Hinweis: In dieser Version können Sie Skillgruppen hinzufügen und löschen, Skills zu Skillgruppen hinzufügen und Skillgruppen Räumen zuweisen. Sie können der Liste der verfügbaren Skills keine Skills hinzufügen und keine Skills aus einer Skillgruppe löschen.

  1. Wählen Sie in der Endpoint Management-Konsole Konfigurieren > Alexa for Business > Skillgruppe. Eine Liste der verfügbaren Skillgruppen wird angezeigt. Abbildung der Endpoint Management-Konsole beim Konfigurieren von Skillgruppen für Alexa fo Business
  2. Um eine Skillgruppe hinzuzufügen, klicken Sie auf Hinzufügen.
  3. Legen Sie folgende Skillgruppeneinstellungen fest: Abbildung der Endpoint Management-Konsole beim Festlegen der Skillgruppeneinstellungen für Alexa for Business
    • Name: Geben Sie den Namen der Skillgruppe ein.
    • Beschreibung: Geben Sie eine kurze Beschreibung der Skillgruppe ein.
  4. Klicken Sie auf Weiter. Der Bildschirm Skills hinzufügen wird angezeigt. Abbildung der Endpoint Management-Konsole mit Skillsliste für Alexa for Business
  5. Wählen Sie die gewünschten Skills.

  6. Klicken Sie auf Weiter.

  7. Wählen Sie den Raum, dem Sie die Skillgruppe zuweisen möchten. Abbildung der Endpoint Management-Konsole beim Auswählen eines Raums für eine Skillgruppe für Alexa for Business
  8. Klicken Sie auf Speichern.