Bekannte Probleme

  • Version 7 1912 von Citrix Virtual Apps and Desktops enthält die folgenden Probleme. (Für Komponenten und Features mit eigener Dokumentation gibt es separate Artikel zu bekannten Problemen.)

Der folgende Warnhinweis gilt für alle Workarounds, bei denen ein Registrierungseintrag geändert werden muss:

Warnung:

Eine unsachgemäße Bearbeitung der Registrierung kann schwerwiegende Probleme verursachen und eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich machen. Citrix übernimmt keine Garantie dafür, dass Probleme, die auf eine unsachgemäße Verwendung des Registrierungs-Editors zurückzuführen sind, behoben werden können. Die Verwendung des Registrierungs-Editors geschieht daher auf eigene Gefahr. Machen Sie auf jeden Fall ein Backup der Registrierung, bevor Sie sie bearbeiten.

Installation und Upgrade

  • Wenn Sie bereits den universellen (UPS) Version 19061022052 installiert haben, fügt das Upgrade von UPS mit dem Metainstaller 1906.2 keine neuen UPS-Funktionen hinzu. Nach dem Upgrade wird nur die Versionsnummer des universellen Druckservers unter “Programme und Features” in 19062022068 geändert. [HDX-20674]

  • Wenn Sie den Metainstaller von Citrix Virtual Apps and Desktops ausführen und auf der Seite “Diagnose” auf Verbinden klicken, ohne zuerst Diagnoseinformationen sammeln auszuwählen, ist die Schaltfläche Weiter deaktiviert und Sie können nicht zur nächsten Seite wechseln, nachdem Sie das Dialogfeld “Mit Citrix Insight Services verbinden” geschlossen haben. Um die Schaltfläche Weiter wieder zu aktivieren, aktivieren Sie die Option Diagnoseinformationen sammeln und deaktivieren Sie sie sofort wieder. [XAXDINST-572]

  • Wenn Sie ein Upgrade von Studio von XenApp und XenDesktop 7.15 LTSR (7.15 Studio) auf Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR (1912 Studio) durchführen, dann 1912 Studio deinstallieren und 7.15 Studio neu installieren, wird Studio nicht gestartet mit dem Fehler: Cannot load windows PowerShell snap-in PvsPsSnapIn error. Um dieses Problem zu beheben, löschen Sie vor der Neuinstallation von 7.15 Studio manuell PvsPsSnapIn.dll unter C:\Program Files\Citrix\PowerShell SDK. [XAXDINST-610]

Allgemein

  • In Citrix Hypervisor legt der Citrix Desktopdienst nach Installation eines neuen VDA den XenTools-Registrierungswert fälschlicherweise auf UTC fest. Der Dienst überprüft nicht die Systemzeit, was zu einem Verbindungsfehler führt, sodass die Maschine nicht registriert wird. Dies ist ein vorübergehendes Problem. Der VDA korrigiert die Systemzeit, wenn er aus verschiedenen Quellen synchronisiert wird. Der aktuelle Fix setzt den XenTools-Registrierungswert nur dann auf UTC, wenn auch die Betriebssystemzeit UTC ist. [PMCS-5425]

  • Wenn Sie den Hypervisor verwenden, um eine mit Citrix Virtual Apps and Desktops bereitgestellte virtuelle Maschine zu löschen, können Sie die Maschine möglicherweise nicht dem Katalog hinzufügen, da der Basisdatenträger als Teil des Löschvorgangs der virtuellen Maschine auch gelöscht wird. [PMCS-8591]

  • Verwenden einer Vorlage für das Provisioning eines Katalogs wird als experimentelles Feature betrachtet. Mit dieser Methode schlägt die Vorbereitung der virtuellen Maschine möglicherweise fehl. Daher kann der Katalog nicht mit der Vorlage veröffentlicht werden. [PMCS-602]

  • Wenn Sie versuchen, eine geschützte App zu Ihren Favoritenhinzuzufügen, wird möglicherweise folgende Meldung angezeigt: “Die Apps stehen zurzeit nicht zur Verfügung…”. Wenn Sie dann auf OK klicken, wird gemeldet, dass die App nicht hinzugefügt werden kann. Wenn Sie dann zur Seite Favoriten wechseln, wird die geschützte App dort angezeigt, kann aber nicht aus den Favoriten entfernt werden. [WSP-5497]

  • Jedes Mal, wenn Sie eine komprimierte Datei mit der Citrix Workspace-App für HTML5 mit End-to-End-SSL über einen Chrome- oder Safari-Browser hochladen, wird die Sitzungszuverlässigkeit möglicherweise gestartet und schließlich eine unbrauchbare Sitzung erstellt. Starten Sie die Sitzung neu, um das Problem zu beheben. Um die Dateiübertragung wieder zu aktivieren, melden Sie sich von der aktuellen Sitzung ab. [HDX-22106]

  • Nach der Installation des Web-App-Plug-Ins für Skype for Business werden Webcams möglicherweise nicht aufgelistet und Besprechungsseiten in Firefox werden möglicherweise nicht automatisch aktualisiert. [HDX-13288]

  • Beim Upgrade des VDA auf Version 1906 wird automatisch der neue MCS-E/A-Treiber installiert, wenn er zuvor nicht installiert war. Zielgeräte können daraufhin nicht im schreibgeschützten Modus gestartet werden. Citrix empfiehlt, aktualisierte MCS-E/A-Funktionen und Citrix Provisioning nicht in derselben Windows-Umgebung zu installieren. [PVS-4151]

  • Beim Starten einer Anwendung über StoreFront wird diese möglicherweise nicht im Vordergrund gestartet oder sie ist im Vordergrund, jedoch nicht im Fokus. Klicken Sie als Workaround auf das Symbol in der Taskleiste, um die Anwendung in den Vordergrund zu bringen bzw. auf das Anwendungsfenster, um sie in den Fokus bringen. [HDX-10126]

  • Wenn Sie eine Verbindung zu einer neuen Sitzung herstellen, die Verbindung trennen und anschließend wieder herstellen, können die Symbole auf dem Desktop flimmern. Um dieses Problem zu umgehen, setzen Sie das Benutzerprofil zurück, melden sich ab und melden sich neu an. [HDX-15926, UPM-1362]

  • Bei Verwendung von Windows 10 1809 LTSC werden VCLibs-Abhängigkeiten nicht installiert. [HDX-16754]

  • Das Kombinationsfeld wird möglicherweise fehlerhaft angezeigt, wenn ein Benutzer ein Kombinationsfeld auswählt, das bereits auf dem Host im Fokus ist. Um dieses Problem zu umgehen, wählen Sie zuerst ein anderes UI-Element und dann das Kombinationsfeld aus. [HDX-21671]

  • Sie haben den lokalen App-Zugriff aktiviert. Wenn Sie eine VDA-Sitzung mit Windows 2012 R2 starten, die Sitzung trennen und erneut eine Verbindung herstellen und dann eine lokale Anwendung starten und diese maximieren, wird die Anwendung möglicherweise von der VDA-Taskleiste abgeschnitten. [HDX-21913]

  • Bei konfigurierter IPv4- und IPv6-Adressierung im Netzwerk kann es vorkommen, dass auf Ressourcen in einer Bereitstellungsgruppe nicht zugegriffen werden kann, wenn die Bereitstellungsgruppe eine Broker-Zugriffsrichtlinienregel verwendet, die nur eine IPv4-Adressfilterung zulässt. Für eine fehlerfreie Funktion der Ressourcenfilterung konfigurieren Sie die Broker-Zugriffsrichtlinienregel so, dass IPv4- und IPv6-Clientadressen enthalten sind. [WADA-7776]

    Um beispielsweise Regeln zu definieren, die einen Zugriff auf IPv4- und IPv6-Adressen über ‘direct to StoreFront’ und ‘Citrix Gateway’ ermöglichen, verwenden Sie PowerShell wie folgt:

     Set-BrokerAccessPolicyRule -Name "Apps_AG" -IncludedClientIPFilterEnabled $True -IncludedClientIPs @("10.0.0.1","2001::3")
     Set-BrokerAccessPolicyRule -Name "Apps_AG" -IncludedClientIPFilterEnabled $True -IncludedClientIPs @("10.0.0.1","2001::3")
    

    Um eine Regel zu bestätigen, verwenden Sie PowerShell wie folgt:

     Get-BrokerAccessPolicyRule -Name "Apps_Direct" | Select Name,IncludedClientIPFilterEnabled,IncludedClientIPs
    

    Bei korrekt definierter Regel für IPv4- und IPv6-Adressen wird Folgendes angezeigt:

     Name         IncludedClientIPFilterEnabled IncludedClientIPs
     --                  --------------------------- -----------------
     Apps_Direct                          True {10.0.0.1/32, 2001::3/128}
    

Studio

  • In einigen Fällen wird der Energiezustand der virtuellen Maschine als unbekannt angezeigt, selbst wenn das Gerät registriert ist. Um dieses Problem zu beheben, bearbeiten Sie den Registrierungsschlüsselwert HostTime, um die Zeitsynchronisierung mit dem Host zu deaktivieren:

HKLM\Software\Citrix\XenTools\HostTime="Local"

HKLM\Software\Wow6432Node\Citrix\XenTools\HostTime="Local"

Tipp:

Der Standardwert ist HostTime="UTC". Wählen Sie einen anderen Wert als UTC, zum Beispiel Local. Diese Änderung deaktiviert die Zeitsynchronisierung mit dem Host. [BRK-4187]

Director

  • Der Link Konsole unter “Citrix Director > Maschinendetails” startet in Microsoft Edge 44 und Firefox ESR 68 nicht die Maschinenkonsole. [DIR-8160]

  • Wenn Sie ein Upgrade auf Director 7 1903 oder höher durchführen und den Browsercache nicht löschen (das Kontrollkästchen “Cache deaktivieren” nicht aktiviert haben), gehen benutzerdefinierte Berichte verloren und auf der Director-Registerkarte “Benutzerdefinierte Berichte” wird ein unerwarteter Serverfehler gemeldet. UI-Designunterschiede zwischen früheren und aktuellen Versionen von Director können dieses Problem verursachen. Deaktivieren Sie den Cache und erzwingen Sie eine Aktualisierung, um alte benutzerdefinierte Berichte anzuzeigen und neue zu erstellen und anzuzeigen. [DIR-7634]

Grafik

  • Das Festlegen der Richtlinie Fensterinhalt beim Verschieben anzeigen auf Nicht zugelassen funktioniert nicht auf ESXi und Hyper-V. [HDX-22002]

  • Wenn Sie eine Videovorschau mit einer 64-Bit-Webcam-App über die Theora-Komprimierung starten, kann die Sitzung abstürzen. [HDX-21443]

  • Skype Universal Windows-App (UWA) wird mit einem schwarzen Hintergrund gestartet. In einigen Fällen nimmt dieser Hintergrund den gesamten Bildschirm des Clients ein. [HDX-22088]

  • In einigen Fällen kann eine Anwendung im Hintergrund gestartet werden, während eine andere Anwendung gerade im Fokus steht. Dadurch geht die lokale Fensterreihenfolge verloren. [HDX-21569]

  • In der XenCenter-Konsole wird nach dem Trennen einer XenDesktop-Sitzung möglicherweise ein leerer Bildschirm angezeigt. Senden Sie als Workaround STRG+ALT+LÖSCH an die XenCenter-Konsole, damit der Konsolenbildschirm angezeigt wird. [HDX-17261]

  • DPI stimmt während einer Sitzung mit Windows-Multisitzungs-OS 2016 oder 2019 möglicherweise nicht überein, wenn die DPI auf dem Client geändert und die Sitzung wieder verbunden wird. Als Workaround ändern Sie die Größe des Sitzungsfensters auf die DPI. [HDX-17313]

  • Diese Probleme betreffen die ADM-Hardwarecodierung. [HDX-20476]:

    • Pixelierung kann auftreten, wenn die Citrix Workspace-App für Windows verwendet wird. Legen Sie als Workaround die folgende Registrierungseinstellung auf dem Client vor, auf dem die Citrix Workspace-App für Windows installiert ist:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\ICA Client\Engine\Configuration\Advanced\Modules\GfxRender (32-bit)

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Configuration\Advanced\Modules\GfxRender (64-bit)

      Name: MaxNumRefFrames

      Typ: DWORD

      Wert: 5

    • Bei Verwendung der 4k-Auflösung ist die Leistung evtl. nicht optimal. Das Problem bewirkt eine Bildfrequenz von nur 7–10 Frames pro Sekunde. Außerdem erhöht sich die Codierungszeit.
    • Bei Verwendung des Selective H.264-Grafikmodus kann während der ersten zwei bis fünf Videosekunden ein Ruckeln auftreten. Das RapidFire-SDK ist nicht für diesen Anwendungsfall konzipiert.

Drucken

  • Auf dem virtuellen Desktop ausgewählte universelle Druckserver-Drucker werden im Fenster Geräte und Drucker in der Windows-Systemsteuerung nicht angezeigt. In den Anwendungen stehen diese Drucker den Benutzern jedoch zur Verfügung. Das Problem tritt nur unter Windows Server 2012, Windows 10 und Windows 8 auf. Weitere Informationen finden Sie unter CTX213540. [HDX-5043, 335153]

  • Der Standarddrucker ist im Druckdialogfeld möglicherweise nicht korrekt gekennzeichnet. Dieses Problem hat keine Auswirkungen auf Druckaufträge, die an den Standarddrucker gesendet werden.[HDX-12755]

App-V

  • Wenn Sie mehr als 100 App-V-Anwendungen in einer einzelnen Bereitstellungsgruppe veröffentlichen, werden Anwendungen möglicherweise nicht gestartet. Um diesen Grenzwert zu erhöhen, erhöhen Sie mit der MaxReceivedMessageSize-Eigenschaft für das entsprechende Bindungselement die maximal zu empfangene Nachrichtengröße. Führen Sie dies in der Konfiguration des Delivery Controllers und/oder Broker-Agent auf dem VDA aus. [APPV-11]

Probleme mit Drittanbieterprodukten

  • Chrome unterstützt UI Automation nur für Symbolleisten, Registerkarten, Menüs und Schaltflächen von Webseiten. Aufgrund dieses Chrome-Problems funktioniert die automatische Tastaturanzeige möglicherweise nicht in einem Chrome-Browser auf Touchgeräten. Führen Sie als Problemumgehung chrome --force-renderer-accessibility aus. Alternativ können Sie eine neue Browserregisterkarte öffnen, chrome://accessibility eingeben und die Unterstützung für Native accessibility API für spezifische oder alle Seiten aktivieren. Außerdem können Sie beim Veröffentlichen einer nahtlosen App Chrome mit dem Switch --force-renderer-accessibility veröffentlichen. [HDX-20858]

  • Ein Problem in Microsoft Windows 10 Version 1809 kann bei Verwendung des Surface Pro mit Surface Book-Stift zu leicht unberechenbarem Verhalten führen. [HDX-17649]

  • Ein unter Azure ausgeführter VDA kann bei Verwendung von Enlightened Data Transport (EDT) abstürzen und eine Wiederherstellung der Sitzungsverbindung erfordern. Legen Sie als Workaround in Azure-Umgebungen edtMSS=1350 und OutbufLength=1350 fest. Weitere Informationen finden Sie unter CTX231821. [HDX-12913]

  • Bei der Browserinhaltsumleitung funktioniert beim Abspielen eines YouTube-Videos mit dem YouTube-HTML5-Videoplayer der Vollbildmodus möglicherweise nicht. Nach dem Klicken auf das Symbol in der unteren rechten Ecke des Videos wird das Video nicht vergrößert und im gesamten Seitenbereich verbleibt ein schwarzer Hintergrund. Als Workaround klicken Sie auf die Schaltfläche “Vollbild” und wählen Sie Kinomodus. [HDX-11294]