Bekannte Probleme

Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2003 enthält die folgenden Probleme. Für Komponenten und Features mit eigener Dokumentation gibt es separate Artikel zu bekannten Problemen.

Der folgende Warnhinweis gilt für alle Workarounds, bei denen ein Registrierungseintrag geändert werden muss:

Warnung:

Eine unsachgemäße Bearbeitung der Registrierung kann schwerwiegende Probleme verursachen und eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich machen. Citrix übernimmt keine Garantie dafür, dass Probleme, die auf eine unsachgemäße Verwendung des Registrierungs-Editors zurückzuführen sind, behoben werden können. Die Verwendung des Registrierungs-Editors geschieht daher auf eigene Gefahr. Machen Sie auf jeden Fall ein Backup der Registrierung, bevor Sie sie bearbeiten.

Installation und Upgrade

  • Wenn Sie den Citrix Virtual Apps and Desktops-Metainstaller ausführen und auf der Seite Diagnose auf Verbinden klicken, ohne zuerst Diagnoseinformationen sammeln auszuwählen, nachdem Sie das Dialogfeld Mit Citrix Insight Services verbinden geschlossen haben, ist die Schaltfläche Weiter deaktiviert und Sie können nicht zur nächsten Seite wechseln. Um die Schaltfläche Weiter wieder zu aktivieren, aktivieren Sie die Option Diagnoseinformationen sammeln und deaktivieren Sie sie sofort wieder. [XAXDINST-572]

  • Wenn Sie ein Studio-Upgrade von XenApp und XenDesktop 7.15 LTSR (7.15 Studio) auf Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR (1912 Studio) durchführen, dann 1912 Studio deinstallieren und 7.15 Studio neu installieren, wird Studio nicht gestartet und es wird dieser Fehler angezeigt: “Cannot load windows PowerShell snap-in PvsPsSnapIn error.” Um dieses Problem zu beheben, löschen Sie manuell PvsPsSnapIn.dll unter C:\Program Files\Citrix\PowerShell SDK vor der Neuinstallation von 7.15 Studio. [XAXDINST-610]

  • Wenn Sie eine Liste gültiger Optionen für den Befehl XenDesktopServerSetup.exe anfordern, wird die Option /no_webstudio aufgelistet. Diese Option ist nur zur internen Verwendung bestimmt. Bitte nicht verwenden.

General

  • Wenn Sie versuchen, eine geschützte App zu Ihren Favoritenhinzuzufügen, wird möglicherweise folgende Meldung angezeigt: “Die Apps stehen zurzeit nicht zur Verfügung…”. Wenn Sie dann auf OK klicken, wird gemeldet, dass die App nicht hinzugefügt werden kann. Wenn Sie dann zur Seite Favoriten wechseln, wird die geschützte App dort angezeigt, kann aber nicht aus den Favoriten entfernt werden. [WSP-5497]

  • Wenn Sie im Chrome-Browser bei aktivierter Browserinhaltsumleitung auf einen Link klicken, der eine neue Registerkarte öffnet, wird die Registerkarte möglicherweise nicht geöffnet. Wählen Sie als Problemumgehung in der Meldung Pop-up blockiert die Option Pop-ups und Weiterleitungen von [Website] immer zulassen. [HDX-23950]

  • Nach der Installation des Web-App-Plug-Ins für Skype for Business werden Webcams möglicherweise nicht aufgelistet und Besprechungsseiten in Firefox werden möglicherweise nicht automatisch aktualisiert. [HDX-13288]

  • Beim Starten einer Anwendung über StoreFront wird diese möglicherweise nicht im Vordergrund gestartet oder sie ist im Vordergrund, jedoch nicht im Fokus. Klicken Sie als Workaround auf das Symbol in der Taskleiste, um die Anwendung in den Vordergrund zu bringen bzw. auf das Anwendungsfenster, um sie in den Fokus bringen. [HDX-10126]

  • Wenn Sie eine Verbindung zu einer neuen Sitzung herstellen, die Verbindung trennen und anschließend wieder herstellen, können die Symbole auf dem Desktop flimmern. Um dieses Problem zu umgehen, setzen Sie das Benutzerprofil zurück, melden sich ab und melden sich neu an. [HDX-15926, UPM-1362]

  • Bei Verwendung von Windows 10 1809 LTSC werden VCLibs-Abhängigkeiten nicht installiert. [HDX-16754]

  • Das Kombinationsfeld wird möglicherweise fehlerhaft angezeigt, wenn ein Benutzer ein Kombinationsfeld auswählt, das bereits auf dem Host im Fokus ist. Um dieses Problem zu umgehen, wählen Sie zuerst ein anderes UI-Element und dann das Kombinationsfeld aus. [HDX-21671]

  • Sie haben den lokalen App-Zugriff aktiviert. Wenn Sie eine VDA-Sitzung mit Windows 2012 R2 starten, die Sitzung trennen und erneut eine Verbindung herstellen und dann eine lokale Anwendung starten und diese maximieren, wird die Anwendung möglicherweise von der VDA-Taskleiste abgeschnitten. [HDX-21913]

  • Wenn Sie eine vorhandene VDA-Installation mit dem Meta-Installationsprogramm ändern, können Sie der Installation die Speicheroptimierung (MCSIO) hinzufügen. Wählen Sie hierfür die Option “MCS-E/A-Schreibcache für Speicheroptimierung aktivieren.” Die Installation erfolgt ohne Installation des MCSIO-Treibers. [HDX-21754]

  • Bei konfigurierter IPv4- und IPv6-Adressierung im Netzwerk kann es vorkommen, dass auf Ressourcen in einer Bereitstellungsgruppe nicht zugegriffen werden kann, wenn die Bereitstellungsgruppe eine Broker-Zugriffsrichtlinienregel verwendet, die nur eine IPv4-Adressfilterung zulässt. Für eine fehlerfreie Funktion der Ressourcenfilterung konfigurieren Sie die Broker-Zugriffsrichtlinienregel so, dass IPv4- und IPv6-Clientadressen enthalten sind. [WADA-7776]

    Um beispielsweise Regeln zu definieren, die einen Zugriff auf IPv4- und IPv6-Adressen über ‘direct to StoreFront’ und ‘Citrix Gateway’ ermöglichen, verwenden Sie PowerShell wie folgt:

     Set-BrokerAccessPolicyRule -Name "Apps_Direct" -IncludedClientIPFilterEnabled $True -IncludedClientIPs @("10.0.0.1","2001::3")
     Set-BrokerAccessPolicyRule -Name "Apps_AG" -IncludedClientIPFilterEnabled $True -IncludedClientIPs @("10.0.0.1","2001::3")
    

    Um eine Regel zu bestätigen, verwenden Sie PowerShell wie folgt:

     Get-BrokerAccessPolicyRule -Name "Apps_Direct" | Select Name,IncludedClientIPFilterEnabled,IncludedClientIPs
    

    Bei korrekt definierter Regel für IPv4- und IPv6-Adressen wird Folgendes angezeigt:

     Name         IncludedClientIPFilterEnabled IncludedClientIPs
     --                  --------------------------- -----------------
     Apps_Direct                          True {10.0.0.1/32, 2001::3/128}
    

Studio

  • Die Citrix Studio-Konsole wird möglicherweise unerwartet beendet, wenn Sie das Konfigurationsprotokoll löschen. [STUD-9138]

Director

  • Der Link Konsole unter “Citrix Director > Maschinendetails” startet in Microsoft Edge 44 und Firefox ESR 68 nicht die Maschinenkonsole. [DIR-8160]

  • Wenn Sie ein Upgrade auf Director 7 1903 oder höher durchführen und den Browsercache nicht löschen (das Kontrollkästchen “Cache deaktivieren” nicht aktiviert haben), gehen benutzerdefinierte Berichte verloren und auf der Director-Registerkarte “Benutzerdefinierte Berichte” wird ein unerwarteter Serverfehler gemeldet. UI-Designunterschiede zwischen früheren und aktuellen Versionen von Director können dieses Problem verursachen. Deaktivieren Sie den Cache und erzwingen Sie eine Aktualisierung, um alte benutzerdefinierte Berichte anzuzeigen und neue zu erstellen und anzuzeigen. [DIR-7634]

Grafik

  • Das Festlegen der Richtlinie Fensterinhalt beim Verschieben anzeigen auf Nicht zugelassen funktioniert nicht auf ESXi und Hyper-V. [HDX-22002]

  • Wenn Sie eine Videovorschau mit einer 64-Bit-Webcam-App über die Theora-Komprimierung starten, kann die Sitzung abstürzen. [HDX-21443]

  • Skype Universal Windows-App (UWA) wird mit einem schwarzen Hintergrund gestartet. In einigen Fällen nimmt dieser Hintergrund den gesamten Bildschirm des Clients ein. [HDX-22088]

  • In einigen Fällen kann eine Anwendung im Hintergrund gestartet werden, während eine andere Anwendung gerade im Fokus steht. Dadurch geht die lokale Fensterreihenfolge verloren. [HDX-21569]

  • In der XenCenter-Konsole wird nach dem Trennen einer XenDesktopsitzung möglicherweise ein leerer Bildschirm angezeigt. Senden Sie als Workaround STRG+ALT+LÖSCH an die XenCenter-Konsole, damit der Konsolenbildschirm angezeigt wird. [HDX-17261]

  • DPI stimmt während einer Sitzung mit Windows-Multisitzungs-OS 2016 oder 2019 möglicherweise nicht überein, wenn die DPI auf dem Client geändert und die Sitzung wieder verbunden wird. Als Workaround ändern Sie die Größe des Sitzungsfensters auf die DPI. [HDX-17313]

  • Diese Probleme betreffen die ADM-Hardwarecodierung. [HDX-20476]:

    • Pixelierung kann auftreten, wenn die Citrix Workspace-App für Windows verwendet wird. Legen Sie als Workaround die folgende Registrierungseinstellung auf dem Client vor, auf dem die Citrix Workspace-App für Windows installiert ist:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\ICA Client\Engine\Configuration\Advanced\Modules\GfxRender (32-bit)

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Configuration\Advanced\Modules\GfxRender (64-bit)

      Name: MaxNumRefFrames

      Typ: DWORD

      Wert: 5

    • Bei Verwendung der 4k-Auflösung ist die Leistung evtl. nicht optimal. Das Problem bewirkt eine Bildfrequenz von nur 7–10 Frames pro Sekunde. Außerdem erhöht sich die Codierungszeit.
    • Bei Verwendung des Selective H.264-Grafikmodus kann während der ersten zwei bis fünf Videosekunden ein Ruckeln auftreten. Das RapidFire-SDK ist nicht für diesen Anwendungsfall konzipiert.

Drucken

  • Auf dem virtuellen Desktop ausgewählte universelle Druckserver-Drucker werden im Fenster Geräte und Drucker in der Windows-Systemsteuerung nicht angezeigt. In den Anwendungen stehen diese Drucker den Benutzern jedoch zur Verfügung. Das Problem tritt nur unter Windows Server 2012, Windows 10 und Windows 8 auf. Weitere Informationen finden Sie unter CTX213540. [HDX-5043, 335153]

  • Der Standarddrucker ist im Druckdialogfeld möglicherweise nicht korrekt gekennzeichnet. Dieses Problem hat keine Auswirkungen auf Druckaufträge, die an den Standarddrucker gesendet werden.[HDX-12755]

App-V

  • Wenn Sie einen Delivery Controller auf Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2003 aktualisieren und die alte Delivery Controller-Konfiguration für App-V-Anwendungen nicht entfernt werden kann, schlägt das Upgrade fehl, und es sind spezielle Bereinigungsschritte erforderlich. In diesem Fall hilft Ihnen der Citrix Support bei der Bereinigung und überprüft, ob das Problem dadurch behoben wurde. [APPV-274]

  • Wenn Sie mehr als 100 App-V-Anwendungen in einer einzelnen Bereitstellungsgruppe veröffentlichen, werden Anwendungen möglicherweise nicht gestartet. Um diesen Grenzwert zu erhöhen, erhöhen Sie mit der MaxReceivedMessageSize-Eigenschaft für das entsprechende Bindungselement die maximal zu empfangene Nachrichtengröße. Führen Sie dies in der Konfiguration des Delivery Controllers und/oder Broker-Agent auf dem VDA aus. [APPV-11]

Probleme mit Drittanbieterprodukten

  • Chrome unterstützt UI Automation nur für Symbolleisten, Registerkarten, Menüs und Schaltflächen von Webseiten. Aufgrund dieses Chrome-Problems funktioniert die automatische Tastaturanzeige möglicherweise nicht in einem Chrome-Browser auf Touchgeräten. Führen Sie als Problemumgehung chrome --force-renderer-accessibility aus. Alternativ können Sie eine neue Browserregisterkarte öffnen, chrome://accessibility eingeben und die Unterstützung für Native accessibility API für spezifische oder alle Seiten aktivieren. Außerdem können Sie beim Veröffentlichen einer nahtlosen App Chrome mit dem Switch --force-renderer-accessibility veröffentlichen. [HDX-20858]

  • Ein Problem in Microsoft Windows 10 Version 1809 kann bei Verwendung des Surface Pro mit Surface Book-Stift zu leicht unberechenbarem Verhalten führen. [HDX-17649]

  • Ein unter Azure ausgeführter VDA kann bei Verwendung von Enlightened Data Transport (EDT) abstürzen und eine Wiederherstellung der Sitzungsverbindung erfordern. Legen Sie als Workaround in Azure-Umgebungen edtMSS=1350 und OutbufLength=1350 fest. Weitere Informationen finden Sie unter CTX231821. [HDX-12913]

  • Bei der Browserinhaltsumleitung funktioniert beim Abspielen eines YouTube-Videos mit dem YouTube-HTML5-Videoplayer der Vollbildmodus möglicherweise nicht. Nach dem Klicken auf das Symbol in der unteren rechten Ecke des Videos wird das Video nicht vergrößert und im gesamten Seitenbereich verbleibt ein schwarzer Hintergrund. Als Workaround klicken Sie auf die Schaltfläche “Vollbild” und wählen Sie Kinomodus. [HDX-11294]