Product Documentation

Überwachen von Bereitstellungen

Feb 29, 2016

Überwachen von Sites

Wenn Sie Director mit Volladministratorrechten öffnen, erscheint das Dashboard zur Überwachung der Integrität und Nutzung einer Site.

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Wenn es zurzeit keine Fehler gibt und keine Fehler in den letzten 60 Minuten aufgetreten sind, bleiben Bereiche ausgeblendet. Wenn Fehler auftreten, wird der zugehörige Fehlerbereich automatisch angezeigt.

Hinweis: Je nachdem, über welche Lizenzierung Ihre Organisation verfügt und welche Administratorrechte vorliegen, stehen einige Optionen oder Features möglicherweise nicht zur Verfügung.
BereichBeschreibung
BenutzerverbindungsfehlerVerbindungsfehler während der letzten 60 Minuten. Klicken Sie auf die Kategorien neben der Gesamtzahl zum Anzeigen von Metriken für diesen Fehlertyp. In der nebenstehenden Tabelle wird angezeigt, wie sich dieser Wert auf die Bereitstellungsgruppen verteilt. Verbindungsfehler umfassen auch solche, die aufgrund von Anwendungslimits auftreten. Weitere Informationen zu Anwendungslimits finden Sie unter Verwalten von Anwendungen.
Fehlgeschlagene Desktopbetriebssystemmaschinen bzw. Fehlgeschlagene ServerbetriebssystemmaschinenGesamtanzahl der Fehler in den letzten 60 Minuten unterteilt nach Bereitstellungsgruppen. Fehler unterteilt nach Typ, einschließlich "konnte nicht gestartet werden", "beim Starten hängen geblieben" und "nicht registriert". Bei Serverbetriebssystemmaschinen wird auch das Erreichen der maximalen Last angegeben.
Lizenzierungsstatus
  • Lizenzserverwarnungen werden vom Lizenzserver gesendet und enthalten für eine Auflösung der jeweiligen Warnung erforderlichen Aktionen.
  • Delivery Controller-Warnungen enthalten vom Controller erfasste Zustandsangaben zur Lizenzierung und werden vom Delivery Controller gesendet.

Sie können den Schwellenwert für Warnungen in Studio festlegen.

Lizenzserver- bzw. Delivery Controller-Warnungen werden nicht angezeigt, wenn die Lizenzserverversion älter ist 11.12.1 bzw. wenn die Delivery Controller-Version älter ist als XenApp 7.6 oder XenDesktop 7.6.

Verbundene SitzungenVerbunden Sitzungen in allen Bereitstellungsgruppen in den letzten 60 Minuten.
Durchschnittliche AnmeldedauerAnmeldedaten für die letzten 60 Minuten. Die große Zahl links ist die durchschnittliche Anmeldedauer während einer Stunde.

Anmeldedaten für VDAs vor XenDesktop 7.0 sind nicht in diesem Durchschnitt enthalten.

InfrastrukturIntegritätsstatus der Hosts, Controller und Infrastruktur. Anzeige von Leistungswarnungen.

Für Hosts werden der Verbindungsstatus sowie der Zustand der CPU, Arbeitsspeicher, Bandbreite (Netzwerkverwendung) und Speicher (Datenträgernutzung) anhand von Informationen von XenServer oder VMware überwacht.

Sie können beispielsweise XenCenter so konfigurieren, dass Warnungen zur Leistung generiert werden, wenn die CPU-, Netzwerk-E/A- oder Datenträger-E/A-Nutzung einen angegebenen Schwellenwert auf einem verwalteten Server oder einer virtuellen Maschine übersteigt. Standardmäßig ist das Warnungswiederholungsintervall 60 Minuten, Sie können jedoch auch eine andere Einstellung wählen. Weitere Informationen finden Sie in der XenServer-Dokumentation unter Konfigurieren von Leistungswarnungen.

Hinweis: Wird für eine bestimmte Metrik kein Symbol angezeigt, bedeutet dies, dass diese Metrik von dem verwendeten Hosttyp nicht unterstützt wird. Beispiel: Für System Center Virtual Machine Manager-, AWS- und CloudStack-Hosts sind keine Integritätsdaten verfügbar.

Fahren Sie mit dem Beheben von Problemen mit den folgenden Optionen (Erläuterung siehe weiter unten) fort:

  • Steuern der Energieverwaltung der Benutzermaschine

  • Verhindern von Verbindungen mit Maschinen

Überwachen von Sitzungen

Wenn eine Sitzung getrennt wird, bleibt sie aktiv und die Anwendungen werden weiter ausgeführt, das Benutzergerät kommuniziert jedoch nicht mehr mit dem Server.

AktionBeschreibung
Anzeigen einer zurzeit verbundenen Maschine oder Sitzung des BenutzersMit den Ansichten Aktivitäts-Manager und Benutzerdetails zeigen Sie die aktuell verbundene Maschine oder Sitzung des Benutzers an und eine Liste aller Maschinen und Sitzungen, auf die dieser Benutzer zugreifen kann. Klicken Sie auf das Symbol zum Sitzungswechsel in der Titelleiste des Benutzers, um auf diese Liste zuzugreifen. Siehe Wiederherstellen von Sitzungen.
Anzeigen der Gesamtanzahl der verbundenen Sitzungen in allen BereitstellungsgruppenIm Dashboard im Bereich Verbundene Sitzungen zeigen Sie die Gesamtzahl der verbundenen Sitzungen in allen Bereitstellungsgruppen in den letzten 60 Minuten an. Wenn Sie anschließend auf die Gesamtzahl klicken, wird die Ansicht Filter angezeigt, in der Sie die grafischen Sitzungsdaten basierend auf ausgewählten Bereitstellungsgruppen und Bereichen und Nutzung von Bereitstellungsgruppen anzeigen.
Anzeigen der Daten über einen längeren ZeitraumKlicken Sie in der Ansicht Trends auf die Registerkarte Sitzungen, um detailliertere Nutzungsdaten für verbundene und getrennte Sitzungen über einen längeren Zeitraum anzuzeigen (d. h. Sitzungsgesamtanzahl, die länger als 60 Minuten zurückliegt). Klicken Sie zum Anzeigen dieser Informationen auf Verlaufstrends anzeigen.
Hinweis: Wenn auf dem Benutzergerät eine ältere Virtual Delivery Agent-Version ausgeführt wird, z. B. eine VDA-Version vor 7 oder ein VDA für Linux, kann Director keine vollständigen Sitzungsinformationen anzeigen. Stattdessen wird gemeldet, dass die Informationen nicht verfügbar sind.

Filtern von Daten zur Problembehandlung

Wenn Sie auf Zahlen im Dashboard klicken oder im Menü Filter einen vordefinierten Filter auswählen, wird die Ansicht Filter geöffnet und zeigt Daten für die ausgewählte Maschine oder den Fehlertyp an.

Vordefinierten Filter können nicht bearbeitet werden. Sie können einen vordefinierten Filter jedoch als benutzerdefinierten Filter speichern und dann bearbeiten. Sie können auch benutzerdefinierten Ansichten mit Filter für Maschinen, Verbindungen und Sitzungen für alle Bereitstellungsgruppen erstellen.

  1. Wählen Sie eine Ansicht aus:
    • Maschinen: Wählen Sie Desktopbetriebssystemmaschinen oder Serverbetriebssystemmaschinen. Diese Ansicht zeigt die Anzahl der konfigurierten Computer. Die Registerkarte "Serverbetriebssystemmaschinen" enthält auch den Lastauswertungsprogrammindex, der die Verteilung der Leistungsindikatoren und Quickinfo der Sitzungsanzahl angibt, wenn Sie mit dem Mauszeiger auf den Link zeigen.
    • Sitzungen: Sie können die Sitzungsanzahl auch in der Ansicht "Maschinen" anzeigen.
    • Verbindungen: Filtern Sie Verbindungen nach verschiedenen Zeiträumen, u. a. die letzten 60 Minuten, die letzten 24 Stunden, oder die letzten 7 Tage.
  2. Wählen Sie für "Fehler" die Kriterien aus.
  3. Verwenden Sie die zusätzlichen Registerkarten für jede Ansicht ggf. zum Abschließen des Filters.
  4. Wählen Sie zusätzliche Spalten bei Bedarf aus, um weitere Fehler zu beheben.
  5. Speichern und benennen Sie den Filter.

    Wenn Sie den Filter später öffnen möchten, wählen Sie im Menü Filter den Filtertyp (Maschinen, Sitzungen oder Verbindungen) und dann den gespeicherten Filter.

  6. Verwenden Sie u. U. für die Ansichten "Maschinen" oder "Verbindungen" für alle in der gefilterten Liste ausgewählten Maschinen Energiesteuerelemente aus. Verwenden Sie in der Ansicht "Sitzungen" die Sitzungssteuerelemente oder die Option zum Senden von Nachrichten.

Fahren Sie mit dem Beheben von Problemen mit den folgenden Optionen (Erläuterung siehe weiter unten) fort:

  • Steuern der Energieverwaltung der Benutzermaschine

  • Verhindern von Verbindungen mit Maschinen

Siteübergreifendes Überwachen von Verlaufstrends

Die Ansicht "Trends" zeigt Verlaufstrenddaten für Sitzungen, Verbindungsfehler, Maschinenfehler, Anmeldeleistung und Lastauswertung für jede Site an. Klicken Sie zur Anzeige dieser Informationen im Dashboard oder in der Anzeige "Filter" auf "Trends".

Das Vergrößerungsfeature beim Drilldown ermöglicht Ihnen das Navigieren durch Trenddiagramme, indem Sie bestimmte Zeiträume vergrößern (durch Klicken auf einen Datenpunkt im Diagramm) und die Detailinformationen zum Trend anzeigen. Durch dieses Feature können Sie die genauen Auswirkungen der angezeigten Trends besser verstehen.

Wenden Sie einen anderen Filter auf die Daten an, um den Standardgeltungsbereich der einzelnen Diagramme zu ändern.

AktionBeschreibung
Graphdaten exportierenWählen Sie die Registerkarte aus, die die Daten enthält, die Sie exportieren möchten. Klicken Sie auf "Exportieren" und wählen Sie das Format: PDF oder CVS.
Trends für Sitzungen anzeigenWählen Sie auf der Registerkarte "Sitzungen" die Bereitstellungsgruppe und den Zeitraum aus, um weitere Informationen zur Anzahl gleichzeitiger Sitzungen anzuzeigen.
Trends für Verbindungsfehler anzeigenWählen Sie auf der Registerkarte "Verbindungsfehler" den Maschinentyp, den Fehlertyp, die Bereitstellungsgruppe und den Zeitraum, um weitere Informationen über die Verbindungsfehler der Site anzuzeigen.
Trends für Maschinenfehler anzeigenWählen Sie auf der Registerkarte "Desktopbetriebssystemmaschinenfehler" bzw. "Serverbetriebssystemmaschinen" den Fehlertyp, die Bereitstellungsgruppe und den Zeitraum, um weitere Informationen über die Maschinenfehler der Site anzuzeigen.
Trends für die Anmeldeleistung anzeigenWählen Sie auf der Registerkarte "Anmeldeleistung" die Bereitstellungsgruppe und den Zeitraum, um ein Diagramm mit ausführlichen Informationen über die Dauer der Benutzeranmeldungen bei der Site und wie sich die Anzahl der Anmeldungen auf die Leistung auswirkt, anzuzeigen. In dieser Ansicht wird auch die durchschnittliche Dauer der Anmeldephasen angezeigt, u. a. Brokeringdauer, VM-Startzeit usw.

Diese Daten beziehen sich speziell auf Benutzeranmeldungen und nicht auf Benutzer, die sich mit getrennten Sitzungen wiederverbinden.

Trends für die Lastauswertung anzeigenDie Registerkarte "Lastauswertungsindex" bietet ein Diagramm, das ausführliche Informationen zur Last enthält, die auf die Serverbetriebssystemmaschinen verteilt ist. Als Filteroptionen für dieses Diagramm stehen Bereitstellungsgruppe oder Serverbetriebssystemmaschine in einer Bereitstellungsgruppe, Serverbetriebssystemmaschine (nur bei Auswahl von Serverbetriebssystemmaschine in einer Bereitstellungsgruppe) und Bereich zur Verfügung.
Anzeigen der Nutzung gehosteter AnwendungenDie Verfügbarkeit dieser Funktion hängt von den Lizenzen des Unternehmens ab.

Wählen Sie auf der Registerkarte "Kapazitätsverwaltung" die Registerkarte "Verwendung gehosteter Anwendungen" und dann die Bereitstellungsgruppe und den Zeitraum, um eine Kurve der höchsten gleichzeitigen Nutzung sowie eine Tabelle mit der anwendungsbasierten Verwendung anzuzeigen. In der Tabelle "Anwendungsbasierte Verwendung" können Sie eine bestimmte Anwendung auswählen, um Details und eine Liste der Benutzer anzuzeigen, die die Anwendung verwenden oder verwendet haben.

Anzeigen der Nutzung von Desktop- und Serverbetriebssystem

In der Ansicht "Trends" wird die Desktopbetriebssystemnutzung nach Site und Bereitstellungsgruppe angezeigt. Bei Auswahl von "Site" wird die Nutzung nach Bereitstellungsgruppe angezeigt. Bei Auswahl von "Bereitstellungsgruppe" wird die Nutzung nach Benutzer angezeigt.

In der Ansicht "Trends" wird außerdem die Serverbetriebssystemnutzung nach Site, Bereitstellungsgruppe und Maschine angezeigt. Bei Auswahl von "Site" wird die Nutzung nach Bereitstellungsgruppe angezeigt. Bei Auswahl von "Bereitstellungsgruppe" wird die Nutzung nach Maschine und nach Benutzer angezeigt. Bei Auswahl von "Maschine" wird die Nutzung nach Benutzer angezeigt.

Nutzung virtueller Maschinen anzeigen

Wählen Sie auf der Registerkarte "Nutzung" die Option "Desktopbetriebssystemmaschinen" oder "Serverbetriebssystemmaschinen", um einen Überblick über die Nutzung der VMs in Echtzeit zu erhalten, sodass Sie den Kapazitätsbedarf der Site schnell einschätzen können.

Verfügbarkeit der Desktopbetriebssysteme: Zeigt den aktuellen Zustand der Desktopbetriebssystemmaschinen (VDIs) nach Verfügbarkeit für die gesamte Site oder für bestimmte Bereitstellungsgruppen an.

Verfügbarkeit der Serverbetriebssysteme: Zeigt den aktuellen Zustand der Serverbetriebssystemmaschinen nach Verfügbarkeit für die gesamte Site oder für bestimmte Bereitstellungsgruppen an.

Netzwerkanalysedaten mit HDX Insight anzeigen

Die Verfügbarkeit dieser Funktion richtet sich nach der Lizenzierung der Organisation und den Administratorberechtigungen.

Überwachen Sie auf der Registerkarte "Netzwerk" die Netzwerkanalyse, die eine kontextbezogene Ansicht der Benutzer, Anwendungen und Desktops im Netzwerk bereitstellt. Director bietet mit diesem Feature eine erweiterte Analyse des ICA-Datenverkehrs in der Bereitstellung.

Die Flag-Symbole auf dem Diagramm weisen auf wichtige Ereignisse oder Aktionen für diesen Zeitraum hin. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Flag und klicken Sie, um Ereignisse und Aktionen aufzulisten.

Hinweis: Anmeldedaten für HDX-Verbindungen werden für VDAs vor Version 7 nicht gesammelt. Für frühere VDAs werden die Diagrammdaten als 0 angezeigt.

Fahren Sie mit dem Beheben von Problemen mit den folgenden Optionen (Erläuterung siehe weiter unten) fort:

  • Steuern der Energieverwaltung der Benutzermaschine

  • Verhindern von Verbindungen mit Maschinen

Überwachen von Hotfixes

Zum Anzeigen der auf einem bestimmten Maschinen-VDA (physisch oder VM) installierten Hotfixes wählen Sie die Ansicht Maschinendetails.

Steuern der Energiezustände von Benutzermaschinen

Steuern Sie den Zustand der in Director ausgewählten Maschinen mit den Optionen für die Energieverwaltung. Diese Optionen stehen für Desktopbetriebssystemmaschinen, aber möglicherweise nicht für Serverbetriebssystemmaschinen zur Verfügung.

Hinweis: Diese Funktionen stehen nicht für physische Maschinen zur Verfügung, die Remote-PC-Zugriff verwenden.
BefehlFunktion
Neu startenDie VM wird ordnungsgemäß heruntergefahren und alle ausgeführten Prozesse werden einzeln angehalten, bevor die VM neu gestartet wird. Wählen Sie diese Option beispielsweise für den Neustart von Maschinen, die in Director mit "Konnten nicht gestartet werden" ausgewiesen werden.
Neustart erzwingenDie VM wird neu gestartet, ohne dass sie heruntergefahren wird. Dieser Befehl funktioniert genauso wie das Trennen des Netzsteckers eines physischen Servers und erneutes Anschließen und Einschalten des Servers.
HerunterfahrenDie VM wird ordnungsgemäß heruntergefahren und alle ausgeführten Prozesse werden einzeln angehalten.
Herunterfahren erzwingenDie VM wird zwingend heruntergefahren, ohne dass das Verfahren zum Herunterfahren durchgeführt wird. Dieser Befehl funktioniert genauso wie das Trennen des Netzsteckers eines physischen Servers. Es werden möglicherweise nicht immer alle ausgeführten Prozesse heruntergefahren, sodass bei diesem Verfahren die Gefahr von Datenverlust besteht.
SuspendDie laufende VM wird im aktuellen Zustand angehalten und dieser Zustand wird in einer Datei im Standardspeicherrepository gespeichert. Diese Option ermöglicht das Herunterfahren der VM auf dem Hostserver und später, nach einem Neustart, die Wiederaufnahme der VM mit dem ursprünglichen Ausführungsstatus.
FortfahrenNimmt eine angehaltene VM wieder auf und stellt den ursprünglichen Ausführungsstatus wieder her.
StartenStartet eine ausgeschaltete VM.

Sollten die Energieverwaltungsaktionen fehlschlagen, zeigen Sie mit der Maus auf die Warnung und es wird eine Meldung mit Details zum Fehler angezeigt.

Verhindern von Verbindungen mit Maschinen

Verwenden Sie den Wartungsmodus, um vorübergehend neue Verbindungen zu verhindern, während der entsprechende Administrator Wartungsaufgaben am Image durchführt.

Wenn Sie den Wartungsmodus auf Maschinen aktivieren, werden keine neuen Verbindungen zugelassen, bis Sie ihn wieder deaktivieren. Wenn Benutzer momentan angemeldet sind, wird der Wartungsmodus erst wirksam, sobald alle Benutzer abgemeldet sind. Benutzern, die sich nicht abmelden, müssen Sie eine Nachricht senden, die sie darüber informiert, dass die Maschine zu einem bestimmten Zeitpunkt heruntergefahren wird. Verwenden Sie die Energieverwaltung, um die Maschinen zwingend herunterzufahren.

  1. Wählen Sie die Maschine aus, z. B. auf der Ansicht Benutzerdetails, oder eine Gruppe von Maschinen in der Ansicht Filter.
  2. Klicken Sie auf Wartungsmodus und aktivieren Sie die Option.

Wenn ein Benutzer versucht, eine Verbindung zu einem zugewiesenen Desktop herzustellen, während er im Wartungsmodus ist, wird eine Meldung angezeigt, dass der Desktop zurzeit nicht verfügbar ist. Es können keine neuen Verbindungen hergestellt werden, bis der Wartungsmodus deaktiviert wird.