Citrix DaaS™

Rimuovere l’utente broker dalla cache

May 4, 2026

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C C

Ci sono casi in cui gli amministratori non riescono a rimuovere un utente broker dalla cache o, a volte, quando si esegue Get-BrokerUser, l’utente visualizza un SID errato da AD.

Ciò accade quando l’utente viene eliminato da AD e ricreato, ma la cache del broker ha ancora il SID utente precedente.

Per risolvere questo problema, procedere come segue:

-  1.  Rimuovere gli utenti da Active Directory.
-  1.  Eseguire `Get-BrokerUser` per ogni account rimosso. Gli account non referenziati non restituiscono alcun risultato. Per gli utenti referenziati, si ottiene un valore dopo aver eseguito `Get-BrokerUser`. Ora, è necessario scoprire a quali risorse è assegnato l'utente e rimuovere manualmente gli utenti da tali risorse.

-  Ad esempio:

-  Verificare se l'utente è assegnato a un'applicazione: `Get-BrokerApplication`
-  Verificare se l'utente è assegnato a un gruppo di applicazioni: `Get-BrokerApplicationGroup`
-  Verificare se l'utente è assegnato a una policy di accesso: `Get-BrokerAccessPolicyRule`
-  Verificare se l'utente è assegnato a una policy di entitlement per applicazioni: `Get-BrokerAppEntitlementPolicyRule`
-  Verificare se l'utente è assegnato a una policy di entitlement per desktop: `Get-BrokerEntitlementPolicyRule`
-  Verificare se l'utente è assegnato a un linger di sessione di gruppo desktop: `Get-BrokerSessionLinger`
-  Verificare se l'utente sta eseguendo sessioni su un VDA: `Get-BrokerSession`
-  Verificare se l'utente è assegnato a una risorsa nel gruppo unito: `Get-BrokerMergedResource`
-  Verificare se l'utente è assegnato a un gruppo di risorse: `Get-BrokerMergeGroup`
-  Verificare se un comando è in coda per un utente: `Get-BrokerMachineCommand`
-  Verificare se l'utente è assegnato a un desktop privato: `Get-BrokerMachineV2`
-  Verificare se l'utente è assegnato a una preferenza di zona: `Get-BrokerUserZonePreference`

Rimuovere manualmente gli utenti dalle risorse.
Eseguire il comando Get-BrokerUser per confermare che l’utente è stato rimosso da tutte le risorse.
Una volta che l’utente è stato rimosso da tutte le risorse, eseguire quanto segue per rimuovere l’utente dalla cache.
```
Update-BrokerNameCache -Users -Purge -UnusedFor 0


```

La versione ufficiale di questo contenuto è in inglese. Per alcuni dei contenuti della documentazione Cloud Software Group è stata impiegata la traduzione automatica solo per comodità. Cloud Software Group non ha alcun controllo sui contenuti tradotti in modo automatico, che possono contenere errori, imprecisioni o linguaggio inadatto. Non viene offerta alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, circa l'accuratezza, l'affidabilità, l'idoneità o la correttezza di qualsiasi traduzione dall'originale inglese in qualsiasi altra lingua, o che il prodotto o servizio Cloud Software Group sia conforme a qualsiasi contenuto in traduzione automatica, e qualsiasi garanzia fornita ai sensi del contratto di licenza per l'utente finale applicabile o i termini di servizio, o qualsiasi altro accordo con Cloud Software Group che il prodotto o il servizio sia conforme a qualsiasi documentazione non si applicheranno nella misura in cui tale documentazione sia in traduzione automatica. Cloud Software Group non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni o problemi che potrebbero derivare dall'utilizzo di contenuti per cui si è impiegata la traduzione automatica.

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