既知の問題

  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1909リリースでは、次の問題が確認されています。(個別に文書化されているコンポーネントおよび機能には、それぞれ既知の問題に関する記事があります。)

レジストリエントリの変更を伴う回避策については、次の点に注意してください:

警告:

レジストリエディターの編集を誤ると、深刻な問題が発生する可能性があり、Windowsの再インストールが必要になる場合もあります。レジストリエディターの誤用による障害に対して、シトリックスでは一切責任を負いません。レジストリエディターは、お客様の責任と判断の範囲でご使用ください。また、レジストリファイルのバックアップを作成してから、レジストリを編集してください。

インストールとアップグレード

  • ユニバーサルプリントサーバー(UPS)バージョン19061022052が既にインストールされている場合、1906.2Metainstallerを使用してUPSをアップグレードしても、新しいUPS機能は追加されません。アップグレード後、[プログラムと機能]のユニバーサルプリントサーバーのバージョン番号が19062022068に変更されるだけです。 [HDX-20674]

全般

  • Citrix Hypervisorで、新しいVDAをインストールした後、Citrix Desktop ServiceによってXenToolsのレジストリ値が誤ってUTCに設定されます。このサービスはシステム時間を検証しないため、接続に失敗し、マシンが登録されていない状態になります。この問題は一時的なものです。VDAは、さまざまなソースから同期するときにシステム時間を修正します。現在の修正プログラムは、オペレーティングシステムの時刻がUTCである場合にのみ、XenToolsのレジストリ値をUTCに設定し、不一致が発生しません。 [PMCS-5425]

  • Skype for Business Webアプリケーションプラグインをインストールすると、Webカメラが列挙されないことや、Firefox上の会議ページが自動的に更新されないことがあります。 [HDX-13288]

  • VDAをバージョン1906にアップグレードすると、事前にインストールしていない場合は自動的に新しいMCS I/Oドライバーがインストールされます。そのためターゲットデバイスは読み取り専用モードで起動できなくなります。更新版のMCS I/O機能とCitrix Provisioningは、同じWindows環境にはインストールしないことをお勧めします。 [PVS-4151]

  • StoreFrontからアプリケーションを起動したとき、アプリケーションがフォアグラウンドで起動されないか、フォアグラウンドではあるがフォーカスを持たないことがあります。この問題を回避するには、タスクバーのアイコンをクリックしてアプリケーションを前面に移動させるか、アプリケーション画面でフォーカスに移動させます。 [HDX-10126]

  • 新しいセッションに接続してから切断し、同じセッションに再接続すると、デスクトップのアイコンがちらついて表示されることがあります。この問題を回避するには、ユーザープロファイルをリセットしてセッションからログオフし、再びログオンします。 [HDX-15926、UPM-1362]

  • Windows 10 1809 LTSCを使用している場合、VCLibs依存関係のインストールに失敗します。 [HDX-16754]

  • ネットワークでIPv4およびIPv6アドレス指定の両方が構成されている場合、デリバリーグループがIPv4アドレスフィルタリングのみを許可するように構成されたブローカーアクセスポリシー規則を使用している場合、デリバリーグループ内のリソースにアクセスできないことがあります。すべてのリソースフィルタリングが正しく動作するようにするには、クライアントのIPv4およびIPv6アドレスの両方を含めるようにブローカーアクセスポリシー規則を構成します。 [WADA-7776]

    たとえば、「StoreFrontへのダイレクト」および「Citrix Gateway」アクセスを通じてIPv4およびIPv6アドレスを許可する規則を設定するには、次のようなPowerShellを使用します:

    Set-BrokerAccessPolicyRule -Name "Apps_Direct" -IncludedClientIPFilterEnabled $True -IncludedClientIPs @("10.0.0.1","2001::3")
    Set-BrokerAccessPolicyRule -Name "Apps_AG" -IncludedClientIPFilterEnabled $True -IncludedClientIPs @("10.0.0.1","2001::3")
    

    規則を確認するには、次のようなPowerShellを使用します:

    Get-BrokerAccessPolicyRule -Name "Apps_Direct" | Select Name,IncludedClientIPFilterEnabled,IncludedClientIPs
    

    規則がIPv4およびIPv6アドレスに対して正しく設定されている場合、次の値が返されます:

    Name         IncludedClientIPFilterEnabled IncludedClientIPs
    --                  --------------------------- -----------------
    Apps_Direct                          True {10.0.0.1/32, 2001::3/128}
    

Studio

  • [スタート]メニューからアプリケーションを追加すると、検出された一部のアプリケーションのアイコンがCitrix Studioで正しく表示されないことがあります。この問題は、Windows 10バージョン1903のWindows組み込みアプリケーションで発生します。回避策として、アプリケーションを選択し、[プロパティ] をクリックし、[配信]ページで [変更] をクリックして、そのアプリケーションに該当するアイコンを選択します。 [STUD-5897]

  • アプリケーション(Microsoft Teamsなど)を公開アプリケーションとして配信すると、StoreFrontおよびCitrix Workspaceアプリでそのアイコンが正しく表示されない場合があります。回避策として、アプリケーションを選択し、[プロパティ] をクリックし、[配信]ページで [変更] をクリックして、そのアプリケーションに該当するアイコンを選択します。 [STUD-6057]

  • 場合によっては、仮想マシンの電源状態が登録されているように見える場合でも、未知として表示されることがあります。この問題を解決するには、レジストリキーのHostTime値を編集して、ホストとの時間同期を無効にします:

HKLM\Software\Citrix\XenTools\HostTime="Local"

HKLM\Software\Wow6432Node\Citrix\XenTools\HostTime="Local"

ヒント:

デフォルト値はHostTime="UTC"です。この値を、Localなど、UTC以外の値に変更します。この変更により、ホストとの時間同期が効果的に無効になります。 [BRK-4187]

Director

  • Microsoft Edge 44およびFirefox 68 ESRのWebブラウザーで[Citrix Director]>[マシン詳細]の [コンソール] リンクをクリックしても、マシンコンソールが起動しません。 [DIR-8160]

  • 過去のリリースからDirector 7 1903以降にアップグレードし、ブラウザーのキャッシュをクリアしていない([キャッシュを無効にする]チェックボックスがオンになっていない)場合、以前に作成したカスタムレポートが失われ、Directorのカスタムレポートタブに「予期されないサーバーエラー」が表示されます。過去のバージョンと最新のバージョンとでDirectorのUIデザインが異なる場合にこの問題が発生することがあります。キャッシュを無効にしてハードリフレッシュを実行した後に古いカスタムレポートを確認し、次に新しいカスタムレポートを作成して確認してください。 [DIR-7634]

グラフィック

  • XenDesktopセッションを切断した後、XenCenterコンソールに空白の画面が表示されることがあります。この問題を回避するには、XenCenterコンソールにCTLR+ALT+DELを送信して、コンソール画面を表示します。 [HDX-17261]

  • DPIがクライアント上で変更され、セッションが再接続されたときに、WindowsサーバーOS 2016または2019で実行されているセッションでDPIが一致しないことがあります。この問題を解決するには、DPIに応じてセッションウィンドウのサイズを変更します。 [HDX-17313]

  • これらの問題は、ADMハードウェアエンコーディングに関連します。[HDX-20476]:
    • Windows向けCitrix Workspaceアプリを使用すると、ピクセル化が発生する場合があります。回避策として、Windows向けCitrix Workspaceアプリがインストールされているクライアントで次のレジストリ設定を行います:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\ICA Client\Engine\Configuration\Advanced\Modules\GfxRender(32ビット) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Configuration\Advanced\Modules\GfxRender(64ビット) 名前:MaxNumRefFrames 種類:DWORD 値:5

    • 4k解像度を使用すると、最適なパフォーマンスが得られないことがあります。この問題により、フレームレートは1秒あたり7〜10フレームのみになります。また、エンコーディングの時間が長くなります。
    • 選択的H.264グラフィックモードを使用している場合、ビデオの最初の2〜5秒間でビデオが途切れることがあります。RapidFire SDKは、このユースケースを想定して設計されていません。
  • 仮想デスクトップで選択されたユニバーサルプリントサーバープリンターがWindowsコントロールパネルの [デバイスとプリンター] に表示されない場合があります。この問題が発生しても、アプリケーションからこのプリンターを使って正しく印刷できます。この問題は、Windows Server 2012、Windows 10、およびWindows 8プラットフォームでのみ発生します。詳しくは、「CTX213540」を参照してください。 [HDX-5043、335153]

  • 印刷ダイアログウィンドウで、通常使うプリンターが正しくマークされていないことがあります。この問題は、通常使うプリンターに送信される印刷ジョブには影響しません。[HDX-12755]

印刷

  • 仮想デスクトップで選択されたユニバーサルプリントサーバープリンターがWindowsコントロールパネルの [デバイスとプリンター] に表示されない場合があります。この問題が発生しても、アプリケーションからこのプリンターを使って正しく印刷できます。この問題は、Windows Server 2012、Windows 10、およびWindows 8プラットフォームでのみ発生します。詳しくは、「CTX213540」を参照してください。 [HDX-5043、335153]

  • 印刷ダイアログウィンドウで、通常使うプリンターが正しくマークされていないことがあります。この問題は、通常使うプリンターに送信される印刷ジョブには影響しません。[HDX-12755]

App-V

  • 100を超えるアプリケーションを単一のデリバリーグループで公開する場合、App-Vアプリケーションの起動に失敗する場合があります。この制限を増やすには、適切なバインド要素でMaxReceivedMessageSizeプロパティを使用して、最大受信可能メッセージサイズを増やします。Delivery ControllerまたはVDA上のBroker Agentの構成でこれを行います。 [APPV-11]

サードパーティの問題

  • Microsoft Windows 10バージョン1809の問題により、Surface ProとSurface Bookのペンを使用すると、若干動作が不安定になることがあります。 [HDX-17649]

  • Enlightened Data Transport(EDT)使用時にAzure上で実行されているVDAがフリーズし、セッションの再接続が必要になることがあります。回避策としては、Azure環境で、edtMSS=1350とOutbufLength=1350を設定します。詳しくは、「CTX231821」を参照してください。 [HDX-12913]

  • ブラウザーコンテンツのリダイレクトでは、YouTube HTML5ビデオプレーヤーを使用してYouTube動画を開始すると、全画面モードが動作しないことがあります。ビデオの右下隅にあるアイコンをクリックすると、ビデオのサイズが変更されず、黒い背景がページの全領域に残されます。回避策として、全画面ボタンをクリックし、シアターモードを選択します。 [HDX-11294]

Citrix Readyワークスペースハブ