HDX™ チャネルシステムレポートを実行する

最終公開日 : Nov 13, 2026
「ユーザーの詳細」ビューで、ユーザーのマシン上のHDXチャネルのステータスを「HDX」パネルで確認します。このパネルは、ユーザーのマシンがHDXを使用して接続されている場合にのみ利用できます。
情報が現在利用できないことを示すメッセージが表示された場合は、ページが更新されるまで1分間待つか、「更新」ボタンを選択します。HDXデータは、他のデータよりも更新に少し時間がかかります。
詳細については、エラーまたは警告アイコンをクリックしてください。
ヒント:
タイトルバーの左隅にある左右の矢印をクリックすると、同じダイアログボックスで他のチャネルに関する情報を表示できます。
HDXチャネルシステムレポートは、主にCitrixサポートがさらなるトラブルシューティングを行うために使用されます。
  1. HDXパネルで、をクリックします。
  2. .xmlレポートファイルを表示または保存できます。
    • .xmlファイルを表示するには、をクリックします。.xmlファイルは、Directorアプリケーションと同じウィンドウに表示されます。
    • .xmlファイルを保存するには、をクリックします。ウィンドウが表示され、Directorマシン上のファイルのダウンロード先を尋ねられます。