障害のトラブルシューティングのためにデータをフィルターする

最終公開日 : Nov 13, 2026
ダッシュボードの数値をクリックするか、フィルターメニューから定義済みフィルターを選択すると、選択したマシンまたは障害タイプに基づいてデータを表示するフィルタービューが開きます。
定義済みフィルターは編集できませんが、定義済みフィルターをカスタムフィルターとして保存し、後で変更できます。また、すべてのデリバリーグループにわたるマシン、接続、セッション、およびアプリケーションインスタンスのカスタムフィルタービューを作成することもできます。
  1. ビューを選択します。
    • マシン。シングルセッションOSマシンまたはマルチセッションOSマシンを選択します。これらのビューには、構成されているマシンの数が表示されます。マルチセッションOSマシンタブには、パフォーマンスカウンターの分布を示すロード評価インデックスと、リンクにカーソルを合わせると表示されるセッション数のツールヒントも含まれています。
    • セッション。セッションを、過去60分、過去24時間、過去7日間、またはカスタム期間など、異なる期間でフィルターします。セッションビューからセッション数を確認することもできます。アイドル時間測定を使用して、しきい値期間を超えてアイドル状態になっているセッションを特定します。関連ユーザーをクリックすると、そのユーザーのアクティビティマネージャーが開きます。エンドポイント名をクリックすると、そのエンドポイントのアクティビティマネージャーが開きます。詳細の表示をクリックすると、それぞれユーザーの詳細ページまたはエンドポイントの詳細ページが開きます。詳しくは、「ユーザーの詳細」を参照してください。
    • 接続。接続を、過去60分、過去24時間、過去7日間、またはカスタム期間など、異なる期間でフィルターします。
    • アプリケーションインスタンス。アプリケーションインスタンスを、過去60分、過去24時間、過去7日間、またはカスタム期間など、異なる期間でフィルターします。このビューには、サーバーおよびシングルセッションOSのVDA上のすべてのアプリケーションインスタンスのプロパティが表示されます。マルチセッションOSのVDA上のアプリケーションインスタンスでは、セッションアイドル時間測定が利用可能です。
    注:
    Windows 10 1809コンピューターにインストールされているVDAでデスクトップセッションを起動した場合、Directorのアクティビティマネージャーは、Microsoft EdgeとOfficeが実際にはバックグラウンドでのみ実行されているにもかかわらず、アクティブに実行中のアプリケーションとして表示することがあります。
  2. フィルター条件で、基準を選択します。
  3. 必要に応じて、各ビューの追加タブを使用してフィルターを完了します。
  4. 必要に応じて、追加の列を選択して、さらにトラブルシューティングを行います。
  5. フィルターを保存して名前を付けます。
  6. 複数のDirectorサーバーからフィルターにアクセスするには、それらのサーバーからアクセス可能な共有フォルダーにフィルターを保存します。
    • 共有フォルダーには、Directorサーバー上のアカウントに対する変更権限が必要です。
    • Directorサーバーは、共有フォルダーにアクセスするように構成する必要があります。構成するには、IIS Managerを実行します。Sites \> Default Web Site \> Director\ > Application Settingsで、Service.UserSettingsPath設定を共有フォルダーのUNCパスを反映するように変更します。
  7. 後でフィルターを開くには、Filtersメニューからフィルターの種類(Machines、Sessions、Connections、またはApplication Instances)を選択し、保存されたフィルターを選択します。
  8. Exportをクリックして、データをCSV形式ファイルにエクスポートします。最大100,000レコードのデータをエクスポートできます。この機能は、Delivery Controller™バージョン1808以降で利用可能です。
  9. 必要に応じて、MachinesまたはConnectionsビューでは、フィルターされたリストで選択したすべてのマシンに対して電源制御を使用します。Sessionsビューでは、セッション制御またはメッセージ送信オプションを使用します。
  10. MachinesおよびConnectionsビューで、失敗したマシンまたは接続のFailure Reasonをクリックすると、障害の詳細な説明と、障害のトラブルシューティングに推奨されるアクションが表示されます。マシンおよび接続の障害理由と推奨されるアクションについては、Citrix Director failure reasons and troubleshootingを参照してください。
  11. Machinesビューで、マシン名のリンクをクリックすると、対応するMachine Detailsページに移動します。このページには、マシンの詳細が表示され、電源制御が提供され、CPU、メモリ、ディスク監視、およびGPU監視グラフが表示されます。また、View Historical Utilizationをクリックすると、マシンのリソース使用率の傾向を確認できます。詳細については、Troubleshoot machinesを参照してください。
  12. Application Instancesビューで、しきい値期間より長いIdle Timeに基づいて並べ替えまたはフィルター処理を行います。終了するアイドル状態のアプリケーションインスタンスを選択します。アプリケーションインスタンスのログオフまたは切断により、同じセッション内のすべてのアクティブなアプリケーションインスタンスが終了します。詳細については、Troubleshoot applicationsを参照してください。Application InstancesフィルターページとSessionsフィルターページでのアイドル時間測定は、Director、Delivery Controllers、およびVDAがバージョン7.13以降の場合に利用可能です。
注:
Web Studioでは、異なるユーザーまたはユーザーグループに対して複数のDesktop Assignment Rules (DAR) をデリバリーグループ内の単一のVDAに割り当てることができます。StoreFront™は、ログインユーザーのDARに従って、対応する表示名を持つ割り当てられたデスクトップを表示します。ただし、DirectorはDARをサポートしておらず、ログインユーザーに関係なく、デリバリーグループ名を使用して割り当てられたデスクトップを表示します。その結果、Directorで特定のデスクトップをマシンにマッピングすることはできません。StoreFrontに表示される割り当てられたデスクトップをDirectorに表示されるデリバリーグループ名にマッピングするには、次のPowerShellコマンドを使用します。
Get-BrokerDesktopGroup | Where-Object { $\_.Uid -eq (Get-BrokerAssignmentPolicyRule | Where-Object { $\_.PublishedName -eq "\<Name on StoreFront\>" }).DesktopGroupUid } | Select-Object -Property Name, Uid