HDX™ チャネルシステムレポートを実行する

最終公開日 : Nov 13, 2026
「ユーザー詳細」ビューで、「HDX」パネルにあるユーザーのマシン上のHDXチャネルのステータスを確認します。このパネルは、ユーザーマシンがHDXを使用して接続されている場合にのみ利用可能です。
情報が現在利用できないことを示すメッセージが表示された場合は、ページが更新されるまで1分間待つか、「更新」ボタンを選択してください。HDXデータは、他のデータよりも更新に少し時間がかかります。
詳細については、エラーまたは警告アイコンをクリックしてください。
ヒント:
タイトルバーの左隅にある左右の矢印をクリックすると、同じダイアログボックスで他のチャネルに関する情報を表示できます。
HDXチャネルシステムレポートは、主にCitrixサポートによって、さらなるトラブルシューティングのために使用されます。
  1. HDXパネルで、をクリックします。
  2. .xmlレポートファイルを表示または保存できます。
    • .xmlファイルを表示するには、をクリックします。.xmlファイルは、Directorアプリケーションと同じウィンドウに表示されます。
    • .xmlファイルを保存するには、をクリックします。ウィンドウが表示され、Directorマシン上のファイルのダウンロード先を尋ねられます。