Teams向け新しいVDIソリューション

最終公開日 : Nov 13, 2026
注:
Teams 向け新しい VDI ソリューションは、Citrix® 上の Windows および Mac エンドポイント向けに現在一般提供されています。このソリューションには、最小限の Microsoft Teams バージョンが必要です。「システム要件」を参照してください(#system-requirements)。
Teams向け新しいVDIソリューションでは、MicrosoftはCitrix Virtual Channel SDKを使用してカスタム仮想チャネルを構築します。エンドポイントでは、メディアはHdxRtcEngineではなく、Microsoftメディアエンジン (SlimCore) にオフロードされます。カスタム仮想チャネルは、VDA上のTeamsとエンドポイント上のメディアエンジン間の通信を伝送します。
注:
Microsoft は、Windows エンドポイントにおける WebRTC ベースの Citrix HDX™ Optimization for Microsoft Teams の廃止を発表しました。2つのマイルストーンが適用されます。
  • October 1, 2026 - サポート終了: MicrosoftまたはCitrixによって公式にサポートされなくなります。
  • April 1, 2027 - 提供終了: WebRTCベースの最適化は機能しなくなります。レガシー最適化用のCitrix Studioポリシーは適用されなくなります。
お客様は Teams 向け新しい VDI ソリューションへの移行が推奨されます。この変更は Windows エンドポイントのみに影響します。macOS、Linux、ChromeOS、および HTML5 エンドポイントは影響を受けません。詳細については、Microsoft Blog を参照してください。
このソリューションはMicrosoftが所有および管理しています。Citrixは、関連するCitrixコンポーネント（Citrix Workspace™アプリ、仮想チャネル許可リスト、およびこのページで説明されているプラグイン展開メカニズム）をサポートします。Microsoftが所有するアーキテクチャと詳細については、MicrosoftドキュメントのTeams向け新しいVDIソリューションを参照してください。
アーキテクチャ
Related information
Microsoft Teams の最適化 (新規)

システム要件

このセクションでは、Teams 向け新しい VDI ソリューションをサポートするために必要な最小バージョンと推奨バージョンを一覧表示します。最小バージョンでは、一部の重要なバグ修正や最新機能が利用できない場合があります。最高の体験を得るには、推奨バージョンを展開してください。

仮想配信エージェント (VDA)

注:
2203 LTSR CU2以前、または2303 CR以前をご利用の場合は、これらのバージョンの制限事項を理解し、アップグレードを計画するためにCTX682593を参照してください。
最小バージョン 推奨バージョン
2203 LTSR CU3; 2305 CR 2203 LTSR CU5以降; 2402 LTSRおよびそれ以降のCR

Windows用Citrix Workspaceアプリ

最小バージョン 推奨バージョン
2203 LTSR (最新 CU); 2302 CR 2402 LTSR; 2405 CR またはそれ以降

Mac用Citrix Workspaceアプリ

最小バージョン 推奨バージョン
2508.10 2607 またはそれ以降
MacエンドポイントにはmacOS 14、15、または26が必要です。macOS 26には、Citrix Workspaceアプリ2511以降が必要です。Citrix Workspaceアプリ for Mac 2508.10では、プラグインを手動でインストールする必要があります。Citrix Workspaceアプリ、クライアントアプリ管理、または仮想チャネルプラグインマネージャーを介してプラグインをインストールするオプションは、Citrix Workspaceアプリ for Mac 2603以降で利用できます。
Microsoft Teamsの最小バージョン、エンドポイントOS要件、およびハードウェア要件については、Microsoftのドキュメントを参照してください。

コンポーネント

  • 新しいTeams vdiBridge: Teamsにバンドルされているサーバー側の仮想チャネルモジュール。
  • カスタム仮想チャネル（VC）: Microsoft Teamsが所有するカスタムVC。
  • プラグイン: クライアント側のVC DLL。メディアエンジンのダウンロードとクリーンアップを担当します。
  • メディアエンジン（SlimCore）: MicrosoftがMSIXパッケージとして提供する、オペレーティングシステム固有のメディアエンジン。

展開

  1. 前提条件に記載されているMicrosoft Teamsのバージョンがあることを確認してください。
  2. Microsoft Teamsの仮想チャネルを許可するように、仮想チャネル許可リストポリシーを構成します。これらのチャネルにより、Teamsクライアントはクライアント側のプラグインに接続できます。詳細については、「仮想チャネルのセキュリティ」を参照してください。
    このソリューションには、3つのカスタム仮想チャネルが必要です。ワイルドカードを使用して、ms-teams.exe実行可能ファイルとカスタム仮想チャネルを許可します。
    MSTEAMS,C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams*8wekyb3d8bbwe\ms-teams.exe
    MSTEAM1,C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams*8wekyb3d8bbwe\ms-teams.exe
    MSTEAM2,C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams*8wekyb3d8bbwe\ms-teams.exe
    注:
    • VDA 2603以降では、これら3つの仮想チャネルがデフォルトで許可されます。これらのバージョンでは、Studioポリシーの構成は不要です。
    • 仮想チャネル許可リストポリシーのワイルドカードは、CVAD 2203 LTSR CU2以降、またはCitrix Virtual Apps and Desktops™ 2206 CR以降で利用できます。
    • ポリシーを有効にするには、VDAマシンを再起動する必要があります。
    • MSTeams のインストールパスは MSIX アプリケーションであるため変更されるため、ワイルドカードが必要です。上記に示されている正確な行を許可してください。
  3. このソリューションは、Citrix ポリシーではなく、Microsoft Teams 側のポリシーによって制御されます。デフォルトで有効になっています。特定のユーザーグループに対して有効または無効にするには、Microsoft ドキュメントを参照してください。
  4. エンドポイントにTeamsプラグインを展開します。Teamsプラグインをインストールするオプションを参照してください。
  5. メディアエンジンのステージングと登録、および MSIX のインストールをブロックできるグループポリシーについては、Microsoft ドキュメントを参照してください。

Teamsプラグインをインストールするオプション

インストール方法に関係なく、プラグインはエンドポイントの Citrix Workspace アプリの場所に配置されます。
  • Windows (MsTeamsPluginCitrix.dll): 64 ビット C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client; 32 ビット C:\Program Files\Citrix\ICA Client
  • Mac: /Applications/Utilities/MsTeamsVdi.Plugin.app
注:
  • Windows では、仮想チャネルが正しく開くように、Citrix Workspace アプリを管理者モードでインストールします。Citrix Workspace アプリのユーザーごとのインストールはサポートされていません。
  • Citrix Workspace アプリが Microsoft Store からインストールされている場合、Microsoft Teams VDI プラグインはサポートされません。
  • エンドポイントに Citrix Workspace アプリが見つからない場合、プラグインのインストールは停止します。
  • Windows では、プラグインと Citrix Workspace アプリは同じアーキテクチャである必要があります。32 ビットの Citrix Workspace アプリは 64 ビットのプラグインをロードできません。
  • プラグインはアップグレードまたは修復できますが、ダウングレードはできません。また、アクティブなセッションがない場合にのみ可能です。

オプション 1: Citrix Workspace アプリのインストールによる方法

  • Windows: 新規インストールまたは手動アップグレード中に、アドオンページでMicrosoft Teams VDI Pluginをインストールを選択します。Citrix Workspaceアプリ for Windows 2508以降では、このオプションはデフォルトで選択されています。インストールをスキップするには、このチェックを外します。アップグレードでは、以前の選択が記憶されます。
    Workspace_App
    /InstallMSTeamsPluginスイッチを使用してコマンドラインからインストールすることもできます。たとえば、CitrixWorkspaceApp.exe /InstallMSTeamsPlugin=Yはプラグインをインストールし、/InstallMSTeamsPlugin=Nはインストールを防止します。
    新規インストールの場合、最小要件はCitrix Workspaceアプリ for Windows 2402 LTSRです。インプレースアップグレードの場合、最小要件はCitrix Workspaceアプリ for Windows 2405 CRです。最新の詳細については、サードパーティ製プラグインのインストールを参照してください。
  • Mac: Citrix Workspaceアプリのインストール中にプラグインをインストールするオプションは、Citrix Workspaceアプリ for Mac 2603以降で利用可能であり、ユーザーによる操作が必要です。Citrix Workspaceアプリ for Mac 2607では、プラグインがデフォルトで自動的にインストールされます。Citrix Workspaceアプリ for Mac 2508.10では、プラグインを手動でインストールします。「オプション2：プラグインを直接ダウンロードする」を参照してください。

オプション2: プラグインを直接ダウンロードする

  • Windows: MSIをダウンロードし、SCCMやIntuneなどのツールを使用して、サポートされている任意のCitrix Workspaceアプリのバージョンに展開します。
  • Mac: aka.ms/macpluginからプラグインをダウンロードし、JAMFなどのツールを使用して展開します。

オプション3: クライアントアプリ管理 (旧Global App Configurationサービス)

クライアントアプリ管理（旧グローバルアプリ構成サービス、またはGACS）は、管理対象および非管理対象のエンドポイントのアプリ設定を管理し、エンドポイント全体にTeamsプラグインを展開できます。Macでは、Citrix Workspaceアプリ for Mac 2603以降が必要です。「Microsoft Teams VDIプラグイン管理」を参照してください。

オプション4: 仮想チャネルプラグインマネージャー

仮想チャネルプラグインマネージャーは、エンドポイントコンポーネントを必要とするアプリケーション（Teams向け新規VDIソリューションを含む）のプラグインをクライアントエンドポイント全体に展開します。VDAで実行されているアプリケーションを検出し、エンドポイントにプラグインをインストールするようにユーザーに促します。管理者はBYODシナリオでこれを使用できます。Macでは、Citrix Workspaceアプリ for Mac 2603以降が必要です。「仮想チャネルプラグインマネージャー」を参照してください。

プラグインの更新シナリオ

プラグインがオプション1、3、または4を通じてインストールされている場合、CitrixはTeamsプラグインの更新をシームレスに処理します。プラグインが手動でインストールされている場合 (オプション2)、Citrixは更新を処理しません。
  • プラグインの自動更新のために、Citrix Workspaceアプリの自動更新がオンになっていることを確認してください。
  • 少なくともCitrix Workspaceアプリ for Windows 2405以降であることを確認してください。Citrix Workspaceアプリ for Windows 2508以降では、Citrix Workspaceアプリが自動更新されるとプラグインが自動的にインストールされます。
  • Citrixはプラグインのアンインストールを処理しません。必要に応じて、プラグインを個別にアンインストールしてください。
注:
CitrixはTeamsプラグインの更新を処理しますが、メディアエンジンは処理しません。Microsoftがメディアエンジンを提供し、更新します。

Citrix公開アプリとしてのTeams

Citrix Virtual Appsアプリケーションとして公開されたTeamsは、必要なすべてのコンポーネントが最小バージョンを満たしている場合、このソリューションで最適化できます。必要なバージョンと既知の制限については、Microsoftドキュメントを参照してください。

相互運用性とローミング

Teams向けの新VDIソリューションとCitrix HDX最適化の相互運用性、およびローミングの動作については、Microsoft Teamsの最適化 を参照してください。

ネットワークに関する考慮事項

Microsoftドキュメントのネットワークに関する考慮事項 を参照してください。

機能サポート

機能セットと実装はMicrosoftが所有しています。Microsoftドキュメントの機能リスト を参照してください。

トラブルシューティング

Microsoft Teamsクライアントは最適化ステータスを報告し、最適化が失敗した場合はエラーコードを報告します。これらのステータスインジケーターとエラーコードはMicrosoftによって定義されています。完全なリストとエンドツーエンドのトラブルシューティングについては、MicrosoftドキュメントのTroubleshooting the New VDI solution for Teamsを参照してください。
Citrix Monitorは、このソリューションの最適化状態を可視化します。セッションの詳細では、セッション トポロジ ビューに、アプリケーションが最適化されているかどうか、およびプラグイン マネージャー、プラグインとそのバージョン、仮想チャネルの状態、仮想チャネル許可リストのステータスなど、不足しているコンポーネントが示されます。詳細については、Real-time communications optimization visibilityを参照してください。
一部のMicrosoftエラーコードは、Citrix側の構成を示しています。一般的なCitrixの確認事項:
  • Teamsクライアントがカスタム仮想チャネルがブロックされていると報告した場合 (Microsoftエラー2003)、仮想チャネル許可リストにMSTEAMS、MSTEAM1、MSTEAM2が含まれていることを確認してください。
  • Teamsクライアントがプラグインが検出されないと報告した場合 (Microsoftエラー2000)、プラグインがインストールされ、ロードされていることを確認してください。Process Explorerでwfica32.exeを選択し、下部ペインを表示して、DLLタブでMsTeamsPluginCitrix.dllを確認します。
  • TeamsクライアントがサポートされていないCitrix Workspaceアプリのバージョンを報告した場合 (Microsoftエラー2004)、サポートされているバージョンにアップグレードしてください。System requirementsを参照してください。

既知の制限事項

機能と実装はMicrosoftが所有しています。MicrosoftドキュメントのKnown issuesを参照してください。