恢复桌面连接
从 Monitor 中,在用户标题栏中检查用户当前计算机的连接状态。
如果桌面连接失败,将显示导致失败的错误,这可以帮助您决定如何进行故障排除。
| 操作 | 描述 |
|---|---|
| 确保计算机未处于维护模式 | 在“用户详细信息”页面上,确保维护模式已关闭。 |
| 重新启动用户的计算机 | 选择计算机,然后单击“重新启动”。如果用户的计算机无响应或无法连接,请使用此选项,例如当计算机正在使用异常高的 CPU 资源时,这可能会导致 CPU 无法使用。 |