デスクトップ接続を復元する
Monitorから、ユーザータイトルバーで現在のマシンのユーザー接続ステータスを確認します。
デスクトップ接続に失敗した場合、失敗の原因となったエラーが表示され、トラブルシューティングの方法を決定するのに役立ちます。
| アクション | 説明 |
|---|---|
| マシンがメンテナンスモードでないことを確認する | [ユーザー詳細]ページで、メンテナンスモードがオフになっていることを確認します。 |
| ユーザーのマシンを再起動する | マシンを選択し、再起動をクリックします。このオプションは、ユーザーのマシンが応答しない、または接続できない場合（たとえば、マシンが異常に高いCPUリソースを使用しており、CPUが使用不能になっている場合など）に使用します。 |