Citrix Endpoint Management

App-Deinstallationsrichtlinie

Mit der App-Deinstallationsrichtlinie können Sie Apps von Benutzergeräten entfernen. Sie entfernen eine App beispielsweise, wenn Sie sie nicht mehr unterstützen oder durch eine ähnliche App eines anderen Anbieters ersetzen möchten.

Wenn diese Richtlinie auf Benutzergeräten bereitgestellt wird, werden Benutzer aufgefordert, die App zu deinstallieren. Anschließend wird die App entfernt.

Zum Hinzufügen oder Konfigurieren dieser Richtlinie gehen Sie zu Konfigurieren > Geräterichtlinien. Weitere Informationen finden Sie unter Geräterichtlinien.

iOS- und macOS-Einstellungen

Konfigurationsbildschirm für Geräterichtlinien

  • Paket-ID für verwaltete App: Wählen Sie in der Liste eine vorhandene verwaltete App oder Hinzufügen aus. Wenn keine Apps für diese Plattform konfiguriert sind, ist die Liste leer und Sie müssen eine neue verwaltete App hinzufügen. Wenn Sie Hinzufügen auswählen, wird ein Feld zur Eingabe eines Namens für die verwaltete App angezeigt. Verfügbar für iOS 5.0 und höher und macOS 11.0 und höher.

Einstellungen für Android (Legacy-Geräteadmin), Android Enterprise und Windows Desktop/Tablet

  • Apps zum Deinstallieren: Klicken Sie für jede App, die Sie hinzufügen möchten, auf Hinzufügen und führen Sie die folgenden Schritte aus:
    • App-Name: Klicken Sie in der Liste auf eine vorhandene App oder klicken Sie auf Hinzufügen, um einen neuen App-Namen einzugeben. Wenn keine Apps für diese Plattform konfiguriert sind, ist die Liste leer und Sie müssen neue Apps hinzufügen.
    • Klicken Sie auf Hinzufügen, um die App hinzuzufügen, oder auf Abbrechen, um den Vorgang abzubrechen.

Aktivieren Sie für Android Enterprise-Apps auch die App-Bestandsrichtlinie. Siehe App-Bestandsrichtlinie für Geräte.

Automatische Deinstallation einer Unternehmensapp nach Installation der entsprechenden App aus dem öffentlichen App-Store

Sie können Citrix Endpoint Management so konfigurieren, dass die Unternehmensversion von Citrix-Apps bei der Installation der Version aus dem öffentlichen App-Store entfernt wird. Durch dieses Feature wird verhindert, dass auf Benutzergeräten zwei identische App-Symbole angezeigt werden, nachdem die Version aus dem öffentlichen App-Store installiert wurde.

Eine Bereitstellungsbedingung der App-Deinstallationsrichtlinie veranlasst Citrix Endpoint Management, ältere Apps bei der Installation der neuen Version von Benutzergeräten zu entfernen. Dieses Feature ist nur für verwaltete iOS-Geräte verfügbar, die mit einem Citrix Endpoint Management-Server im Enterprise-Modus (XME) verbunden sind.

Konfigurieren einer Bereitstellungsregel mit der Bedingung “Name der installierten App”

  • Geben Sie die Paket-ID für verwaltete App für die Unternehmensapp an.

  • Fügen Sie eine Regel hinzu: Klicken Sie auf Neue Regel und wählen Sie dann wie im Beispiel gezeigt Name der installierten App und ist gleich. Geben Sie die App-Paket-ID für die App im öffentlichen App-Store ein.

In diesem Beispiel wird die Unternehmensversion der App (com.citrix.mail) von Citrix Endpoint Management entfernt, wenn die App-Version aus dem öffentlichen App-Store (com.citrix.mail.ios) auf einem Gerät in den angegebenen Bereitstellungsgruppen installiert wird.

App-Deinstallationsrichtlinie